Exterieur

Beoordelingen van Park Hyatt Guangzhou

5 out of 5
Park Hyatt Guangzhou
No. 16, Huaxia Road, Zhujiang New Town, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 59 van 92 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 23 van 92 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 92 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 92 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 92 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

9,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Eloy, Cutler Bay

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Director of Operations - Tony Chen op 8 mei 2024
Dear Valued Guest, Thank you for staying at Park Hyatt Guangzhou! We're so glad that you had a wonderful experience with us. We are looking forward to serve you in the days to come.

10/10 – Uitstekend

Jian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing experience, superb service from staff, amazing view.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Director of Operations - Tony Chen op 15 apr 2024
Dear Guest, Thanks for choosing to stay at the Park Hyatt Guangzhou. Thank you for your affirmation and praise of the hotel. We look forward to your next visit and provide you with a consistently high-quality stay experience.

10/10 – Uitstekend

Zitong

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Director of Operations - Tony Chen op 25 mrt 2024
Dear Valued Guest, Thank you for staying at Park Hyatt Guangzhou! We're so glad that you had a wonderful experience with us. We are looking forward to serve you in the days to come. Thank you with kind regards, Director of Operations - Tony Chen

10/10 – Uitstekend

Ben

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Director of Operations - Tony Chen op 23 feb 2024
Dear Valued Guest, Thank you for staying at Park Hyatt Guangzhou! We're so glad that you had a wonderful experience with us. We are looking forward to serve you in the days to come. Thank you with kind regards.

10/10 – Uitstekend

Xiaoyan

Reisde met familie
Good hotel, good room, good service
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Director of Operations - Tony Chen op 18 feb 2024
Dear Guest, thanks for choosing to stay at the Park Hyatt Guangzhou. Thank you for your affirmation of the hotel service and your valuable advice. Park Hyatt hotel provide discerning, global travelers with a refined home-away-from-home. We look forward to your next visit and provide you with a consistently high-quality stay experience.

10/10 – Uitstekend

Christina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable hotel and nice staff. Nothing to complaint about
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent location. Hotel is modern and comfortable. Service is great.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Or Tsun Yu

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Yuk Fai

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Kanti

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Wong

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Ying

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Miaotian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Director of Operations - Tony Chen op 9 jun 2023
Dear Guest, thanks for choosing to stay at the Park Hyatt Guangzhou. Thank you for your affirmation of the hotel service. Park Hyatt hotel provide discerning, global travelers with a refined home-away-from-home. We look forward to your next visit and provide you with a consistently high-quality stay experience.

10/10 – Uitstekend

po yi julia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Director of Rooms - William Feng op 8 mei 2023
Dear Guest, thanks for choosing to stay at the Park Hyatt Guangzhou. Thank you for your affirmation and praise of the hotel. We look forward to your next visit and provide you with a consistently high-quality stay experience.

10/10 – Uitstekend

ROORI

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Director of Rooms - William Feng op 8 mei 2023
Dear Guest, thanks for choosing to stay at the Park Hyatt Guangzhou. Thank you for your affirmation and praise of the hotel. We look forward to your next visit and provide you with a consistently high-quality stay experience.

8/10 – Goed

Wing Kwong

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Director of Operations - Tony Chen op 9 jun 2023
Dear Guest, thanks for choosing to stay at the Park Hyatt Guangzhou. Thank you for your affirmation and praise of the hotel. We look forward to your next visit and provide you with a consistently high-quality stay experience.

10/10 – Uitstekend

Vincent

3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Director of Operations - Tony Chen op 9 jun 2023
Dear Guest, thanks for choosing to stay at the Park Hyatt Guangzhou. Thank you for your affirmation of the hotel service. Park Hyatt hotel provide discerning, global travelers with a refined home-away-from-home. We look forward to your next visit and provide you with a consistently high-quality stay experience.

8/10 – Goed

Yixuan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
酒店的環境很好!HYATT的早餐一如往常的豐富!每次出差首選HYATT
1 nacht verbleven in februari 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Rodney

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Terrible Service and Attitude
I’m posting this for my wife, as I booked the hotel for her solo trip. During the night the A/C wasn’t getting cool, it couldn’t get below 22 deg. The hotel didn’t even have a fan for to use. The hotel offered me a mediocre breakfast and a late check out after I complained and they moved me around to different rooms without any sleep. However, the next day while I was trying to take a nap around 11:45am, a man knocked on the door once and let himself into the room without saying anything. After my shock and I confronted him, he said he was room service and had the wrong room. When I checked out I asked to speak to the manager, Mark Wong, who said the man was checking laundry which is different than what the man said. Mark said they would investigate and call me later. They called me back to say after investigating the man knocked, so it was “ok” to which I replied he opened the door before I could say anything and the reply was “everyone has a different perception of time”. As a solo woman traveler, Mark’s indifference to the situation is unforgivable and he should be ashamed. There is absolutely no excuse for any staff entering a room without proper time and announcing why they are there. I’m thankful I was not changing or in the shower when the man entered.
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Yixuan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
PARK HYATT一如既往地好 服務人員親切 酒店環境乾淨 地理位置優越
3 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Hoi Leng

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Yixuan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
酒店的位置很好 附近很方便 出門樓下就有一些餐廳 服務員的態度也很親切 ! HYATT的早餐還是一如往常的好
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Yixuan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Service is great, the hotel is soothing and quiet ! Dood location
1 nacht verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Yixuan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good service, friendly people
3 nachten verbleven in april 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good, great location and very nice rooftop bar.
1 nacht verbleven in maart 2021

4/10 – Matig

MENG LIANG

Reisde met familie
1 nacht verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect facility and hospitality
Perfect hotel in both facility and hospitality. Enjoyed in-room dining with fine food and view for dinner and breakfast with my small child.
1 nacht verbleven in februari 2021

4/10 – Matig

shiqiu

1 nacht verbleven in november 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
広州に夜景がとても良く鑑賞できた。
1 nacht verbleven in november 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Jing

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2020

10/10 – Uitstekend

man kap

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

man kap

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Charice op 28 okt 2020
Dear Valued Guest, Thank you for staying at Park Hyatt Guangzhou! We're so glad that you had a wonderful experience with us. We are looking forward to serve you in the days to come. Thank you with kind regards, Charice Lin Digital Marketing

10/10 – Uitstekend

Magnus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

FUMIKO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
高層の部屋からの眺めが抜群でした。ホテルは清潔で、気を使ったオブジェやインテリアはモダンで落ち着く雰囲気でとても快適でした。
4 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

KWAN HON

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Ziyad

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
An excellent place to stay at
Indescribable place. The lobby little bit dim.
3 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

fred

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Wei

1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Alden, Vancouver

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
great place like all other Park Hyatt! and great location as well
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

My le

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Charles

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Charles

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Good location. Good facility. Bad service.
It’s such a good location and good building it’s a shame that the service isn’t very good.
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

KA LAI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Always a pleasure
Always a pleasure staying here on business.
2 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely Design
Really love the design of this hotel! Out of all Park Hyatts, this is my favourite.
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

KELVINCHEUNG, Hong Kong

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is good, privacy very good, staff too young & seem not well trained !
2 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
깨끗하고 편했습니다
3 nachten verbleven in mei 2019