Appartement, 1 slaapkamer | Hypoallergeen beddengoed, een bureau, een laptopwerkplek

Beoordelingen van bedpark Stellingen

bedpark Stellingen
Volksparkstraße 62, Hamburg, HH

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 131 van 388 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 171 van 388 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 47 van 388 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 388 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 388 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Marco

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Way better than expected
We used Bedpark Stellingen as a one night stop and it was very good. Everything looked brand new. It was so clean and nice you could definitely stay there more than one night. Logging into the room with the machine was also not a problem. I'm keeping this place in my phone as a go-to when I'm next in the neighborhood.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Kathrin op 25 mei 2023
Dear Marco,thank you very much for your positive and kind feedback!We are glad that you enjoyed your stay at the bedpark and that you were more that pleased by the appearance of our rooms.We are looking forward to welcoming you again as our guest the next time you come to Hamburg!Kind regardsyours bedpark team

10/10 – Uitstekend

Karin

1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gelegen naast S Bahn station ben je zo in centrum Hamburg. Ligt in de buurt van snelweg. Kamers zijn geluiddicht. Er is Wifi en lift. Je ziet geen personeel alles gaat automatisch. Vooral de grote kamers (suites) zijn aanrader. Parkeren (betaald) achter het hotel of gratis op het stationsplein of in de buurt. Op loopafstand van de Arena. Super schoon. Goede moderne badkamer met heerlijke douche.
2 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Indra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein super Hotel, wenn man nur Übernachten möchte. Das nahegelegene Stadion und die Barclaycard Arena sind fußläufig erreichbar. Die Zimmer sind sauber und modern eingerichtet.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Pauline

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Klein aber fein. Sauber. Top Einrichtung. Mega gute Erreichbarkeit
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Empfangs personal waren sehr Hilfsbereit und freundlich.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van bedpark-Team op 19 mei 2024
Moin Stephen,vielen Dank für Deine Bewertung.Wir freuen uns, dass es Dir bei uns gefallen hat.Viele GrüßeDein bedpark-Team

6/10 – Redelijk

Manuela

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Für eine Nacht ok . Silberfische im Badezimmer und unter der Decke über dem Bett Spinnennetze . Aber trotzdem grundsätzlich sauber . Mein Negativpunkt ,entweder frische Luft oder dunkel . Beides geht nicht . Wenn man das Fenster abdunkelt kann es nicht geöffnet werden .
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Viacheslav

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist an sich ganz OK, das Personal war sehr freundlich, im Zimmer findet man alles, was man braucht. Das Thema Sauberkeit - ich hätte mir etwas mehr gewünscht, aber es geht noch.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van bedpark-Team op 19 mei 2024
Moin Viacheslav,vielen Dank für Deine Bewertung.Die Anregungen zum Thema Sauberkeit haben wir aufgenommen und setzen alles daran uns künftig weiter zu verbessern.Viele GrüßeDein bedpark-Team

8/10 – Goed

Wolfgang

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Oliver

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Stefan, Leipzig

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Für den spontanen Besuch sauber und ok.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kathrin op 23 apr 2024
Hallo Stefan,vielen Dank für Dein Feedback!Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat und würden uns freuen, wenn Du bald wieder zu Gast bei uns bist.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

4/10 – Matig

Marina

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Leider hatte ich silberfische im Bad und auch die Oberflächen waren nicht sauber. Hier waren noch deutliche Tassenränder zu sehen. Der Abfluss der Dusche war verstopft, sodass beim duschen nicht nur das Bad sondern auch das ganze Zimmer überflutet wurde. Wirklich schade. Bei meinem ersten Aufenthalt vor einigen Wochen war alles in Ordnung. Bett und Handtücher waren frisch und sauber.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kathrin op 23 apr 2024
Liebe Marina,vielen Dank für Dein Feedback!Wir bedauern sehr, dass in Deinem Zimmer so viele Mängel in Bezug auf die Sauberkeit vorzufinden waren. Das ist ein absolutes No-Go. Wir werden all diese Punkte prüfen und natürlich beseitigen.Für uns wäre es allerdings hilfreich, wenn uns so spezifische Kritik, z.B. bezüglich des Abflusses, direkt per Mail oder Telefon erreichen würde. Denn dann können wir so etwas direkt verbessern, bevor es in den Bewertungen untergeht.Da es Dir bei Deinem vorherigen Aufenthalt so gut gefallen hat, würden wir uns freuen wenn Du uns nochmal die Chance geben würdest Dich vom bedpark zu überzeugen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 – Goed

Heike

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Für ein Wochenende oder kurztrip vollkommen ausreichend. Es ist sauber und für uns hatte es die perfekte lage. Das volksparkstadion ist in 10 Minuten zufuss erreichbar, die S Bahn Station genau gegenüber und auch ein Bäcker, wie auch ein Restaurant. Für hsv fans perfekt
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kathrin op 23 apr 2024
Hallo Heike,vielen Dank für Deine Bewertung!Es freut uns sehr, dass Du rundum zufrieden bei uns warst und würden uns sehr freuen, wenn Du bald wieder zu Gast bei uns wärst.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bis zu nächsten mal
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kathrin op 26 mrt 2024
Liebe Laura,vielen Dank für Deine tolle Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat und freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 – Goed

Harald

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
für den Kurzzeitaufendhalt ideal
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kathrin op 26 mrt 2024
Lieber Harald,vielen Dank für die Rückmeldung!Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns im bedpark so gut gefallen hat.Bis zum nächsten Mal!Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 – Goed

Marco

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gründlicher reinigen wäre klasse. weisse fugen im bad sind rosa… wlan ging in unserem zimmer nicht. Ansonsten war es ok
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kathrin op 26 mrt 2024
Lieber Marco,vielen Dank für Dein Feedback!Wir freuen uns, dass es Dir grundsätzlich bei uns gefallen hat. Wir werden Deine Kritik weitergeben und sicherstellen, dass noch gründlicher bei der Reinigung auf die Fugen geachtet wird. Die WLAN Verbindung in Deinem Zimmer werden wir auch noch einmal prüfen und gegebenenfalls Mängel beheben.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 – Uitstekend

Florian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parken war optional buchbar und praktisch
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kathrin op 26 mrt 2024
Lieber Florian,vielen Dank für Deine positive Bewertung!Es freut uns sehr, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Bis zum nächsten Mal!liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 – Uitstekend

Bernd

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Diese Unterkunft war die perfekte Wahl
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kathrin op 26 mrt 2024
Lieber Bernd,lieben Dank für Deine Bewertung!Wie schön, dass wir die perfekte Wahl für Deine Reise waren, das ist ein tolles Kompliment.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich bald wieder zu Gast bei uns begrüßen dürften.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 – Uitstekend

Antje

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kathrin op 26 mrt 2024
Liebe Antje,vielen Dank für Deine positive Bewertung!Schön, dass es Dir bei uns gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn Du bald wieder bei uns zu Gast wärst.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

2/10 – Ontzettend slecht

Carsten

Negatief: Personeel en service
Sinnlose Diskussionen an der Rezeption. Trotz des zurückhaltens meiner Seite hat sich die Mitarbeiterin beschwert und nun darf ich dort nicht mehr buchen. Kindergarten und Evolution klimakleber!
Reactie van Mylene vom op 27 feb 2024
Lieber Carsten,es ist bedauerlich, dass Sie unsere vorherige E-Mail offenbar als unbefriedigend empfunden haben und sich nun dazu entschieden haben, Ihre Unzufriedenheit durch eine negative Bewertung zum Ausdruck zu bringen, anstatt uns direkt zu kontaktieren. Wir legen großen Wert auf einen konstruktiven Dialog und sind stets bemüht, Anliegen unserer Gäste ernsthaft zu klären.Wir möchten betonen, dass ein respektvolles Miteinander für uns von zentraler Bedeutung ist. Leider mussten wir erneut feststellen, dass auch die vorliegende Bewertung einen respektlosen Ton gegenüber unseren Mitarbeitenden beinhaltet. Dies entspricht nicht den Standards, die wir in der Zusammenarbeit schätzen und fördern. Daher bitten wir Sie auch unsere Entscheidung zu respektieren.Trotz der gegenwärtigen Differenzen wünschen wir Ihnen alles Gute und stehen Ihnen zur Verfügung, um eventuelle Anliegen zu klären.Ihr bedpark Team

2/10 – Ontzettend slecht

Jamie

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Kathrin op 26 mrt 2024
Moin Jamie,wir bedauern sehr, dass Du mit Deinem Aufenthalt bei uns scheinbar überhaupt nicht zufrieden warst.Uns würden hier konkrete Kritikpunkte sehr weiterhelfen, denn ohne Angaben können wir leider nicht wissen, was genau wir Deiner Meinung nach verbessern müssen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 – Goed

Hanna

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ideale Unterkunft für eine Übernachtung mit Konzert in der Barclay Arena
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mylene vom bedpark op 27 feb 2024
Vielen Dank liebe Hanna. Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat und hoffen, Dich bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu können.Liebe GrüßeDein bedpark Team

6/10 – Redelijk

Johnny

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Kathrin op 28 feb 2024
Lieber Johnny,vielen Dank für Deine Bewertung!Schön, dass es Dir bei uns gefallen hat. Gerne kannst Du uns wissen lassen, was wir noch verbessern können.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

6/10 – Redelijk

Evelina

Negatief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mylene vom bedpark op 27 feb 2024
Moin Evelina,vielen Dank für Deine Bewertung. Wir sind erfreut darüber, dass es Dir bei uns gefallen hat. Lasse uns gerne wissen, wenn wir noch etwas verbessern können.Vielen Dank und hoffentlich bis bald,Dein bedpark Team

10/10 – Uitstekend

Natalia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mylene vom bedpark op 27 feb 2024
Liebe Natalia,herzlichen Dank für Deinen Besuch! Es freut uns außerordentlich, dass es dir so gut bei uns gefallen hat. Wir hoffen sehr, dich bald erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,Dein Team vom bedpark

8/10 – Goed

Sadaf

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ophold på bedpark stellingen
Vi er tilfredse med vores ophold, hotellet var rent og pænt. Dog larmede ventilatoren lidt på badeværelset og radiatoren slukkede om natten så vi frøs lidt.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Kathrin op 27 feb 2024
Dear Sadaf,thank you for your review!We are glad that you liked your room. We will check the ventilation and heating and will immediately fix the problem.We are looking forward to welcoming you as our guest soon again.Kind regardsyours bedpark team

10/10 – Uitstekend

Franz Josef

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Kathrin op 27 feb 2024
Lieber Franz Josef,lieben Dank für Deine positive Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat und würden uns ebenfalls sehr über Deinen nächsten Besuch freuen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 – Goed

Stefanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Man wurde nett begrüßt am Empfang. Das Zimmer für eine Nacht völlig ausreichend. Großes Plus die Entfernung zur Arena. Minus für den Geruch im Badezimmer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Kathrin op 22 feb 2024
Liebe Stefanie,vielen Dank für Dein Feedback!Wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden mit Deinem Aufenthalt bei uns warst und dass Dir vor allem unser Empfang so positiv in Erinnerung geblieben ist.Wir werden direkt prüfen, woher der Geruch im Badezimmer kommt und diesen beseitigen.Wir würden uns sehr freuen Dich in Zukunft wieder als Gast begrüßen zu dürfen!Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Fahrstuhl war an dem Tag defekt, wurde jedoch gerade vom Techniker repariert.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Kathrin op 22 feb 2024
Lieber Michael,vielen Dank für Deine Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt!Schön, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat.Leider kam es in letzter Zeit häufiger zu Ausfällen des Fahrstuhls. Wir haben uns aber immer sofort darum gekümmert, dass ein Techniker vorbei kommt, um den Fehler zu beheben. Daher freut es uns, dass es zu keinen großen Einschränkungen für unsere Gäste kam.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

2/10 – Ontzettend slecht

Ali

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Kathrin op 8 feb 2024
Hallo Ali,schade, dass es Dir bei uns im bedpark scheinbar nicht gefallen hat.Für uns wäre wichtig und interessant, was genau Dir nicht gefallen hat, denn nur so wissen wir, an was wir arbeiten und was wir verbessern müssen.Wir würden uns sehr freuen, wenn Du uns mitteilst, was Dir nicht gefallen hat und Du uns noch einmal die Chance gibst Dich vom bedpark zu überzeugen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Kathrin op 22 feb 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Deine positive Bewertung!Es freut uns sehr, dass es Dir so gut bei uns im bedpark gefallen hat.Wir würden uns außerdem sehr freuen, wenn Du bald wieder bei uns zu Gast wärst.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 – Uitstekend

Mette

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint hotel til prisen
Fint hotel til prisen. Ikke det hyggeligste område - men værelset var fint, og vi oplevede ingen problemer :-)
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Kathrin op 22 feb 2024
Dear Mette,thank you for your feedback!We are glad that you enjoyed your stay at the bedpark and that you had no complications.We would be very happy if you would visit us again another time.Kind regardsyours bedpark team

10/10 – Uitstekend

Hans-Georg

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Kathrin op 18 jan 2024
Lieber Hans-Georg,lieben Dank für Deine positive Bewertung!Es freut uns sehr, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat. Wir würden uns ebenfalls freuen, wenn Du bald wieder bei uns zu Gast wärst!Liebe GrüßeDein bedpark-Team

6/10 – Redelijk

Antonios

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Kathrin op 18 jan 2024
Lieber Antonios,vielen Dank für Deine Bewertung!Wir hoffen Dir hat es bei uns im bedpark gefallen.Teile uns doch gerne mit, was Dir nicht so gut gefallen hat, sodass wir wissen, was wir noch verbessern können.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 – Goed

Sabine

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Kathrin op 8 feb 2024
Liebe Sabine,vielen Dank für Dein Feedback!Wir freuen uns, dass es dir bei uns im bedpark gut gefallen hat.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 – Uitstekend

Thibaut

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr komfortables Zimmer, die Einrichtung ist perfekt für kurze Aufenthalte, die Atmosphäre im Zimmer sehr schön. Ich würde es empfehlen!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Kathrin op 12 jan 2024
Lieber Thibaut,lieben Dank für Deine tolle Bewertung!Schön, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast und uns auch weiterempfiehlst.Wir würden uns sehr freuen Dich bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen!Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 – Uitstekend

Andreas

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Kathrin op 10 jan 2024
Hallo Andreas,vielen Dank für Deine Bewertung!Schön, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 – Goed

Sonja-Beke

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Kathrin op 10 jan 2024
Hallo Sonja,vielen Dank für Deine Bewertung!Schön, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

2/10 – Ontzettend slecht

Trinh

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Kathrin op 18 jan 2024
Hallo Trinh,wir bedauern, dass es Dir scheinbar nicht bei uns gefallen hat.Uns würde noch interessieren, was genau nicht zu Deiner Zufriedenheit verlief. Nur so können wir uns verbessern und an den Kritikpunkten arbeiten.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr nettes Personal, Zimmer hatte alles was das Herz begehrt! Das einzige was etwas gestört hat, war der Geruch im Bad. Aber ansonsten war alles Top! :) gerne wieder
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Kathrin op 12 jan 2024
Liebe Rebecca,vielen Dank für Deine positive Bewertung!Es freut uns sehr, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Umso mehr bedauern wir, dass Du im Badezimmer einen unangenehmen Geruch feststellen musstest. Wir werden das umgehend prüfen und den Mangel beheben. Schön, dass Du trotzdem gerne wieder kommen möchtest. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Aufenthalt bei uns!Liebe GrüßeDein bedpark-Team

4/10 – Matig

Sina

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service
Checkout ist bis 11. Um 10:20 wollte die Putzfrau rein, als ich gerade frisch aus der Dusche gestiegen bin. Mein Mann konnte sie zum Glück aufhalten aber wäre ich allein gewesen, hätte ich blöd dagestanden. Sauberkeit war auch nicht großgeschrieben. Einer der beiden Zahnputzbecher war schon benutzt und der Heizkörper, auf dem die (sauberen) Handtücher hingen, war sehr staubig. Zimmer selbst war schlicht aber geräumig. Aufgrund der Putzfrau und der Sauberkeit, würd ich nicht nochmal dort übernachten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Kathrin op 10 jan 2024
Liebe Sina,vielen Dank für Dein Feedback!Es tut uns leid, dass Du eine negative Erfahrung bei uns gemacht hast. Natürlich ist das nicht unser Standard. Der Check-out geht bis um 11:00 Uhr und wenn die Schlüsselkarten vorher noch nicht abgegeben wurden, dann geht niemand in das Zimmer. Das ist so auch mit dem Housekeeping kommuniziert. Wir bedauern sehr, dass es hier scheinbar zu einem Versehen gekommen ist und Du dadurch so gestört wurdest. So sollte es nicht sein.Wir geben Deine Kritik an der Sauberkeit natürlich ebenfalls weiter! Auch finden wir es schade, dass Du nicht nochmal bei uns zu Gast sein möchtest. Wir würden uns sehr freuen, wenn Du uns noch einmal die Chance geben würdest Dich vom bedpark zu überzeugen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 – Goed

Thorsten

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Kathrin op 10 jan 2024
Hallo Thorsten,vielen Dank für Deine Bewertung!Schön, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 – Goed

Wolfgang

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Kathrin op 10 jan 2024
Hallo Wolfgang,vielen Dank für Deine Bewertung!Schön, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 – Uitstekend

Hans-Peter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sauberes Hotel, mit freundlichen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Kathrin op 10 jan 2024
Hallo Hans-Peter,vielen Dank für Deine Bewertung!Schön, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 – Goed

Marita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Kathrin op 10 jan 2024
Hallo Marita,vielen Dank für Deine Bewertung!Schön, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 – Uitstekend

Sonja

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war total in Ordnung , sauber netter Service , und wenn man Hunger hatte ist der Bäcker gegenüber zu empfehlen !!!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Kathrin op 20 nov 2023
Liebe Sonja,vielen Dank für Deine tolle Bewertung!Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat und Du Dich rundum wohl gefühlt hast.Bis zum nächsten Mal!Liebe GrüßeDein bedpark-Team

8/10 – Goed

Dagmar

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Praktisch wenn man mal für ein paar Tage nach Hamburg möchte. Dirkte Anbindung an die S-Bahn und man kommt von dort überall hin. Nur das mit dem gebuchten Parkplatz hat leider nicht so funktioniert weil sich einer dessen Parkticket man nicht einsehen konnte auf einen falschen Platz gestellt hatte, mussten die restlichen Gäste leider auf andere Parkplätze stellen die aber, so wie meiner, reserviert waren, war etwas ärgerlich vorallem mitten in der Nacht. Aber sonst war ich sehr zufrieden mit der Wahl meines Hotels.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Kathrin op 17 nov 2023
Liebe Dagmar,vielen Dank für Dein Feedback!Genau wie Du sagst, haben alle Gäste bei uns eine zugeteilte Parkplatznummer und der Code für das Tor. Wir geben uns die größte Mühe allen diese Infos mitzuteilen. Leider gibt es immer mal wieder Personen, die einfach durch die Einfahrt fahren, wenn das Tor gerade noch geöffnet ist, ohne uns Bescheid zu geben.Das tut uns sehr leid, dass das zu den Lasten unserer anderen Gäste geht. Es ist schön zu hören, dass Du vollkommen zufrieden warst und eine schöne Zeit bei uns hattest.Liebe GrüßeDein bedpark-Team

10/10 – Uitstekend

Brigitte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super Hotel für Besuch in der Arena. Der Shuttelbus fährt ganz in der Nähe ab. Alles super bequem.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Kathrin op 17 nov 2023
Liebe Brigitte,vielen lieben Dank für Deine Bewertung!Es freut uns sehr, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat.Bis zum nächsten Mal!Liebe GrüßeDein bedpark-Team

4/10 – Matig

Gülsen

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Kein duschgel vorhanden. Bad ist dreckig. Auch der Boden ist schnutzig. Man sieht dass nur das nötigste sauber gehalten wird. RÄUME sehr hellhörig. Belüftung im Bad hlrt sich an, als würde die waschmaschine laufen oder so. Selbst wenn dire tür zu ist
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Kathrin op 13 nov 2023
Hallo Gülsen,vielen Dank für Dein Feedback!Wir bedauern sehr, dass Du so eine negative Erfahrung bei uns machen musstest.So ein Zustand, wie Du ihn beschreibst, ist natürlich nicht akzeptabel. Wir werden umgehend mit den zuständigen Personen sprechen, damit hier eine strengere Kontrolle bei der Prüfung der Zimmer erfolgt.Den Defekt am Lüfter geben wir unserem Techniker weiter, der sich direkt darum kümmert.Liebe GrüßeDein bedpark-Team