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Beoordelingen van Haus Rissen Gaestehaus

Haus Rissen Gaestehaus
Rissener Landstrasse 193, Hamburg

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 17 van 28 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 8 van 28 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 28 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 28 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 28 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Franko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet place
5 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Skadedyr
Super venlige ved ankomst. Vi ankom før planlagt og de var i gang med at smide nøglerne i en boks (super nemt system, hvis man kommer uden for åbningstid). Lækre værelser. Meget rummelige og fin altan. Min familie havde booket på samme sted og vi fandt skægkræ på alle tre værelser. Træls dyr at få med hjem. Vi gør opmærksomme på det ved afrejse og de virker ligeglade. Vi viser billeder af de 9 vi fandt på bare ét værelse og sender dem endda til dem - ingen respons andet end “det lyder ikke rart”. Vi får ordnet betaling og går derfra uden så meget som at have modtaget et lille “Beklager”, som i virkeligheden burde have været et “Beklager vores rengøring er mangelfuld og vi derfor har skadedyr”.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van HAUS RISSEN Gästehaus op 24 okt 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Unzufriedenheit bezüglich der Insekten im Zimmer uns mitzuteilen. Natürlich sind wir dankbar, dass Sie uns dies bei Abreise mitgeteilt haben. Wir bitten um Entschuldigung, dass wir Ihnen nicht die volle Aufmerksamkeit geschenkt haben.Leider hat uns nach Ihrer Abreise keine E-Mail erreicht. Allerdings haben die Insekten nichts mit unzureichender Reinigung zu tun. Im Herbst treten die Tiere, vor allem in den oberen Etagen vermehrt auf, da unser Haus im Grünen und unter Kastanien gelegen ist. Wir halten die Fenster nach der Reinigung geschlossen, aber es gelingt uns nicht immer. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und es wäre uns eine Freude, wenn Sie uns eine erneute Chance geben, damit Sie einen schönen Aufenthalt im HAUS RISSEN haben. Mit besten Grüßen, Ihr Team HAUS RISSEN Gästehaus

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Angenehmer Aufenthalt
Hab bur eine Nacht vor einem Termin am frühen Morgen gebucht. Einchecken über Safe und Zusenden der Rechnung verlief ohne Probleme. Ruhige Umgebung, sauberes, zweckmäßiges Zimmer.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van HAUS RISSEN Gästehaus op 24 sep 2023
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Einen schönen Sonntag, Ihr Team HAUS RISSEN Gästehaus

10/10 – Uitstekend

Carsten

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundlicher Empfang und Service. Das Zimmer war sehr sauber und komfortabel. Auch die Verkehrsanbindung war fußläufig zu erreichen. Wir kommen definitiv wieder!!
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Frank

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Birgit

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Jürgen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wenn sie noch einen abschließbaren Fahrradraum hätten würden wir gerne auf unserer nächsten Hamburg Fahrradtour vorbeischauen
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Angelika

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van HAUS RISSEN Gästehaus op 20 apr 2023
Wir bedanken uns für Ihre postive Rückmeldung und Bewertung.Wir freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt so angenehm gestalten konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Mit besten Grüßen aus dem HAUS RISSEN Gästehaus

10/10 – Uitstekend

Jim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was a good fit for us during our time in Hamburg area. The staff were particular friendly and likable. We would recommend Haus Rissen Gaestehaus to others and plan to return again.
2 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

MBG

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

andreas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wunderbar
Tolle Lage im Grünen, schöne Zimmer,
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Jörn

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Marco

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Danke für Ihren Besuch op 5 dec 2019
Sehr geehrter Marco, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Gästehaus Rissen begrüßen zu dürfen, Mit besten Grüßen, Ihre Gastgeber im Gästehaus Rissen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were kind, hospitable and went out of their way to assist us; it was deeply appreciated.
5 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Thank you op 5 dec 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us. It was a pleasure to have you. Looking Forward to welcoming you back soon again. Best regards, Team Gästehaus Rissen

10/10 – Uitstekend

Manfred

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Eine durchaus empfehlenswerte Adresse
Eine gute Uebernachtungsmöglichkeit bei bevorstehenden Operationen im nahegelegenen Krankenhaus Tabea! Wir bekamen vorher einen Anruf, wann wir denn am Sonntag einchecken wollten, da die Lobby nur bis 15 Uhr besetzt sei. Wir waren durch den Hamburger Verkehr etwas später dran, doch war die Empfangsdame noch da und begrüßte uns freundlich. Die Gaestehäuser sind in gutem Zustand, die Zimmer sauber und normal groß. Das Badezimmer ein extra Raum, leider fehlen ein paar Haken, um Handtücher und Wäsche ordentlich abzulegen. Sonst ok. Das Bett ist sehr gut, ein großes Kissen wäre empfehlenswert!Sonst ruhige Lage.
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Personal ist rundum sehr freundlich. Der gesamte Aufenthalt war sehr angenehm und unkompliziert. Die Zimmer und auch alles andere sind modern und sehr gut. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut, in einer angenehmen, ruhigen Atmosphäre. Alles in allem war ich sehr zufrieden und würde im Hotel Villa Rissen auf jeden Fall wieder buchen.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Danke op 7 dec 2019
Lieber Gast, schön, dass Sie da waren und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Hamburg, Ihr Gästehaus Rissen

8/10 – Goed

Maren, Leipzig

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nettes Gästehaus, gute Verkehrsanbindung. Parkplätze vor dem Haus.
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Danke op 7 dec 2019
Liebe Maren, vielen Dank, dass Sie bei uns waren. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Hamburg Ihr Gästehaus Rissen

8/10 – Goed

KKH, Düsseldorf

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schöne ruhige Gegend. Sehr gute Alternative zu regulären Hotels. Moderne saubere und neuwertige Einrichtung. Plus: Parken auf Gelände für 3,50 / Tag.
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Danke op 7 dec 2019
Lieber Gast, schön, dass Sie da waren und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Hamburg, Ihr Gästehaus Rissen

10/10 – Uitstekend

Anette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Danke, dass Sie da waren op 7 dec 2019
Lieber Gast, schön, dass Sie da waren und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Hamburg, Ihr Gästehaus Rissen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Haus Rissen Gästehaus op 17 aug 2019
Lieber Gast, schön dass Sie bei uns waren Wir würden uns freuen Sie bald mal wieder begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top Lage. Neue Räumlichkeiten. Sehr ruhig. Ideal zum entschleunigen vom Alltag. Nettes Personal.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Hotel Villa Rissen op 10 jul 2019
Schön, dass es Ihnen gefallen hat Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

6/10 – Redelijk

Imke

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Hotel Villa Rissen op 3 jul 2019
Liebe Imke On, schön dass Sie bei uns waren. Was hat Ihnen gefehlt um uns 10 Punkte zu geben? Lieben Dank für Ihren Feedback, da wir gerne uns verbessern möchten und Ihre Erwartungen entsprechen wollen. Mit besten Grüßen Ihr Hotel Villa Rissen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolle Zimmer, super Service, alles sehr unkompliziert
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van SG op 20 jun 2019
Schön, dass Sie bei uns waren und es Ihnen gefallen hat. Ihr Haus Rissen