Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Best Western Casa Villa Suites

2.5 out of 5
Best Western Casa Villa Suites
4317 S Expressway 83, Harlingen, TX

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 307 van 606 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 182 van 606 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 69 van 606 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 38 van 606 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 606 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

YANIRA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place I recommend it
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van -LB op 1 mei 2024
Thank you for staying with us. We appreciate the awesome rating!

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are updated and are clean. Breakfast is very good with a variety of options. Staff is very friendly and helpful.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van -LB op 7 apr 2024
Thank you for staying with us. We are pleased you enjoyed our services and accommodations during your stay.

10/10 – Uitstekend

Petra Alicia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel muy cómodo amplias habitaciones y Muy Confortable
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van LB op 27 mrt 2024
Gracias por hospedarse con nosotros. Nos da gusto saber que disfruto de su estancia. Esperamos y nos visite pronto.

8/10 – Goed

Adrian, Monterrey

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
esta recien remodelado, y quedaron muy bien las instalaciones.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van -LB op 22 mrt 2024
Gracias por hospedarse con nosotros. Le agradecemos sus excelente comentario. Esperemos y nos visiten pronto.

6/10 – Redelijk

Shae

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It was quiet. The shower was old, uneven, and a had a little mold.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van -LB op 15 mrt 2024
Thank you for staying with us. We apologize for any inconvenience you may have encountered during your stay. We will get with the correct department to solve the issue. We hope you can visit us again in the future to provide you with a much better experience.

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was clean and breakfast was good. Friendly staff. I will stay again.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van -LB op 6 mrt 2024
Thank you for staying with us. W are pleased you enjoyed our services and accommodations during your stay.

10/10 – Uitstekend

Joyce

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It was a really great place to stay. The only thing that was going on was they were upgrading and doing a lot of construction, but they were very quiet about it so it really didn’t get in the way.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van -LB op 5 mrt 2024
Thank you for staying with us. We are pleased you enjoyed our services and accommodations during your stay.

10/10 – Uitstekend

Edmundo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the place
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van -LB op 24 feb 2024
Thank you for staying with us. We appreciate the awesome rating.

10/10 – Uitstekend

Petra Alicia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente todo
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van -LB op 6 feb 2024
Gracia por hospedarse con nosotros y darnos una excelente clasificacion.

10/10 – Uitstekend

Mike

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van -LB op 30 jan 2024
Thank you for staying with us. We appreciate the awesome rating.

10/10 – Uitstekend

carlos p.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van -LB op 25 jan 2024
Thank you for staying with us. We appreciate the awesome rating.

10/10 – Uitstekend

james

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van -LB op 23 jan 2024
Thank you for staying with us. We appreciate the awesome rating.

10/10 – Uitstekend

Brenda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love your staff very nice and helpful. Rooms were clean breakfast was great. Thank you
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van -LB op 19 jan 2024
Thank you for staying with us we are pleased you enjoyed our services and accommodations during your stay.

8/10 – Goed

CHRISTINA

Reisde met familie
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van -LB op 16 jan 2024
Thank you for the great rating.

10/10 – Uitstekend

Eliška

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a beautiful hotel. We stayed only one night but we really enjoyed our stay. Rooms are modern, new and spacious. Beautifully done bathroom and little kitchenette, sofa, two tvs, comfortable beds, amazing! Breakfast was delicious and there were lot of options to choose from.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van -LB op 13 jan 2024
Thank you for staying with us. We are please you enjoyed our services and accommodations during your stay. We hope you can visit us again soon.

6/10 – Redelijk

Muneca

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
Not the cleanest
There were roaches. I saw a big one crawling across the floor inside the entryway and I thought, well maybe it came from outside, but then I saw a medium sized one in my room. I am typically a clean person and I don’t leave trash or food laying around so I wanted to know why there was a roach in my room, and when I moved the small sofa sleeper, I saw there was trash and old french fries under it, which means they don’t move it to vacuum underneath it.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van -LB op 12 jan 2024
Thank you for staying with us. We apologize for the incident regarding the uncleanliness of the room. We will definitely get with the correct departments to resolve the issue and make sure that the cleanliness of the our rooms are up to standards. We hope you can give us another opportunity in the future to provide a much more satisfying experience.

8/10 – Goed

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien en general
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van -LB op 12 jan 2024
Gracias, por hospedarse con nosotros y su buen comentario. Esperamos y nos visiten pronto.

10/10 – Uitstekend

Nina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van -LB op 9 jan 2024
Thank you for staying with us and for the awesome rating.

8/10 – Goed

Carlos

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van LB op 9 jan 2024
Thank you for staying with us and for the awesome rating.

10/10 – Uitstekend

Jayme

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van -LB op 9 jan 2024
Thank you for staying with us and for the awesome rating.

10/10 – Uitstekend

Carole

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van -LB op 9 jan 2024
Thank you for staying with us and for the awesome rating.

8/10 – Goed

Isidoro

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was much better this time around than my previous one. The front desk lady put me on the 3rd floor such that the remodeling noise from the first floor was pretty much a nonissue.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van -LB op 9 jan 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed our services and accommodations during your stay, this time around. We hope you can visit us again soon.

8/10 – Goed

Lena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Teally wanted to soak in the hottub after a long drive but it was closed for winter
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van -LB op 4 jan 2024
Thank you for staying with us. We apologize for the pool inconvenience. We hope you can visit us again in the future.

8/10 – Goed

Jose

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van -LB op 4 jan 2024
Thank you for the great rating.

10/10 – Uitstekend

veronica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van -LB op 4 jan 2024
Thank you for the awesome rating.

10/10 – Uitstekend

Curtis

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van -LB op 29 dec 2023
Thank you for staying with us. We appreciate the awesome rating!

10/10 – Uitstekend

Tomas

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van -LB op 9 jan 2024
Thank you for staying with us and for the awesome rating.

8/10 – Goed

JOSE

Positief: Netheid, personeel en service
Tge staff very friendly
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van -LB op 29 dec 2023
Thank you for staying with us. We appreciate the great rating!

6/10 – Redelijk

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van -LB op 12 dec 2023
Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time in rating us.

10/10 – Uitstekend

Valentin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Remodeling makes a big difference, makes everyone feel much better here.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van -LB op 8 dec 2023
Thank you for staying with us. We are pleased you enjoyed our services and accommodations during your stay.

8/10 – Goed

Cruz Dalia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and spacious rooms
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van -LB op 7 dec 2023
Thank you for staying with us. We are \pleased you enjoyed our room accommodations.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van -LB op 21 nov 2023
Thank you for the great rating!

10/10 – Uitstekend

Everardo

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van -LB op 21 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate the awesome rating!

10/10 – Uitstekend

Isabel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent service, room is clean and spacious overall. I definitely we stay again!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van -LB op 3 nov 2023
Thank you for the awesome rating. It is always a pleasure to offer great customer service and accommodations to our guests. Hope to see you soon.

10/10 – Uitstekend

Artemio

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van -LB op 21 nov 2023
Thank you for the awesome rating!

10/10 – Uitstekend

Phillip

Nice place
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van -LB op 3 nov 2023
Thank you for the awesome rating!

8/10 – Goed

Martin

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van -LB op 9 nov 2023
Thank you for the great rating!

10/10 – Uitstekend

Melody

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van -LB op 18 okt 2023
Thank you for the awesome rating!

10/10 – Uitstekend

María Torres

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a really nice stay
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van -LB op 18 okt 2023
Thank you for the awesome rating!

2/10 – Ontzettend slecht

James

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van -LB op 24 okt 2023
Thank you for staying. We apologize for any issues you may have encountered during your stay, based on your rating. It is always our priority to offer great customer service and accommodations to all of our guest.

10/10 – Uitstekend

Josh

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Some issues but I'd like to start positive. I travel to Harlingen multiple times a month for work. I only recently decided to start using my Expedia account for reservations and almost always I will check-in after midnight as i never know if work will be keeping over. Some places I've stayed refuse an hour late check out even when i finally check in at 5am, they want me out at 11am. This was my first stay at Best Western Casa Villa Suites and automatically I was told i can have a late checkout. I've been wanting to stay here and finally was able to, maybe next time I'll be able to have breakfast. It was around 4am or 5am check in was quick as the gentleman understood i only have a few hours before going back to work, i just needed a shower and a little rest. ROOM 111. Not the attendants fault but the key card didn't work. Another key card was made and no luck, I've worked card reader locks and it just no power, a routine scheduled maintenance issue. Confirmed when a master card was used. Was issued another room. ROOM 114 was opened. Great room, larger room than most places. Straight to the shower. Tub faucet great pressure temp was quick and good. Diverter control didn't work to flow water overhead. No time to waste quick rinse sitting in tub then a snack and 3 hours sleep. Minor issues will not stop me from coming back, i hope to spend more time relaxing at Best Western Casa Villa Suites.
Reactie van -LB op 3 nov 2023
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed our services and accommodations during your first time stay. Though with some minor trouble, but nothing we can't fix. We hope you can visit us in the future. It is always a pleasure to provide great customer service to all of our guests.

10/10 – Uitstekend

Laura

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van -LB op 18 okt 2023
Thank you for the awesome rating!

6/10 – Redelijk

Joy

Positief: Personeel en service
It was ok
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van -LB op 12 sep 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your rating.

10/10 – Uitstekend

Gabe

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van -LB op 12 sep 2023
Thank you for the awesome rating.

10/10 – Uitstekend

Amondo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van -LB op 2 sep 2023
Thank you for the awesome rating. We hope you can visit us again!

8/10 – Goed

Sergio

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Property was ok but under construction. What I noticed was a very bad attitude of lady working in breakfast area.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van -LB op 12 sep 2023
Thank you staying with us. We apologize for the bad attitude experience you may have received from our staff member. It is our priority to always offer great customer service to all of our guests. This will be reviewed and brought up to attention, to prevent from happening again. We hope you can visit us again soon to offer a much more satisfied experience. thank you!

8/10 – Goed

Sean

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van -LB op 31 aug 2023
Thank you for the great rating! Hope to see you soon!

8/10 – Goed

timothy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was picked up 10 min before time that was stipulated
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van -LB op 29 aug 2023
Thank you for staying with us. We apologize for that inconvenience you encountered. It has been brought up to attention to prevent future incidents from happening. We hope you can visit us again soon. Thank you!

10/10 – Uitstekend

jessica l

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van -LB op 29 aug 2023
Thank you for the awesome rating!

10/10 – Uitstekend

jessica l

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van -LB op 15 aug 2023
Thank you for staying with us. We appreciate the awesome rating. Thank you!