Receptie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Heidelberger Hof

4 out of 5
Hotel Heidelberger Hof
Plöck 1, Heidelberg

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 175 van 444 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 186 van 444 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 58 van 444 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 18 van 444 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 444 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Hessel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Michael

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Wij hebben twee dagen in dit hotel verbleven ontvangst was wat kil er werd niks uitgelegd of aan ons gevraagd moesten zelf later vragen hoe laat het ontbijt was welke trouwens wel zeer goed was en ook de mevrouw die de volgende ochtend bij het ontbijt aanwezig was was zeer aardig.De kamer was schoon maar zeker geen 4 sterren tegels in badkamer op de grond waren stuk en de douche in het bad kon niet te warm anders had je geen water uit de douchekop, kussen van plastic en slechte bedden extra bed voor dochter was een slaapbank welke bij het hoofd einde omhoog liep zodat je niet plat kon slapen. Locatie is top midden in centrum en ze hebben een garage voor je auto a €. 19,— per dag
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Bert

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Barbra

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Verzorgd, proper en super vriendelijk personeel
4 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Jasja

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel voor mijn zakenreis!
1 nacht verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

Mina

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Hotel ligt gunstig in het centrum, goed hotel, goede service, parkeren is mogelijk maar ontzettend krappe ingang (wij kwamen er niet in). Geen ontbijt op het moment dat wij er waren (dit stond wel op de website) men gaf dat te wijten door Corona! Kregen korting om dit te compenseren. Al met al een goed hotel!!!
1 nacht verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Willem

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gemakkelijk midden in de stad
Centraal gelegen midden in de stad Weinig parkeer plek bij hotel Wel bij garages in de buurt (prijzig) Verder correcte bediening en welkom
2 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

wilbert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
centrally located. Hospitality does not include a plastic cover of the bed, I causes uncomfortable sweaty nights. parking of hotel was full.
2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel in Altstadt van Heidelberg! Ruime en nette kamer hadden wij die zich in het ‘Schloss’ gedeelte van het hotel bevond. Smal trappenhuis (vergelijkbaar met toren) en smalle deur naar kamer, maar daarachter dus een ruime 2 persoonskamer. Prima ontbijtbuffet en je bent snel bij de hotspots van de stad. Leuk om nog eens heen te gaan en de stad wat langer te verkennen.
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Frank

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
aanrader op uitstekende locatie
Uitstekende keuze aan Altstadt van Heidelberg. Comfortabele kamer, goede service en uitstekend ontbijt. Prima parkeervoorziening in de directe omgeving. Kortom de moeite waard
1 nacht verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Markus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
One night in Heidelberg
I was in Heidelberg for one night. The hotel is nicely located, walkable distance to the Altstadt. Rooms look like they have redecorated recently. Staff was very friendly. Note that the opening times of the reception are currently differently then mentioned on the Hotels.com website. The website mentions 10pm but the reception actually closed at 8pm.
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Niels

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Certainly not a 4 star hotel! I booked for 4 persons, but when we got a very dirty room with nothing for the children. After I complained we got a better room. The next day the garage door did not work so we had to wait for a long time.
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

CM

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Hans

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Vriendelijk en netjes klassiek interieur Prima gelegen in hystorisch centrum
3 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Kieven

Heerlijk in het centrum
Na een wat langzame check in was het verblijf goed, de kamer was ruim voor z’n 4ren en het hotel lekker midden ih centrum. Het ontbijt was heerlijk en goed verzorgd
1 nacht verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dicht bij het centrum
Hotel werd gerenoveerd, maar geen hinder ondervonden.
1 nacht verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

gabrielle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goed verzorgd hotel, zeer vriendelijke receptie
goed hotel, fantastisch ontbijt. parkeren prima in parkeergarage om de hoek. de wellness/spa bleek alleen een zeer kleine sauna te zijn en geen zwembad(je), dat viel tegen

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Afrader
De weg naar het hotel was afgesloten en men kon ons niet vertellen hoe we dan konden omrijden met de auto zodat we er alsnog konden komen. Onduidelijke aanwijzing voor de verderop gelegen parkeergarage. Bleek dat we een sleutel nodig hadden en dat hadden ze ons niet verteld. Moesten we weer terug. Verder redelijk outdated hotel. Grenollen muren en oranje oude gordijnen die niet fatsoenlijk sluiten. Serieus een afrader.

10/10 – Uitstekend

kevin, Salem

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Very good location, close to everything, good breakfast good place to stay
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Kerstin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ich war mit meinem Zimmer und dem Bad sehr zufrieden und habe mich in dem Hotel wohlgefühlt. Das Frühstück war ausgezeichnet und das Personal ausnahmslos sehr freundlich und bemüht. Die Lage des Hotels ist hervorragend, um die Stadt zu erkunden. Ich würde jederzeit wieder dort absteigen.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Demid

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Gina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was a quick walk from the S-bahn stop, but wish my navigation would have shown me the sidewalk route vs. the cobblestone route when I had my luggage. Unfortunately never got to take advantage of the sauna, which is a big reason for booking here; it closed at 9 and you have to give them 30 mins. notice to heat it up. Wished it were 24 hrs or open a bit later as this was hard to time around dinners, unless you go before and then shower again, but I wanted to stay out touring. Nobody mans the reception desk at night; you are given access to the front door. Even as a solo traveler, didn't feel unsafe. Slept in and missed the breakfasts I had paid for, and on the last day, had an early flight, so Nicoletta was kind enough to pack me a breakfast to go-with a handwritten note- very thoughtful! Staff at front desk patient in maneuvering with language barriers and finding alternate methods to communicate with me. Room was a bit tight, but beautiful, clean, and served my needs. There was a previous review about stained carpeting, which I also had in my room, but given the size and rolling your luggage in, understandable. Hotel was quiet. If staying out later as I did, it's about a 10-15 min. walk toward the center of old town to reach restaurants, etc. that are open later, but given it's a pedestrian zone, it's a straight walk, there were always people about, and always felt safe. Police cars were always riding up and down scanning around. Nice stay!
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

AMY

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
New and beautiful, clean. Nice decor.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr guter und freundlicher Service. Allerdings war das Zimmer welches für 4 Personen (2 Erwachsene und zwei Kinder) angeboten wurde viel zu klein!!!
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Renee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location - walkable to the train station and castle & quiet at night. Our first night was in a room for 3 and it was excellent. The next night we had to move into two different rooms as a pipe burst. These rooms were much smaller and had not been renovated. The beds, pillows, linens etc. are all top quality. The breakfast is superb. Again top quality ingredients, good selection and all served with fine china. Would definitely stay there again.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Vanesa

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles gut. Nur die Matratze war ein bisschen alt.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tse Wui

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Good location , very nice hotel staff
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Gabriele

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

ALAN, Las Vegas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Went for the Christmas markets. Hotel was about 20-25 min walk from the train station and was 1 block from the main shopping street which runs about a mile. Was very walkable. Hotel was great with fairly spacious room and a very nice breakfast. Will definately stay again when the need arises.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

manuel

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jörg

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel liegt an der Fußgängerzone und alles war somit gut erreichbar. Alles war sauber und in einem sehr guten Zustand. Das Frühstück war ausreichend und das Personal sehr zuvorkommend.
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Minh Tien

Positief: Netheid, personeel en service
Die Rezeptionistin war besonders aufmerksam und freundlich.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ralph

Reisde met partner
Great location for a visit to the Christmas markets
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Alexandre Luiz

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Kim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The cleanliness of the bathrooms was perfect. Towel heaters perfect as we like to open the large windows to keep the room cool and bathroom warm and dry. Staff attentive and friendly. Will definitely stay again. Perfect location. Great breakfast buffet.
5 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

G

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

gunnar

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Mike

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Kalib

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a nice place. They had a parking space you could rent that was in a garage around the corner.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ver nice location
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Bastian

3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Marion

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Ross

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would be nice if the rooms included a kettle.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Vesa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
-
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Trevor

2 nachten verbleven in september 2023