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Beoordelingen van SEETELHOTEL Ahlbecker Hof

5 out of 5
SEETELHOTEL Ahlbecker Hof
Duenenstrasse 47, Seebad Ahlbeck, Heringsdorf, MV

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 70 van 130 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 35 van 130 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 130 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 130 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 130 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Volker

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
111
3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Jens

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Unser Zimmer lag wohl sehr nahe am morgendlichen Treff des Reinigungspersonals. Um 7.00 Uhr an jedem Morgen wurden wir lautstark geweckt. Dann ab ca 8.30 Uhr wurde an die Tür geklopft und um Einlass gebeten, das im Abstand von ca 30 Minuten einmal wurde sogar an die Badtür geklopft und angefragt ob gereinigt werden könne. Was nützt ein Frühstück bis 12.00 Uhr wenn schon ab 7.00 Uhr alles getan wird um den Gast aus dem Zimmer zu drängen. Trotz geringer Auslastung hatten wir ein sehr sehr mässiges Zimmer, wie gesagt sehr laut am Morgen und die Aussicht eben nur auf das hintere Dach. Ich werde bestimmt beim nächsten Ahlbeck Besuch ein anderes Hotel wählen.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Monika

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Zerschlissene Sitzmöbel
Wir sind als Paar gereist. Ich weis nicht ob es darin gelegen hat das wir im Nebenhaus untergebracht waren aber die Sitzmöbel sind in die Jahre gekommen sie sind zerschlissen und gerissen im Sitz Bereich. Man mochte sich auch nicht auf diese setzen. Auch der Teppich hat Seine Zeit hinter sich man sieht hier schon das unter Material. Es sollten solche Sitzmöbel nicht in einem 5 Sterne Hotel geben. Auch nach dem Anzeigen der Mängel ist leider nicht geschehen.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Heike

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Gabriele

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Grandhotel mit Charme
Hotel mit Charme. Großes Zimmer zur Landseite. Gut Ausgestattet. Schönes Badezimmer. Prima Schwimmbad. Schönes Ambiente. Die Speisekarte könnte etwas umfangreicher sein. Der Service im Restaurant war gut insgesamt ein Tick mehr Empathie wäre möglich. Frühstück war ausgezeichnet. Lage des Hotel super.Rezeption freundlich und kompetent. Parkgarage mit Fahrzeug bing und hol. Wir kommen wieder.
5 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Veikko

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Rita

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.........
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Tilman

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Michael

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gut
6 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Felix

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Das Hotel-Personal war überwiegend reserviert bis unfreundlich. Bei Ankunft war der Müll im Zimmer nicht überall gezogen. Reinigung im weiteren Verlauf unregelmäßig und oberflächlich. Frühstück sehr gut und facettenreich, Personal freundlich. Insgesamt war der Service aber nicht einem 5* Hotel entsprechend.
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Kay-Uwe, Hamburg

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zimmer zu klein. Dusche mangelhaft.
5 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Florian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
🤗Freundliches Personal, Super Frühstück🥐, Beste Lage🏊🚴🏖, Zimmer war GUT aber man könnte einige kleine Reparaturen vornehmen (z.B. im Badezimmer). 👨‍👩‍👧Wir kommen gerne wieder und empfehlen es weiter ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Marco Fien, Hoteldirektor op 13 aug 2022
Lieber Florian, vielen Dank fuer das sehr positive Feedback. Seien Sie versichert, dass wir einen Prozess der kontinuierlichen Verbesserung haben.

8/10 – Goed

Karsten

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Manuela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Falck von Hahn, Hoteldirektor op 20 okt 2021
Liebe Manuela, ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung über die unser Team und ich uns sehr gefreut haben. Kommen Sie bald wieder. Wir freuen uns auf Sie. Mit freundlichen Grüßen Falck v. Hahn Hoteldirektor

8/10 – Goed

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Ina Scharf, Rooms Division Manager op 13 jul 2021
Sehr geehrte Frau Barbara, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und würden uns freuen Sie zu einem erneuten Zeitraum in unserem Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit. Herzlichst Ihr Team vom SEETELHOTEL Ahlbecker Hof

8/10 – Goed

Christian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
tolles Haus...nicht mehr das modernste aber trotzdem super
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Falck v. Hahn, Hoteldirektor op 14 okt 2020
Lieber Christian, ganz herzlichen Dank für die Rückmeldung. Wir haben und sehr darüber gefreut. Kommen Sie bald wieder. Wir freuen uns auf Sie.

10/10 – Uitstekend

praxedis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
wunderschönes Strandhotel
Grandiose Gegend, Hotel direkt am Meer, zentral gelegen, höchste Qualität.
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Falck v. Hahn, Hoteldirektor op 6 okt 2020
Lieber Gast, Ganz herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung Ihres Augfenthaltes in unserem Hotel. Kommen Sie bald wieder. Wir freuen uns auf Sie.

10/10 – Uitstekend

Lars

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mycket bra
Allt var väldigt bra, rekommenderas starkt
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Falck von Hahn, General Manager op 17 sep 2020
Dear Lars, thank you for your very positive comment on Hotels.com. We are glad you have enjoyed your visit that muchg and we are very much looking forward to your return. Best regards

10/10 – Uitstekend

Sonja, Raum München

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles sehr angenehm, möchte besonders die zuvorkommende Art von Herrn Hubert Wronski hervorheben, der am Empfang tätig ist. Vielen Dank auch, dass Sie für mein Kind die Hotelpool- Öffnungszeiten abends verlängert haben.
3 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Falck v. Hahn, Hoteldirektor op 16 sep 2020
Liebe Sonja, vielen Dank für dsas tolle Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes und das Lob für Hubert Wronski. Im individuelle Fall eine Ausnahme zu machen ist nur selten möglich. Es freut mich, dass wir dies in Ihrem speziellen Fall möglich machen konnten.

6/10 – Redelijk

Gerhard

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Zimmer war sehr klein und die bestätigte Sitzgruppe war ein Schreibtisch mit einem Stuhl
4 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Falck v. Hahn, Hoteldirektor op 31 aug 2020
Lieber Gerhard, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Der Eintrag bezog sich auf mehrere Kategorien. Dieser wurde nun korrigiert. Vielen Dank für diesen Hinweis.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir haben uns auf einen entspannten Urlaub in einem 5* Hotel gefreut. Wir wurden leider enttäuscht. Das Zimmer war viel zu klein, nicht wie in der Beschreibung, viele Zusatzleistungen wie Kaffee und Kosmetikartikel auf dem Zimmer wurden wegen Corona eingespart. Beim Frühstück musste man ewig warten und bekam oft auch nicht das gewünschte Essen. Wünsche wie zusätzliche Kopfkissen wurden auch nach zweimaliger Nachfrage nicht erfüllt. Für mich kein Service eines 5* Hotels. Für uns nie wieder!
7 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Falck v. Hahn, Hoteldirektor op 28 jul 2020
Sehr geherter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Ziet genommen haben uns ein wenig Feedback über Ihren Aufenthalt zu geben. wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und nutzen diese um unsere Serviceleistungen stets zu verbessern. Sicherlich haben wir an Kosmetik Artikeln und Kaffee und Tee nicht gespart. Wir hätten besser kommunizieren müssen, dass diese aus hygienetechnischen Gründen aus den Zimmern vorerst entfernt wurden. An der Rezeption haben wir diese allerdings stets zur Verfügung gestellt. Das es unter Corona Bedingungen zu Wartezeiten beim Frühstück zur Hauptfrühstückszeit kommen kann, bedauern wir. Während es ein paar unserer Gäste schwerer gefallen war als erwartet, zur angekündigten Zeit zu erscheinen oder einen Frühstückszettel auszufüllen, was automatisch zu Verzögerungen führte, werden wir versuchen dies in Zukunft besser zu kompensieren und unseren Service noch effizienter zu gestalten. Sollten Gästewünsche nicht erfüllt werden können muss eine Kommunikation erfolgen. Dies hätten wir besser lösen können. Nochmals vielen Dank für diese Hinweise. Sie stellen die gesicherte Qualität zukünftiger Besuche sicher. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Stefan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sterneküche
Ein rundum zufriedenstellender Aufenthalt wobei das kulinarische Angebot nochmals hervorragend ist. Wer sich das Hotel nicht leisten kann oder möchte sollte auf alle Fälle einmal das Restaurant besucht haben. Wir kommen wieder und vielen Dank.
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Falck v. Hahn, Hoteldirektor op 14 jul 2020
Lieber Stefan, ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung unseres Hotels und unserer Mitarbeiter. Kommen Sie bald wieder. Wir freuen uns auf Sie

10/10 – Uitstekend

Bernhard Leo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfekter Service. Kompetente Mitarbeiter. Sehr gute Küche und top-Lage
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Falck v. Hahn, Hoteldirektor op 12 jul 2020
Ganz herzlichen Dank!!! Herzliche Grüße

10/10 – Uitstekend

C&C, Senftenberg/Lübben

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
unser persönlicher Favorit 😊 Der Ahlbecker Hof ist für uns in Sachen Service, Zimmer, Frühstück und Qualität einsame Spitze!!! In dieser schweren Corona-Zeit so professionell zu agieren, eine Freundlichkeit, eine Ruhe auszustrahlen und immer ein Lächeln zu sehen, Hut ab.
6 nachten verbleven in juni 2020
Reactie van Falck v. Hahn, Hoteldirektor op 30 jun 2020
Lieber Gast, Vielen Dank für die begeisterte Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns über Ihre Wertschätzung und dass Ihnen der Aufenthalt bei uns, gerade auch während dieser herausfordernden Zeit, so gut gefallen hat. Kommen Sie bald wieder. Wir freuen uns auf Sie. Mit freundlichen Grüßen, Falck v. Hahn Hoteldirektor

6/10 – Redelijk

Marie-Luise

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2020
Reactie van Falck v. Hahn, Hoteldirektor op 5 jun 2020
Liebe Marie-Louise, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wenn Sie konkrete Verbesserungsvorschläge haben sollten nehmen wir diese gerne auf. Wir wollen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Mein Team und ich freuen uns über konkrete Rückmeldungen, da diese uns helfen uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr stilvolles Ambiente. Hervorragende Speisen und Getränke
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Falck v. Hahn, Hoteldirektor op 5 jun 2020
Ganz herzlichen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot gefallen hat.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid
Hotel super schön gelegen Lage echt Top. Frühstück 1a. Und das Personal sehr freundlich. Der Junge man an der Rezeption sollte noch mal etwas geschult werden. Und nicht den Gast sagen da ist der Haustechniker sprechen sie mit dem und am nächsten Tag den Gast ignorieren weil man sich 2 mal Bescheid hat. Es würde ohne Infos an uns das Wasser in allen Zimmern Abgedreht wegen Sanierungsmaßnahmen. Und wir waren an der Rezeption und haben die Autoschlüssel abgehen und auch keine Info bekommen das wir kein Wasser haben. Erst auf dem Zimmer ist es uns dann aufgefallen. 1 Sauna war auch die ganze Zeit nicht im Betrieb mit der Information an der Saunatür Defekt
6 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Falck v. Hahn, Hoteldirektor op 5 jun 2020
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vor 5-10 Jahren ganz sicher das Maß aller Dinge...ein bisschen später ist es halt ein bisschen später. Dennoch, ein echt tolles Hotel, ein ausgesprochen guter Service und wirklich gutes Essen, tolles Frühstück. Super Betten, Kopfkissenservice (verschiedene Kopfkissen zur Auswahl) Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder! Es war ein sehr erholsamer und schöner Kurzurlaub, auch dank der tollen Unterkunft. Preis/Leistung TOP!
3 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Frühstücksbuffet, spätes Frühstück bis 12 Uhr!
3 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Manfred

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schöner Aufenthalt
Leider waren im Wellnessbereich zu wenig Liege Plätze. Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Vorzügliche Küche.
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Gute Auswahl am Frühstücksbüffet.
4 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

6 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Zimmer in dem wir Untergebracht waren. war viel zu klein.
5 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Fabian, Magdeburg

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Check-in war etwas gewöhnungsbedürftig. Ich buchte und bezahlte das Hotelzimmer zuvor über Expedia. Da ich als Fahrradreisender unterwegs war, trug ich entsprechende Kleidung. Dies schien den Herrn an der Rezeption zu verwirren. Ob ich sicher sei, in diesem Hotel gebucht zu haben, fragte er mich und schaute mich ungläubig an. Man hätte noch andere Häuser, meinte er. Ich habe hier über Expedia gebucht, antwortete ich ihm. Jetzt wollte er meine Buchungsnummer sehen. Nachdem er die Buchungsnummer sah, lud er mich zu einem Getränk ein. Das Zimmer war angeblich noch nicht fertig. Es war 17:30 Uhr und laut Expedia war das Zimmer ab 14:00 Uhr bezugsfertig. Nachdem mein Getränk leer war, begab ich mich wieder zur Rezeption. Dort erklärte man mir, daß ich schon per Kreditkarte bezahlt hatte. Das war mir logischerweise bekannt. Es bleibt der Beigeschmack, daß erst einmal geprüft wurde, ob ich wirklich in dieses Haus gehöre. Kleider machen eben Leute. Ich hatte ein kleines schickes Doppelzimmer mit einer großen Terrasse und einen schönen Blick zur Ostsee. Auch trotz einer etwas lustlos erscheinenden Frühstücksdame, gefiel mir der Aufenthalt.
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal professionell-freundlich Einrichtung mit Abnutzungserscheinungen aber noch ok und sauber
3 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Gediegener Charme mit winzigem Schatten...
Angenehmer Aufenthalt in einem schönen Ambiente. Das Hotel bemüht sich, den 5 Sternen gerecht zu werden. Dies gelingt auch weitgehend. Im Zimmer selbst haben wir kleinere Kritikpunkte, wie z. B. einen defekten Siphon oder auch konstruktiver Art: keine Steckdose am Bett, Dusch-Wasser warm kam fast kochend heiß - z. B. für ein Kind kann das böse Folgen haben, wenn versehentlich der Kalt-Hahn zugedreht wird.. Die Mitarbeiter waren rührend, da kann man über Kleinigkeiten gut hinwegsehen. Die Location ist klasse. Insgesamt für uns ein gelungenes Wochenende.
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Sehr schöne Lage, sehr guter Service Anfahrt schwierig, da sehr schwer ein Parkplatz zu finden ist
6 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property but can be hot in the summer. It is a lot of $$& to pay for no A/C
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jeder der fünf Sterne ist verdient - alles war perfekt!
3 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Aufmerksames, freundliches Personal. Hervorragendes Frühstück.
3 nachten verbleven in juli 2019