Lobby

Beoordelingen van Hampton Inn Hilton Head

2.5 out of 5
Hampton Inn Hilton Head
1 Dillon Road, Hilton Head Island, SC

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 487 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 334 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 102 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 50 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 1002 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Elaine, Ponte Vedra

It was the average Hampton Inn
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Erin op 7 mei 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Kaylee, Stockbridge

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This Hampton was great. The staff was so friendly and the rooms were very clean.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Erin op 4 apr 2024
Thank you for staying with us and sharing your experience.

10/10 – Uitstekend

Tonda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Clean and adequate with good service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Erin op 4 apr 2024
Thank you for staying with us and sharing your experience.

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lashunda

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was helpful and very kind. The front desk attendant Orville was amazing!
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Erin op 4 apr 2024
Thank you, Orville is great.

8/10 – Goed

Roger

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Clean and appropriate.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Erin op 4 apr 2024
Thank you for staying with us.

6/10 – Redelijk

Tom

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
All the rooms are not like the one that we stayed in. Some are better than others. The Staff really need a little more personality and willingness to help out even if you purchased from Expedia.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Erin op 27 feb 2024
Thank you for choosing to stay with us and share your experience. Our hotel is unique from the typical Hampton Inn. I do apologize that my staff was not as attentive as they should have been. We will use your comments as a learning experience.

8/10 – Goed

Tom

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I think they might be referbishing...some rooms are better than others
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Erin op 27 feb 2024
Thank you for choosing to stay with us. We are currently doing bathroom renovations to better serve our guest. Hope you can return once they are all complete.

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
We'd Stay Again
Very nice and also was very reasonably priced. Some rooms were being renovated but it didn't affect. The free breakfast was very nice! Service was excellent.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Erin op 27 feb 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Douglas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Erin op 27 feb 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Christina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice, stores and restaurants nearby.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Erin op 27 feb 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

joanne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, quiet hotel, nice breakfast. Nothing fancy, but clean and convenient.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Erin op 27 feb 2024
Thank you for choosing to stay with us and sharing your experience!

10/10 – Uitstekend

tom

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and neat. TV options were not
Reactie van Erin op 27 feb 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Kathy

Reisde met een groep, Zakenreiziger
This property was clean and staff was great. Very friendly and kind. Gentleman at night was very nice.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Erin op 27 feb 2024
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 – Goed

John

X
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Erin op 27 feb 2024
Thank you for choosing to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Diane

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Erin op 27 feb 2024
Thank you for choosing to stay with us!

6/10 – Redelijk

Sheena

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Erin op 27 feb 2024
Thank you for choosing to stay with us!

6/10 – Redelijk

Steven

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Okay for a short time
The room was smallish and the bathroom was tiny. The bed was comfortable enough. It served our purposes but wasn’t the best place we’ve ever been.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Joyce

2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Joshua

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Large, clean room, good breakfast. A bit noisy as you could hear any noise from people in hallway and doors slamming. Otherwise, no issues and check in at 3pm and out at 11am was nice.
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Catherine

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Erin op 27 feb 2024
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 – Goed

Billy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overnight Getaway
Clean hotel with excellent friendly customer service.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Becky

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The door in the bathroom is hard to close and lock. When we were in bed we can hear people talking in the hallway and it distracts us:-(
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Janice

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Bugs
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Howard

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

William

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Breakfast was weak. No pastries, took too long to refill items
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

John

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Needs a remodel
1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Robert

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Not up to Hampton Inn standards. Needs a lot of work. Worse Hampton Inn I've ever stayed at.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Debra, Altavista

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, friendly, good breakfast
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Erin op 9 nov 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
The hotel was great, the people at the front desk were very polite and helpful. They put breakfast out in the morning. Standard types of things. At least they do breakfast as a lot of places don't. Our room had 2 queen beds and they were very good. I really liked the fact that they had 4 different types of pillows, Hard to soft. I usually only sleep an hour or two at a time and I was out for about 7 hours.!!! The only negative thing I found was that they didn't put out a small tube of toothpaste. I usually find those in other hotels. Oh well, my tube spent there was great and I recommend it 100%!!!!!!!!
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Erin op 9 nov 2023
Thank you for staying with us and sharing your experience! We look forward to having you back!

10/10 – Uitstekend

Debra, Altavista

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly, clean, good breakfast, cool pool, close to eatery
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Erin op 9 nov 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Dorian

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Roberto

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Matthew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
I loved my stay here it was amazing!!! My only complaint was when I got there it was very hot inside my room and the building and also my room had a weird dirty smell to it until I turned the air on.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Erin op 9 nov 2023
Thank you for staying with us and sharing your experience. I will definitely have our maintenance staff look into this.

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Erin op 9 nov 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Yoshia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Update the AC unit
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Erin op 18 okt 2023
Thank you for staying with us. We are replacing out AC unit for the hotel hallways. Thank you!

2/10 – Ontzettend slecht

Timothy

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Erin op 9 nov 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Carroll

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very friendly and helpful
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Erin op 18 okt 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Stanley, Asheboro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Erin op 18 okt 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Erin op 18 okt 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Wayne

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Erin op 18 okt 2023
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Cristina

Positief: Personeel en service, comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Erin op 18 okt 2023
Thank you for staying with us.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is dated and our room had blinds that were crooked when opened, because they were broken. the ceiling had a crack that was never fixed. the wallpaper in the hallways is old and is starting to peel. we would not stay at this hotel again.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Erin op 18 okt 2023
Thank you for staying with us and sharing your experience. I apologize that your stay was not what you expected. We have already taken care of the issues that were in the room you stayed in.

10/10 – Uitstekend

andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We definitely will be staying again at this place.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Erin op 18 okt 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Sherri

1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Prasad

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is overpriced and absolutely no value for money. Also, somebody in the staff was dishonest. I forgot my stuff in the room while checking out. I called up front desk later in the day. After a couple of calls, they told me they couldn’t find it in the room. Clearly, somebody in the staff decided to keep it. DISHONEST!! I called up Hilton guest services, they opened a case and informed me they will provide the status in three days. NOBODY BOTHERED to inform me even after two weeks. After calling them once again, they say they couldn’t find anything. It’s really ABSURD! I think I AM NOT GOING TO STAY IN ANY OF HILTON PROPERTIES ANY MORE. THEY DO NOT DESERVE MY BUSINESS
Reactie van Erin op 10 aug 2023
I apologize that you feel this way regarding my staff. They are not dishonest and have brought many items of great value to management. I have followed up and so has guest assistance regarding the lost air pods. They executive housekeeper and General Manager moved the bed and other furniture looking for the airpods. When Hilton Guest Assistance tried to explain this to you, they were hung up on, according to the case notes. I apologize that you feel as though we didn't look for your item or that your items was not returned. My staff works hard and they are honest.

8/10 – Goed

Stacy

2 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Don

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Erin op 10 aug 2023
Thank you for staying with us.