Een binnenzwembad

Beoordelingen van Hampton Inn Holland

2.5 out of 5
Hampton Inn Holland
12427 Felch St, Holland, MI

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 751 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 172 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 44 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 1000 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Nikki

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Shelly Dutkiewicz - Guest Service Manager op 11 okt 2022
Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay

10/10 – Uitstekend

Fawaz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Like the clean service
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Kathy, chicago

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

LARRY

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing special about this hotel. Way overpriced for what you get. You pay more than double the value of the room.
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Surinder, Roanoke

1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Dixie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the hotel. Pool and Hot Tub were clean and safe
2 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Nicholas

Reisde met partner
Positief: Netheid
The fire alarm went off when we were napping in the afternoon but no fire. Got down graded from a suite to a 2 queen room because of an apparent leak in the room we were gonna be put in and got charged for a suite. They wouldn’t refund the money for the room we got put into!
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Mara Swinkunas, Guest Service Manager op 13 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay with us. I am sorry to hear that the visit was not up to par for your expectations. Unfortunately we did have a child pull the fire alarm, something that we couldn't control, but we did our best to get it resolved as quickly as possible.Regarding the leak and the change in your room, I do apologize that a change in the rate wasn't offered to you. I have gone in and refunded the change in price from the room you booked compared to the type of room you actually stayed in. You should see that refund in the next 5-10 business days.We hope we'll see you again so we can provide you with the top-notch experience you deserve.

10/10 – Uitstekend

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Dragana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kind staff and delicious breakfast! Very close to downtown Holland.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Barry Alan

The pool and hot tub was awesome!
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Arlete

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Tamara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was nice and the room was clean will sta again
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

suruedee

The air conditioning unit is very loud.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and comfortable rooms. Breakfast was included. Staff was friendly. Excellent stay.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Judy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellence front desk people.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Gerald, St Clair

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean property. Friendly staff. Allowed us to check in early.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Brenda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
On site restaurant/bar. Large well appointed room. Very comfortable.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Christine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ruth

Everything was fine, thanks
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rodney

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean Property
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alecia

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff. Comfortable beds, great pool area, bar/ restaurant open late hours. Great location not too far from the downtown area.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Eric

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great breakfast. Would like to have electric vehicle charging options
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Israel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are very friendly
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Olivia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Christine

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was spacious and very clean. The breakfast was so good! Lots of variety and the staff were on top of refilling and cleaning as the guests came and went. Very happy with this visit. Will come back again and again. Thank you!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Roman

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, nice and clean facilities & great breakfast
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

kenney, Mount Sterling

Zakenreiziger, Reisde met partner
Slow check in Process
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kari

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing property
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Carl

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Property and interior of hotel was very clean, had all the amenities plus additional that we had never seen at other hotels Very pleased with our stay
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Derika

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
everything was splendid
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jacob

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were all so incredibly nice and helpful from the minute we got there. The room was clean and smelled good. Felt safe and comfortable the whole stay. The pool was the highlight for us, we loved having adult swim from 1030 to 12. The pool and hot tubs were clean and the area was relaxing. Cannot recommend this place enough.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ali

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Dale

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jamison

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the pool and dual hot tub amenities, along with the breakfast. Rooms fresh and comfy. A
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Jeff

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ashley

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff took pride in their work, were helpful and kind. The breakfast was wonderful. Bedroom was clean and updated.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mara Swinkunas, Guest Service Manager op 22 feb 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit with us! I am so glad to hear you enjoyed your stay. We can't wait to Welkom you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Rebecca

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Party central and LOUD
First room we were put in to had a dirty bed. Checked in late and had put stuff away, items in fridge, etc before finding this out and having to go to bed 30 minutes later. Hotel offered to move us which meant packing everything up and trying to get my son in bed for a 6am rise due to a sporting event. I got an apology and a free app. What a joke. 🙄 Hotel clearly caters to the travel hockey teams. And those kids and families were so damn loud. This place was so loud both nights of our stay with kids bouncing around everywhere, unsupervised, both in the outdoor hot tub, like it was a playground, and the indoor pool and hot tub. Hotel signs by the pool and both hot tubs indicate kids under 16 to be accompanied by an adult. There was no supervision nor staff to oversee this rule. My end of night relaxation with a dip in the outdoor tub was far from enjoyable. In fact, it was quite miserable. And having to go to bed at 10pm both nights because of a 6am awake time wasnt possible here. Party central hotel who is known to cater to all these ice hockey teams/families. I will never return.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mara Swinkunas, Guest Service Manager op 22 feb 2024
Thank you for taking the time to let us know about your recent visit with us. I am sorry to hear that you had a less than satisfactory experience. We do our best to provide the best experience for all of our guests. I understand that you had to get up early for the sports event that you were attending. Our Quiet Hours do begin at 10:30, and we do our best to implement that. We had no other noise complaints from the weekend of your stay, so I am sorry if you heard perhaps people in the room above yours, but we did not have any rogue children (or adults) in the hallways after that time. I wish you the best of luck in the future.

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Tyler

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ryan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great choice
Very clean, fairly new, hotel. Well maintained with excellent service in every part of the hotel - from front desk, to the breakfast and bar staff, to housekeeping.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

It was a perfect place to stay on our trip to Holland.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

bryan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Tiffany

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was very clean. People at the front desk was really friendly and greeted you with a smile. I will be coming back again.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

carl

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice pool area. Good breakfast and Sharkies is a good restaurant
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

beth

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay! Staff was friendly and property was clean. Super family friendly with a great pool.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mara Swinkunas, Guest Service Manager op 20 jan 2024
Thank you for choosing Hampton Inn for your recent trip to Holland! I am so glad to hear you had a great stay! We can't wait to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

sarah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had issues with parking but other than that everything was good
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mara Swinkunas, Guest Service Manager op 20 jan 2024
Thank you for choosing Hampton Inn for your recent stay in Holland! I am sorry that you ran into issues with parking - unfortunately we did encounter a snowstorm that took up several of our spots amidst a sold-out weekend. I am so glad to hear you were able to enjoy the majority of the rest of your stay! We can't wait to see you again soon!