Two Bed Room Premier | Verduisterende gordijnen, gratis wifi, beddengoed
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Mia Casa Hotel

3.5 out of 5
Mia Casa Hotel
2 Hau Wo Street, Kennedy Town, Hong Kong

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 28 van 131 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 63 van 131 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 26 van 131 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 131 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 131 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

JACK

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Jack Lam
Very convenient in quiet neighborhood with friendly staff.
7 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Miacasa op 21 mrt 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Chi Man

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Miacasa op 12 jan 2023
Thank you for your feedback,looking forward to see you next time !

8/10 – Goed

Piu Hung

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
交通方便，又近海邊，吃東西夠方便
Reactie van Miacasa op 12 jan 2023
謝謝您的讚美。 我們期待下次再見。

8/10 – Goed

Augustine

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Miacasa op 12 jan 2023
Thank you for your feedback!

2/10 – Ontzettend slecht

Waihung

Never mind. I have posted this review on google. ----- I am traveling to Hong Kong to visit my family. When I arrived at Hong Kong, it was really late at night. I didn't want to wake up my mom late at night so I decided to stay in a hotel for one night. Hong Kong has a system for inbound traveler. The goal is to make sure inbound travelers are clear of COVID before they can visit crowd places such as restaurants. When a traveler arrives at Hong Kong, they are assigned an "amber" health code which indicates they are not clear for all COVID testings yet. After 3 days, if the traveler continues to be tested negative of COVID, the health code will be changed to blue. I made a reservation to stay at Mia Casa Hotel for one night. Shortly after I completed the reservation, the hotel sent me a message telling me that they only accept people with blue health code. When I was looking at the hotel information at Expedia, this is not mentioned at all. Since all inbound travelers will have amber code, the hotel won't let me stay with them. However, I didn't know beforehand when booking on Expedia. At the same time, the reservation is not refundable. I feel like I have fallen into a trap. They won't let me stay and they won't refund me. After contacting Expedia a *few* times and waiting for over 2 weeks, the issue was resolved. But I would look somewhere else to avoid the trouble.
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Reservation Dept op 19 nov 2022
To ensure the comfort and safety to the guests of Mia Casa Hotel, our hotel's policy is not to house any person under medical surveillance/restriction (for details pls refer to the https://www.coronavirus.gov.hk/eng/inbound-travel.html). We can however share your frustration on the incomplete information when booking through online agencies (in your case expedia.com), which unfortunately is beyond our control. All online travel agencies have very static format, and have not tailored for Hong Kong hotel operators to state "amber" or "blue" health code acceptance function. Only after receipt of booking confirmation from online agency, can we send reminder to the agent that we only accept guests with "blue" health code. As with online booking, we do not have direct communication with guest, so we are at the mercy of their effectiveness in communicating the IMPORTANT message. We fully understand the system can caused oversight and/or misunderstanding, so we do full refund to any guest that cannot stay because of "amber" code, But here again it's at the agencies' hand, as the money taken from you is in their pockets, so the refund can only be processed by the online agencies which usually takes them between 2-3 week. We are sorry that you had an unpleasant incident and we would recommend you to contact the hotel directly in future to clarify any question. We have again sent out message to expedia to prompt them for refund, and hopefully you can get your refund soon. Please feel free to contact us if we can be of any help.

8/10 – Goed

Piu Hung

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
飲食方便，交通都很方便，近海邊
Reactie van m op 23 nov 2022
感謝您入住本酒店， 我們下次再見

8/10 – Goed

Piu Hung

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
住宿方便吃飯，好近海，交通方便
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Miacasa op 10 okt 2022
謝謝您的評價， 我們下次再會。

4/10 – Matig

Rin

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Receptionists seem very inexperienced and they are forgetful. They were discussing that they have messed up the previous clients room keys meanwhile they were assisting me to check in, they also couldnt allocate my booking and had to take my phone for the detail and then they also forgot to return me my phone until I asked. (Without apologizing). The whole check in process took me about 20 mins without any one ahead me. The cleaning staff started to clean the other rooms next to our room from 8am and the vacuum cleaner was extremely noisy. The cleaning staff also used the vacuum cleaner or the cart to hit on my room many times which I thought there was someone knocking my door. I couldn’t sleep or relax at all. The cleaning staff was also talking really loud on phone at the backstairs which I could hear it from the room. The hardware is fine but there are dirt and hairs at the crack and also under the bed and table. The location is nice and the food around is good too. But I definitely won’t stay in this hotel anymore due to these services and inexperienced staff, they need proper trainings.
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Hungyu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
乾淨整潔
4 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Mia Casa Hotel Hong Kong op 8 mrt 2022
謝謝您的讚美。 我們期待下次再見。

6/10 – Redelijk

marichel

Reisde met een groep
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Piu Hung

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
坐車方便，吃東西都很方便，
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van 大堂經理 op 20 dec 2021
感謝您的評價，期待下次再能為您服務

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
方便買東西，但是沒有什麼東西好吃
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Front Desk op 6 aug 2021
感謝您的入住與分享體驗

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
交通方便, 附近食肆很多.
4 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Front Desk op 6 aug 2021
感謝您的入住與分享體驗

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ok
因工作於附近休息，check out 要預留時間，因為佢哋要check 房後先比塔
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Front Desk op 23 jun 2021
感謝您的入住與分享體驗

8/10 – Goed

ManYip

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van 酒店客房部 op 3 mrt 2021
Thank you for your review. We are glad to hear that you are happy with your stay. It will be a pleasure to service you back again for your next trip.

6/10 – Redelijk

YK

Negatief: Personeel en service
服務員態度差 酒店房間隔音差 沖涼去水位差 標準雙人房沒有枱和椅子
9 nachten verbleven in januari 2021
Reactie van Mia Casa Hotel Hong Kong op 6 feb 2021
感謝您的意見，我們會努力改善問題。

10/10 – Uitstekend

Lap Shun Thomas

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in december 2020

4/10 – Matig

Florence

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The receptionist not very friendly! Bath room drainage problem and flooding when you shower! TV signal very bad !
1 nacht verbleven in november 2020

8/10 – Goed

Tsz Hong

Positief: Netheid, personeel en service
Fair Stay
The room is more like a normal small apartment of Hong Kong. The room is clean and likely to see a bit of harbour.
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van 酒店客房部 op 4 nov 2020
Thank you for your review. We are glad to hear that you are happy with your stay. It will be a pleasure to service you back again for your next trip.

4/10 – Matig

Lai Kun

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in september 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Mei Kuen

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van 酒店客房部 op 10 okt 2020
感謝您的入住與分享體驗

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van 酒店客房部 op 10 okt 2020
感謝您的入住與分享入住體驗

8/10 – Goed

Mei Kuen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Front Desk op 28 sep 2020
Thank you for your stay.

8/10 – Goed

Wai ting

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van 酒店客房部 op 7 sep 2020
感謝您的評價，期待下次相遇

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
整潔舒適
服間不大但整潔舒適
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van 酒店客房部 op 27 jul 2020
謝謝您對我們作出評價，期待下次的相遇

8/10 – Goed

dada, hk

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
是次因七一恐防交通有誤回家困難(輪班附近工作，但家住新界)，特意在前一天决定住酒店一天(约HKD3xx)，感想如下:地点.交通方便(地鉄，巴士，電車，小巴)，且食店就近，但購物只有小店，欠缺大型商場2員工友善3房間整体較小，但乾淨整洁，厕所無霉漬，有風筒，沐浴露，洗髮水護髮素，潤膚露，纸拖鞋，熱.水壺，免費水两支(經濟double bed rm)，麻雀雖小，五藏俱全，但遣憾是揭开被即發現一隻微小昆蟲(曱甴?蚤?)，弄走後也無再發现，床枕舒適 ，花灑水壓夠，空調也舒暢，光線感覺舒服，价錢對得住三星酒店質素(畢竟港島區地价也較贵)，退房中午十二時要预留時間予职員上房檢查
1 nacht verbleven in juni 2020
Reactie van 酒店客房部 op 7 jul 2020
謝謝您的評價，我們會努力改善不足的地方，期待您下次光臨。

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Dirty and sting
1 nacht verbleven in juni 2020
Reactie van 酒店客房部 op 25 jun 2020
非常遺憾帶給您不愉快的入住體驗，入住過程有任何問題都可以跟前天同事反映哦，期待下次您的光臨

6/10 – Redelijk

Cheung Wan Sze

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juni 2020
Reactie van 酒店客房部 op 25 jun 2020
感謝您的入住，下次可以給我留下意見跟建議哦，我們會努力改善不足的地方

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
本來設計是納米樓，一梯三伙，房間很小，塵埃多，隔音差，清楚聽到隔壁活動，今時今日五百元能租更好的房間
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Fred op 7 feb 2020
Thank you for your review. We will improve regarding your advice. It will be a pleasure to service you back again for your next trip.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

10 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Fred op 7 feb 2020
Thank you for your review. It will be a pleasure to service you back again in the future.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just what we required in this area of Hong Kong. Convenient for good transport links.
20 nachten verbleven in december 2019
Reactie van dl op 15 jan 2020
Thank you for your review. It will be a pleasure to service you back again in the future

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Fred op 7 feb 2020
Thank you for your review. It will be a pleasure to service you back again in the future.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
special room style.
we stay in two bedrooms style, it is clean and tidy and the view is great on one side of the flat but aircon is a bit noisy and exit light is way too bright.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van FN op 29 nov 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback! We will work out the problem with air-conditioning and exit light.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van dl op 20 nov 2019
thanks for choosing Mia Casa hotel.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van dl op 20 nov 2019
Thank you for choosing Mia Casa for your stay in HK

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ไม่สะอาดและ ไม่ทำความสะอาดให้เลย แก้วน้ำไม่เปลี่ยนอยู่3 คืน ผ้าปูไม่เปลี่ยน อยู่3 คืน ของใช้ในห้องน้ำไม่เติมให้เลยอยู่3 คืน ต้อนรับดีอย่างเดียว
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van DL op 10 nov 2019
thanks for choosing Mia Casa hotel. your satisfaction is our motivation.

10/10 – Uitstekend

ANGEL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Value for money.
6 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van dl op 20 nov 2019
thanks for staying in Mia Casa. we are looking forward to see you soon

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Mia Casa op 2 aug 2019
Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We look forward to seeing you on your next trip to Hong Kong.

8/10 – Goed

Liam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mia Casa is tu casa.
Great location in K-Town. Rooms small but comfortable and staff very helpful.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Mia Casa op 3 jul 2019
Hi Liam, thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We look forward to seeing you on your next trip to Hong Kong.

8/10 – Goed

Nick, Taipei

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property of MIA CASA is bright and clean, and bring a simple feeling to people.
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Mia Casa op 3 jul 2019
Hi Nick, thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We look forward to seeing you on your next trip to Hong Kong.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Mia Casa op 13 jun 2019
Thank you for your comment. We are looking forward to see you again in Mia Casa.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reasonable priced room within the expensive part of Hong Kong
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Mia Casa op 13 jun 2019
Thank you for your comment. We are looking forward to welcome you back.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Mia Casa op 13 jun 2019
Thank you for your comment. We are looking forward to see you again.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
駅チカ、部屋広し。
寝るだけなら、まったくもって快適。必要最低限のアメニティがあり、 香港にしては、部屋が広く、シャワーの水圧も良い。 使わなかったが、いたるところに引き出しがあり、長期滞在なら便利かも。 オーシャンビューとは言うものの、目の前はビルでそこそこ遮られており、 屋上に家を作って住んでる人が眼の前で洗濯物を干していたのがこのホテルのハイライト。
2 nachten verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

Pok Man Susanna

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to MRT subway station, as well as to Airport coach bus stop. Area has nice shops, bars and coffee shops. Hotel is a good value.
4 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Lewis WONG, Hotel Manager op 20 feb 2019
Thank you for your review. We are glad to hear that you are happy with your stay. It will be a pleasure to service you back again for your next trip. Regards, Lewis WONG, Hotel Manager

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Poor cleanliness, pricey for facilities
3 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

T, Tokyo

Positief: Netheid, personeel en service
ちょっと狭いのと、エアコンを付けた瞬間臭う以外は問題なし。スタッフは親切です。
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Lewis WONG, Hotel Manager op 12 feb 2019
Thank you for your comment, it is very important to us and it will be used to improve.I will share to department concern to further improvement and more be careful in this problem.Look forward to welcome you back staying with us. Regards, Lewis WONG, Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

LAM CHERRY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van Ronnie TUNG, Hotel Manager op 1 feb 2019
Thank you for your review. We are glad to hear that you are happy with your stay. It will be a pleasure to service you back again for your next trip.