Receptie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van DoubleTree by Hilton Houston Westchase

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Houston Westchase
10609 Westpark Dr, Houston, TX

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 156 van 225 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 46 van 225 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 225 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 225 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 225 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Carmen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Eduardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great area to stay in have been staying at this property since it was a Holiday Inn years ago whenever I visit Houston. Front desk staff in the morning is rude and not friendly but Manny I believe and the other gentleman in the afternoon were great to deal with
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Tynisha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed the bar and dining options. Room are clean beds are very comfortable . Friendly staff ! I will definitely be back to stay again.
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Pamela

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is NOT as depicted in the photos, hotel and rooms had an overwhelming smell of cigarette smoke… rooms were dim and the couch was dirty. Asked for towels and they were delivered damp. Front desk has STILL not worked with Expedia to correct the problem and we did NOT stay here. I didn’t feel safe, it was noisy… and while the rooms do not have microphones there was one in a table sitting in the hallway of the floor we were on. Overall a horrible experience and NOT a 4 star hotel
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Brittany

This is my favorite property
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Yuke

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, it is a good experience
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Manny S. op 19 mei 2024
Thank you for leaving a review on your most recent stay! We look forward to your next visit for another great experience!

8/10 – Goed

Matt

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property overall was solid. External noise was ok. Everything was nice and clean. We basically just slept. We didn't use any of the other facilities.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Manny S. op 12 mei 2024
We are pleased to know the room experience was decent enough for your satisfaction! We hope to have you back for a chance to provide a better experience. Thank you!

10/10 – Uitstekend

Doanh

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I’ve been to this hotel several times and every time is an amazing experience, as always. From the heartwarming welcome of the staff, the yummy cookies, and the cleanliness of the room. The location is also convenient. Whenever we go to Houston, this is the only hotel we’re staying!!
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Manny S. op 12 mei 2024
It truly is a pleasure having you as our guest. We look forward to having you back in the near future for another great stay. Thank you!

8/10 – Goed

Marisa

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Manny S. op 1 mei 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel! We hope to have you back for a second opportunity to provide a better experience.

10/10 – Uitstekend

Keyshia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a very nice place to stay unlike their other property in Vegas was horrible and nasty and dirty!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Manny S. op 29 apr 2024
We are glad we could provide an exceptional experience for you. We hope to have you back in the near future!

10/10 – Uitstekend

Yunjuan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
非常非常喜欢这个酒店 完美
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manny S. op 29 apr 2024
We are pleased to know you enjoyed your stay with us. We hope to see you back soon!

10/10 – Uitstekend

Jazlynn

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was amazing, loved my room and how welcoming the staff are!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Manny S. op 20 apr 2024
We are pleased to know we could provide a great stay for you. We look forward to your visit in the near future hopefully!

8/10 – Goed

Jennifer, Mississauga

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a good property, located by the highway.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Manny S. op 17 apr 2024
We really appreciate your feedback from your stay and look forward to having you back as our guest for another great experience!

10/10 – Uitstekend

Mollie, New Orleans

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Manny S. op 12 mei 2024
Thank you for taking the time to leave a review. We look forward to your next visit to provide another great stay!

10/10 – Uitstekend

Kim

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was move and clean
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Manny S. op 17 apr 2024
We are glad to know we could provide a great experience during this stay. We look forward to your return!

10/10 – Uitstekend

Quang, Charlotte

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful hotel. Great location. Beautiful lobby, restaurant, bar, meeting rooms. Rooms were nice, clean, modern, beautiful. Definitely recommend and will stay here again next time I’m in Houston
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Manny S. op 17 apr 2024
It is a pleasure to know you enjoyed the hotel's amenities. We hope for your return in the near future to provide another great experience!

10/10 – Uitstekend

Toi

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Great hotel
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Manny S. op 8 apr 2024
We are pleased to know we provided a great stay for you! We look forward to hosting you again!

10/10 – Uitstekend

Shaquita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manny S. op 21 apr 2024
Thank you so much for rating our hotel. We value you as our guest and look forward to your next visit with us!

10/10 – Uitstekend

moussoulimi, Fort Worth

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was Helpful.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Manny S. op 27 mrt 2024
We really appreciate you taking the time to leave a review about your stay. We hope to have you back again in the near future!

2/10 – Ontzettend slecht

Mikal

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place isn't living up to the brand name. You call this a DoubleTree? I am a Marriott Bonvoy Elite member and I was talked into staying by a friend who frequently stays at Hilton properties. I went to Houston for a work trip and stayed at this place and will never stay at a Hilton property again. After getting off a 5 hour flight I get to the hotel to only find that there is limited parking space and in a plaza that looks like it's blocked off and very inconvenient to get into. Then when I enter the hotel, the front desk was unattended and I had to wait 25 minutes to get checked in and a group of people formed in the lobby. I had to go tell the waitress to get some people to check us in. Then when I get to my room, it's the size of a work cubicle and not very appealing. Then when I checked out, the front desk was abandoned again! And after 10 minutes of waiting I figured I would get an email check out notification with a copy of my receipt. I won't be staying again.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manny S. op 22 apr 2024
We truly regret the bad experience during your stay. We hope to have the opportunity in the near future to provide a better experience for you.

10/10 – Uitstekend

Kristi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very welcoming and friendly. Enjoyed my meal in the Dining/Bar area.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Manny S. op 22 apr 2024
It is a pleasure to know you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit to provide another great experience!

10/10 – Uitstekend

Crystal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manny S. op 22 apr 2024
We really appreciate you taking the time to leave a review on our hotel. Hopefully we can have you back in the near future!

10/10 – Uitstekend

Patricia

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was clean and the staff were friendly and helpful. At check-in, we were quickly greeted and received warm cookies! The rooms are spacious and comfortable. While walking down the hall, I was concerned the walls would be too thin, but once I got into the room, I could not hear our neighbors' TV and music. The A/C unit is loud when it kicks on, but otherwise, the hotel was nice and quiet. Also, I was particularly impressed with the gym. Unlike other hotel gyms that typically have a few machines, this hotel had multiple treadmills, ellipticals, and bikes. It also had a full weight rack and several cable machines and benches. I would recommend this hotel.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manny S. op 22 apr 2024
We are pleased to know you enjoyed your stay with us. We also hope to have you back in the near future for the chance to provide a better stay.

8/10 – Goed

Jianer

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manny S. op 22 apr 2024
Thank for taking the time to leave a review on our hotel. We look forward to your next stay with us to provide a better experience!

10/10 – Uitstekend

Brittany

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Manny S. op 8 apr 2024
We really appreciate your feedback and look forward providing another great stay for you!

10/10 – Uitstekend

Yunjuan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
非常非常棒
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Manny S. op 22 apr 2024
We are pleased to know we could provide a very good experience for you. We look for to your next visit!

10/10 – Uitstekend

Alyssa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff here is exceptional, from the receptionists, to the manager, to the bartenders. Really gave me a great impression of Houston. Best Hilton stay I’ve had thus far as a Hilton Honors Member.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Manny S. op 22 apr 2024
Thank you so much for leaving a review on our hotel. We value you as our guest and look forward to your next visit!

10/10 – Uitstekend

Yunjuan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
好喜欢
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Manny S. op 22 apr 2024
Thank you for leaving a review on our hotel. We look forward to having you back in the near future!

10/10 – Uitstekend

Awntwan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was quiet and safe. The property was clean and very well maintained.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Manny S. op 22 apr 2024
We are pleased to know we could provide good first impressions. We look forward to having you back in the near future!

10/10 – Uitstekend

Luis Miguel

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena ubicación, tranquila, excelente servicio del.personal, las habitaciones muy limpias, buen tamaño, las amenidades excelentes
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Manny S. op 22 apr 2024
We are pleased to know the hotel amenities served you well. We hope to have you back in the near future for a chance to provide an even better experience!

10/10 – Uitstekend

Luis Miguel

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente trato, muy limpio, amable el personal, cerca de lo que buscamos
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Manny S. op 22 apr 2024
Thank you for taking the time to leave a review on our hotel. We look forward to your next visit!

10/10 – Uitstekend

Chazell

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Manny S. op 22 apr 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel. We value you as our guest and look forward to your next stay!

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Manny S. op 22 apr 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel. We look forward to your next visit to provide a better experience!

10/10 – Uitstekend

kristen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Manny S. op 22 apr 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel. We value you as our guest and look forward to your next stay with us in the near future!

10/10 – Uitstekend

Tram

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

jullisa

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The bar was excellent with superb service!
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Gerald

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good bar
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Danny

10 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Derrick

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ashantae

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing rooms
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Yilin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s convinced to go to chinatown
2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

JISUNG

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
I killed two silverfish. There was more. I don’t stay there again.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jasmine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rimoun, Martinsville

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel. Friendly staff and highly recommended
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Oscar

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Unacceptable meal!
Great room. The dinner meal was unacceptable. I had an appetizer and it only had one very small piece of meat on my chimichanga. I had to go eat next door to feel like I paid for an acceptable meal.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Darron

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Maricela

Zakenreiziger, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
It was a very clean facility. Bad thing is no microwave in the room. Microwave was in the laundry room. Television was out for 2 days, room door battery went out as well as the TV remote. Food at the restaurant downstairs is overpriced and overrated. The cookies were awesome and thank goodness for Door Dash and Cheddar's. Staff was great.
6 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Don

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Crystal

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Wifi was down. Property clean but due to no wifi couldn't do my work.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good spot for a few nights
Overall, a good stay. Hotel restaurant did a good job with everything. Right by the freeway which is convenient but ugly views and a little noisy. Power went off for about 30 seconds this morning during an interview.
2 nachten verbleven in januari 2024