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Beoordelingen van Bunde haus hotel BOUTIQUE EXPRESS

2 out of 5
Bunde haus hotel BOUTIQUE EXPRESS
62-64 Cra. 5, Ibagué, Tolima

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 4 van 11 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 3 van 11 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 11 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 11 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 11 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Daliana

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Juan Camilo

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Armando

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy bien
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Bunde Haus Hotel op 14 nov 2023
Para nosotros es un gusto saber que fue de tu agrado Hospedarte con nosotros.

6/10 – Redelijk

Enrique

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Regular
El servicio en términos generales bueno La recepción la calificaría como pésima, me recibió un señor en viernes en la noche, con muy mala actitud, incluso me sugirió que pagara de una vez, con eso me demostró desconfianza, me sentí muy mal recibido. Le falta unas clases de atención al cliente, lo califico con un 1,5. En cuanto a las señoras del restaurante, muy bien atendiendo, pero no me parecio bien que tomaran en pedido en cualquier papel, el tamal me lo sirvieron frio, estamos en el siglo 21, hay muchas formas mas tecnificadas de tomar un pedido. La recepcion de la señorita que esta en el dia, fue muy buena. No me hicieron aseo a mi cuarto aun a pesar de que lo pedi.
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Carmen H

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hola. El hotel bien, un poco pequeña la habitación. Buen servicio y buena ubicación.
6 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Equipo Bunde Haus Hotel op 19 aug 2023
Hola Carmen , para nosotros es un placer tenerlos en nuestro hotel . Estamos siempre para servirles y hacer de su estadía lo mejor posible . Por acá los estaremos esperando de vuelta :) .. buen viaje

2/10 – Ontzettend slecht

MICHAEL

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Horrible experiencia.
Pésimo servicio e intolerantes con la mujer, abusivos. Al llegar no nos entregaron la habitación porque no tenían sistema y la entregaron dos horas después, nos tocó salir a un evento sin poder entrar al baño ni cambiarnos. Para entregar el cuarto tocó esperar a que revisaran todo el cuarto y mi novia tuvo un accidente y manchó una sábana, podría ser algo normal, es mujer, y, sin embargo, nos cobraron las sábanas por nuevas, no pensábamos pagarla y pedimos hablar con el gerente y después de un rato nos dicen que no iba a venir y que la orden era no dejarnos salir si no pagábamos las sábanas, horrible experiencia.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van EQUIPO HUNDE HAUS HOTEL op 2 aug 2023
Señor MICHAEL, gracias por habernos elegido. Como hotel tenemos políticas y pautas de comportamiento dentro de nuestras instalaciones . Desafortunadamente las condiciones en que fue entregada la habitación incumplía notoriamente una de nuestras políticas ; independientemente de la causa nos vemos obligados a cobrar la sábana ya que no queda siento util ni mucho menos higiénica para otros huéspedes . Para nosotros siempre estará en velar por una limpieza y buena experiencia en nuestro hotel .

10/10 – Uitstekend

leonardo f

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Equipo Bunde Haus Hotel Boutique op 28 jul 2023
Gracias por habernos elegido, estamos siempre prestos a cualquier solicitud para mejorar nuestro servicio y de esta manera mejorar tu experiencia en nuestras instalaciones.

10/10 – Uitstekend

leonardo f

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Equipo Bunde Haus Hotel Boutique op 28 jul 2023
Gracias por habernos elegido, estamos siempre prestos a cualquier solicitud para mejorar nuestro servicio y de esta manera mejorar tu experiencia en nuestras instalaciones.

8/10 – Goed

leonardo f

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Equipo Bunde Haus Hotel Boutique op 28 jul 2023
Gracias por habernos elegido, estamos siempre prestos a cualquier solicitud para mejorar nuestro servicio y de esta manera mejorar tu experiencia en nuestras instalaciones.

6/10 – Redelijk

Orlando

3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Equipo Bunde Haus Hotel Boutique op 28 jul 2023
Gracias por habernos elegido, estamos siempre prestos a cualquier solicitud para mejorar nuestro servicio y de esta manera mejorar tu experiencia en nuestras instalaciones.