Exterieur

Beoordelingen van Hyatt House Irvine/John Wayne Airport

3 out of 5
Hyatt House Irvine/John Wayne Airport
2320 Main Street, Irvine, CA

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 724 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 180 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 48 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 23 van 1001 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Juanita, Henderson

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms on our floor had a plumbing problem with rooms flooding and guests had to be relocated. They had dehumidifier fans everywhere and one elevator was out of service due to the water situation. This was very inconvenient for us.
2 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Borjana

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
We always stay at this hotel when in Irvine. Unfortunately, this time around we were greeted by the most unpleasant man at the front desk when we were checking in. He was so rude to the guest arriving right before us, but since we didn’t hear the beginning of their conversation, we were unsure what caused it. Then he greeted us with same unkindness and irritability that we had no idea what was going on. Whenever we travel, we stay at a Hyatt, but we are pretty sure we will never got through this on this specific location. The man at the front desk was obviously troubled by something and I feel for him, but client facing staff should not behave this way. He completely ruined the pleasure of staying and coming back to this hotel.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

denise

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I dont like the extra parking fee when you pay so much for the room with less than a 24 hr stay.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Kerry op 27 mei 2024
Thank you for your feedback and review. We appreciate you choosing Hyatt House Irvine/John Wayne Airport

10/10 – Uitstekend

Anila

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is very professional, always smiling, always ready to help, ask if you need help. The cleaning happened very good every time we needed cleaning service.
11 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Kerry op 21 mei 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we hope to welcome you back again soon.

8/10 – Goed

Dan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Standard hotel stay. Breakfast options and quality need improvement
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Kerry op 20 mei 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you choosing Hyatt House Irvine/John Wayne Airport for your travel accommodations.

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed with three basketball teams. Great location! Very clean and quiet.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hyatt House Irvine op 20 mei 2024
Hi Thomas,Thank you for the positive feedback and we hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Kunio, Redmond

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room cleaning was good done by Maria Carmen.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hyatt House Irvine Team op 16 mei 2024
Hi Kunio,Thank you for your feedback and acknowledged Maria Carmen. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Allyson

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hyatt House Team op 15 mei 2024
Hi Allyson,Thank you for the positive review and we hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Takao

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Kerry op 14 mei 2024
Thank you for choosing Hyatt House Irvine/John Wayne Airport.

10/10 – Uitstekend

Kevin, Long Island City

4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Kerry op 14 mei 2024
We appreciate you choosing Hyatt House Irvine/John Wayne Airport for your travel accommodations. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Terri, Nooksack

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff held our bags until check in time which was a huge help.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hyatt House Irvine Team op 9 mei 2024
Hi Terri,Thank you for the positive review and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Sharon Bar Ezer

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyable!
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hyatt House Irvine Team op 5 mei 2024
Hi Sharon,Thank you for the positive review and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Gina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
$22.00 a car a night to park….!! Didn’t like this at all!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Kerry op 6 mei 2024
Thank you for your feedback and review. We are sorry to hear that our overnight parking fee was not satisfactory and do hope that we have a future opportunity to serve you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Rebeca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hyatt House Irvine Team op 4 mei 2024
Hi Rebeca, Thank you for the positive review and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Mehran

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
16 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hyatt House Irvine Team op 4 mei 2024
Hi Mehran, Thank you for the positive review and we hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Kevin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Alfred R. op 2 mei 2024
Thank you so much for taking the time to leave a review. We are so happy to hear you enjoyed your stay. Please come and see us again on your next trip to the area.

10/10 – Uitstekend

Alejandro

8 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kerry op 21 mei 2024
Thank you for your review. We appreciate you choosing Hyatt House Irvine/John Wayne Airport.

10/10 – Uitstekend

ryan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hyatt House Irvine Team op 29 apr 2024
Hi Ryan,Thank you for the positive review and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Ribkah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovee everything about this property :) the rooms are so spacious and clean. Will def be back :)
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hyatt House Irvine Team op 29 apr 2024
Hi Ribkah,Thank you for the positive review and we hope to see you again soon.

6/10 – Redelijk

edward

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Found the beds to be very uncomfortable
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kerry op 26 apr 2024
Thank you for your feedback on your stay with us and we apologize that you found our beds to be uncomfortable. We do hope to have a future opportunity to improve upon your stay experience.

10/10 – Uitstekend

Mary

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel for a quiet stay.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hyatt House Irvine Team op 24 apr 2024
Hi Mary,Thank you for the positive feedback and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Kristin

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hyatt House Irvine Team op 22 apr 2024
Hi Kristin,Thank you for the positive review and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Juan Antonio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mucho bueno
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Alfred R. op 16 apr 2024
Muchas gracias por tu revisión. Nos alegra saber que disfrutó de su tiempo con nosotros.

10/10 – Uitstekend

Mohammad

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was excellent
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hyatt House Irvine Team op 17 apr 2024
Hi Mohammad,Thank you for the positive review and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Anila

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
They have a food delivery robot that my kid really likes.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kerry op 16 apr 2024
Thank you for providing feedback on your stay. We are glad you enjoyed your stay and that your child likes the test robot. We hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Dakota

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Generally enjoyed our experience. Great staff mostly, just the bartender was a little jaded or something. Though, front desk were very friendly and helpful, kitchen staff at breakfast were nice, and the cleaning staff were lovely. Room was nice, bathroom was clean. Only a few minor complaints. There was scum in some of the glasses in the room; the toilet stopped flushing (luckily it was the morning we left); the windows do not open and the air conditioning did not cool sufficiently, so it got a bit stuffy.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hyatt House Irvine Team op 15 apr 2024
Hi Dakota,Thank you for your recent with Hyatt House Irvine and provided a positive and detail review. I will share your feedback to my team to seek for improvement. Hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Anastasiia, Bellevue

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is my second time coming to this hotel, amazing breakfast and convenient location
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Alfred R. op 11 apr 2024
Thank you so much for the taking the time to leave a review. We are so happy to hear you enjoyed your stay with us. Please come and visit us the next time you are in the area.

10/10 – Uitstekend

Renee

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I slept so good, I hit the snooze button twice! Scheduled an airport shuttle for the morning. When I came down to check out they said they weren’t going to be able to shuttle me to the airport but they would call an Uber, on them, to take me. Didn’t get a chance to grab breakfast before I left but did take a look and it looked good. I def plan to come back to the area and will def stay here again
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Alfred R. op 6 apr 2024
Thank you so much for taking the time to leave a review. We are so happy to hear you enjoyed your stay with us. Please come and see us gain on your next trip to the area

10/10 – Uitstekend

Janet

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean room, not much of a view. Nice staff. Didn't like having to pay $22 for parking. Breakfast was fantastic and the highlight of our stay.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kerry op 1 apr 2024
Thank you for your review and feedback. We appreciate you choosing Hyatt House Irvine/John Wayne Airport and we hope to have a future opportunity to welcome you back again.

4/10 – Matig

Ragini Satish

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Access from parking was inconvenient Door lock broke and we missed our event early morning, since car keys got locked in the room
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Alfred R. op 24 mrt 2024
Thank you for taking the time to leave a review. Our sincerest apologies for the issues you experienced with your door lock during your stay. Unfortunately, despite our best efforts to provide a great experience some situations occur outside of our control. We hope you may give us another opportunity and visit us again on your next trip to the area.

10/10 – Uitstekend

Parminder

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice area
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hyatt House Irvine Team op 17 mrt 2024
Hi Parminder,Thank you for the positive review and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and safe place to stay.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hyatt House Irvine Team op 17 mrt 2024
Hi Daniel,Thank you for the positive review and we hope to see you again soon.

6/10 – Redelijk

Deanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff and service were first rate. The location great. Very clean city and felt safe. The room itself was not very soundproof and we could hear other hotel guests inside and outside of their rooms.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Alfred R. op 14 mrt 2024
Thank you for taking the time to fill out a survey. We hope you may come and see us again on your next visit to the area. Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Earl

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kerry op 1 apr 2024
Thank you for choosing Hyatt House Irvine/John Wayne Airport for your travel accommodations. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Ragnarok Nicolau da, Lake Forest

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and nice breakfast.
8 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Alfred R. op 9 mrt 2024
Thank you so much for your wonderful review! Please come and see us again on your next trip to the area!

10/10 – Uitstekend

Mauricio, Newark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great people. Great service. Convenient location
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hyatt House Irvine Team op 6 mrt 2024
Hi Mauricio,Thank you for the positive feedback and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and well managed hotel in a great location. Nice amenities and spacious.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hyatt House Irvine Team op 5 mrt 2024
Hi Michael,Thank you for your positive review and we hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Dennis

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The only issue was the $22 a day parking which is ridiculous.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Alfred R. op 2 mrt 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to hear you enjoyed your stay with us. Please see us again on your next visit to the area.

10/10 – Uitstekend

Amber

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it and the ppl
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hyatt House Irvine Team op 22 feb 2024
Hi Amber,Thank you for the positive feedback and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Yandong

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk staff members are extremely friendly and helpful. The room, kitchen and bathroom are clean and convenient to use. Breakfast is fine. I have a very pleasant stay.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hyatt House Irvine Team op 21 feb 2024
Hi Yandong,Thank you for your positive review and hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Aisha Musa

Reisde met familie en kleine kinderen
It was an exceptional stay!! Front desk provided a very warm welcome. Hotel was nice, quiet and clean. We really enjoyed our stay.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hyatt House Irvine Team op 19 feb 2024
Hi Aisha,Thank you for your positive feedback and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hyatt House Irvine Team op 20 feb 2024
Hi Jeffrey,Thank you for the positive review and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Andre

Staff was great
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Kerry op 16 feb 2024
Thank you for choosing Hyatt House Irvine/John Wayne Airport for your travel accommodations. We appreciate your review and hope to welcome you back again soon.

10/10 – Uitstekend

Nasim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I will go back
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Kerry op 16 feb 2024
Thank you for your feedback and review. We appreciate you staying with us and we hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Sandee

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location, very convenient to the SNA airport. A few good restaurants in the area (SOL being my favourite). Starbucks is a 5 minute drive away.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Kerry op 16 feb 2024
Thank you for sharing your review. We appreciate you choosing Hyatt House for your travel accommodations.

8/10 – Goed

Todd

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Kerry op 15 feb 2024
Thank you for choosing Hyatt House Irvine/John Wayne Airport for your travel accommodations. We hope to have a future opportunity to welcome you back.

10/10 – Uitstekend

Jacquelyn Sue St

Zakenreiziger, Reisde met familie
We couldn’t have been move pleased. Very quiet‼️
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van HHI Team Member op 14 feb 2024
Hi Jacquelyn,Thank you for your positive feedback and we hope to see you again soon.

8/10 – Goed

Quan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the ladies who served at the breakfast room was rude when I was looking for a paper plate to use for the food. I will never stay here again!
8 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Alfred R. op 14 feb 2024
Thank you so much for taking the time to leave a review. Our apologies that your experience was not up to standards. We will do our best to address your concerns. Please come and see us again the next time you are in the area.

10/10 – Uitstekend

Angela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff and place was clean. No issues.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Alfred R. op 10 feb 2024
Thank you so much for taking the time to leave a review. We are so happy to hear you enjoyed your experience here at the Hyatt House Irvine. Please come visit us again upon your return to the area.

10/10 – Uitstekend

Young Seo

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Alfred R. op 10 feb 2024
Thank you so much for taking the time to leave a review. We so appreciate your business and are happy to hear you enjoyed your stay. Please come and see us again upon your return to the area.