Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Courtyard by Marriott Johnson City

3 out of 5
Courtyard by Marriott Johnson City
4025 Hamilton Pl, Johnson City, TN

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 194 van 303 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 80 van 303 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 16 van 303 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 303 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 303 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Gay

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van CYAGM op 26 apr 2024
Thank you, Gay! We look forward to serving you again!

8/10 – Goed

Wynn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Only two things that took a star away. Housekeeping was only every other day and the room had the most uncomfortable sofa we've ever sat in.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van CYAGM op 22 apr 2024
Thank you, Wynn! Safe travels!

8/10 – Goed

Dawn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a friendly staff went over and above with an issue I had.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CYAGM op 15 apr 2024
Thank you, Dawn! I am glad we could assist you. Safe travels!

6/10 – Redelijk

Chimene

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property and rooms are clean. The breakfast is medicore.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van CYAGM op 21 mrt 2024
Thank you for your review, Chimene. Should any item within your breakfast be unsatisfactory, we will happily remake it. We look forward to serving you again!

8/10 – Goed

Dawn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was helpful.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van CYAGM op 22 feb 2024
Thank you, Dawn! I'm glad the staff could assist you during your stay. Safe travels!

10/10 – Uitstekend

Tim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean comfortable room.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van CYAGM op 21 feb 2024
Thank you, Tim! Come visit us again!

4/10 – Matig

Minda

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Inconvenient. Poor
The room has odor that hit me when I first open the door. The pillows also has a smell. The power went out for ~ 4 hours, the room was freezing.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van CYAGM op 2 feb 2024
Thank you for reviewing your experience, Minda. I apologize for any lingering aromas from our newly renovated property and for the complex-wide power outage due to an unfortunate traffic accident. We are happy that everyone remained safe during this time. We look forward to serving you again soon.

10/10 – Uitstekend

Scottie

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van CYAGM op 17 jan 2024
Thank you, Scottie! Safe travels!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Check in/out staff were nice and efficient. The room was clean and comfortable. We did not get to try the bistro/bar or the Starbucks on site. We would definitely stay here again.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van CYAGM op 8 jan 2024
Thank you, Anonymous! We look forward to serving you again!

10/10 – Uitstekend

Donald

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very good the bar ladie was great
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van CYAGM op 8 jan 2024
Thank you, Donald. Come visit us again!

10/10 – Uitstekend

Timothy

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van CYAGM op 2 feb 2024
Thank you, Timothy! Safe travels!

8/10 – Goed

Kim, Galax

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front staff was very hospitable. Our room was clean and comfortable. We were disappointed to discover that there was only a mini fridge but no microwave. The sheets and towels were not soft and the pillows were not comfortable, but the room as a whole was nice and a decent value, especially for the location.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van CYAGM op 20 nov 2023
Thank you, Kim! I will notify the staff of your kind words. Safe travels and visit us again!

10/10 – Uitstekend

jody

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s Quiet and Clean
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van CYAGM op 19 nov 2023
Thank you, Jody! Travel safe!

8/10 – Goed

John, NEW LEBANON

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We like the beds, and the bath products on the wall in the shower. Starbucks coffee is a plus. All staff we have interacted with were nice and helpful.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van CYAGM op 16 nov 2023
Thank you, John! Safe travels!

6/10 – Redelijk

Nathaniel

5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van CYAGM op 2 jan 2024
Thank you for reviewing your stay, Nathaniel. Please contact me directly if you would like to discuss further. Safe travels!

10/10 – Uitstekend

Shannon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very clean and everyone was friendly and helpful.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van CYAGM op 11 nov 2023
Thank you, Shannon! We look forward to you visiting again!

10/10 – Uitstekend

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Weve stayed here twice in the last month. Perfect place, quiet and Kick back Jacks was walking distance and was so fun! Everything was great, my only giving 4 starts on the cleanliness was our shower had a bit of mold in the grout. Not a big thing, but still there.
6 nachten verbleven in november 2023
Reactie van CYAGM op 9 nov 2023
Thank you, Michelle! We are addressing all grout issues during the renovation of each room. We hope you come visit us again!

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was just remodeled, and it looks great. The staff was very helpful and pleasant to work with. Overall, a very positive experience
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van CYAGM op 23 okt 2023
Thank you, James! I will pass along your kind words to the staff!

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice motel for the money. Clean, renovated room.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van CYAGM op 16 okt 2023
Thank you, Kimberly! We hope you visit us again!

8/10 – Goed

Larry

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van CYAGM op 8 nov 2023
Thank you, Larry! Come visit us again!

10/10 – Uitstekend

Debbie

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Location.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van CYAGM op 26 sep 2023
Thank you, Debbie!

10/10 – Uitstekend

Tamara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was very clean and the staff was friendly and very helpful
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van CYAGM op 19 sep 2023
Thank you, Tamara! I will pass along your kind words to the staff! Have a great day!

8/10 – Goed

Tammi

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van CYAGM op 6 sep 2023
Thank you, Tammi! Safe travels!

8/10 – Goed

Sandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van CYAGM op 22 aug 2023
Thank you, Sandra! Travel safe!

8/10 – Goed

Lee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to my final destination and a variety of food options.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van CYAGM op 21 aug 2023
Thank you, Lee! Safe travels!

10/10 – Uitstekend

Madeline

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van CYAGM op 21 aug 2023
Thank you, Madeline!

8/10 – Goed

Melinda Rose

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The property was updated and taken care of inside and out. My concern is that the work out room was 81 degrees and no way to change the temp to make it cooler. Not ideal
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van CYAGM op 19 aug 2023
Thank you, Melinda Rose! The update of the fitness center is still ongoing and will be resolved upon its completion. Safe travels!

8/10 – Goed

Keith

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van CYAGM op 14 sep 2023
Thank you, Keith! Safe travels!

6/10 – Redelijk

John

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bathroom floor was sticky and usual hairs in the bathroom. Door to the room looked like it had been breached in a raid and was hard for my girlfriend to open. No bugs so that’s great. The ac would reach meat hanging temperature that’s a home run. The property is well maintained and they have done some upgrades. They only clean the rooms every other day so go ahead and get some towels at the front desk when you go by.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van CYAGM op 8 aug 2023
Thank you for taking the time to review your stay, John. I am glad you were able to experience our almost completed renovation and will speak with the appropriate departments regarding your concerns. Safe travels!

10/10 – Uitstekend

Todd

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Signs of ongoing renovation aside, this was an enjoyable trip. Note that they do not clean your room if you're staying multiple days (even when removing Do Not Disturb). Overall, very clean and would stay again.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van GM op 7 aug 2023
Thanks Todd! Glad you enjoyed your stay.

2/10 – Ontzettend slecht

Jeffery

Negatief: Personeel en service
Staff was very rude!!
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van CYGM op 30 mei 2023
I'm sorry Jeffery- please call me direct to discuss your concerns with the staff. Erik Schrader, Assistant GM

8/10 – Goed

Steven

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van CYAGM op 26 mei 2023
Thank you, Steven! Safe travels!

10/10 – Uitstekend

Raynette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van CYAGM op 1 mei 2023
Thank you, Raynette! It was a pleasure having you with us. Safe travels!

8/10 – Goed

DeWayne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Staff
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van CYAGM op 1 mei 2023
Thank you, DeWayne! I will pass your kind words to the staff. We look forward to when your travels bring you back!

10/10 – Uitstekend

Nicole

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van CYAGM op 27 apr 2023
Thank you, Nicole! We look forward to serving you again!

2/10 – Ontzettend slecht

Anthony

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
No hot water. 2 rooms for 2 nights for over $600.00. \ Check in was good. Our request of two king rooms with one handicap accessible was granted. That was the only good thing. Saturday morning no hot water. We took cold showers. Notified the front desk. She said they had to reset the water heater. Second morning. No hot water. Front desk said the same thing when I called. We had to go someplace else to shower. Wasn't going to shower in cold water again. I called and they said I was told when we booked that they were remodeling and that we agreed to it. That we booked through Expedia and to call them to complain. I knew they were remodeling, but when I called the hotel to confirm, I mentioned the remodeling, and they said it wouldn't be an issue. When we went to the dining area on our first morning, another guest told us they hoped we weren't in any hurry, that she had been waiting for 45 minutes. We just left. We chose a Marriott property, because we didn't know the area, and figured we couldn't go wrong with them. We will know better next time.
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van CYAGM op 21 mrt 2023
Thank you for your review, Anthony. I apologize your stay was unsatisfactory due to complications with the water temperature. Unfortunately, we experienced two isolated incidents over consecutive days that have since been managed. I hope the next time you travel to the area, you will gives us the opportunity to improve on your experience.

6/10 – Redelijk

Trapper

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Meh.
It was Ok. They randomly charged us $24 for what the front desk ended up calling “incendentials” that felt sneaky and underhanded. Also no vending machines if you want a water or something be prepared to pay $5 for each. Also the pool wasn’t open and no hot tub.
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van CYAGM op 13 feb 2023
Thank you for your review, Trapper. We look forward to serving you again if your travels bring you back to the beautiful Tri-Cities area.

8/10 – Goed

Cynthia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van CYAGM op 6 feb 2023
Thank you for the review, Cynthia! We look forward to your next stay with us!

8/10 – Goed

William

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It was a lovely room, however the toilet was extremely low and there was no grab bar or anything to hold onto. The Kleenex container was empty and there was no extra toilet tissue. You should not have to run around to get these basic things.
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van CYAGM op 26 jan 2023
Thank you for the review, William. Handicap accessible rooms with grab bars are available upon request. Additional amenities are readily available at the front desk should they be needed as well. We look forward to serving you again!

10/10 – Uitstekend

Brian, West Burke

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's a great place to sleep
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van CYGM op 26 jan 2023
Thank you for the review!

4/10 – Matig

Troy

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Property was good.
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van CYAGM op 30 dec 2022
Thank you for sharing your experience, Troy. Is there anything we can do to make your next stay with us more enjoyable?

10/10 – Uitstekend

Phillip

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to lots of restaurants and stores
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van CYAGM op 10 dec 2022
Thank you for the review, Phillip. We look forward to your next stay!

8/10 – Goed

William

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2022
Reactie van CYGM op 1 dec 2022
Thank you William!

8/10 – Goed

Breen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly and helpful staff. Clean, spacious room. Easy check-in and check-out. Did not like the absence of daily housekeeping service.
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van CYAGM op 14 nov 2022
Thank you for the review, Breen. Safe travels!

2/10 – Ontzettend slecht

Sandra

3 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay other than check in.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van CYAGM op 24 okt 2022
Thank you for the review, Eric! We look forward to serving you again!

10/10 – Uitstekend

Victoria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved their overall cleanliness and mint condition of the entire hotel. To make it even better everyone in their staff is courteous and genuine.
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van CYAGM op 24 okt 2022
Thank you for your kind words, Victoria! We hope to see you again!

8/10 – Goed

Michael J.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close To restaurants
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van CYAGM op 26 sep 2022
Thank you, Michael! We look forward to serving you again!

8/10 – Goed

lynna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van CYAGM op 22 sep 2022
Thank you Lynna!

10/10 – Uitstekend

Meka

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van CYGM op 29 aug 2022
Thank you Meka!