Exterieur

Beoordelingen van Mercure Hotel Kamen Unna

4 out of 5
Mercure Hotel Kamen Unna
Kamen Karree 2, Kamen, NW

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 106 van 268 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 123 van 268 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 27 van 268 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 268 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 268 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Nikita

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Hoteldirektion op 11 feb 2020
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, wenn Sie auch während Ihres nächsten Aufenthaltes unsere Gastfreundschaft und unsere familiäre Atmosphäre genießen können. Auf Wiedersehen, Ihre Hoteldirektion

8/10 – Goed

Wouter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable hotel
Clean and comfortable hotel. We had a room near the highway, you can hear the cars in night
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van JTB op 15 okt 2019
Dear Wouter, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Kamen Unna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jörg Belge Resident Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Maar 1 handdoek voor 2 personen en geen zeep om de handen te wassen
2 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van JTB op 15 okt 2019
Dear valued Expedia guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Kamen Unna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jörg Belge Resident Manager

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Convenient hotel close to Freeway
This hotel is in a shopping area just next to the freeway. I was there late on a Friday evening, so no much to see anymoçre. The location is very conveniant, as it is next to the freeway entrance A1, and this very close to the intersection with the A2. The hotel is not the most modern design, but all in good shape, and well maintained. Breakfast is very good.
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van JTB op 15 okt 2019
Dear Patrick, we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Kamen Unna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jörg Belge Resident Manager

8/10 – Goed

Natascha

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel tevreden
Over heel dr lijn tevreden Ook al ligt het hotel in een koopcentum ... zeer rustig. Zeer vriendelijk personeel !!
2 nachten verbleven in april 2019

4/10 – Matig

Johan

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Helaas tegenvallende overnachting
Onaangenaam gewekt om 7:15 door slagboren en hameren. Bij desk stond wel aangegeven en kon je oordopjes krijgen, maar of deze prettig en werkzaam zouden zijn geweest bij deze enorme herrie betwijfel ik. Om 9:30 was het wonderwel stil. Te laat. Ook werd het bed door enorme klap tegen muur andere zijde van muur bewogen. Vreemd parkeer beleid met kosten, nij boeken gelet op gratis, blijkt bij aankomst 10 euro. Met motor, fiets en te voet was het verboden het terrein van hotel op te komen, wat desgevraagd bevestigend op werd gereageerd, uitdrukkelijk verboden met motorfiets het terrein op te komen, en laat ik nu net met de motor gekomen te zijn. Parkeergelegenheden in de buurt werden na 20 uur afgesloten door slagbomen.
Reactie van JG op 26 apr 2018
Lieber Johan, ich bedauere es sehr dass wie Ihren Aufenthalt nicht angenehm gestalten konnten. Es tut mir aufrichtig leid und ich möchte gerne für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung bitten. Es ist richtig das der Lärm entstanden ist und dieser wurde sofort nach meinem Eintreffen unterbunden da dieser Lärm zu diesem Zeitpunkt nicht abgesprochen war, bitte verzeihen sie uns dass wir Sie aus dem Schlaf geholt haben. Zum Thema Parken ist zu sagen, dass die Anlage kurzfristig installiert worden ist und kostenfreies Parken an Hotels in Deutschland nicht mehr erlaubt ist. Daher diese Fehlinformation. Motorradfahrer sind natürlich „herzlich willkommen“ das Verbotsschild bezieht sich einzig und allein auf die Schrankendurchfahrt hier besteht die Gefahr wie bei jeder anderen Schranke auch dass das Motorrad nicht erkannt wird und Sie den Schlagbaum entweder verletzen kann oder gar nicht öffnet! Deshalb dieser Warnhinweis wir haben sowohl bei der Zufahrt als auch bei der Ausfahrt genügend Platz gelassen damit Sie mit dem Motorrad ordentlich vorbeifahren können. Gerne möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt positiv überraschen und vielleicht mit einem neuen Zimmerprodukt in der Privilege Etage begrüßen. Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen Herzlichst Ihr Hotel Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2017
Reactie van JG op 12 jan 2018
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely your hotel management

8/10 – Goed

R.W.P.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima Hotel
Goede ligging aan de rand van het Ruhrgebied.
Reactie van General Manager op 20 okt 2016
Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet hotel manager

8/10 – Goed

R.W.P., Den Haag

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gunstige ligging.
Gunstige ligging naast A1 vlakbij de A2. Genoeg aanbod van eet locaties. Dichtbij Dortmund.
Reactie van Direktion op 9 jul 2016
Geachte gast, We stellen het zeer op prijs dat u de tijd hebt genomen om een enquête in te vullen over uw recente verblijf bij ons. Namens ons volledige personeel hier bij Mercure willen we u bedanken voor uw bezoek en we hopen u nogmaals terug te zien wanneer u voor zaken weer in de buurt bent! Hoogachtend hotelmanger,

10/10 – Uitstekend

Lydia, Houthalen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer aangenaam verblijf.
Zeer vriendelijk ontvangen, heel mooie en verzorgde kamer. Bedden iets te hard voor ons. Zeer verzorgd en héél uitgebreid warm en koud ontbijt. Zeker aan te bevelen hotel!
Reactie van Mercure Hotel Kamen Unna op 10 okt 2015
Geachte gast, We stellen het zeer op prijs dat u de tijd hebt genomen om een enquête in te vullen over uw recente verblijf bij ons. Namens ons volledige personeel hier bij Mercure willen we u bedanken voor uw bezoek en we hopen u nogmaals terug te zien wanneer u voor zaken weer in de buurt bent! Hoogachtend hotelmanger,

10/10 – Uitstekend

Peter, Made

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima
Zakelijk
Reactie van Direktion op 29 aug 2015
Geachte gast, We stellen het zeer op prijs dat u de tijd hebt genomen om een enquête in te vullen over uw recente verblijf bij ons. Namens ons volledige personeel hier bij Mercure willen we u bedanken voor uw bezoek en we hopen u nogmaals terug te zien wanneer u voor zaken weer in de buurt bent! Hoogachtend hotelmanger

10/10 – Uitstekend

Anton, 's-Hertogenbosch

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima hotel
familiebezoek
Reactie van Mercure Hotel Kamen Unna op 11 jul 2015
Geachte gast, We stellen het zeer op prijs dat u de tijd hebt genomen om een enquête in te vullen over uw recente verblijf bij ons. Namens ons volledige personeel hier bij Mercure willen we u bedanken voor uw bezoek en we hopen u nogmaals terug te zien wanneer u voor zaken weer in de buurt bent! Hoogachtend hotelmanger

4/10 – Matig

Florian

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
Frühstück war seinen Preis absolut nicht wert. Zimmer war okay, aber anstatt von einem Doppelbett war es zwei Einzelbetten zusammen gestellt.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Björn op 26 mei 2024
Sehr geehrter Florian, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprach und das Zimmer mit Doppelbett nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Mit freundlichen GrüßenBjörn KannengießerFront Office Supervisor

8/10 – Goed

Julie

Reisde met partner
Positief: Netheid
No food available when we arrived tired and hungry. No room service. We had to go back out at 10.40pm looking for a restaurant nearby that was still open or else eat fast food. This is not the standard we expect from Mercure.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Björn op 25 apr 2024
Dear Mrs. Flanagan,we are sorry that you arrived this late.Our restaurant is open everyday from 6:00 pm till 9:30pmbut you can also get some food arround the hotel if you're arriving later.with regardsBjörn KannengießerFront Office Supervisor

4/10 – Matig

Christian

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ich muss der Parkplatz am der hotel Grundstück bezahlen (nicht normale) obwohl er stand online gratis Parkplatz.. Meine erste Zimmer war nicht geputzt ... Klar ich hab später einen saubere Zimmer bekommen.... Das war sehr schlecht für mich zu wissen dass die haben null Ahnung von welchem Zimmer sauber ist und welche nicht...
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Björn op 25 apr 2024
Sehr geehrter Christian, wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich des Parkplatzes und der Sauberkeit Ihres Zimmers erfahren haben. Gerne können Sie die alternativen Parkmöglichkeiten außerhalb des Hotels nutzen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten und werden sicherstellen, dass Ihre zukünftigen Aufenthalte unseren hohen Standards entsprechen. Mit freundlichen Grüßen, Björn Kannengießer Front Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Sven

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jederzeit wieder wenn wir zum BVB Spiel kommen.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Björn op 7 apr 2024
Sehr geehrter Sven, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch zum BVB-Spiel erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenBjörn KannengießerFront Office Supervisor

8/10 – Goed

Kerstin

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van björn op 25 apr 2024
Sehr geehrte Frau Seiler,vielen Dank für Ihre Bewertung und das Interesse an unserem Haus.Wir freuen uns darauf Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenBjörn KannengießerFront Office Supervisor

4/10 – Matig

simon

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Björn op 29 feb 2024
Sehr geehrter Simon,vielen Dank für die ehrliche Bewertung.Es tut uns leid das Ihnen der Aufenthalt nicht so gefallen hat.Gerne würden wir es bei Ihrem nächsten Aufenthalt besser machen.Mit freundlichen GrüßenBjörn KannengießerFront Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Helmut

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gute Lage. Großes Zimmer.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Björn op 29 jan 2024
Sehr geehrter Herr Helmut Kott,vielen Dank für Ihre überaus gute Bewertung unseres Hauses.Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenBjörn KannengießerFront Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Nassimeh

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Rene

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Björn op 22 dec 2023
Sehr geehrter Herr Kopplow,vielen dank für Ihre gute Bewertung wir freuen uns Sie bald mal wieder im Mercure Kamen Unna begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Björn KannengießerFront Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Alexander

1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Erich

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Björn op 14 nov 2023
Dear Guest,thank you for your great evaluation of our Hotel.We hope to see you soon again.with regardsBjörn KannengießerFront Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Sven

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Entspannter Aufenthalt.
Alles gut.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Björn op 6 nov 2023
Sehr geehrter Sven Fritsche,vielen Dank für die gute Bewertung.Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenBjörn Kannengießer Front Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Jens Plambech

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Meget hjælpsomt og venligt personale
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Björn Kannengießer op 31 okt 2023
Kære Jens Plambech,Mange tak, fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse på vores Mercure Hotel Kamen Unna. Vi er glade for, at du oplevede vores personale som hjælpsomme og venlige. Hos Mercure stræber vi efter at skabe en indbydende atmosfære for alle gæster, og vi er glade for, at du nød det. Vi håber, at vi snart kan byde dig velkommen igen!Med venlig hilsenBjörn KannengießerFront Office Supervisor

8/10 – Goed

Odd

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Björn op 6 nov 2023
Dear Odd Brusgaard,thank you for the good evaluation.We hope to see you soon again at our Hotel.with regardsBjörn KannengießerFront Office Supervisor

8/10 – Goed

Christina

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Björn op 22 sep 2023
Dear Mrs. Christina Persson,thank you for your review of the Mercure Hotel Kamen Unna. We hope to see you soon again.With regardsBjörn KannengießerFront Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Björn op 22 sep 2023
Dear Mrs. Barbara Niklas,thank you for the great review and rating of the Mercure Kamen Unna.We are happy that you enjoyed your stay here.We hope to see you soon again.With regardsBjörn KannengießerFront Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Steffen

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Björn op 14 sep 2023
Sehr geehrter Herr Steffen Kern,vielen Dank für Ihre wirklich ausserordentlich gute Bewertung.Wir freuen Sie bald mal wieder im Mercure Hotel Kamen Unna begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenBjörn Kannengießer Front Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Jorgen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Björn op 11 sep 2023
Dear Jorgen,thank your for your kind evaluation.We hope to see you soon again at the Mercure Kamen Unna.yours Sincerely,Björn KannengießerFront Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1
Das Abendessen war hervorragend
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Björn op 4 sep 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für die tolle Bewertung.Wir freuen uns das es Ihnen in unserem Restaurant so gefallen hat.Wir freuen uns darauf Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenBjörn KannengießerFront Office Supervisor

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Björn op 4 sep 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Gerne heißen wir Sie wieder bei uns im Mercure Kamen Unna willkommen.Mit freundlichen GrüßenBjörn KannengießerFront Office Supervisor

6/10 – Redelijk

Patrik

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Nettes Personal Sanitäterbereich könnte gepflegter sein
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van björn op 4 sep 2023
Lieber Patrik Lobin,vielen dank für Ihre gute Bewertung.Gerne zeigen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt was wir noch alles zu bieten haben.Mit freundlichen GrüßenBjörn KannengießerFront Office Supervisor

8/10 – Goed

Michaela

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Super Hotel besonders für Kurzaufenthalte
Sehr schönes Hotel, supernette Mitarbeiter. Unabhängig welchen Bereich es betraf. Schneller Checkin - out. Perfekte Organisation.Alles wurde sofort erledigt und man kam allen Wünschen nach. Badezimmer in versch. Zimmern könnten renoviert werden aber für den Preis ok.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Björn op 4 sep 2023
Liebe Michaela Paulsen,vielen Dank für die tolle Bewertung.Gerne zeigen wir diese auch den betreffenden Kollegen.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Hause.Mit freundlichen GrüßenBjörn KannengießerFront Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Ingrid

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Immer wieder
Es war alles sehr gut, freundliche Mitarbeiter und die Zimmer waren nett eingerichtet und alles sauber
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Björn op 27 aug 2023
Sehr geehrte Ingrid Lehmkuhl,vielen Dank für die tolle Bewertung Ihrerseits.Wir freuen uns das es Ihnen so gut in unserem Hause gefallen hat.Gerne begrüßen wir Sie wieder im Mercure Hotel Kamen Unna.Mit freundlichen GrüßenBjörn KannengießerFront Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Anders

A good hotel close to the highway.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Björn op 27 aug 2023
Dear Anders Bjurud,thank you for your kind evaluation of our hotel.We hope to see you soon again at the Mercure Kamen/Unna.with regardsBjörn KannengießerFront Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jederzeit wieder
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Björn op 27 aug 2023
Sehr geehrter Michael Winter,vielen dank für die tolle Bewertung.Es freut uns wenn es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.Kommen Sie doch gerne wieder bei uns im Mercure Kamen Unna vorbei.Mit freundlichen GrüßenBjörn KannengießerFront Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Thomas

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Björn op 27 aug 2023
Sehr geehrter Thomas Lappe,vielen Dank für die tolle Bewertung.Kommen Sie doch gerne malwieder in unserem Hause vorbei.Mit freundlichen GrüßenBjörn KannengießerFront Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good stop on long journey along the A2
Good stop between Calais and Berlin. Lots of facilities close to hotel, Ikea, McDonald’s, fuel, KFC etc….
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Björn op 27 aug 2023
Dear Mr. Anthony Astley,thank you for your good evaluation of our Hotel.We hope to see you soon again at the Mercure Kamen Unna.with regardsBjörn KannengießerFront Office Supervisor

8/10 – Goed

Helen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mycket komfortabelt rum. Hade läst tidigare negativa recensioner angående frukosten men tycker den var helt ok. Dock luktade det matos i rummet vid 23.30-00.15 som kom ur ventilationen. Parkering kostar 12€ vilket bör stå i hotellinformationen.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Björn op 15 jul 2023
Dear Helen, thank you for your kind words after your stay at the Mercure Hotel Kamen Unna.We always want you to have the best expierience when you stay in our house.We gladly share your review with the staff to let them know.we hope to welcome you back to the Mercure Hotel Kamen Unna.with regardsBjörn KannengießerFront Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Ulrika

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Björn op 27 aug 2023
Dear Mrs. Ulrika Johannesson,we thank you for this great evaluation of our Hotel.We hope to see you soon again at the Mercure Kamen/Unna.with regardsBjörn KannengießerFront Office Supervisor

6/10 – Redelijk

Mats

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Björn op 27 aug 2023
Dear Mr. Mats Byström,thank you for your nice evaluation of our Hotel.We hope to see you and your friends again soon at the Mercure Kamen Unna.with regardsBjörn KannengießerFront Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Eva Borg

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Björn Kannengießer op 12 jul 2023
Dear Mrs. Borg,thank you for your time to rate your expierience in the Mercure Hotel Kamen Unna.We hope to see you soon again.with regardsBjörn KannengießerFront Office Supervisor

10/10 – Uitstekend

Jorgen

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van JTB op 7 jun 2023
Dear Jorgen,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Kamen Unna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Jörg BelgeResident Manager

8/10 – Goed

Dieter

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van JTB op 30 mei 2023
Sehr geehrter Dieter,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenJörg BelgeResident Manager

10/10 – Uitstekend

Ulf

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van JTB op 14 jun 2023
Sehr geehrter Ulf,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenJörg BelgeResident Manager

10/10 – Uitstekend

Henrik

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van JTB op 15 mei 2023
Sehr geehrter Henrik,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna.Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenJörg BelgeResident Manager