Businesscentrum

Beoordelingen van Best Western Independence Kansas City

2.5 out of 5
Best Western Independence Kansas City
18700 E 37th Ter S, Independence, MO

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 482 van 761 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 174 van 761 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 46 van 761 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 38 van 761 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 761 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Patricia

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
There is no toilet seat cover thus no place to sit down. We were in a handicapped rm due to O2 use & such. Rm was OK. Maybe Rm.102 or 103.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Vision op 13 mei 2024
Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Best Western Independence KC. We appreciate your insights as they help us improve our services.Regarding the absence of toilet seat covers in the room, I want to assure you that we take cleanliness and sanitation very seriously. Our housekeeping team thoroughly cleans and sanitizes each room, including the toilet, after every checkout to ensure a hygienic environment for our guests. As a result, we do not keep toilet seat covers in the rooms.However, we understand your concern and apologize for any inconvenience caused. Your feedback is valuable, and we will consider it as we continue to enhance our guest experience.

10/10 – Uitstekend

Sally

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Bishal op 17 mei 2024
Thank you.

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice spot. I recommend
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

6/10 – Redelijk

John, Pico Rivera

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Terrie

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Misun

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel for a reasonable price.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

brandy

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Christopher

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have no complaints
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

4/10 – Matig

Janie

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
TV volume set low and could not be adjusted. Staff not helpful or concerned. Beds were very uncomfortable, microwave did not work correctly. Bathroom slide door very loud offers limited privacy and difficult to control. No plugs around any mirrors outside of bathroom to assist with hair styling one someone else is showering. The beds were the smallest double beds ever encountered. Staff not easily seen or accessed.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
I do apologize for the inconvenience. I hope to make your stay wonderful the next time you are here.

4/10 – Matig

Tyler

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirty
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
I do apologize for the inconvenience.

10/10 – Uitstekend

Deborah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Peggy

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

4/10 – Matig

Kim

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is disappointing. Smelled like pets. Hair all over the shower. Power in the outlets didn’t work. Door to bathroom horribly loud and rooms are not sound proof. How ever the breakfast in the morning seemed clean and sufficient if you don’t require much.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us. I do apologize for the inconvenience.

10/10 – Uitstekend

Natusha

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Shira

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Guests were loud and ghetto. Someone pulled the fire alarm at midnight that went on for 30 mins. I had to be to work at 430am. Didnt get any sleep. Wasted 130 on a room. Never again.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us. I do apologize for inconvenience.

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean,
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Randall

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Mollie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and was very clean.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Yasmin, Chesrerfield

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
The property is clean and the staff was friendly. We had a pleasant stay.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Jeremy

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Polly

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel. I wish they all could be this great. Great value and had lots to offer. Kid friendly place. Nice pool. Super clean. Excellent staff. Fulfilling breakfast bar. What more do you need?! Book you stay today!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Kevin

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Star

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
For the price it’s clean and safe dog friendly.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bishal. op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Elly

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Ann, Marietta

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was pleased how quiet my room was. All sounds were muffled and not disturbing.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

ROXANA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel / clean / nice breakfast.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Drew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front staff were very nice and allowed me to checkin early. The rooms was very clean and comfortable. The breakfast was very good and dining area was well kept.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Sally

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Byron

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fast check-in.. Room was not far from the pool so kids were loud but its expected.. Breakfast options were good.. Id stay again
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Sherry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast was good.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ian

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Bishal op 2 mei 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

roy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing unique. Just proficient and good staff. As well as the surrounding areas
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Kyle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel has been newly remodeled and looks good.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jack

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stayed here for four nights with my dog the beginning of February 2024 and the facilities are in great shape, friendly staff and parking was available by my room. I would definitely stay here again. I didn't take advantage of the pool nor gym. The gym was being used by Silver Gloves boxers and I was there to support a family member so I let them workout and I took my dog to Blue Springs Dog Park.
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Chris

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were amazing Would stay again, for sure
7 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Mike

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fair for off season
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Independence Stay
Our stay in Independence was comfortable and the staff were friendly and helpful. We had to leave before our original expected date and the staff were helpful in making that change.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Justin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Richard G.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everyone was very friendly m!
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Our hotel of choice for the area.
We have stayed at the hotel a number of times while visiting our daughter and family. It's our hotel of choice now. always good service, always helpful. We have no complaints. Great value for the price.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Russell

Reisde met partner
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Janet

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice stay - all very good
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Bishal op 2 jan 2024
Thank you

8/10 – Goed

Lewis

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Bishal op 2 jan 2024
Thank You

10/10 – Uitstekend

Kate

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice room, good breakfast, friendly staff and easy parking.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Bishal op 2 jan 2024
Thank You

10/10 – Uitstekend

Sherri

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel in convenient location.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Bishal op 2 jan 2024
Thank You

8/10 – Goed

Shuiquan

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Bishal op 2 jan 2024
Thank You