Penthouse (Suite Liebhauser) | Kameruitzicht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Zhero - Ischgl/Kappl

5 out of 5
Hotel Zhero - Ischgl/Kappl
Wiese 687, Kappl, Tirol

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 70 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 31 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 121 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 121 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Henri

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A warm welkom from Oscar, Janine and the other colleagues! Great service from A - Z, the shuttle service from the hotel to Ischgl was perfect and we enjoyed all facilities (swimming, sauna, steam bath etc..) Definitely we want to come back very soon!
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer vriendelijk, goede shuttle service. Heerlijk ontbijt.
3 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schitterend hotel.
Fijn dat je met een busje naar de skilift wordt gebracht en op wordt gehaald.

10/10 – Uitstekend

jutha, amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Design hotel in skie gebied.
Super hotel. Heerlijke Spa, zwembad, sauna's. Super vriendelijk personeel. Gratis shuttle busje van 8.15 tot 23u naar en van de piste. Avondeten, tapas voor tussendoor en ontbijt was geweldig. Je kon je eitje bestellen zoals je wilde.

10/10 – Uitstekend

Carina

3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ulrich

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Tolles Hotel und Service. Gute Lage zwischen 2 Skigebieten.
4 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Dominika

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Andrei

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Aufenthalt war herrlich. Manchmal gab es Probleme mit dem Shuttle, aber der Rest war in Ordnung.
3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Bjarne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Durchwachsener Aufenthalt
Unser Gesamteindruck vom Hotel war anfangs recht gut, leider wurde unser Aufenthalt durch den Service sehr getrübt. Sowohl ein älterer grauhaariger Ober, welcher uns beim Abendessen und Frühstück mehr als unfreundlich entgegentrat als auch der Shuttleservice lies zu wünschen übrig. Durch Kreislaufprobleme von einem unserer Mitreisenden bat ich den Shuttlefahrer rechts ranzufahren, welcher mich daraufhin anschrie und fragte, wie ich mir das vorstellen würde und wo er parken solle. Die Situation zog sich dann über knapp 5 Minuten und versetzte unsere gesamte Gruppe in vollkommene Fassungslosigkeit. Wir haben leider noch weitere Punkte auf unserer Liste, jedoch waren die beiden obigen Situationen ausreichend, dass wir höchstwahrscheinlich nicht wiederkommen werden. Abschließend möchte ich jedoch noch sagen, dass manchmal das Verhalten weniger die gute Leistung anderer zunichtemachen kann. Der Doorman Oskar macht einen super Job und wusste sich immer richtig zu verhalten. Auch wusste er über jeden einzelnen Gast bei egal was Bescheid. Wer welche Zimmernummer hatte, welches Auto zu wem gehörte und das ohne eine zusätzliche Information von unserer Seite. Durchaus ein Glücksgriff, von dem sich ein Großteil des Personals etwas abgucken könnte.
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jakob

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Alex

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stayed at the Zhero Hotel for 20 days on a long ski vacation with my 16-year old son. The hotel is nice and with great facilities. The staff was always smiling and attentive. The breakfast had everything you would expect, and more. Service always great. Dinner was sophisticated. Menus were elaborate 5 course, where one could appreciate an effort to provide something special. Sometimes dinner felt too long, but overall it was great. Many great ski centers are nearby.
18 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Adrian

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mirjana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Tobias

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Gabriela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein sehr schönes Hotel. Das Essen war sehr gut und das Personal sehr nett und aufmerksam. Ich würde jederzeit wieder in dieses Hotel!
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Josef

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Mitarbeiter waren super freundlich und der schuttl war einzigartig; Frühstück hervorragend und schwimmbad super( warm und eine gute länge zum richig schwimmen) allso gesamt hat alles super gepasst! lg. josef hirzinger
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Raphael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Es war alles super, gerne wieder.
2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Oliver

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kommen wieder
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Celine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Geir Ole

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vaule for money
Great service and a very nice hotel. Short distance to Ischgl by free shuttle.
4 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Man kommt dort an & man kann direkt entspannen! Alles wird einem abgenommen. Das Essen ist einfach perfekt, der Service ist super (Oskar bleibt in Erinnerung!!) & die Zimmer sind sauber und gemütlich.
3 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Milan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gutes Frühstück .
1 nacht verbleven in februari 2023

4/10 – Matig

Ralf

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

Silvio

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Ich habe das Hotel schon mehrfach gebucht, der Shuttle-Service ist toll und die Auswahl des Frühstücks ebenfalls. Wenn man ein Zimmer zur Straße hat ist es sehr laut. Bei unserer Ankunft gab es leider eine lautstarke Auseinandersetzung zwischen Gast und Personal, absolut indiskutabel.
4 nachten verbleven in februari 2023

4/10 – Matig

Patrick

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Tobias

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Samuel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Galina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍

10/10 – Uitstekend

Keesha

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Staff were lovely. Free shuttle service is amazing. Skiing is down the road and very convenient I can't complain.

10/10 – Uitstekend

Marlene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.

10/10 – Uitstekend

Olivier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon séjour.
Excellent séjour, service exceptionnel, personnel très serviable. La chambre très agréable. Seul petit bémol, il faisait très chaud dans la chambre, et pas de bouilloire pour un café ou thé. Les repas au restaurant comme le petit déjeuner, sont excellents . Le service shuttle VIP avec les chauffeurs (très sympathiques) est un service très appréciable pour le transport à Ischgl, pas besoin de prendre la voiture. En conclusion, très bon séjour, on reviendra.
4 nachten verbleven in januari 2023

4/10 – Matig

Maurice

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service

2/10 – Ontzettend slecht

Maurice

10/10 – Uitstekend

Jean Luc

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très agréable et serviable, dommage que le parking soit un peu loin. En tant qu’architecte d’intérieur je trouve que les assises du restaurant pas toujours adaptées à la fonction de manger à table ainsi que l’éclairage. Manque d’accroches ds les chambres de trois, bien que ces chambres soient très bien aménagées.

10/10 – Uitstekend

Simone

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles war top! Gerne wieder !

10/10 – Uitstekend

Marco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lifestyle Hotel im schönen Kappl
Trendiges Hotel neben Ischgl, ein kostenloser Shuttle fährt ständig in den Ort. Frühstück sowie Abendessen sind sehr gut, Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Wir kommen wieder!
2 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Margaret

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This was by far one of the best hotels I’ve stayed in. Besides the beautiful modern interior design, what stands out most is their excellent customer service. Their staff were extremely friendly and welcoming. Catering to our needs was of their utmost priority and they wanted nothing more than for us to enjoy our stay. Hotel Zhero also provides a wide range of services that will definitely give you a heightened sense of luxury and comfort. I would absolutely recommend staying at Hotel Zhero and I’m very much looking forward to my next stay here 👍👍
5 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Dr. Wolfgang

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Cedric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top Hotel
Alles super leider war die Ladestation für mein Auto nicht geeignet.
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Peggy aus dem Zhero Team op 7 jul 2020
Lieber Cedric, danke für Ihre kurze Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Konzept super gefallen hat. Schade, dass Sie allein aufgrund der nicht geeigneten Ladestation 2 volle Punkte in Abzug bringen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen vielleicht schon im nächsten Winter! Mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Kappl

4/10 – Matig

Alexandre

7 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

ofer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
great experiences
amazing stay graet for ski
4 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

zachi

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay,great breakfast,great location. The vip shuttle takes you where ever you want in the area from morrning untill midnight. The spa area was wonderfull. Dinner was nice and the service was super.
4 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Sherri

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The entire staff were friendly and helpful. The shuttle was extremely useful for local travel since we did not rent a car. If we ever go back to Kappl, we most certainly return to Hotel Zhero!
5 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Renate

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Für junges Publikum ansprechend
Insgesamt gut, aber sehr kleines Zimmer und Nachts z.T. laut (angeschlossene Bar)
5 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

George

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
White Christmas!
First time staying at this hotel. Went during Christmas break. Could not be happier! Very romantic,Great location and people, easily accessible by rental car and not in the snowy hills, nice and private, and not as crowded. So many gifts and care it felt very warming. Attention to detail was superb, hand written personalized card welcoming us. Everyone was wonderful and so very kind. English spoken is fluently. Concierge service was fantastic, super helpful, helped book Ski trips and rental equipment, gave wonderful directions to the ski location in Kappl. Rooms were fantastic, and clean. Views were amazing, most rooms have balconies. There is a private shuttle taxi that takes you anywhere you want to go (Kappl or Ischgl) just call, pickup and drop off was fast and efficient, so you never have to drive or worry about parking. Parking charges are beyond fair, breakfast was excellent, dining services was very nice, had delicious 5 course Christmas dinner. There is nothing else that can be improved, everything was above and beyond!
3 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Peggy from the Zhero team op 11 dec 2019
Dear Anonymous, thank you for your review. Please be so kind and tell us what are the reasons to deduct one point. Only with a information we can constantly improve. Thank you for your response! Kind regards

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Thanks
It was excellent, very good service. Rooms could be a tad cooler at night (it gets really hot, no AC) but everything else was exceptional. I would certainly come back.
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Peggy from the Zhero team op 11 dec 2019
Dear Richard, thank you for your kind review and the given 10 points. We are very glad to read that you enjoyed an excellent stay by us. I'm very sorry, that the temperature was not appropriate for your feeling. Because we missed an information during your stay please be so kind and give us your full name to check the room. Yours sincerley,

10/10 – Uitstekend

Florian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Modernes Hotel mit klasse Service
Sehr gutes und Modernes Hotel. Service war bei meinem Aufenthalt wirklich klasse.
1 nacht verbleven in april 2019