Zonneterras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Das Alpenhaus Kaprun

4 out of 5
Das Alpenhaus Kaprun
Schlossstrasse 2, Kaprun, Salzburg

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 154 van 272 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 97 van 272 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 272 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 272 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 272 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Judith

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Martin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend
Goed hotel met goede service
6 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

R H A

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super
Aanrader. Goed eten en vriendelijk personeel.
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

D.SCHELTEMA

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima Hotel in laagseizoen
Het is een prima hotel, soms een beetje onpersoonlijk (geen familie hotel) Goede faciliteiten. En het betaald parkeren valt tegen in de zeer krappe parking.
6 nachten verbleven in april 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel goed verzorgd lekker ontbijtt vriendelijk personeel
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles was in orde. De accomodatie, de ligging, de kamer, het restaurant,.. Als we nog eens naar Kaprun gaan dan nemen we hetzelfde hotel.
3 nachten verbleven in december 2018

6/10 – Redelijk

John, Haarlem

Positief: Netheid, personeel en service
Centraal in Kaprun
Prima hotel met goed comfort. Ontbijtbuffet is bovengemiddeld. Bed is gemiddeld. Verder schoon en ruim.
Reactie van Your feedback op 26 apr 2016
Dear John, thank you for your feedback to your stay at Das Alpenhaus Kaprun. We're very happy that you like our breakfast and our rooms and look forward to a new visit from you. Warm regards, Das Alpenhaus Kaprun Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beetje verkrampt qua uitgifte van badjassen( ophalen bij receptie)
Reactie van Your feedback to your stay op 21 mrt 2016
Dear sir or madam, first of all we beg for your understanding for not answering your feedback in Dutch language, we answer all of our feedbacks in German or English language. We're very happy that you like your stay at our 4 star hotel Das Alpenhaus Kaprun and that the majority of our services convinced you. The bathrobes in Das Alpenhaus Kaprun are very high quality, for this reason, a deposit is posted to your room bill, which will be billed only in case of not return the bathrobe to the reception. We are very sorry that this measure was not previously communicated to you, but we must ask for your understanding that this scheme remains the high cost further. We hope that in spite of the bathrobe situation the positive memories outweigh and we can welcome you soon as our guests at Das Alpenhaus Kaprun. Warm regards, Das Alpenhaus Kaprun team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
top hotel
lekker eten,mooie sauna faciliteiten. Vriendelijk personeel.
Reactie van Das Alpenhaus Kaprun op 11 dec 2015
Dear sir or madam, thank you for your great feedback, which is a big honor to us and our employees. We look forward for your next visit at Das Alpenhaus Kaprun and wish you and your family Merry Christmas and a Happy New Year. Best wishes, the team of Das Alpenhaus Kaprun

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
receptie personeel onpersoonlijk, en in eerste instantie onvriendelijk omdat we niet de gewenste kamer kregen.

10/10 – Uitstekend

Van eijk, Roosendaal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super luxe
Nog nooit zijn we zo verwend geweest in een hotel. Het enige wat we niet in de kamer badden was WIFI. We moesten beneden in de hal staan bij intersport om bereik te hebben.

10/10 – Uitstekend

Erik, Eindhoven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
geweldig hotel midden in Kaprun
Heerlijk luxe hotel met alle faciliteiten. Skipas direct in het hotel te koop en intersport naast de deur om skimateriaal te huren. Kamer met mooi balkon. Enige minpuntje was dat hoeveelheid water in douche wat tegenviel.

8/10 – Goed

Erik Kreutzer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed
Het verblijf was goed alleen vonden wij het erg jammer dat je voor wifi moest betalen terwijl dit bij de meeste hotels gratis is.

10/10 – Uitstekend

Simela, Astoria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cozy room, comfy bed, all clean. The staff is super friendly, the food is delicious with many options and we would stay here 100 times over! Highly recommend! And the SPAAAA! Will have you so refreshed! Definitely get a massage and facial! Also many sauna/steam room options! Love it!
10 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jens

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren rundum zufrieden, die Gondel war zu Fuß erreichbar, wir waren mitten im Ort, Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Das Hotelpersonal war sehr freundlich. Die Auswahlmöglichkeiten und die Qualität beim Essen waren hervorragend.
8 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Odd, Potomac

3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Claire Marie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful hotel!
I have been coming to Kaprun for over 25 years but this is the first time I have stayed at this hotel. I absolutely loved it and will definitely be back.
7 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Gilbert

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, facilities and food
3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Rachel

5 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Susanne

3 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Alexander

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Tilman

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
-
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Florian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Melanie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
War ein sehr schöner Aufenthalt in der Hotel Alpenhaus. Es waren alle stets freundlich und hilfsbereit vorallem als absoluter Skianfänger . Der Pool und Whirlpool sind ne schöne Entspannung nachdem Ski fahren . Essen war auch sehr lecker wir werden aufjedenfall wieder kommen.
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Odd

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Sven

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Egon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es waren wie immer wunderschöne Tage im Alpenhaus.
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Christian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes Hotel, tolle Zimmer Frühstück und Abendessen waren sehr gut Bademäntel sollen beim Checkin angeboten werden Toller Wellness Bereich mit großen Pools (indoor und outdoor) Größtes Manko: viel zu wenig Liegen im Wellness Bereich
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Norman

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place. Comfortable.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Cornelia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Alpenhaus Kaprun ist ein schönes Hotel. Wir hatten jedoch ein Zimmer mit Fenster zur Tiefgarageneinfahrt. Wenn das Müllauto morgens um 7 den Glasmüll holt, steht man im Bett. Das Abendessen war gut, das Frühstück sehr abwechslungsreich und es gab sehr viel Auswahl. Das Servicepersonal war super zuvorkommend und sehr bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Nicht so schön empfanden wir, dass Gäste, wenn sie das Hotel betreten, nicht gegrüßt werden… das war etwas schade. Ebenso fanden wir es nicht so toll, dass keine kostenfreien Parkplätze angeboten werden. 12 Euro pro Tag sind schon mehr als heftig. Alles in allem hatten wir aber einen sehr schönen Aufenthalt im Alpenhaus Kaprun.
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

junghoon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Sabah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is amazing and the staff are just as attentive, kind and accommodating. A few staff members to name *Dining Staff* Prasanth Juan Alexis Nadja Hrvoje Ronny *Reception Staff* Martina Mahmoud Sorry, didnt catch everyones names but i cant think of a single staff member who didnt help, greet or simply make us comfortable throughout out stay. I went on a activity lumbered itinerary with my 2 sisters, the hotel gave us summer cards which include bus transport and so many different activities which are free! I was amazed and saved so much not having to pay, such a helpful touch from Das Alpenhaus hotel. We appreciate all your kind service and will be not only recommending you to others but also paying another visit in winter season ourselves! Look forward to staying with you wonderful people again! Thank you!
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Sebastian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Alpenhaus ist sehr zentral gelegen für alle möglichen Ausflüge und bietet viele Annehmlichkeiten. Die Zimmer sind schön eingerichtet und man findet alles was man braucht. Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit sogar wenn man nichts auf der Speisekarte findet, trotz großer Auswahl. Wir hatten ein paar Schöne Tage hier
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Tanya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very friendly, breakfast buffet was fabulous and rooms were very clean.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Birgit

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super freundliches Personal! Tolle Lage! Kaprun Card inklusive!
5 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Frank

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir haben 2 Nächte mit Halbpension im Hotel Alpenhaus verbracht und uns sehr wohl gefühlt. Durchweg nettes Personal. Frühstück und Abendessen waren köstlich und abwechslungsreich. Das Zimmer war ausreichend groß und sauber. Wir können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Nur die Parkgarage ist sehr eng. Hier wird es mit großen Autos schon bei der Einfahrt krittich. Der Pool hat aus auch gut gefallen. Die komplette Anlage und das Hotel waren sehr gepflegt und sauber.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Annika

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes Hotel mitten im Ort. Der Außen- und Innenpool waren sehr schön und bei schlechteren Wetter eine schöne Beschäftigung. Essen war sehr gut.
4 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Dan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mycket fint boende, trevlig personal och god mat.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Odd-bjarne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Dirk Martin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisk
Virkeligt fint og flot hotel med dejligt spa
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Sven

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Stefan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Toppenställe.
Perfekt läge, bra service och hjälpsam personal
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Helmut, Medebach

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehe schönes Hotel alles tip top sauber sehr freundliches Personal ich würde sagen perfekt
7 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Mario

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Expacted a very food stay and received a very good stay
1 nacht verbleven in juni 2023