Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Park Hotel Diament Katowice

4 out of 5
Park Hotel Diament Katowice
Ul. Wita Stwosza 37, Katowice, Silesian

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 58 van 153 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 58 van 153 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 21 van 153 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 153 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 153 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Marcel, Voorburg

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Alleen om te overnachten
Het is meer een hotel voor zakenlui. In het weekend is het uitgestorven, door de weeks bulkt het van zakenlui. Op dat moment gaan receptie-, kamer-, WiFi service flink achteruit. Het hotel heeft wel een prima uitvalsbasis voor stedentrips.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn voor 1 overnachting
Prima voor 1 overnachting

10/10 – Uitstekend

Massimo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
good reception people
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Eric

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service, they upgraded my room size. Happy the freezer in the min fridge was larger than normal. Easy to uber around and this place is closer to the train station than I thought. It is nice to have a restaurant at the top also with good food and nice staff. Get the breakfast also in the mornings.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Aneta op 15 mrt 2024
Dear Eric, Thank you for taking the time to share your comments with us following your recent stay at Park Hotel Diament**** in Katowice. I am pleased to learn that every side of stay was satisfying and our staff did their best to fulfilled your expectations. We are looking forward to welcoming you back in near future. Kind regards, Aneta Szulc Rooms Division Manager

6/10 – Redelijk

sakineh

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Aneta op 15 mrt 2024
Dear Sakineh,Thank you for sharing your opinion following your recent stay at Park Hotel Diament**** in Katowice. I am pleased to learn that we fulfilled most of your expectations. We are looking forward to welcoming you back in near future. Kind regards Aneta Szulc Rooms Division Manager

6/10 – Redelijk

Brendan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were great and friendly. The WiFi in my room did not work properly i only got signal in half of my room and so I had to rely on data mostly. My room card stopped working TWICE in a 4 night stay and had to have reception re-scan the card. That wasn't uncommon either because I met other people who had that same issue. Other than that it was high quality with lots of amenities.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Aneta op 14 feb 2024
Dear Mr. Brendan,Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate that you noticed the friendly staff and we value your opinion. We are sorry that our WIFI did not meet your expectations; we strive to provide a comfortable and pleasant experience for our guests, and it is disappointing that we did not meet that standard on this occasion. We can assure that we will use your comments as an opportunity to continue to make improvements to ensure that all of our guests have an enjoyable stay.Kind regardsAneta Szulc Rooms Division Manager

8/10 – Goed

Luigi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Aneta op 15 mrt 2024
Dear Luigi, Thank you for taking the time to share your comments with us following your recent stay at Park Hotel Diament**** in Katowice. I am pleased to learn that every side of stay was satisfying and our staff did their best to fulfilled your expectations. We are looking forward to welcoming you back in near future. Kind regards, Aneta Szulc Rooms Division Manager

10/10 – Uitstekend

Philippe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

3 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Marcin

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Aneta Szulc op 7 nov 2023
Szanowny Panie Marcinie,Dziękujemy za pozostawienie oceny dotyczącej Pana pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Niestety brak dodatkowego komentarza uniemożliwia nam zrozumienie, co wpłynęło na tak niską ocenę końcową. Uwagi dodawane przez naszych Gości są zawsze jak najbardziej mile widziane, ponieważ wiemy, jak poprawić standard świadczonych przez nasz Hotel usług. Przepraszamy za wszelkie niedogodności oraz mamy ogromną nadzieję, że będziemy mieli okazję gościć Pana w przyszłości, a kolejny pobyt będzie dla Pana miłym zaskoczeniem. Serdecznie pozdrawiam, Aneta Szulc Kierownik Pionu Hotelowego

10/10 – Uitstekend

Hans Petter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Weekend tur
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Zespół Park Hotel Diament Katowice op 8 nov 2023
Dzień dobry,Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu sprostał Pana oczekiwaniom. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****. Pozdrawiam serdecznie, Zespół Park Hotel Diament Katowice

10/10 – Uitstekend

Bjarne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Greitt Hotel
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Zespół Park Hotel Diament Katowice op 8 nov 2023
Dzień dobry,Dziękujemy za chęć podzielenia się z nami Pana opinią dotyczącą pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas priorytetem, dlatego cieszę się, że pobyt w naszym hotelu sprostał Pana oczekiwaniom. Mam nadzieję gościć Państwa ponownie w Park Hotel Diament Katowice****. Pozdrawiam serdecznie, Zespół Park Hotel Diament Katowice

8/10 – Goed

Sandy

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

victor

2 nachten verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Aneta op 9 aug 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your opinion with us following your recent stay at Park Hotel Diament**** in Katowice. Unfortunately without any comment we are not able to refer to low rate you have given us. We deeply value any comment that our guests leave filling comment section. We do apologize for the inconvenience caused to you and we are looking forward to welcoming you back in near future. Kind regards Aneta Szulc Rooms Division Manager

6/10 – Redelijk

Nadine

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Aneta op 3 aug 2023
Dear Nadine,Thank you for taking the time to share your opinion with us following your recent stay at Park Hotel Diament in Katowice. Unfortunately without any comment we are not able to refer to low rate you have given us. We deeply value any comment that our guests leave filling comment section. We do apologize for the inconvenience caused to you and we are looking forward to welcoming you back in near future. Kind regards Aneta Szulc Rooms Division Manager

4/10 – Matig

Jan

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Heiß, weil minibar erzeug so eine Hitze das Klimaanlage nichts hilft, höchstens für eine Nacht geeignet
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Aneta op 3 aug 2023
Dear Jan, Thank you for taking the time to share your comments with us following your recent stay at Park Hotel Diament**** in Katowice. I am pleased to learn that we fulfilled part of your expectations. We do apologize for the inconvenience caused to you by AC. In case of any problems we always recommend to contact with reception whom can help in those situations. We are grateful for your input, which will assist us in maintaining the high standards of service we strive to attain. We are looking forward to welcoming you back in near future. Kind regards Aneta Szulc Rooms Division Manager

8/10 – Goed

Beata

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Aneta op 3 aug 2023
Szanowna Pani Beato,Ogromnie dziękujemy za poświęcony czas na pozostawienie oceny dotyczącej Pani pobytu w Park Hotel Diament**** w Katowicach. Jest nam ogromnie miło, iż spełniliśmy większość Pani oczekiwań względem pobytu. Doceniamy pozostawiony komentarz i mamy ogromną nadzieję, że będziemy mieli okazję gościć Panią w przyszłości. Serdecznie pozdrawiam, Aneta Szulc Kierownik Pionu Hotelowego

4/10 – Matig

Sandy

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Aneta op 3 aug 2023
Dear Sandy,Thank you for taking the time to share your opinion with us following your recent stay at Park Hotel Diament in Katowice. Unfortunately without any comment we are not able to refer to low rate you have given us. We deeply value any comment that our guests leave filling comment section. We do apologize for the inconvenience caused to you and we are looking forward to welcoming you back in near future. Kind regards Aneta Szulc Rooms Division Manager

8/10 – Goed

Olatayo

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Aneta op 3 aug 2023
Dear Olatayo,Thank you for sharing your opinion following your recent stay at Park Hotel Diament**** in Katowice. I am pleased to learn that we fulfilled most of your expectations. We are looking forward to welcoming you back in near future. Kind regards Aneta Szulc Rooms Division Manager

10/10 – Uitstekend

Piotr

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
worst overnight stay ever
My booking was transferred to Hotel Diament Vacanza, which is a much lower standard hotel. I only found out about it when I arrived at the hotel. I have not received price compensation. I have terrible experience after staying in this hotel
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Aneta Szulc op 4 mei 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your comments with us following your recent stay. We do apologize for the inconvenience caused to you. As you received our response we refunded partly your stay. We are grateful for your input, which will assist us in maintaining the high standards of service we strive to attain. We are hoping to see you in the future. Kind regards Aneta Szulc Rooms Division Manager

6/10 – Redelijk

Jaroslaw

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nie polecam
Śniadanie w cenie 70 zł to jakieś nieporozumienie. Nie warte nawet 20 zł. Druga sprawa to parking hotelowy w cenie 50 zł - czy wszyscy już totalnie poszaleli? Nawet w Niemczech parkingi hotelowe są tańsze!
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Aneta Szulc op 21 apr 2023
Szanowny Panie Jarosławie,Dziękujemy za chęć podzielenia się wrażeniami dotyczącymi Pana pobytu w Park Hotel Diament w Katowicach. Pozostawienie Pana opinii dotyczącej ceny śniadania oraz parkingu jest dla nas niezmiernie cenna. Z pewnością rozważymy Pana uwagi. Mamy ogromną nadzieję, że będziemy mieli okazję gościć Pana w przyszłości, a kolejny pobyt będzie udany! Pozdrawiam Aneta Szulc Kierownik Pionu Hotelowego

10/10 – Uitstekend

Adam

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Die Lage
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Weronika Wojs, Room Division Manager op 27 jan 2023
Dear Adam,Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.Best regards,Weronika Wojs, Room Division Manager

10/10 – Uitstekend

Nataliia

1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fuori città, da ristrutturare
Hotel comodo, ma non rinnovato. Camere e bagni da ristrutturare. Buona colazione.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Weronika Wojs Room Division Manager op 3 okt 2022
Dear Guest,Kindly thank you for choosing Park Hotel Diament and taking the time to leave your feedback. Your comments are very valuable to us. We realize that we are missing a new look. Renovation is a matter of time.Sincerely,Weronika WojsRoom Division Manager

4/10 – Matig

Karin

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
No cleaning but great breakfast and gym
Ok Hotel but no cleaning during a stay of 3 nights. The reception said that they will come every day but no show. Asked for new towels at least and the we got plenty which was great. The gym was very nice and well equipped. Great breakfast
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Weronika Wojs Room Division Manager op 3 okt 2022
Dear Guest,Kindly thank you for choosing Park Hotel Diament in Katowice****, and taking the time to leave your review.For security reasons, we have introduced a cleaning service on request. In case of daily request, this service should take place regularly.The topic has been raised with employees so that repeated mistakes are not repeated.We apologize for the inconvenience that affected the negative opinion.Best regards,Weronika WojsRoom Division Manager

10/10 – Uitstekend

TAKAHIDE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Weronika Wojs, Room Division Manager op 13 sep 2022
Dear Guest,Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice.Best regards,Weronika Wojs, Room Division Manager

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Warto powracać
Z pobytu w hotelu jestem zadowolona, dlatego powracamy. Będąc w Katowicach tylko z niego korzystamy. Hotel blisko centrum, parku. Polecam.
1 nacht verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Dennis

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
Für 2 nächte is es ok für länger nicht tauglich
Nicht immer zimmer reinigung für 2 Personen nur ein mal handtücher man musste das Personal immer wieder drauf aufmerksam machen man musste an der bar auf Personal warten
6 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Weronika Wojs Room Division Manager op 3 okt 2022
Dear Guest,Kindly thank you for choosing Park Hotel Diament and taking the time to leave your feedback. Your comments are very valuable to us. We realize that we are missing a new look. Renovation is a matter of time.Sincerely,Weronika WojsRoom Division Manager

10/10 – Uitstekend

Jerry

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All fab
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Weronika Wojs op 30 jul 2022
Dear Jerry, Dear Guest, Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice. Best regards, Weronika Wojs Room Division Manager

4/10 – Matig

Joanna

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Weronika Wojs op 30 jul 2022
Dear Joanna, Dear Guest, Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice. Best regards, Weronika Wojs Room Division Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Jerzy

7 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Christian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel
Stanza ottima personale gentile ristorante a disposizione e tram a 300 metri per raggiungere il centro città vicino comunque alla struttura
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Weronika Wojs op 30 jul 2022
Dear Christian, Dear Guest, Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice. Best regards, Weronika Wojs Room Division Manager

8/10 – Goed

Kathleen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was peaceful and close to a park.
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Weronika Wojs, Room Division Manager op 23 jun 2022
Dear Kathleen, Dear Guest, Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice. Best regards, Weronika Wojs, Room Division Manager

6/10 – Redelijk

Oleksandr

It is a nice place to stay for a coupe of days. Quite close to the city center. Uber was always 5 min away. Hotel restaurant is very good. Quite spacious too. Overall, the hotel feels quite safe. Carpeting is not new. It can be a bit noisy from the other room neighbors.
11 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Weronika Wojs, Room Division Manager op 17 mei 2022
Dear Guest, Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. Thank you for recognizing our dedication to providing outstanding service. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice. Best regards, Weronika Wojs, Room Division Manager

10/10 – Uitstekend

Dominik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pokoj byl pěkný a čistý. Parkování zadarmo hned v areálu hotelu pokud chytnete místo jinak placené 40,-zl
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Weronika Wojs, Room Division Manager op 17 mei 2022
Dear Guest, Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. Thank you for recognizing our dedication to providing outstanding service. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice. Best regards, Weronika Wojs, Room Division Manager

10/10 – Uitstekend

Jesus Antonio, San Jose del Cabo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel, muy buen servicio y atención, sobre todo en recepción al llegar
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Weronika Wojs, Room Division Manager op 23 jun 2022
Dear Antonio, Thank you for choosing Park Hotel Diament**** during your stay in Katowice. We appreciate you taking the time to share your experience at our property with us. We hope to youll stay with us again when your travels bring you back to Katowice. Best regards, Weronika Wojs, Room Division Manager

4/10 – Matig

Joanna

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Miła obsługa
Uczciwa jakość za uczciwa cenę. Bardzo miła obsluga
1 nacht verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Positive experience
Stayed at this hotel for a short business trip. The rooms are spacious and clean. Descent breakfast. The location is a bit far away from the historic center but a quiet neighbourhood.
5 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Justyna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Sebastian

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nie polecam :)
Obiekt nie zasluguje na 4*. Na kazdym pietrze smierdzi papierosami! Pokoje rowniez smierdza! Brak lodowki w pokoju, co winno byc standardem… Parking maly i w dodatku platny… generalnie jest to hotel „ostatecznosci”…
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Jako tako
Sam budynek i otoczenie takie sobie, bylejakość widać zarówno w pokoju jak i na zewnątrz. Jest Posprzątane, ale nie czysto. Na plus miła i profesjonalna obsługa w recepcji oraz świetne śniadanie.
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Anna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
4 nachten verbleven in juli 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Ergin

1 nacht verbleven in juli 2021