Details aan de buitenkant
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Crystal Prestige Elite - All Inclusive

Crystal Prestige Elite - All Inclusive
Esentepe Mah Ataturk Cad No 17, Goynuk, Kemer, Antalya

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 12 van 25 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 25 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 25 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 25 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 25 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Ali

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid
Slechte schoonmaak in kamers zwembaden zijn niet schoon genoeg
5 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Crystal Prestige Elite op 22 jul 2022
Dear Mr. Ali First of all, we thank you for choosing us and taking your time to review your stay with details. Your evaluations are very important for us in terms of improving and developing our hotel, assessing our personnel accurately, analyse whether our quality-focused understanding of service adapted for our valuable guests has been implemented and adding value to our facilities. All the issues you have mentioned will be evaluated carefully and the necessary precautions will be taken as soon as possible. We are looking forward to seeing you here and promise to pay a special attention for you. Your Sincerely, Hotel Management

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer slechte ervaring in een 0 sterren waard hotel. We konden pas na 17:00 in checken. Het personeel is zeer onvriendelijk. Ze zijn Russen gericht. Als ze een Russische vrouwelijke zagen viel hun mond open. Animatoren waren nergens te bespeuren. De naam van het hotel zouden ze best veranderen naar “RUSSIAN HOTEL”. De kamers zijn verouderd en vuil. Het ontbijt is absoluut niet gevarieerd. Door slechte service en bediening zijn we vroeger MOETEN vertrekken. Om de strand te bereiken moet je via een brug de autostrade oversteken. de strand is zeer klein voor een hotel met 2000 gasten. De Russische gasten en het personeel waren zeer arrogant en onbeschoft. De Russen respecteerden niet de coronamaatregelen, beurt afwachten is hen onbekend. Ik heb in Kemer in veel 5 sterren hotels verbleven maar dit hotel was een nachtmerrie. Absoluut geen aanrader voor de Europeanen. Lees aub de reviews voor je reserveert. Dank aan kelner Omer Bakir en Zeynep (aan de koffiebar), die vriendelijk behulpzaam en correct waren. Very bad experience in a 0 star hotel. We couldn't check in until after 17:00. The staff is very unfriendly. They are russian oriented. When they saw a Russian female, their jaws dropped. Animators were nowhere to be seen. They should change the name of the hotel to “RUSSIAN HOTEL”. The rooms are outdated and dirty. The breakfast is absolutely not varied. Due to poor service and management we HAD to leave early. To reach the beach you have to cross the highway via a bridge.
4 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Crystal Prestige Elite op 5 jul 2021
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for taking your valuable time to rate us. As the Crystal Prestige family, we want you to know that we offer the same quality service to all of our guests regardless of language, religion or race. The guest portfolio varies regularly and we operate as an international company.We are very sorry that we were not able to satisfy you during your stay. It was a great pleasure for us to welcome you to our hotel and we hope that we can welcome you again despite everything Yours sincerely,

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was great

10/10 – Uitstekend

Alvaro

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente Hotel a un muy buen precio.
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Crystal Prestige Elite op 25 nov 2023
Dear Alvora;We would like to thank you for choosing a Crystal Prestige and for your time to share your experience. We would like to welcome you again as soon as possible and make you feel a Crystal Hotels difference again...Best Regard

2/10 – Ontzettend slecht

Sofiya

5 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Abdullah

6 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Eliran

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Crystal Prestige Elite op 29 mei 2023
Dear Eliran;Thank you for your feedback after your recent visit to Crystal Prestige Elite.We hope you visit again soon.Best Regards

10/10 – Uitstekend

Hikmet

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Crystal Prestige Elite op 4 jun 2023
Değerli Misafirimiz Hikmet bey;Crystal Prestige Elite'e yaptığınız son ziyaretinizden sonra geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Umarız yakında tekrar ziyaret edersiniz.Saygılarımla,

10/10 – Uitstekend

Pelin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bayram da ailemle kalabalık tatil planımız için tercih ettik. Family roomda konakladık. Tesis çok büyük ve her türlü imkan var. Özellikle çocuklar çok eğledi.. Yemekler çok lezzetliydi personel çok ilgiliydi. Heryerde gülümseyen personel görmek çok pozitif hissettiriyor. Herşey için teşekkür ederiz. Tekrar tercih edeceğiz.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Crystal Prestige Elite op 24 apr 2023
Değerli misafirimiz Pelin hanım;Crystal Prestige Elite otelimizi tercih ettiğiniz ve zaman ayırarak değerlendirmenizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Sizleri de memnun Crystal Hotels misafirleri arasında görmek bizleri son derece mutlu etmiştir.Tekrar görüşmek dileğiyle sağlıklı ve mutlu günler dileriz.Saygılarımızla,

10/10 – Uitstekend

bayram

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Crystal Prestige Elite op 22 jul 2022
Dear Bayram; Thank you for choosing us and taking your valuable time to share your opinion. We will be very glad to see you here once again. Best Regards Hotel Management

8/10 – Goed

Gennady

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Отель - обычная « четверка»
Отдыхали семьей в октябре 2021г Персонал старательный. Но много недочётов, уборка номера - как придётся. Мы заехали - на лестнице был кусочек грецкого орешка, и через 8 дней нашего пребывания так и остался.. Много случаев было кишечной инфекции , с температурой и расстройством кишечника. Питание нормальное, мест всем хватало. Море замечательное, песчаный пляж. Учитывая скидки - приобрели путевку в этот отель, но втрой раз не планируем его посетить.
8 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van GR op 31 mei 2022
Уважаемый Гость, В первую очередь хотели бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. Хотим отметить, что руководство отеля сделает все возможное, чтобы, опираясь на Ваши замечания, в самые короткие сроки устранить все недочеты в соответствии со стандартами качества Crystal Prestige Elite

6/10 – Redelijk

Maryana

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nights stay
Restaurant services not that good, no variety of food, bar staff not professional. Their doctor is a young female without any knowledge and impolite. The resort area is very big, but no beach view from rooms, you have to walk and cross the private private pedestrian bridge to get to beach.
4 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Olga

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Halis Egemen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Crystal Prestige Elite op 14 jun 2021
Değerli Misafirimiz, Düşünceleriniz ve izlenimleriniz kalitemizi sürekli yükseltmek ve siz değerli misafirlerimizin memnuniyetlerini arttırmak hususunda bizlere çok yardımcı olmaktadır. Bu nedenle, size değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür eder, gelecekte sizi yeniden Crystal Prestige‘ de ağırlamaktan duyacağımız mutluluğu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Crystal Prestige Elite

8/10 – Goed

Bakir

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable stay
It was good stay there i so like the hotel i like the worker behaviour everything was amazing
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Amara Prestige Elite op 21 nov 2019
Dear Guest, We are so happy to read that you enjoy your Holiday in Amara Prestige Hotel and thank you for your evaluation. Best Regards Amara Prestige Hotel

10/10 – Uitstekend

TANER

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Otel gayet güzeldi, konaklama şartları ve özellikle havuz çok iyiydi. Kahvaltı ve ana restaurantta yemek yediğinizde hizmet kalitesi çok düşüktü. Ama genel anlamda memnun kaldım. Meyveler cok kötüydü bence meyve tedarikçilerini değiştirmeliler. Özellikle 6 gecede aldığım karpuzun hiç birini bitiremedi.
5 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Amara Prestige Elite op 15 nov 2019
Değerli Misafirimiz, Kıymetli vaktinizden zaman ayırıp tesisimiz hakkındaki deneyimlerinizi bu platformda bizlerle ve diğer tatilciler ile paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tatil beklentinizi başarılı şekilde karşılamış olduğumuzu öğrenmek ise bizler için büyük bir mutluluk kaynağıdır. Sizleri tekrar sevdikleriniz ile beraber Amara Prestige otelimizde yeniden ağırlamak ister, sağlıklı ve huzurlu günler dileriz. Saygılarımızla,

6/10 – Redelijk

Jacky, new york

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel not for USA citizen's
Would not recommend to US citizens. It's too visible that they do not like people from US. Too risky to stay there. We learned it quickly. The place is fine for Russia region visitors. Overall, nice place to stay.
5 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Amara Prestige Elite op 21 nov 2019
Dear Guest, We are so happy to read that you enjoy your Holiday in Amara Prestige Hotel and thank you for your evaluation. Best Regards Amara Prestige Hotel

10/10 – Uitstekend

Nuran

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Oda güzel temiz yemek çeşit çok, animasyon kaliteli ve başarılı, büyük bir otel bu nedenle kalabalık fakat izdiham yok düzenli. Su kaydırağı güzel.
Reactie van Amara Prestige Elite op 15 nov 2019
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Amara Presige otelimizi seçtiğiniz için çok gurur duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yapmış olduğunuz değerlendirme için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
für eine 5 Sterne Hotel war das schrecklich. Kann ich nicht weiterempfehlen
8 nachten verbleven in september 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid
Otel denize sıfır değil,plajla arasında yol var,üstgeçitle ve fedakar shuttle sürücüleri ile bu açık kapatılıyor.çalışanlar biraz bezgin durumda,bazı küçük ricalarınızı duymazdan geliyorlar,spa temizliği zayıf,odalar konfor açısından yeterli,otel gündüz ve gece eğlence açısından zengin,yemekleri ortalama zevke uygun,su parkı ve havuzları çocuklu ailelere epey iyi vakit geçirtir,ancak bulunduğumuz dönemde mutaassıp Türk aile sayısı oldukça fazlaydı,
6 nachten verbleven in augustus 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Kargaşa
İnternet sitenizde Bana orman manzaralı oda verileceği belirtildi. Karanlık manzarasız bir oda verildi oda kirliydi(özellikle koltuk yatak baş kısmı lavabo).meyve ve sebzeler iyi yıkanmamıştı. personel ilgisizdi(iş yoğunluğu nedeniyle)şikayetlerimi gerekli yerlere iletmeme rağmen dikkate alınmadı araba park yeri gösteren bir görevli yoktu
4 nachten verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Harun

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

HAKAN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
harika bir tatil
deniz ve havuzları muhteşem...aquapark ve pastanesine bayıldık....3 gece kaldık ama doyduk....
3 nachten verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

GÖKHAN, TEKİRDAĞ

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Harika Bir Balayı
Amara Prestige geç açılacağı için bizi Amara Dölce Vita Club Luxury ye aldılar. Başlı başına bir şehir olan bu hotel kendine ait sahili açık kapalı havuzları restaurantları mağazaları oyun alanları canlı müzikleri ve hayvanat bahçesi ile çok büyük, beklentilerimizin üstünde imkanlarla karşıladı bizi. Balayına özel süprizleriyle bize unutulmazı yaşattı.