Een buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Heron House Court - Adult Only

3 out of 5
Heron House Court - Adult Only
412 Frances St, Key West, FL

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 681 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 189 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 66 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 41 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 28 van 1005 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Inge

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles op loopafstand, heerlijk bed, makkelijk parkeren. Perfect voor ons.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Roman op 14 nov 2023
Thank you Inge!We wish you a wonderful rest of your trip!

10/10 – Uitstekend

F

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect
Perfect location, perfect people, just perfect. Ciao Friso en Marina
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Roman op 13 sep 2023
Thank you, Friso and Marina.We here at Heron House Court had a lovely time welcoming you to the hotel.While it was a limited stay timewise, your wonderful energy and the laughs we shared were plentiful.Thank you so much for your kindness.Come see us again soon!

10/10 – Uitstekend

Bert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gaaf houten huis key west onderkomen mooi centraal en goed onderhouden, aardige mensen..zeker aanrader
Reactie van Patrick op 14 jan 2023
Thank you for staying with us.

6/10 – Redelijk

Michael

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The main door was falling apart that we go in and out of into the room. The complimentary breakfast should not be categorized as breakfast. The plumbing had problems. And getting a clean pool towel was impossible. The gentleman that checked us in was friendly. But when checking out. The attendant didn’t care to ask how our stay was and said “put the key on the table”. If you are looking for a small room. With a hard bed. To sleep at. So you can enjoy key west. This will work. But other than that. I won’t be staying here again.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Patrick op 23 mei 2024
Thank you, we will address these issues.

4/10 – Matig

Alexander

Positief: Personeel en service
Reactie van Patrick op 23 mei 2024
Is there anything we can address?

10/10 – Uitstekend

Johanne

Positief: Netheid
Parfait ☺️
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Patrick op 23 mei 2024
Thank you

6/10 – Redelijk

Michael

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Patrick op 20 mei 2024
Are there any issues we can address?

4/10 – Matig

Gerald

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
For 400 dollars a night , it was not great. There is no extras. I am sure it was clean but looked old and dirty. I could not have coffee until 8 cuz nothings open. It is way too far from Duval with no bike rentals. I thought I booked the Heron house, which is pretty nice. But I did not. I would not stay here again.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Patrick op 16 mei 2024
Thank you, we will address these issues.

10/10 – Uitstekend

MARYDENISE MOSER

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very friendly and explained all amenities available. Pool was lovely. Room was spacious, clean and great.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Patrick op 16 mei 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Marcela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Roman is super friendly! Very clean place. Extremely happy and will definitely be back again. Pool is great!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Patrick op 16 mei 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Ashlee

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a beautiful property and the staff is so incredibly nice. We will definitely be back!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Patrick op 16 mei 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Fiona

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great host at a lovely property. Great location able to walk to everything. Will definitely come back to the Heron House again
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Patrick op 11 mei 2024
Can't wait to have you again!

10/10 – Uitstekend

Leslie, New Britain

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay. Beautiful property. Great location and plenty of great food and shopping options nearby. Roman was an excellent host and gave us a number of good tips for making the most of our stay.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Patrick op 11 mei 2024
We're so glad you enjoyed your staywith us!

10/10 – Uitstekend

Don

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Street parking only was not too convenient. Ceiling fans in the room did not work. Outlets by the bed were tied into the lights, so when you turned the lights off the plugs didn’t work. Had to sleep with the lights on so I could use my c-pap.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 11 mei 2024
Thank you for your feedback, we will address these issues directly.

10/10 – Uitstekend

Ievgenii

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome stay. Roman was the best.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Patrick op 11 mei 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked the location central to everything.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 11 mei 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Alyssa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a wonderful time! Roman was incredibly helpful, welcoming, and kind. The hotel is located in a great spot - it’s quiet but close enough to walk to anything you want to do. I was traveling alone and felt safe the whole time!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 3 mei 2024
Thank you! we're so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

catherine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Accueil chaleureux et chambre décorée avec goût
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 3 mei 2024
Vielen Dank, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Prost

10/10 – Uitstekend

Christine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gute Unterkunft und man kann alles zu Fuß erreichen. Jederzeit weiter zu empfehlen !!!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 3 mei 2024
Vielen Dank, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Prost

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely friendly staff made it a wonderful stay nice rooms cute pool, quite and chiil atmosphere would definitely return
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 28 apr 2024
We're so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Lindsay

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a cute spot and staff was so friendly and helpful. I'll definetly be going back!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 27 apr 2024
We're so glad you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Michael

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 13 mei 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Felecia maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing especially Roman!!! He is so awesome and always has a smile!!! I enjoyed talking to him daily. We definitely will be back!!! Thanks Roman!!!!
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 25 apr 2024
We're so glad you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Thuymi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff and service were outstanding. Ramon was so helpful in providing us tips for parking, dining suggestions, and checking in our luggage the day after our stay, etc. He really went above and beyond We are so appreciative of his hospitality and for really making us feel welcome and at home. The Heron House itself is very comfy with a nice breakfast as well. We would definitely stay here again!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 25 apr 2024
We're so glad you enjoyed your stay. Cheers

6/10 – Redelijk

PAUL

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and service from Louie, our room was very tired needing some TLC
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 3 mei 2024
Thank you for your feedback, the island can be weathering.

6/10 – Redelijk

Mark

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Property condition in need of refresh. Cracked floor tiles, lower quality linens, in room amenities. Breakfast offered consisted of budget bagels and breads, cereal boxes, boiled eggs, slices of cheese and yogurt. Pool is fine but no real landscaping or shade for loungers. Front desk help was friendly and helpful. It’s budget lodging, so my review is aligned with the expectation that the bathroom and rooms would be clean and the property maintained property. It fell short in this regard. A friend was staying at a nearby hotel with about the same nightly rate, and his property was much nicer - nice landscaping, shade by the pool, much nicer breakfasts. The rooms were similar, but cleaner
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 18 apr 2024
Thank you, we will adress these issues. Cheers

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really loved how welcomed you feel from the moment you walk through the doors. My first time in key west and will definitely be back
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 18 apr 2024
We're so glad you enjoyed your stay with us. Cheers

10/10 – Uitstekend

Francesca

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 18 apr 2024
We're so glad you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me and partner stayed here from 11-13th April 2024 and it was fantastic. So clean and spacious, the staff are lovely. Thankyou so much
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 14 apr 2024
We're so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Frank

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3rd times the charm! Love this place. Best deal in Key West.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 12 apr 2024
We're so glad you enjoyed your stay! See you next time!

8/10 – Goed

susan, Traverse City

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van patrick op 11 apr 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

Hans

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van patrick op 11 apr 2024
Thank you!

8/10 – Goed

Jaques

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 3 mei 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Jody

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick op 3 mei 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Gregory

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 14 apr 2024
We're so glad you enjoyed your stay with us!

8/10 – Goed

Mildred

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
very good
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 11 apr 2024
Thank you!

8/10 – Goed

John

Positief: Personeel en service
Roman and Louis are super nice. they made the difference between good and great. We will be back again
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 11 apr 2024
Thank you!

6/10 – Redelijk

Becky

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 11 apr 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

SANDRA, Lebanon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The manager was so helpful and kind.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van patrick op 5 apr 2024
We're so glad you enjoyed your stay with us!

2/10 – Ontzettend slecht

Michael

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Be warned that the pictures are NOT may not be what you will get. We rented the tropical king and got a room on a very loud street with curtains that didn't block out the street lights, a bed that was falling apart and holes in the walls that were not properly patched. I would have never stayed here if I knew the condition of this place! I even confirmed this was the right room. The service was very nice but that was unfortunately the only positive part of our experience as we couldn't sleep because of the noise and bright lights.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van patrick op 4 apr 2024
We will address those issuses imediatly.

8/10 – Goed

Carol

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would definitely stay again. Price was good
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van patrick op 4 apr 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great B&B with excellent service and friendly staff. Property in decent shape. 10-15 minute walk to Duval St but multiple dining options closer. Shout out to Roman for helping to make our stay so enjoyable.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van patrick op 4 apr 2024
We're so glad you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Gregory

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Very friendly staff and willing to accommodate.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van patrick op 1 apr 2024
We're so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super friendly check in and check out, charming place that is close walking distance to everything
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van patrick op 31 mrt 2024
We're so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Miguel, Miami

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van patrick op 1 apr 2024
We're so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Stephanie

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van patrick op 1 apr 2024
We're so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Anne, Crompond

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van patrick op 31 mrt 2024
We're so glad you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Pamela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Roman was fantastic and very helpful!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick op 29 mrt 2024
We're so glad you enjoyed your stay with us!

4/10 – Matig

Victor

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick op 28 mrt 2024
Is there anything we can address?

10/10 – Uitstekend

Sheila

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our first time in Key West and the Heron House Court was the perfect place to stay! The staff was wonderful; very helpful and always with a smile. The location was perfect for everything we had planned. We will definitely go back again!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick op 25 mrt 2024
We're so glad you enjoyed your stay with us!