Veranda
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Wicker Guesthouse

3.5 out of 5
Wicker Guesthouse
913 Duval Street, Key West, FL

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 473 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 317 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 119 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 64 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 1002 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Andries

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed gelegen. Accomodatie is cosy. Airco onder bemeten, kamer klein en veel lichtinval, niet volledig verduisterbaar. Gedeeld terras, weinig privacy, Alles is beetje in verval en opgelapt.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Emma op 25 apr 2024
Thank you for your review, we appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Paul

2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Steve op 2 aug 2022
Excellent!

8/10 – Goed

Barbara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
De ligging is geweldig. Personeel heel erg vriendelijk.
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Steve op 25 jul 2022
Thank you and safe travels.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Midden in centrum van Key West. Duvalstreet is de hoofdstraat met allemaal winkeltjes, restaurantjes en barren... Het hotel had alles wat wij nodig hadden. Wil je rust overdag of voor 11u dan kun je beter een ander hotel zoeken... wij vonden het prettig dat het zo centraal lag. En dat een parkeerplaats inclusief was.
2 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Steve - GM op 4 dec 2018
We thank you for your visit. Not sure what happened before 11am that was an issue as it is typically tranquil before that time except for the breakfast area. Take care and happy holidays.

4/10 – Matig

Charles M.

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Queen bed room was sooo small could barely walk around bed But location was good
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ginny

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
GG was an amazing hostess and was always very helpful.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Emma op 27 apr 2024
Thank you for your review, we hope to see you again!

8/10 – Goed

Linda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great little place in the heart of Key West. Staff was friendly and accommodating. Very unique old Key West hotel right on Duval. Great place if you're looking for something different. Will stay there again.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Emma op 25 apr 2024
Thank you for your review, we appreciate your feedback. Please come again!

4/10 – Matig

Jeffrey

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen
Quint and easy access to Main Street and events. Air conditioner not working. Dark blinds on windows would help at night. Property needs to be updated.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Emma op 25 apr 2024
Thank you for your review, we appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outstanding staff and a great location
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Emma op 25 apr 2024
Thank you for your review, we hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Kimberly, Vancouver

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Would definitely stay here again. Great location and staff. Room was clean and on the small side. No elevators so be mindful of how much luggage you bring.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Emma op 25 apr 2024
Thank you for your review, we hope to see you again!

8/10 – Goed

Amy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Property is a little run down but overall nice. Only drawback is the rooms are separated by a single door so noise comes straight through. Not very private.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Emma op 13 apr 2024
Thank you for your review, we hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

EVGENY

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Penelope

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast was very good and the rooms were very quiet, clean and comfortable! Nice warm pools, and has board games to play by the pool. Great place to stay for the price. It’s also very quiet!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Emma op 13 apr 2024
Thank you for your review, please come again!

10/10 – Uitstekend

Diane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved: quaint, comfortable rooms with little kitchen, great bathroom space, private patio, breakfast was good continental with variety, staff all very nice, right on Duvall St., so lots of shops, restaurants and more within walking distance Didn’t like: water pressure low, parking was awkward, we were told it would be best just to walk everywhere, which meant walking to docks for excursion, property not as pretty as in pictures. We were given a different room than we signed up for,but another family was already in our spot. We had enough room, though.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Emma op 13 apr 2024
Thank you for your review, we appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Justin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love that its a hidden gem right off of Duvall couldn't have had a better time here.
7 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Emma op 8 apr 2024
Thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay. Please come again!

6/10 – Redelijk

brian

Reisde met partner
Positief: Netheid
Great location. Pretty, but room 120 is awful. Window facing a fully lit patio 24/7 with no curtain. Super bright all night. You can close the pocket door, but it won’t shut all the way so light still shines at the head of the bed. Table just outside which is noisy from 8-10 each morning. Maybe other rooms are great, but avoid 120. Parking is free but they just move your car somewhere on the street. Front desk staff is really nice.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Emma op 6 apr 2024
Thank you for your feedback, we appreciate your review.

8/10 – Goed

Ann

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Emma op 6 apr 2024
Thank you for your review, we hope to see you again!

8/10 – Goed

Michal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff and location we liked the most
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Steve op 3 apr 2024
Thank you and please visit us again.

4/10 – Matig

Samantha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The mattress was thin and uncomfortable and covered in plastic. The sheets kept sliding off all night. When we went to fix the sheets there was a huge blood like stain under the plastic. We couldn’t sleep the rest of the night.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Steve op 3 apr 2024
Thank you for staying with us and sharing. Not sure if you reported this to the front desk but I will check the mattress for the stain. We do use mattress protectors, so I presume this is what you meant by plastic. My apologies for any discomfort.

10/10 – Uitstekend

massimo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
avevo già soggiornato anni fa molto piacevole soggiornare nelle case vittoriane a Key West, ottimo l'uso delle piscine (2 disponibili) e buona colazione
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Emma op 3 apr 2024
Thank you for your review, we hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

S.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the location and staff! Room was very clean and staff were so friendly and helpful
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Emma op 3 apr 2024
Thank you for your review, we hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Derwin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First time to Key West Wicker Guesthouse. The room is not big but not bad. It’s clean, and very quiet. they did well with the sound proof. the guest house is one block away from Duval St, very convenient. We checked out by 11 but they let us park our car as our assigned spot for the rest of the day without extra charge, that helped us a lot and we greatly appreciated. Will choose them again when back to Key West.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Emma op 3 apr 2024
Thank you for your review, we look forward to seeing you again!

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
GG is great
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Emma op 3 apr 2024
Thank you for your review, we hope to see you again!

8/10 – Goed

Tiffany

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Emma op 3 apr 2024
Thank you for your review, we hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Bala

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Emma op 3 apr 2024
Thank you for your review, please come again!

8/10 – Goed

Gabriel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet and clean
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Emma op 23 mrt 2024
Thank you for your review, we hope to see you again!

8/10 – Goed

Glenn

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Emma op 3 apr 2024
Thank you for your review, we hope to see you again!

6/10 – Redelijk

Wayne

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
We were off site which was inconvenient. The room was VERY small.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Steve op 12 mrt 2024
We understand the small room. Please consider our king rooms or double queens if visiting again.

10/10 – Uitstekend

Trenton

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great host
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Steve op 12 mrt 2024
Thank you and we look forward to hosting you again.

6/10 – Redelijk

Mary, copenhagen

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was great. The facility needs to be updated. The nightstands were plywood and needed repainting. The room was very compact.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Steve op 12 mrt 2024
Thank you and we will convey your message to our owners.

10/10 – Uitstekend

justin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very friendly helpful and accommodating. The room was clean and the breakfast was very good. Perfect walking distance to food and drinks and entertainment. Will definitely be returning in the future.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Steve op 12 mrt 2024
Thank you and appreciate the positive comments. See you again.

6/10 – Redelijk

Teresa

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Steve op 12 mrt 2024
Appreciate you visiting us and Key West. Hope you get to visit again.

8/10 – Goed

MARYANNE, THUNDER BAY

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Emma op 2 mrt 2024
Thank you for your review, we hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a fabulous place right on Duvall Street! GiGi at the front desk is an absolute gem. Very friendly and helpful. Perfect place to stay in fabulous Key West. The night club next door was loud for a long time on Saturday night but it's Key West! Bring some earplugs. Excellent, high end continental breakfast. This was a destination hotel for us and did not disappoint. Would definitely stay here again.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Emma op 2 mrt 2024
Thank you for your review, we hope to see you again! Our rooms at the front of the property can be noisy since we are right on Duval St. We encourage guests to request a room at the back of the property if they would like a quiet room, we rarely get noise complaints from those rooms.

6/10 – Redelijk

Guyane

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Emma op 29 feb 2024
Thank you for your review, we appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Nikolaos

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Could had been a little clearer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Emma op 27 feb 2024
Thank you for your review, we hope to see you again!

2/10 – Ontzettend slecht

Dwight

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Inadequate
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Emma op 27 feb 2024
Thank you for your review, we appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Faith, Hudson

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were able to remain at our table after breakfast until we were ready to get on with our day. We were not rushed out of the area.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Steve op 19 feb 2024
Glad you enjoyed yourselves and could relax. Please visit us again.

4/10 – Matig

Francisco

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I usually do not write a bad review, giving businesses the benefit of the doubt. But this property was awful. No television service. Called reception twice and I would still be waiting for someone as of the time of our check out. The toilet seat/cover was poop stained brown. Couldn’t even bathe in the tub. The breakfast was not friendly for lactose intolerant people. And when these issues were brought up to the inn, their attitude was, “oh well”. The did have WiFi and it is close to Duval St. 2 stars just for that!! Oh well, never again and if we come back to the area, oh well, bye Felicia!
Reactie van Emma op 14 feb 2024
Thank you for your review, we appreciate your feedback. We are sorry our maintenance staff could not six the TV during your stay, it is frustrating to be without it. I will share your comments with housekeeping and maintenance so they can replace that toilet seat. We are sorry you did not enjoy your stay and hope you enjoyed Key West.

8/10 – Goed

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Got replaced 1,2 mile from devual st pain,,,but was nice
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Emma op 14 feb 2024
Thank you for your review, we appreciate your feedback.

6/10 – Redelijk

David

Positief: Netheid, personeel en service
Nice place to stay but parking is difficult for unloading, even with valet parking used.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Emma op 14 feb 2024
Thank you for your review, we appreciate your feedback. Parking is a struggle in Key West, we do everything to provide free parking for all guests.

6/10 – Redelijk

Greg

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Conditions of the rooms outside of the main property building is below average
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Steve op 19 feb 2024
We are sorry we did not meet your expectations. If you would like to share how we could do better, please let me know.

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great value for an oceanfront property Clean and recently renovated Great free breakfast in am Better than most
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Steve op 19 feb 2024
Thank you. See you again.

10/10 – Uitstekend

Jan

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Charming room.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Emma op 6 feb 2024
Thank you for your review, we hope to see you again!

8/10 – Goed

Julie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful and charming hotel. A bit worn out but it fits perfectly with the Old town surroundings. Will definitely recommend it
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Emma op 6 feb 2024
Thank you for your review, we hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Beautiful place.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Emma op 7 feb 2024
Thank you for your review, we hope to see you again!

6/10 – Redelijk

Kelly

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The first room was unsafe , 2nd night we asked to be moved, much better
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Emma op 1 feb 2024
Thank you for your review, we appreciate your feedback. I am sorry you did not feel the first room was safe, we do not usually hear this from guests. We are glad the last night was good.

6/10 – Redelijk

Judy

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location for Duval street bars and restaurants. It's apparent they are trying to maintain the property, but areas are still lacking attention (like the mold in the bathtub and the thin towels). Our room was very noisy. Room 108 is right beside the backyard of a restaurant that dumps boxes of empty bottles into their recycle bin late into the night and again shortly after 7am. The windows appear to be single-paned, and we had a half-inch gap along the top of the entrance door. Just ask for a quieter room.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Emma op 6 feb 2024
Thank you for your review, we appreciate your feedback. Our rooms at the front of the property can be noisy since we are right on Duval St. We encourage guests to request a room at the back of the property if they would like a quiet room, we rarely get noise complaints from those rooms.

8/10 – Goed

Linda

Reisde met een groep, Reisde met familie
It was the perfect location, room was clean, roll away bed in room as requested. The air conditioner was very noisy, painters were painting our one door and I did notice some paint on the floor in the room, not sure if they may have been sitting on one of the chairs and then it pushed back and paint got on floor prior to our arrival. We went to breakfast at 9 and supplies were short- no knives, only one bagel left, no one visible to ask , apple danishes seemed stale, only very sweet chocolate chip muffins. Overall though it suited our needs.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Emma op 6 feb 2024
Thank you for your review, we appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Bobby

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
9 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Emma op 1 feb 2024
Thank you for your review, we hope to see you again!