4 buitenzwembaden
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van HOTEL TESORO BEACH

2.5 out of 5
HOTEL TESORO BEACH
Blvd. Costa del Sol, La Herradura, La Paz

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 127 van 327 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 77 van 327 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 60 van 327 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 29 van 327 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 34 van 327 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Evelin

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Abel Ángel

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved this place
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Gerencia . op 14 mei 2024
Thanks for your comments !

4/10 – Matig

Jessica

Reisde met een groep, Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
THIS IS NOT A RESORT – A group of us went to Hotel Tesoro Beach for Cinco de Mayo weekend. Upon our arrival we were put into an incorrect room. Made the switch to our correct room to find out the toilet did not flush properly. We ended up using the public restrooms near the pools during our stay. The surrounding area is a beach you cannot swim in and construction / trash area. The location is not close to anything and offers very limited food options. You get one menu the entire time. The pools are average, nothing to boast about. THE WORST PART though was when we went to check out, we noticed multiple charges to our room that was not ours. I’m talking $200 charges that were incorrect. The hotel would not take these charges off and stated the staff said we ordered these items. Unfortunately, we did not speak Spanish well and hardly had any staff on location that spoke English, so we paid the tab and left. I would not recommend this place to anyone. Spend your money elsewhere. This is a trap location and way to pricey to have all of these issues.
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Gestor op 14 mei 2024
EstimadoAgradecemos que se haya tomado el tiempo de dejar sus impresiones sobre su reciente estadía con nosotros. Sin embargo, es decepcionante saber que a pesar de nuestros esfuerzos no pudimos cumplir con sus expectativas en algunas áreas.Nos gustaría agradecerle por haber elegido nuestro hotel para su estancia.No obstante, tomaremos nota de sus observaciones para futuros arreglos.Esperando recibirlo nuevamente.Atentamente,Hotel tesoro beachGestor de reputación online

4/10 – Matig

Silvia

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like the beach
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Gerencia op 14 mei 2024
Thanks

6/10 – Redelijk

Ada Guadalupe

Reisde met partner
Muy seguro
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gerencia op 14 mei 2024
Gracias por tus comentarios!

10/10 – Uitstekend

Evelia De anda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place to stay the place is been remodeled but not noisy or dirty very helpful and friendly staff the food is very good and always felt safe in and around the property.
10 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gerencia op 14 mei 2024
Thanks for your comment! And welcome

4/10 – Matig

VILMA

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the lobby looks grand with the beautiful Spanish chandeliers but very dirty they need to sweep and mop the beautiful tile floors and add some natural plants. the plants they have are silk but they need someone to keep them look nice looking.
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Annie

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the restaurant.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Nelson, FERNDALE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Is okay
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

José

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Me gusto mucho el hotel, solo no me gusto que el agua de la regadera y lavamanos era salada.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Silvia

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Everything was good, food, cleaning except the noisy and when we were there, the Miss Universe ladies show up and they limit the rest of the gust from the dining are without any previous notice. We order our food and then we were ask to move somewhere else.
8 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to the beach
9 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Carlos

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel tiene todo bien accessible,
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rosa

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
This property needs new renovations. The staff is amazing and the beach is wonderful. The food is wonderful. I will return in a near future.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Yanira

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is beautiful, but the staff needs improvements, especially the one on the from desk needs to be friendly and informative about the services provided by the hotel and different areas. Staff on the restaurant and eating areas should be more aware about customers needs.
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

jasmin

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
I had pretty high expectations from this place considering the pictures that I saw. the staff was very nice. At first when we got there at night it seemed like a great place. The next day we woke up to construction going on two rooms from us. I had gotten a room with a view of the beach online. I could see a tiny portion of the beach and the construction of the building next to us. There was no hot water, the water for some reason tasted salty coming from the shower and the sink. There were some areas of the room that just seemed like they weren’t cleaned properly, mostly in the bathroom. The shower curtain seemed very dirty along with the shower area. Also, the wifi was terrible. I couldn’t use it on my phone. They didn’t have very many food options on the menu, and the last thing was that the resort was very far away from anything there really was to do in the area, for it not being all inclusive it was pretty inconvenient. I would probably not stay here again. To make things worse it’s been almost a week since my stay and I’m still waiting to hear back about my refund from someone, since I didn’t stay the whole week I booked out. I hope everyone else has a better experience than I do.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Gestor de reputacion op 24 apr 2024
EstimadoAgradecemos que se haya tomado el tiempo de dejar sus impresiones sobre su reciente estadía con nosotros. Sin embargo, es decepcionante saber que a pesar de nuestros esfuerzos no pudimos cumplir con sus expectativas en algunas áreas.Nos gustaría agradecerle por haber elegido nuestro hotel para su estancia.No obstante, tomaremos nota de sus observaciones para futuros arreglos.Esperando recibirlo nuevamente.Atentamente,Hotel tesoro beachGestor de reputación online

2/10 – Ontzettend slecht

Alma Violeta

Negatief: Personeel en service
La atención
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nena

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Gerencia op 14 mei 2024
Gracias por tu puntuación!

10/10 – Uitstekend

Nena

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is super clean and safe plenty of open areas to walk around, definitely recommend it
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Cesar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This a great place to visit everything is clean, staff is very friendly. Food is great, rooms are clean. A suggestion: hot water will be great.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Sandra

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Steven

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
We had booked for 5 nights, we left 2 nights early due to no hot water, nobody at front desk to help, everything closed early, limited options for dining and nothing near by, they were doing construction on roof in next room early in morning. I asked for refund for remaining nights expedia said they would help and try and get refund but they failed. First time in el salvador beautiful country wonderful people recommend coming there but dont bother with this resort much better places to stay.
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ismael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Instalaciónes placenteras
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Edwin, woodbridge

Positief: Personeel en service
The location is geat, the food also, the only thing needs to upgrade bathroom, in my room the shower curtain was dirty and old, toilet is old I give 5 start to the staff.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jaime O

4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Josue

Reisde met familie
The rooms need to be updated but overall nice service love the pools
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Vaneza, Woodbridge

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonito lugar
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Violette

2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

juan jose

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bonito lugar para compartir en familia y amigos. Hermosa playa, buen precio, buen servicio. Solo falta un poco de animación por las noches.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

gensine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
so big lots of things to do. we loved it!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
staff service
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

ena, hot springs

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Florentin, Sterling

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel with a beautiful beach
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

marvin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good but they need to too much Clorox on the pool
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Douglas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Agua muy salada
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Israel

2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Jorge

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
This is hotel is old and extremely expensive for what it offers. The water was dirty; the tv did not work; there was no coffee available when desired…. In my view, a two, maybe three star hotel for the price of a five star hotel. Very disappointed.
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Karla

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Sintia

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lelly

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena atención y seguridad a los habitantes
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Bueno
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ivette

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My family had a great time at Tesoro Beach, good was great and great customer service. The only improvements are the rooms, they need to be lore updated in bedding, water is not potable and the pools need more maintenance.
2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Sandra

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There were not towels in my room or the pool. I had to call to get an iron in the room. The restaurant waiters were not helpful at all we had to wait to order or even to get coffee..
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

LUIS GIOVANNI

5 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Pascale

Good
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Laura, Houston

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Amazing food, waves and people! Returning back soon!
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

yecenia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Merci beaucoup excellente tout
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just the internet is not good in the room, but after that it’s good
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

BLANCA, Courtice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved how clean it is. Plus we brought a cooler and snaks and the allowed us to bring it to the beach awesome.
1 nacht verbleven in maart 2024