Suite, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Mobil, Tub) | Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Express Hotel & Suites Peru - Lasalle Area, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites Peru - Lasalle Area, an IHG Hotel
5253 Trompeter Rd, La Salle, IL

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 29 van 42 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 8 van 42 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 42 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 42 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 42 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Elyssia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I recently stayed at Holiday Inn Express, and was thoroughly impressed. The hotel is modern and clean, with stylish design throughout. The location is perfect, offering easy access to many convenience stores. Highly recommended for a comfortable and convenient stay.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van General Manager op 28 mei 2024
Thank you for the wonderful review! We love that you had such an amazing experience.

10/10 – Uitstekend

Donald

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van General Manager op 9 mei 2024
Thank you for the perfect 5 star review!

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and fairly quiet. Was greeted by Rebecca and she was great. Made us feel right at home.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 23 apr 2024
Thank you for the wonderful review! We love to hear you felt right at home!

8/10 – Goed

Sheryl

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Free breakfast was amazing. Staff friendly and helpful. Rooms etc were clean. Our only issues were there seemed to be a problem keeping pool towels in pool area, several times we went and none available and hotel is quite pricey.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 25 mrt 2024
We appreciate your honest feedback. Thank you!

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was so inviting and nice, the pool was warm and the spa tub was even better. The beds are very comfortable as well. The rooms are spacious and very clean.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van General Manager op 5 feb 2024
We are thrilled to hear you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Mindie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place to stay comfy and nice staff
Great hotel. Comfy beds, soft linens, great amount of room and clean. Good breakfast, nice staff, This will be my go to hotel for staying in this area. The lodges in the area are great but more pricey, this is a decent price in comparison with the resort lodges but a bit much for a traditional hotel. It’s a lot nicer than the other hotels around it though so for the few extra dollars it was definitely worth it.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van General Manager op 1 feb 2024
Thank you for the amazing review!

10/10 – Uitstekend

Holly

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean quiet and employee was helpful and nice. Hot tub was clean and working. Breakfast was just ok
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van General Manager op 11 dec 2023
Thank you for the review!

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van General Manager op 22 dec 2023
Thank you for the perfect review!

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and friendly
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van General Manager op 20 nov 2023
Thank you for the perfect review!

10/10 – Uitstekend

Amber

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van General Manager op 20 sep 2023
Thank you for the perfect review!

10/10 – Uitstekend

Partha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nicely remodeled. Courteous staff. Clean.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van General Manager op 8 sep 2023
Thank you for the perfect review!

10/10 – Uitstekend

Margarita, ELGIN

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Smooth check in, room was clean. Bed is comfortable and it is quiet.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van General Manager op 5 sep 2023
Thank you for the wonderful feedback!

10/10 – Uitstekend

Ginger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed was to die for. Great!
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager op 21 aug 2023
Thank you for the perfect review!

2/10 – Ontzettend slecht

Dawn

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We got to the hotel at 3 o’clock in the morning and were checked into a room where the bed wasn’t made, it appeared to have been slept in, and there was trash in the trashcan. They did switch our room, but offered no apology.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager op 9 aug 2023
Good evening, I would like to apologize on behalf of the entire team for failing to meet your expectations. Please know this is not typical. We hope you give us another chance in the future to provide you with the superior service that you deserve.

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager op 8 aug 2023
Thank you for the perfect review!!

6/10 – Redelijk

Xiomarelys

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van General Manager op 24 jul 2023
Thank you for the review!

10/10 – Uitstekend

Allen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Remodeled facility.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Joseph Naszke op 8 jul 2023
Thank you for your feedback! We hope you stay with us again!

2/10 – Ontzettend slecht

Joaquin

Negatief: Netheid, personeel en service
I had a reservation from Mon thru Wed. I called them Saturday and asked if I can come in an extra day early on Sunday and pay for tIhe extra day. The front desk clerk said yes and I checked in on Sunday. Tuesday came a. I think it was very unprofessional of the hotel to ruin my trip because they didnt know what they were doing. Terrible service round and front desk said I had to leave. They told me they were booked and I had to leav
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Manager op 16 jun 2023
I would like to apologize on behalf of the entire team for your recent experience. We strive for perfection and I am sorry you did not experience that. We hope you will give us another chance in the future to provide you with the stay you deserve.

8/10 – Goed

Luz

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van General Manager op 30 jun 2023
Thank you for the review

4/10 – Matig

Luke

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
I had booked hotel due to hot tub, pool and fitness. Hot tub was not working, pool had not been kept up, cloudy and fitness room had such a terrible odor smell could not stay in it.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Manager op 1 jun 2023
I am sorry to hear the issues you experienced during your stay. Please know this is not typical. We take great pride in our hotel and the services we provide. It is very disappointing to hear you did not experience this.

10/10 – Uitstekend

Tressa, Grandville

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Checkin was easy. Front Desk staff was very helpful and welcoming. Property is remodeled or new build. Highly recommended.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van General Manager op 30 mei 2023
Thank you for the wonderful feedback! We are happy to hear you enjoyed our newly remodeled hotel!

8/10 – Goed

Kathryn

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van General Manager op 23 mei 2023
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Scott

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van General Manager op 12 jun 2023
Thank you for the perfect review!

8/10 – Goed

Andrea

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van General Manager op 16 mei 2023
Thank you for the review!

10/10 – Uitstekend

Jodi

3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van General Manager op 30 mei 2023
Thank you for the 5 stars!

8/10 – Goed

DENA

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
The room was so nice, extremely spacious! However, the room was not thoroughly cleaned. There were chips behind the sleeper sofa and hair in the tub and sink. The water also did not get hot or even warm for bathing.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van General Manager op 14 apr 2023
Thank you for the feedback!

10/10 – Uitstekend

Dennis

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean comfortable rooms. The staff was very friendly and accommodating. The evening desk person was terrific. The room cleaners were friendly.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van General Manager op 4 apr 2023
We love to hear how much you enjoyed your stay!! The team is here to make your stay more comfortable!

10/10 – Uitstekend

Joseph

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van General Manager op 29 mrt 2023
Thank you for the perfect review!! We strive for a perfect 10!

10/10 – Uitstekend

Tonja

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van General Manager op 27 mrt 2023
Thank you for the perfect review!

10/10 – Uitstekend

Susan

2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van General Manager op 24 mrt 2023
Thank you for the perfect review!

10/10 – Uitstekend

Angela

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff nice clean room
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van General Manager op 10 mrt 2023
Thank you for the perfect review!

10/10 – Uitstekend

Susan, Seattle

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very friendly and pool temp was perfect (i could play with my kids without freezing)! Hotel was clean and breakfast was great. I'd definitely stay again!
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van General Manager op 7 mrt 2023
Thank you for such a wonderful review! We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Jamie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Newly remodeled
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van General Manager op 20 feb 2023
Thank you for the perfect review!

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Fredric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van General Manager op 31 okt 2022
Thank you for the perfect review!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van General Manager op 24 okt 2022
Thank you for the review

10/10 – Uitstekend

CLAUDIA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is about 20 minutes away from Starvw Rock. I’m
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van General Manager op 12 okt 2022
Thank you for the perfect review!

2/10 – Ontzettend slecht

Janelle

1 nacht verbleven in oktober 2022