Dear Guest Thank you for your review. We are really sorry for the problem come accross during your stay with the housekeeping. Indeed, this never happen ans specially in this way. We will check this with our team and make sure it won't happen again. Thanks for compliments about the staff and the breakfast. Best regards

Dear Customer, We are really sorry to learn your deception concerning your experience in Grand Aigle Hotel and SPA. We have noted all your comments and we apologize for all inconvenience you had during your stay. We thank you for sharing your observations. it will help us to improve our quality of service in the future. Best regards

Bonjour HelenNous tenons d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour..Toute l'équipe de l'hôtel est ravie que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Le Grand Aigle ****Nous vous invitons à renouveler l'expérience de notre accueil en hiver pour profiter de notre proximité avec les pistes. Au plaisir de vous accueillir prochainement

Bonjour,Nous tenons d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour.Toute l'équipe de l'hôtel est ravie que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Le Grand Aigle ****Au plaisir de vous accueillir prochainement

Bonjour LudovicNous tenons d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour.Toute l'équipe de l'hôtel est ravie que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Le Grand Aigle ****Au plaisir de vous accueillir prochainement

Bonjour LionelNous tenons d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour.Toute l'équipe de l'hôtel est ravie que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Le Grand Aigle ****Au plaisir de vous accueillir prochainement

BonjourNous tenons d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour.Toute l'équipe de l'hôtel est ravie que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement Le Grand Aigle ****Au plaisir de vous accueillir prochainement

Cher Monsieur GONZALEZ, Nous tenons tout d'abord, à vous remercier vivement d'avoir choisi le Grand Aigle Hôtel & Spa pour votre visite à Serre Chevalier.Nous sommes extrêmement sensibles à vos annotations positives concernant notre établissement. Nous ne manquerons pas d’en tenir informé nos équipes, ce qui contribuera, sans nul doute, à entretenir leurs motivations. Toutefois, nous avons été navrés d’apprendre que vous aviez été déçu par la superficie de la chambre. Cependant la taille était bien mentionnée lors de la réservation. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à toute l’équipe.Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Aigle,Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments dévoués.

Chers clients, Nous tenons tout d'abord, à vous remercier vivement d'avoir choisi Le Grand Aigle Hôtel & Spa pour votre visite à Serre Chevalier. Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous avoir fait part de votre satisfaction suite à votre séjour dans notre hôtel. Le retour d’information de nos clients est très important pour nous. Il nous permet sans cesse d’améliorer le service que nous proposons. Nous sommes toujours heureux d’apprendre qu’un de nos clients a apprécié son séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à toute l’équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Aigle, Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments dévoués. Mylene Chef de Réception

Chers clients, Nous tenons tout d'abord, à vous remercier vivement d'avoir choisi Le Grand Aigle Hôtel & Spa pour votre visite à Serre Chevalier. Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous avoir fait part de votre satisfaction suite à votre séjour dans notre hôtel. Le retour d’information de nos clients est très important pour nous. Il nous permet sans cesse d’améliorer le service que nous proposons. Nous sommes toujours heureux d’apprendre qu’un de nos clients a apprécié son séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à toute l’équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Aigle, Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments dévoués. Mylene Chef de Réception

Chers clients, Nous tenons tout d'abord, à vous remercier vivement d'avoir choisi Le Grand Aigle Hôtel & Spa pour votre visite à Serre Chevalier. Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous avoir fait part de votre satisfaction suite à votre séjour dans notre hôtel. Le retour d’information de nos clients est très important pour nous. Il nous permet sans cesse d’améliorer le service que nous proposons. Nous sommes toujours heureux d’apprendre qu’un de nos clients a apprécié son séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à toute l’équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Aigle, Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments dévoués. Mylene Chef de Réception

Dear Guest, First and foremost, we would like to thank you very much for having chosen the Grand Aigle Hôtel & Spa for your stay in Serre Chevalier. We are very pleased to learn that you enjoyed your stay with us and we would like to thank you for letting us know your overall satisfaction. Customer care is amongst our highest priorities and it is always gratifying to receive positive feedback. We will share it with our teams and it will serve as an encouragement to all of them as we strive to continuously improve the quality of the service we are providing. We are looking forward to the pleasure of welcoming you to the Grand Aigle in the near future. Assuring you of our best care and attention, we remain, Sincerely yours, Mylene Front Office Manager

Cher Client, Nous tenons tout d'abord, à vous remercier vivement d'avoir choisi le Grand Aigle Hôtel & Spa pour votre visite à Serre Chevalier. Nous voulons vous remercier d’avoir pris le temps de nous avoir fait part de votre satisfaction suite à votre séjour dans notre hôtel. Le retour d’information de nos clients est très important pour nous. Il nous permet sans cesse d’améliorer le service que nous leur proposons. Nous sommes toujours heureux d’apprendre qu’un de nos clients a apprécié son séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à toute l’équipe. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Aigle, Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments dévoués. Mylene Chef de Réception

Cher Client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier vivement d'avoir choisi le Grand Aigle Hôtel & Spa pour votre visite à Serre Chevalier. Nous voulons vous remercier d’avoir pris le temps de nous avoir fait part de votre satisfaction suite à votre séjour dans notre hôtel. Le retour d’information de nos clients est très important pour nous. Il nous permet sans cesse d’améliorer le service que nous leur proposons. Nous sommes toujours heureux d’apprendre qu’un de nos clients a apprécié son séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à toute l’équipe. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Aigle, Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments dévoués. Mylene Chef de réception

Cher Client, Nous tenons tout d'abord, à vous remercier vivement d'avoir choisi Le Grand Aigle Hôtel & Spa pour votre visite à Serre Chevalier. Nous voulons vous remercier d’avoir pris le temps de nous avoir fait part de votre satisfaction suite à votre séjour dans notre hôtel. Le retour d’information de nos clients est très important pour nous. Il nous permet sans cesse d’améliorer le service que nous leur proposons. Nous sommes toujours heureux d’apprendre qu’un de nos clients a apprécié son séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à toute l’équipe. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Aigle, Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments dévoués. Mylene Chef de réception

Cher Client, Nous tenons tout d'abord, à vous remercier vivement d'avoir choisi Le Grand Aigle Hôtel & Spa pour votre visite à Serre Chevalier. Nous voulons vous remercier d’avoir pris le temps de nous avoir fait part de votre satisfaction suite à votre séjour dans notre hôtel. Le retour d’information de nos clients est très important pour nous. Il nous permet sans cesse d’améliorer le service que nous leur proposons. Nous sommes toujours heureux d’apprendre qu’un de nos clients a apprécié son séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à toute l’équipe. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Aigle, Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments dévoués. Mylene Chef de réception

Cher Client, Nous tenons tout d'abord, à vous remercier vivement d'avoir choisi Le Grand Aigle Hôtel & Spa pour votre visite à Serre Chevalier. Nous voulons vous remercier d’avoir pris le temps de nous avoir fait part de votre satisfaction suite à votre séjour dans notre hôtel. Le retour d’information de nos clients est très important pour nous. Il nous permet sans cesse d’améliorer le service que nous leur proposons. Nous sommes toujours heureux d’apprendre qu’un de nos clients a apprécié son séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à toute l’équipe. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Aigle, Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments dévoués. Mylene Chef de réception

Dear guest, We would like to thank you very much for having chosen the Grand Aigle Hôtel & Spa for your latest stay in Serre Chevalier. However, we are sorry for the billing problem. I trust you will accept that the difficulties you experienced are certainly not reflective of our normal standards. Apologizing again, we hope to welcome you back to the Grand Aigle and allow us to demonstrate a level of service much improved. Kinds regards, Mylene Font Office Manager

Cher Client, Nous tenons tout d'abord, à vous remercier vivement d'avoir choisi Le Grand Aigle Hôtel & Spa pour votre visite à Serre Chevalier. Nous voulons vous remercier d’avoir pris le temps de nous avoir fait part de votre satisfaction suite à votre séjour dans notre hôtel. Le retour d’information de nos clients est très important pour nous. Il nous permet sans cesse d’améliorer le service que nous leur proposons. Nous sommes toujours heureux d’apprendre qu’un de nos clients a apprécié son séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à toute l’équipe. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Aigle, Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments dévoués. Mylene Chef de réception

Cher Client, Nous tenons tout d'abord, à vous remercier vivement d'avoir choisi le Grand Aigle Hôtel & Spa pour votre visite à Serre Chevalier. Nous voulons vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre séjour dans notre hôtel. Le retour d’information de nos clients est très important pour nous. Il nous permet sans cesse d’améliorer le service que nous leur proposons. Nous sommes toujours heureux d’apprendre qu’un de nos clients a apprécié son séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à toute l’équipe. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Aigle, Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments dévoués. Mylene Chef de Réception

Cher Fabien, Un grand merci pour ce retour plus que positif sur votre séjour. Votre bien-être est notre priorité. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochaine visite. Bien cordialement,

Cher Anonyme, J'adore le titre de votre commentaire, j'aime penser que notre établissement suggère un cocon de plaisir, c'est souvent le terme par lequel je le caractérise! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et vous remercions pour ce retour. Bien cordialement,

Chère Véronique, Toute l'équipe du Grand Aigle Hôtel & Spa vous remercie pour ce retour. Nous tenons compte de vos remarques avec pour objectif d'améliorer la qualité de nos services. Effectivement, l'idée Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,

Chère Sandrine, Votre retour nous va droit au cœur et nous nous ferions un plaisir de vous accueillir à nouveau sous le soleil ou sous la neige de Serre Chevalier. Bien cordialement,

Dear Guest, Thank you for your positive review. Feel welcome anytime soon

Dear Guest, Thank you for your feedback. Feel welcome any time soon.

Dear Peter, Many thanks for your warm feedback. Feel welcome anytime soon. Best Regards

Dear Guest, Thank you for your positive review. Feel welcome anytime time soon in Le Grand Aigle Hôtel & Spa. Best Regards

Cher Client, Nous tenons tout d'abord, à vous remercier vivement d'avoir choisi le Grand Aigle Hôtel & Spa pour votre visite à Serre Chevalier. Nous voulons vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre séjour dans notre hôtel. Le retour d’information de nos clients est très important pour nous. Il nous permet sans cesse d’améliorer le service que nous leur proposons. Nous sommes toujours heureux d’apprendre qu’un de nos clients a apprécié son séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à toute l’équipe. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Aigle, Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments dévoués. Mylene Chef de Réception

Dear Guest, Many thanks for your feedback. Best Regards

Dear Claude, Many thanks for your feedback. Best Regards.

Dear Guest, Thank you for your positive review. Feel welcome anytime time soon in Le Grand Aigle Hôtel & Spa. Best Regards

Cher Client, Nous tenons tout d'abord, à vous remercier vivement d'avoir choisi le Grand Aigle Hôtel & Spa pour votre visite à Serre Chevalier. Nous voulons vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre séjour dans notre hôtel. Le retour d’information de nos clients est très important pour nous. Il nous permet sans cesse d’améliorer le service que nous leur proposons. Nous sommes toujours heureux d’apprendre qu’un de nos clients a apprécié son séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à toute l’équipe. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Aigle, Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments dévoués. Mylene Chef de Réception

Dear Guest, All the Grand Aigle Hôtel & Spa team thanks you for your stay and for your review. We give an importance to it to improve our services. Concerning the dark corridor, it is a wanted choice by the architect to remind the environment and to follow the poem written on the walls. Concerning the restaurant, you can still have diner in our hotel if you do not want to go outside, or we do have 2 restaurants nearby, 5 minutes walk up the village. Feel welcome anytime soon. Best Regards,

Dear Guest, Many thanks for your feedback. Best regards

Cher Christophe, Toute l'équipe du Grand Aigle vous remercie pour votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cher Client, Nous tenons tout d'abord, à vous remercier vivement d'avoir choisi le Grand Aigle Hôtel & Spa pour votre visite à Serre Chevalier. Nous voulons vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre séjour dans notre hôtel. Le retour d’information de nos clients est très important pour nous. Il nous permet sans cesse d’améliorer le service que nous leur proposons. Nous sommes toujours heureux d’apprendre qu’un de nos clients a apprécié son séjour parmi nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques à toute l’équipe. Dans l’attente d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Aigle, Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments dévoués. Mylene Chef de Réception

Bonjour Nous vous remercions d'avoir laissé une appréciation sur votre séjour. En espérant avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien Cordialement

Merci pour votre appréciation. Bien cordialement