Dear Sir,Thank you very much for your great review !We look forward to welcoming you soon !Kind Regards,

Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour à l' Hôtel Mercure de Compiègne.Visiblement le service et / ou la prestation n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre volonté est de vous satisfaire, pouvez vous nous faire un retour écrit sur l'ensemble de votre séjour afin d'apporter des mesures correctives ?En effet, nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Cordialement,

merci Linde pour votre retour En effet nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous avons essayé de faire le maximum pour vous satisfaire.À très bientôt

Cher client, Je vous remercie pour votre appréciation suite à votre séjour à l’Hôtel Mercure Compiègne Sud. C’est avec plaisir que je reçois votre ressenti. Aussi, je ne manquerai pas de le partager avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nous tous. Dans l'attente de vous accueillir prochainement je l'espère, recevez, mes salutations chaleureuses. Arnaud Boinet Directeur

Cher Client, Je vous remercie pour votre appréciation suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Compiègne Sud. Vous nous avez soumis globalement une bonne appréciation dans son ensemble. Cependant la pleine et entière satisfaction de notre clientèle tant au niveau du confort que de la qualité de service reste notre priorité à tous c’est pourquoi j'aurai aimé connaitre quelles éléments ont manqué à vos yeux. Afin d’améliorer plus encore votre ressenti. J'espère pouvoir vous accueillir une prochaine fois, d'ici là, recevez, mes salutations des plus respectueuses. Arnaud Boinet Directeur

Cher client, Toute mon équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce séjour à L'hôtel Mercure Compiègne sud ainsi que pour votre appréciation, Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Très cordialement Arnaud Boinet

beste klant, Ik ben blij te lezen dat u de voorzieningen en de locatie van het Mercure Compiègne Sud Hotel heeft gewaardeerd, ver weg van de drukte van het stadscentrum in het rustige groene bos van Compiègne en de Oise-oevers in de buurt van de A1 snelweg. Ik dank u voor het delen van dit gevoel met ons en ik hoop u te mogen verwelkomen bij een volgende tussenstop. Hoogachtend. Arnaud Boinet directeur

Dear Customer, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Compiègne Sud. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Philippe Bellengé General Manager

Geachte gasten, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Compiègne Sud erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Philippe Bellengé - Directeur

Chère Cliente,Quelle joie de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel Mercure Compiègne Sud !Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une fois prochaine.Bien Cordialement,

Dear John,Thank you for the great review of our hotel !We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

Cher Olivier,Nous vous remercions vivement pour votre note, nous sommes ravis que vous ayez passé une excellent séjour !Dans l'attente du plaisir de vous accueillir une fois prochaine.Bien Cordialement,

Cher Monsieur OUAIS,Visiblement votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés.Nous vous serions reconnaissants de nous fournir plus d'informations sur les raisons pour lesquelles votre expérience n'a pas été satisfaisante. Vos commentaires seront très appréciés et nous aideront à identifier les points à améliorer afin qu'une situation similaire ne se reproduise.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une fois prochaine afin de regagner votre confiance.Bien Cordialement,

Cher Monsieur,Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et espérons vous accueillir prochainement !Bien à Vous,

Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely yours,

Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind Regards,

Cher Monsieur,Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre déception.Vous n’avez pas ressenti une pleine et entière satisfaction durant votre séjour c’est pourquoi j'aimerai en connaître les facteurs afin de savoir s’il s’agit d’une appréciation subjective ou d’un problème de qualité de service pour me permettre d’améliorer cette dernière.Dans cette attente, j'espère avoir le plaisir de vous lire et de vous accueillir une fois prochaine.Charlotte FOSTER Directrice

Cher Monsieur,Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre satisfaction ! Dans l'attente du plaisir de vous accueillir une fois prochaine, nous vous souhaitons une belle année 2024 !Bien Cordialement,

Chère Madame,Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel Mercure Compiègne Sud.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir une fois prochaine, nous vous souhaitons une belle et heureuse année 2024 !Bien à Vous,

Thank you so much for your great review !We look forward to welcoming you soon !Best Regards,

Dear Madam,Thank you for taking the time to tell us about your experience. You did it twice on two differents website. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.The entire hotel is non-smoking, but unfortunately some guests smoke in the rooms despite the ban, which we deplore.The housekeeper and head of reception have been informed of your comment and will take the necessary action to ensure that this does not happen again.We are surprised by your comment on the breakfast as it is appreciated by all our guests.We look forward to hearing from you. Sincerely,

Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaire.Notre hôtel est situé à l'entrée de Compiègne avec un accès facile en voiture pour vous rendre sur le centre ville ou rejoindre l'autoroute A1.Nous espérons que vous avez apprécié les parties communes qui ont été rénovées en 2021 tels que le restaurant, le lobby, et la réception.L'ascenseur est en cours de réfection, nous allons apporter davantage de lumière et changer les supports de communications.Notre restaurant A l'Epicerie propose une cuisine gourmande du terroir avec des entrées à partir de 9, plats à partir de 15,50 et desserts à partir de 8. Des menus sont aussi disponibles à partir de 28 hors boisson.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une fois prochaine.Bien Cordialement,

Bonjour,Nous vous remercions vivement d'avoir partager votre avis ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine.Bien Cordialement,

Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l' Hôtel Mercure de Compiègne.Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié la localisation de notre hôtel qui est pourtant situé non loin des berges de l'Oise et du centre de Compiègne.Notre hôtel est en effet situé à 8mn en voiture du centre de Compiègne et dans un quartier d'affaire comme indiqué sur le site. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Cordialement,

Merci Christian pour vos encouragements. A très bientôt

Dear PaulWe very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Compiègne Sud. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

Merci Douglas pour vos encouragements

Merci Charlotte pour votre retourA très bientôt