Terras

Beoordelingen van Ayres Hotel Laguna Woods - Aliso Viejo

3 out of 5
Ayres Hotel Laguna Woods - Aliso Viejo
24341 El Toro Rd, Laguna Woods, CA

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1011 van 1393 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 258 van 1393 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 69 van 1393 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 1393 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 1393 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ayres is always perfect for a weekend stay.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

claudia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always a pleasure staying here.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Sussette

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pleasant stay, friendly staff , very spacious and cozy room!!
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice breakfast. Large room. Easy parking. Mostly quiet.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Joy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have stayed at Ayres hotels over the years . I always enjoy my stay !
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Edward

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Veronica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Amy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay, good price. Staff very friendly and had a good breakfast. Will stay again
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Julie, Tehachapi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room had a sliding door that opened up to the pool area.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Cyndi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very neat and clean. Well located for what we needed.
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Livonia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We transferred from a large resort property near San Diego. On our arrival, we knew that it was the right move. The Ayres property was relaxing, up to date and convenient for all of our needs. We are so glad that we made the move.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Carlos

Everything
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Karla

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Adrian

Reisde met familie
Fast and friendly service
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Mayra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Gregory

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
There was only one night stand for a queen size bed and the mattress was not comfortable. I was expecting something a little better. The staff were nice and the breakfast was above average. They charge you $3 for a bottle of water which I would think they would provide one a day complimentary as so many hotels do now.
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Welli, Florence

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast was great, with a wonderful chef who made delicious omelets to order!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was very clean and cozy. Very well taken care of and maintained. Will 1000 percent stay here again.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Virginia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff we so friendly and check in was a breeze. The room was very comfortable and the beds were great. The breakfast area was really nice with lots of choices. Excellent stay!
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Fermin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice property and the services
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Amica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is one of the best hotels I've stood at! Very reasonable prices, good breakfast and parking is free and easy to access. Super satisfied!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Julie, Tehachapi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The inner courtyard had a very European feel
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonito el cuarto y el baño todo muy limpio recomendada
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Pedro

It was a lot of noise, I don’t know if it was construction on the floor above us but it sounded like if someone was running all over the place and also you can hear the sound of the water running through the pipes. It was kind of hard to rest.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ryan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed my time there. Will stay again. The beds were cozy comfortable. Those who worked there were courteous & helpful. Jacquizzi I enjoyed with towels by the pool. Breakfast could be cooked on the grill. Many choices.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Janie

Positief: Netheid, personeel en service
It was quiet and safe.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Rosario

@
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Humberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and breakfast was delicious
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Albert

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
-We like the area and the surrounding. -Lots of parking space available at all time during our stay. -spacious room and layout. - free breakfast with lots of variety of choices.
2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Ashley, Long Beach

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
There were bed bugs in my bed.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 13 mei 2024
Dear Ashely, Thank you for rating your recent stay! Although we wish you had a 5-star visit, we appreciate your feedback and hope to have the chance to welcome you back for an improved experience sometime soon. Sincerely, Marilin Fabian General Manager

10/10 – Uitstekend

Doug

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great, affordable clean place!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean Ample parking
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Molly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

karen

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Can’t beat the Ayres Inn hotel chain for value, quality and safety. We’ve stayed at a number of locations. Will always return! Great staff too. Thanks!
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Margaret

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check-in staff rude but everything else excellent
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property close to UC Irvine, The Spectrum for shopping and good eats, and Dana Point-beautiful beach town and more. Ayres is tucked away in a quiet wooded retirement area of Laguna Woods. Our double queen-bed room is spacious, compared to ones at other hotel chain. It also has a pleasant potpourri scent upon entry. Wood floor and furnishing felt homey as if we were staying at friend’s home. Overall, Ayres at Laguna Woods exceeded my expectations for the price per night. Look forward to trying the complementary breakfast in the morning. Will definitely return when we’re back in Irvine.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and easy parking
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Linda

Reisde met familie
Positief: Netheid
The room had a strange odor upon entering the room. We were on the third floor right in front of the maintenance room so it was loud at times. In the middle of the night we could hear yelling and a lot of people running. It woke my whole family up. The breakfast was mediocre at best. The pictures online showed pancakes which there were not. There was some event going on so it was packed with people. Overall I was underwhelmed by our stay. The beds were hard and the fridge did not keep my leftover dinner cold so I had to throw it out. I would go somewhere else next time. I had high hopes for this hotel chain but I did not feel that it lived up to the online reviews.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 13 mei 2024
Dear Linda, Thank you for taking the time to rate and review your recent stay! I would like to sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered regarding the surrounding noise, our complimentary breakfast, and the amenities we offer. It is our priority to provide the most exceptional accommodations, and we are disappointed that we did not successfully do that for you this time. Your feedback is appreciated, as we are always open to learning how we can improve for future guests. If you are ever in the area again, we would love to have the opportunity to welcome you back for the 5-star experience you most deserve. Sincerely, Marilin FabianGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Stacey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
stayed 2 nights for my bday weekend with the hubby and lemme tell you when i say the overall experience was ✨impeccable✨. all the staff members were such professional and genuine people. the guests staying there were also sweethearts! peaceful sleeping with NO excessive noise or bs. this hotel is MOST DEF your money’s worth. definitely coming back here next time i come South Side.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Victoria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alicia, crystal

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Noah

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
While everything about this hotel was 5 star, the really amazing aspect was the great happy hour and breakfast provided. Pizza and beverages in the evening, breakfast buffet and custom made omelets and eggs in the morning! It doesn't get any better!!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Neil Joseph, Wisconsin Rapids

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our favorite hotel stay ever! The property felt more like a resort than a hotel. It has retained its elegance and doesn't have the sterile feel that many newer hotels have. The courtyard was welcoming, with its fireplace, spa, and pool (all accessible). The bed was comfortable. We heard no sounds from traffic, which is so rare in southern California! The location is close to Laguna Beach and many hiking trails. The breakfast was ample and fresh, and the two chefs who cooked eggs to order were kind and quick. Outstanding property!
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Alberto

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was very complete. And great that parking is included.
2 nachten verbleven in april 2024