Accommodatievoorzieningen

Beoordelingen van Springhill Suites By Marriott Las Cruces

3 out of 5
Springhill Suites By Marriott Las Cruces
1611 Hickory Loop, Las Cruces, NM

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 362 van 706 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 204 van 706 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 79 van 706 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 41 van 706 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 706 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Prima plek nabij de snelweg. Ruime kamers met goede bedden.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Karina Martin op 23 mei 2019
Bedankt voor uw verblijf bij SpringHill Suites en een eerlijke beoordeling achter te laten. We hopen dat je ons de volgende keer weer zult bezoeken! Sorry if the translation is not perfect!! Kindly, Karina Martin Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Patricia, Silver City

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the shower was dangerously slippery, needed mats!
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Noa

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service. Room was clean and very spacious!
10 nachten verbleven in april 2024
Reactie van De Dee op 2 mei 2024
Thank you for your feedback, Springhill Suites.

8/10 – Goed

EDGAR SISBERTO

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien solo.les falta hablar español al personal
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van De De op 2 mei 2024
Thank you for your feedback, Springhill Suites.

4/10 – Matig

Delphine L, Mentmore

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Edner

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close parking fast services
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van De De op 2 mei 2024
Thank you for your feedback, Springhill Suites.

10/10 – Uitstekend

Robi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious room, quiet easy walk to dinner
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van De De op 2 mei 2024
Thank you for your feedback, Springhill Suites.

4/10 – Matig

Raymond

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool was closed and then after check out the property charged $20 to our card
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van De De op 2 mei 2024
Thank you for your feedback, Springhill Suites.

8/10 – Goed

Kirsten

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van De De op 2 mei 2024
Thank you for your feedback, Springhill Suites.

8/10 – Goed

Omar

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed for one night and we like the stay and most likely will use same hotel in the future.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van De De op 2 mei 2024
Thank you for your feedback, Springhill Suites.

10/10 – Uitstekend

Cesar, North Hills

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Jonathan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Great beds. Wish the outside signage was a little clearer from the approach road. I had to circle the block a couple times. Also the shower was a cold shower. I think the regulator was set for the shower head when the hot water heater was hotter because the sink got hot.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

JANIS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was very quiet except for a train blowing its horn at 3:30 a.m. Room was comfortable but needed some fix-its. The grill to the HVAC was broken and on the carpet. Just a few minor things like that.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Farron

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Teresa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was old. Seems like it was another hotel before Marriot took over. The shower was dirty and all doors walking to our room were ajar, which is a safety concern. The bed was comfortable but due to the dirty counter tops and dirty fan and dirty couch i couldn’t get to comfortable
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Voorzieningen
Very nice place. Great new room design
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ronald, Georgetown

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was large. Great stay for the price
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Lyanne

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Francisco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Dandi

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Check in was long, attendant was rude. Checked in at 4:30. Cleaning crew still in hallways and would not move carts so we could pass by with our bags Room was hot, took way too long to cool. Bathroom was not very clean.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Etta

Reisde met familie
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Salvador

Reisde met familie en kleine kinderen
A light was out in the shower/restroom no adequate lighting.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Jeffrey

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The property itself was nice and very clean. However, I got uncomfortable when we arrived and found our room’s door pried open and the window unlocked. Our room was in the ground floor and anyone could’ve walked in. I had to walk around and inspect the room to make sure there was no one hiding. I felt that, instead of just decompressing to rest after a long drive, I had to be hypervigilant because we were traveling with a baby in a city we’re not familiar with.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Sharon

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jerry, Finchville

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Rene, El Paso

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

oscar

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
It is not safe in that area went to go put gas across the street. First thing I saw was a drug deal in open daylight, homeless people all over the place. The hotel itself was alright ig
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Douglas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel
Very clean nice hotel, breakfast was good, coukd of had 2 options for cereal, and my granddaughter was disappointed no waffles. Lol one of the better ones ive stayed at.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Devin

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Amelia

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Room was nice size with kitchenette and walking closet but carpet was not that clean, behind nightstand and beds very dusty. Sofa bed had stains all over same with pillows. In the bathroom shower door very inconvenient, got wet with cold water because shower handle was all the way inside to the right and door opened all the way to the left side. fire alarm turning on at 2 am so noisy. Maybe by accident or whatever happened but was so annoying.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Clarence R

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
BEST STAY IN THREE WEEKS ON THE ROAD!
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

chong

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jesus Antonio

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean property, everything was great!
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Nantja

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast was cold and the bathroom shower had pubic hair from a prior customer in it.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Yolanda

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Staff was very friendly and attentive, room was a bit under kept, sofa was dirty with stains, the smell was muggy and unpleasant as soon as we walked in. Carpet in the dining/ kitchen area was damp, I believe this is what is causing the muggy odor.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Janis

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

dianna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Mary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

David

1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Robin

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The phone in the room did not work, so I could not setup a wake up call. I went to the front desk and was assured they would get a wake call to me. No wake up call, they were not sure what to do. WHen showering three large, long black hairs washed up in the shower. I asked where I could find a ice machine, I was told first and third floor. The ice machine had and out of order sign posted shouldn't the front desk be aware of the issue. The breakfast area was dirty. Some of the chafing dishes were visbly spotted, not something I wanted to take food from. The kitchen was rude and really not in a good frame of mind to deal with the public.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

THADD

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Erika

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bad experience. Will not be returning or ever recommending this hotel. Check in was delayed because our room was not cleaned and we weren’t the only ones waiting in the lobby for our room. The cleanness was not up to par. Pretty sure there was snot/ blood on bathroom wall, ceiling fan was pretty dirty and the inside refrigerator probably had not seen a rag in some time. All these little things could have been over looked but what sealed the deal for us was that there was no hot water in our room. How could that be… We called maintenance and they came up to our room. He said that he got water in the sink, which was a lie because we tried it after he left and nothing. The pressure for the what would be hot water was little to non existent. Staff said there were no other rooms available so we just had to deal with it. In order to wash up we had to warm water in a disposable coffee cup in the microwave! We left the hotel without a shower and with extreme disappointment. The staff was polite but not helpful at all.
Reactie van De Shella op 7 nov 2023
Thank you for your feedback, Springhill Suites.

10/10 – Uitstekend

christy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Value and comfort
Great value for the money. Clean and the bed was very comfortable.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van De Shella op 7 nov 2023
Thank you for your positive feedback, Springhill Suites.

10/10 – Uitstekend

Manuela

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very nice room and the check in was easy and fast
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van De Shella op 7 nov 2023
Thank you for your positive feedback, Springhill Suites.

8/10 – Goed

Chen-Wei David, Las Vegas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Large and comfortable room. Air conditioning made loud noise.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van De Shella op 7 nov 2023
Thank you for your feedback, Springhill Suites.

10/10 – Uitstekend

Fidel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Caroline Esquivel
Great great will tell friends anf family. Very friendly and accommodating. Clean safe very pleasant. Loved it
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van De Shella op 7 nov 2023
Thank you for your feedback, Springhill Suites.