Uitzicht vanuit accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Alpenruh

3 out of 5
Hotel Alpenruh
Schilthornbahn AG, Lauterbrunnen, BE

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 270 van 421 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 113 van 421 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 25 van 421 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 421 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 421 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Ferdinand T. Salverda op 20 dec 2018
Dear Madam and / or dear Sir Thank you very much for your valuable time in order to write a review. Unfortunately have we not been able to score 5/5, is there anything which was missing, or which we can enhance in order to get better. Your valuebale input would be more than appreciated. I wish you and your family a very enjoyable festive season and a good and healthy start in to 2019. With best regards your host Ferdinand T. Salverda

10/10 – Uitstekend

Muneo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
非常に立地の良い場所にホテルがあります。朝、部屋から、ユングラフヨッホが見れます。また、シエルトホルンのロープウェイが目の前です。
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Steve

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Great views and staff were amazing. The restaurant is a big plus. Room is a bit tired. Shower needs attention. I would stay here again.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super friendly staff and lovely comfortable small hotel with wonderful views.
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ryan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were super friendly and went above and beyond. The accommodation had good buffet breakfast options. The room was also clean and served our needs for a winter holiday. Can highly recommend!

4/10 – Matig

Olivier

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Faible service, trop cher pour la qualité.
Décevant : service minimum. Hôtel à 15 minutes de la gare mais la route est enneigée donc très difficile avec une valise. En Suisse, sur de nombreux hôtels CFF propose de déposer vos valises. L'hôtel n'a pas proposé ni à l'arrivée ni au départ, une possibilité avec chariot ou petite voiturette comme le propose d'autres hôtels. Le service est minimum peu de conseil sur la randonnée, les activités ni l'offre touristique. Il y a un sauna : la réception ne vous le propose pas ni les possibilités de reservation. Il vous propose le restaurant seulement. Le restaurant est correct, le personnel de service très professionnel et agréable ( le restaurant est mieux que l'hôtel) Dernier point : un bruit de fuite d'eau - j'ai signalé le matin mais la nuit n'était pas agréable ( goutte à goutte par intermittence ) Chambre jolie mais comme beaucoup d'hôtels dans l'Oberland ( chalet en bois - finition peu mieux faire - salle de bain moyenne faible confort et très ancien pas jolie ) - Trop cher pour la qualité - confort et disponibilité.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

María Fernanda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Este hotel es simplemente excelente en todo los aspectos, regresaría sin pensarlo✨♥️

10/10 – Uitstekend

Nourhan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Juergen, Coquitlam

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very disappointed about the very basic room. It is by no means a luxury stay, a little better than a hostel
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

YUKI

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Will

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful balcony of my room. Well maintained
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

dorothy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was as helpful and kind as possible. They were exceedingly friendly. It was helpful that the restaurant was open since I prefer to travel during slightly off peak seasons to avoid crowds. The food at the restaurant was excellent. Since many restaurants in the area were closed I had to eat here numerous times. Each time the food was good and I tried something new every day. The outside balcony had a much better view of the mountains than I expected. It was my first time in the country so I feel like I got lucky with this hotel. The view was so nice I was ok when I just stayed in the hotel. The breakfast was clean and organized. The setting was nice and calm. However, the staff made the hotel great. Everyone had a positive attitude.
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Asni

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
great location
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Emerson, Bad Homburg

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Yangjung

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
best of the best
On a rainy Saturday, check-in time was too late, but the hotel kindly supported me. Despite the rain, it was still a beautiful sight and hotel. It's my second stay at this hotel. I have a plan to stay again next time.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely friendly staff. Very clean. Staff facilitated dinner reservations, and stayed open late to accommodate our travel group. Thank you.
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

James

3 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Jo Beth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very friendly at the hotel . The hotel was very clean! I was a little put off by how noisy the area was. Construction noise started first thing every morning. My room was located close to the restaurant. A couple of nights, there was so much noise coming from the restaurant ( 2 am), it woke me up. The breakfast buffet was awesome and the lady that tended to the buffet was very friendly! I had a rude experience at the restaurant one evening. I had previously come in the night before without a reservation but the night afterwards was told they were closed unless I had a reservation. At 7 pm ? I counted 9 empty tables. I was not even given a chance to order take away. It was obvious they did not want my business! I walked up the street and found a wonderful place that was willing to serve me and TAKE MY MONEY!
3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place, Amazing Fondue and beautiful wine, the staff was outstanding!
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Enjoyed our time in Murren
We especially appreciated the people who work there at the front desk and in the restaurant. Great breakfast! Don’t like the duvets. When they mention village view, it may mean no view at all. Very convenient place for North Face trail and the cable car from Gimmelwald. Also Schilthorn. It’s all the way through town from the train station.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Chris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Murren
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Mark, Scottdale

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Hans

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ist direkt neben einer Baustelle, die am Wochenende nicht gestört hat
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Nathalie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Alois

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Heidi

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Francis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good.
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel, slightly dated in places, within very easy walking distance of the cable car. Excellent staff and service.
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Colette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing service from staff
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

JIHO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff. Although rooms are small everything was clean and attractive.
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

KRISTINE, Fairfax Station

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location to the Schilthorn gondola…great food and drink and restaurant…beautiful view from balcony…small grocery down the street to get snack or dinner to enjoy in room or in a hike.

10/10 – Uitstekend

Ralph

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic views, great breakfast buffet and restaurant. Perfect location for the Schilthorn tram
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

HIRONORI

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Susan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel in beautiful little village with tremendous views of the alps. Good breakfast included. Bathroom was a little small.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Montserrat, Austin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Gary

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A great hotel in a fantastic location
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Cameron

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Kenneth

Positief: Netheid, personeel en service
Was expecting included breakfast. So far every place I’ve been too has had it
1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

aston

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Understaffed hotel
A hotel staffed with one inexperienced employee at the front office. The dinner employee was so stressed out that it stressed out the room of diners. Whoever owns the hotel expects it to run by itself.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Ping

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel in Mürren
Beautiful view and great location. Comfortable room and nice breakfast in the morning.
1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

aston

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Basic amenities hotel at luxury hotel prices
No front desk service to speak off. Our stay was for 3 nights and we were locked out of our room after the first night. A very basic accommodation hotel. No frills or friendliness. Check in sleep n check out facility
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Kendall

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely wonderful stay! Highly recommend and will be coming back!
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

KATHRYN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing view!!!!
2 nachten verbleven in juni 2023