Exterieur

Beoordelingen van pentahotel Leipzig

pentahotel Leipzig
Großer Brockhaus 3, Leipzig, SN

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 466 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 403 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 95 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 1002 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Max

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi en modern hotel. Lekker gemoedelijk qua sfeer. Parkeergarage onder het hotel, welke vanaf buiten ook duidelijk is aangegeven.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Björn op 23 jan 2023
Hi Max,thank you for our nice Feedback.Hope to see you soon again :-)Best regards from Leipzig

8/10 – Goed

sonja van

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1ste kennismaking met een Pentahotel is goed bevallen. Ontspannen sfeer en leuke formule voor elke doelgroep.
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Björn op 7 sep 2022
Hithanks for your Feedback. Hope to see you soon again.Best RegardsBjörn

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Eigenzinnig!
Een hotel met een geheel eigen stijl, van lobby tot kamers. Mijn dochter vond het erg leuk en hip.
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Isabell Hanisch, Guest Relations Manager op 20 aug 2020
Dear guest, Thank you for this great rating! We are happy that your daughter enjoyed it as well and we hope to see you both soon again :)

10/10 – Uitstekend

Jan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geen minpunten, super trendy hotel.
Wij waren blij verrast. Geen suf Duits hotel maar vlot en trendy en met alle comfort. Veel persoonlijke aandacht van het personeel en bij in- en uitchecken een aardigheidje (dat doet het altijd goed). De ruime lobby is ‘s avonds een bar met diverse mogelijkheden je te vermaken; erg sfeervol. De kamer was prima met een extra groot bed. Parkeren in parkeergarage (ingang tegenover hotelingang). Ontbijtbuffet erg goed. Geen minpunten ontdekt.
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Isabell Hanisch, Guest Relations Manager op 31 jul 2020
Dear Jan, A big Thank You for this awesome review! We are looking forward to your next visit.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Erg mooie kamer. Zwembad was goed onderhouden. Mooie decoratie en goed gelegen.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Info.leipzig op 4 sep 2019
Thank you very much for your wonderful review. We hope to welcome you again. Regards your Penta Team!

6/10 – Redelijk

P

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van pentahotel Leipzig op 10 jun 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihr Feedback. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder im pentahotel Leipzig begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Francis Viehweger

8/10 – Goed

Rob

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
9
Perfect hotel
1 nacht verbleven in april 2018
Reactie van info.leipzig op 17 jun 2018
Danke, dass Sie Ihre Erlebnisse mit uns und anderen teilen. Wir haben uns darüber sehr gefreut. Beste Grüße und bis bald Ihr penta Team!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Modern hotel nabij centrum Leipzig
Prettige entree, goede garage faciliteiten. Moderne uitstraling en vlotte service.
Reactie van leipzig op 21 apr 2017
Dear Guest, thank you very much for your review. We hope to welcome you again in the near future. Best regards your penta Team!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
heel goed hotel... zeer leuke sfeer in the lobby.
fijn hotel .met goede voorzieningen.. bed is zeer groot... echt een aanrader als je naar Leipzig gaat.
Reactie van Silke Ney op 2 mrt 2017
Dear guest, thank you very much for your review. We hope to welcome you again in the near future. Best regards your penta Team!

8/10 – Goed

Rob, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Fijn hotel op een steenworp afstand van het centrum. Gratis faciliteiten zoals zwembad en sauna zijn 24 uur per dag open. Het ontbijt moesten we apart betalen, maar het is zeer uitgebreid en goed verzorgd. Ontbijtzaal, bar, receptie en biljartzaal zijn allemaal in 1 grote ruimte, leuk ingericht maar een beetje rumoerig. Kamer is prima met een enorm bed en een mooie luxe badkamer. We hadden een technisch probleempje met de afvoer, maar het personeel kon toen laten zien dat ze zeer servicegericht zijn, binnen 5 minuten was er iemand om het te verhelpen. Als we weer naar Leipzig gaan zouden we hier graag opnieuw willen slapen.
Reactie van Tina op 15 okt 2016
Dear Rob, Thank you for your good review. We are hoping to see you again on your next visit in Leipzig. Kind regards Tina Heider - Front Desk Manager

8/10 – Goed

Jeroen

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
eten goed, kamer goed, wifi ontvangst vond ik traag

8/10 – Goed

Andy

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
uitstekend
goed hotel dichtbij centrum goede service aan de balie en voor in de avond een leuke plaats om te verblijven

8/10 – Goed

Jan, Laren NH

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel op loopafstand van oud centrum
Goede kamers en zeer goede bedden. Bediening op terras zeer langzaam

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

fam de Groen, Spijkenisse

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortabel hotel nabij het centrum
Hele mooie lounge met bijzonder gezellige bar, is echt trendy! met schitterende verlichting! !aar let op, WiFi is niet gratis en moet bijgekocht worden. Is denk ik, niet meer van deze tijd. Kamers zijn ruim en netjes, maar geen minibar op de kamer.

8/10 – Goed

Martijn

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Brenda

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family friendly hotel! The 24hr pool is a great amenity. The game room area was also a hit with our kids.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van pentateam Leipzig op 13 mei 2024
Dear Brenda,Thank you for such a positive review.It is wonderful to know that our 24-hour pool was a highlight for you and that the game room provided an enjoyable experience for your children. We take great pride in our hotel's array of amenities, designed to cater to guests of all ages.We are also delighted to hear that you found our rooms to be immaculately clean and that the condition of our hotel met your expectations. Our team works diligently to ensure that every guest has a comfortable and memorable stay, and your remarks affirm their efforts.Furthermore, we are glad that our service and room amenities contributed to a satisfying stay. At Pentahotel Leipzig, we strive to provide an exceptional experience, and it brings us joy to learn that we have succeeded in making your visit enjoyable. We hope to continue being your preferred choice in Leipzig for a family-friendly atmosphere and impeccable service.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,pentateam Leipzig

10/10 – Uitstekend

Holger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein tolles Hotel, relativ zentrumsnah, die Bar in der Lobby ist genial
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van pentateam Leipzig op 1 mei 2024
Sehr geehrter Holger,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie die zentrale Lage des Pentahotel Leipzig und die Atmosphäre unserer Pentalounge hervorheben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns besonders wichtig und Kommentare wie der Ihre bestätigen unser Engagement für exzellenten Service und ein ansprechendes Hotelambiente.Es ist wunderbar zu hören, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers und den Zustand des Hotels zu schätzen wussten. Unsere Teams arbeiten stetig daran, Ihnen ein einwandfreies Erlebnis zu bieten.Wir sind dankbar für Ihre Anerkennung des freundlichen Services und es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre lobenden Worte sind eine großartige Motivation für uns alle.Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen.pentateam Leipzig

2/10 – Ontzettend slecht

Tetiana

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
No chance to park a car if you are checking-in late. Lack of stuff at reception, very slow service. Nice stuff in the restaurant though!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van pentateam Leipzig op 29 apr 2024
Dear Tetiana, Thank you for taking the time to share your review. We regret to learn about the challenges you faced with parking and the waiting time at reception. Our hotel endeavours to provide convenient parking solutions and we are truly sorry for any inconvenience caused. We strive to maintain high service standards and your remarks serve as an invaluable insight for our ongoing efforts to enhance our guest experience. Additionally, we take pride in our hotel's facilities and cleanliness, and while our carpets are in the process of being renewed, we assure you that our commitment to comfort and quality remains steadfast.We are thankful for your understanding and genuinely hope for the opportunity to serve you better in the future.We hope to be able to welcome you back for an improved stay.Kind regards,pentateam Leipzig

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van pentateam Leipzig op 24 apr 2024
Liebe Jennifer,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer und den Zustand unseres Hotels so geschätzt haben. Unser Engagement für ein einladendes und gepflegtes Ambiente wird durch solch positive Rückmeldungen bestärkt.Wir hoffen, dass Sie auch unsere Pentalounge und den Pool genießen konnten, die zu den besonderen Annehmlichkeiten unseres Hauses zählen. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder willkommen zu heißen, damit Sie alle Facetten des Pentahotel Leipzig erleben können.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!pentateam Leipzig

10/10 – Uitstekend

Jonas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war eine gute Wahl.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van pentateam Leipzig op 8 apr 2024
Sehr geehrter Jonas,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Leipzig und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!pentateam Leipzig

10/10 – Uitstekend

Maria

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van pentateam Leipzig op 26 apr 2024
Liebe Maria,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!pentateam Leipzig

10/10 – Uitstekend

Milana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war perfekt,leider gab es keinen Schrank im Zimmer und Trocknungsmöglichkeiten für die Badesachen.Ansonsten war es perfekt!
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van pentateam Leipzig op 30 mrt 2024
Sehr geehrte Milana,vielen Dank für Ihre Bewertung!Mit Wohlgefallen lesen wir, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Wir bedanken uns für Ihren Hinweis bezüglich der Ausstattung in Ihrem Zimmer und werden dies in unsere Verbesserungsprozesse miteinbeziehen. Auch nehmen wir Ihre Kritik in Verbindung mit unserer Nachhaltigkeit sehr ernst und werden dies mit unserem Team besprechen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß.pentateam Leipzig

10/10 – Uitstekend

Holger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van pentateam Leipzig op 28 mrt 2024
Sehr geehrter Holger,vielen Dank für Ihren Kommentar.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,pentateam Leipzig

8/10 – Goed

Andrea

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van pentateam Leipzig op 16 apr 2024
Sehr geehrte Andrea,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Leipzig hatten und heissen Sie jederzeit gerne wieder willkommen!pentateam Leipzig

10/10 – Uitstekend

Stephan Helmuth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Sehr gute Lage und sehr netter Service.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van pentateam Leipzig op 26 mrt 2024
Lieber Helmuth,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.Im Namen unseres Teams bedanken wir uns herzlich für Ihre lobenden Worte und freuen uns, dass wir Sie mit unserem professionellen Service überzeugen konnten.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Leipzig und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!pentateam Leipzig

10/10 – Uitstekend

Susann

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Hotel, mit hervorragenden Frühstück, sehr nettem Personal, und schöner Einrichtungsstil
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van pentateam Leipzig op 11 mrt 2024
Sehr geehrte Susann,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Es freut uns sehr, dass unser Frühstücksbuffet Ihren Geschmack getroffen hat und Sie die Einrichtung im Designer-Stil unseres Hauses als schön empfunden haben. Wir sind stolz auf unser zuvorkommendes Personal und schätzen es, dass Sie deren Freundlichkeit hervorheben.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.pentateam Leipzig

8/10 – Goed

Gerhard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren mit der Unterkunft und dem gesamten Ambiente zufrieden. Wir kommen gern wieder.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van pentateam Leipzig op 23 feb 2024
Sehr geehrter Gerhard,wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung!Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt hatten.Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüßen zu dürfen.Mit sonnigen Grüßenpentateam Leipzig

10/10 – Uitstekend

Stig

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van pentateam Leipzig op 30 jan 2024
Dear Stig, Thank you for your review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We all look forward to the pleasure of welcoming you back soon.Our kindest regards,pentateam Leipzig

8/10 – Goed

Tove

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van pentateam Leipzig op 27 jan 2024
Dear Tove,Thank you for this great feedback about your recent stay.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,pentateam Leipzig

8/10 – Goed

Sandra

Positief: Netheid
Wenig Nettigkeiten im Zimmer , im Fitness und im Schwimmbad
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van pentateam Leipzig op 23 jan 2024
Liebe Sandra,vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Zimmers mit 80% bewertet haben. Unser Team gibt täglich sein Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Zustand des Hotels und dem Service nicht vollständig zufrieden waren. Obwohl wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Einrichtungen arbeiten, nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und sehen es als Gelegenheit, uns noch weiter zu verbessern.Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen.Freundliche Grüße,pentateam Leipzig

10/10 – Uitstekend

Christiane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van pentateam Leipzig op 19 jan 2024
Sehr geehrte Christiane,vielen Dank für den sehr positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel!Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Gerne würden wir Sie eines Tages wieder begrüssen!Mit freundlichen Grüßen,pentateam Leipzig

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van pentateam Leipzig op 14 jan 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für die nette Bewertung unseres Hotels.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.pentateam Leipzig

10/10 – Uitstekend

Helena

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van pentateam Leipzig op 24 jan 2024
Sehr geehrte Helena,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Bis bald hoffentlich.Mit freundlichen Grüßen,pentateam Leipzig

8/10 – Goed

Josephine, Krauthausen

4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van pentateam Leipzig op 23 dec 2023
Sehr geehrte Dame,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Gern würden wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen.pentateam Leipzig

6/10 – Redelijk

Dietrich

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Brötchen beim Frühstück waren teilweise zu hart und altbacken - als ob sie vom Vortag waren. Das Zimmer wurde nach der ersten Nacht nicht aufgeräumt.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van pentateam Leipzig op 6 dec 2023
Sehr geehrter Dietrich,vielen Dank für das Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Annehmlichkeiten des Zimmers zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass die Brötchen beim Frühstücksbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprachen und dass die Zimmerreinigung nach der ersten Nacht nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Unser Ziel ist es, stets hervorragende Sauberkeit und Frische zu gewährleisten, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht und wir unser Frühstücksangebot ständig überprüfen, um die Qualität sicherzustellen.Freundliche Grüße,pentateam Leipzig

8/10 – Goed

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in november 2023
Reactie van pentateam Leipzig op 4 dec 2023
Dear Stephen,Thank you for your review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,pentateam Leipzig

10/10 – Uitstekend

Christian

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van pentateam Leipzig op 16 dec 2023
Sehr geehrter Christian,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Leipzig und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!pentateam Leipzig

10/10 – Uitstekend

Silvia und Olaf

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van pentateam Leipzig op 23 nov 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,pentateam Leipzig

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Einfach nett.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van pentateam Leipzig op 16 nov 2023
Sehr geehrter Richard,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und den Zustand unserer Einrichtungen zu schätzen wissen. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen einen einwandfreien Service zu bieten, und es ist erfreulich zu hören, dass wir dies während Ihres Besuchs erreicht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und möchten Sie ermutigen, bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Friends-Programm zu nutzen, um von weiteren Angeboten zu profitieren.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.pentateam Leipzig

4/10 – Matig

Konrad

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van pentateam Leipzig op 15 nov 2023
Lieber Konrad,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es tut uns leid zu lesen, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht gänzlich erfüllt hat. Schade, dass Sie mit dem Komfort Ihres Zimmers nicht gänzlich zufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkung mit Sicherheit mit unserem Team besprechen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, denn das Wohlergehen unserer Gäste hat höchste Priorität. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,pentateam Leipzig

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gutes Hotel. Empfehlenswert
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van pentateam Leipzig op 2 nov 2023
Sehr geehrter Benjamin,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zustand des Hotels, dem Service und den Annehmlichkeiten in Ihrem Zimmer zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Leipzig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Merci und freundliche Grüße,pentateam Leipzig

2/10 – Ontzettend slecht

João Filipe

6 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van pentateam Leipzig op 29 okt 2023
Dear João Filipe,Thank you for taking the time to share your review.Unfortunately it seems that we did not meet all of your expectations. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement.We hope you will consider staying with us again in the future. Best regards,pentateam Leipzig

6/10 – Redelijk

Eike

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van pentateam Leipzig op 12 nov 2023
Sehr geehrte Eike,haben Sie vielen Dank für Ihren freundlichen und ausführlichen Kommentar zu unserem Hotel.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Mit freundlichen Grüßenpentateam Leipzig

8/10 – Goed

Dieter

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van pentateam Leipzig op 19 okt 2023
Dear Dieter,Thank you for sharing this review of your time at our hotel.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,pentateam Leipzig

10/10 – Uitstekend

Stefan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van pentateam Leipzig op 9 okt 2023
Sehr geehrter Stefan,vielen Dank für Ihren Kommentar.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Es freut uns sehr, dass Sie wieder bei uns buchen würden. Bis zum nächsten Mal!pentateam Leipzig

10/10 – Uitstekend

Joerg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles ok
Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Wir würden auch wieder dort übernachten.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van pentateam Leipzig op 7 okt 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Sauberkeit, den Zustand des Hotels, den Service und den Komfort der Zimmer schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis in unserem Hotel zu bieten.Wir freuen uns, dass Sie in Erwägung ziehen, wieder bei uns zu übernachten und hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch weiterhin einen hervorragenden Service bieten können.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,pentateam Leipzig

6/10 – Redelijk

JEONG RAE

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van pentateam Leipzig op 7 okt 2023
Dear Jeong Rae, Thank you for your feedback.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.It would be a pleasure to welcome you again. Best regards,pentateam Leipzig

10/10 – Uitstekend

Ann

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fun atmosphere - great service
We have never stayed in the Penta hotels before. We liked it so much, I became a "friend of Penta" thank you for the lovely stay
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van pentateam Leipzig op 5 okt 2023
Dear Ann,Thank you for sharing this lovely review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,pentateam Leipzig