Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel VIP Inn Berna

3 out of 5
Hotel VIP Inn Berna
Av. Antonio de Serpa 13, Lisbon

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 221 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 336 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 279 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 107 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 57 van 1000 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

7,4/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Freddy, Delft

Reisde met familie
Positief: Netheid
Gedateerd hotel, personeel standaard behulpzaam, kamer schoon, ontbijt standaard.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Vip Inn Berna op 15 apr 2024
Dear Mr. Freddy,We would like to thank you for the comment regarding your stay.Our guests’ opinions are very important to us, so that we can improve and perfect our services. We hope to see you again soon at VIP Berna.Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Robin R

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Vip Berna op 22 dec 2023
Hon. Mr. RobinIt was with great pleasure that we welcomed you to VIP Berna.Your kind words of thanks will be shared with the entire team that welcomed you. We hope to welcome you in the near future to enjoy another new and pleasant experience.

10/10 – Uitstekend

Peter van

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel, niks mis mee
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Vip Inn Berna op 20 jun 2023
Dear Mr.PeterThank you very much for giving us the maximum score!Comments like these give us the motivation and encouragement to always do more and better.We will continue to work to earn your trust. See you soon!Best Regards,Vip Inn Berna

6/10 – Redelijk

John

Positief: Netheid, personeel en service
Goed hotel voor scherpe prijs maar wel opmerkingen
Dagelijkse schoonmaak. Gedateerd interieur maar in goede staat, kluis op de kamer. Ruime badkamer, zitbad (geen ligbad). Onhandig, handdoeken hangen in douchegedeelte (worden nat bij douchen). Hard bed. Zeer krappe ruimte tussen bed en voorgevel om te passeren. Elke dag Continental Breakfast, nauwelijks variatie in 5 dagen. € 3,30 voor een imperial bier is erg duur. € 0,60 voor ijsklontjes is belachelijk. Ligging optimaal naar trein (-> Sintra) en metro, maar 45 minuten lopen van centrum. Best metro gebruiken vanaf Campo Pequeno. Al met al, goed hotel voor scherpe prijs.
7 nachten verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

Jessica, Den Haag

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is prima voor een kort verblijf. De kamers zijn vrij klein en heel erg gehorig. Neem geen ontbijt bij het hotel, je kan aan de overkant terecht voor ontbijt en lunch.
2 nachten verbleven in maart 2019

4/10 – Matig

Jonas, Belgie

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vrij onvriendelijk personeel. Kamers worden zeer net gehouden maar zijn wel sterk veroudert bvb een bad dat half geverfd is en afschilfert.
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Goede centrale locatie.
Aan te bevelen voor kort verblijf. Centrale ligging t.o.v. musea, bus, metro. Winkelcentrum in de buurt. Redelijk vriendelijk personeel, goed eenvoudig ontbijt.
7 nachten verbleven in mei 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Arie, Eindhoven

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Niet doen
Oud, versleten, oudbollig hotel Ontbijt erg simpel Badkamer zeer oud
4 nachten verbleven in mei 2018

6/10 – Redelijk

CPM

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Redelijk
Redelijk hotel kamers hebben update nodig

6/10 – Redelijk

Stan, Bladel

Positief: Netheid, comfort kamer
Nice hotel close to all seeings in lissabon
It was a nice hotel, you can't expect more for the price you pay to stay there. The location of the hotel was close to all seeings in Lisbon. We only had to take the train one time to see Sintra and one time we had to take the bus. Overall the price suited the hotel.
4 nachten verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Ash, The Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Nice, affordable hotel in Lisbon
We had a great stay. The room was very clean and the staff was friendly. Public transport (bus, train, metro) is available near the hotel. It takes about 40 minutes to reach the historical center of Lisbon. The hotel might look a bit out of date but overall I would definitely recommend it.
5 nachten verbleven in augustus 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Vakantie
Fijne temperatuur. Hotel op centrale punt. Goede infrastructuur. Beter dan Nederland. Rijden op tijd, goede aansluiting, routen zijn goed aangegeven. Wel veel trappen en geen liften gezien voor metro's. High lights zijn de moeite waard. .Mooie natuur, lekker eten en niet duur. Prachtige shopping centra,'s . Veel kunst langs de weg. Grote gebouwen, brede straten en wegen.. Nadeel veel gladde keien .Mensen op straat zijn behulpzaam.
7 nachten verbleven in juli 2017

6/10 – Redelijk

Constantijn

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
VIP?
Nabij Campo Pequieno met bus en metro connecties ligt dit hotel op een goede locatie. De staat van dit hotel is nodig toe aan een opfrisbeurt. Bij het ontbijt was het spitsuur geweest en alle voorzieningen waren op. Het personeel was druk bezig, maar met dingen die geen prioriteit hadden. Dus het werd wachten op de kopjes, de broodjes, het beleg, de thee en ga zo maar door. Vragen hielp niet.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijne kamer. Groot hotel. Zwembad in een ander hotel. Toegang tot het zwembad mogelijk.

8/10 – Goed

Rawand F.

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Goede locatie maar zag niet als 3 ster uit
Hotel is op een super locatie 2 mi lopend van metro Maar voor 3 steren hotel had ik meer verwacht en schoner verwacht.

8/10 – Goed

Mezie

Positief: Netheid
Perfect locatie
Buiten de stad maar heel dichtbij voor train. Metro en shoppenmol bvb. Vriendelijke staff --- eerste kamer was minder mooi met veel lawaai - weinig isolatie. 2e verdiep achter rechts als u binnen de hotel stapt. Tweede kamer was better in 6e verdiep. Locatie is heel goed voor iemaand die buiten de stad wil logeren.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Vlak bij metrostation.
Goede bereikbaarheid vanaf het vliegveld met de metro (1,80 euro). Vriendelijk personneel. Bij aankomst geen kamer meer beschikbaar met een 2-persoonsbed. Volgende dag te laat bij de receptie (was niet doorgegeven hoelaat te melden), dus weer geen kamer beschikbaar. Dag erna kamer gekregen op de 10e verdieping welke volledig voldeed. Ruime kamer. Jammer dat er maar 1 kast beschikbaar is op de kamers. Gratis WIFI door gehele hotel met perfecte bereikbaarheid en snelheid (voor zover dat belangrijk is). Kamers redelijk schoon, maar iets gedateerd. Airco op elke kamer voldeed prima.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

KD, Amsterdam

Positief: Netheid
Schone kamer!
Schone kamer en goed verzorgd, maar zéér gehorig. Ontbijt was okay. Personeel is correct, maar maakte bij mij een ongeïnteresseerde indruk. Goede ligging w.b. openbaar vervoer. Winkelcentrum nabij.

4/10 – Matig

Edwin, Zoetermeer

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Niet aan te bevelen!
Vlak voor vertrek hebben we nog twee overnachtingen in Lissabon ingeboekt. Dat was in dit hotel, waar ik ooit eerder een nacht doorbracht. Toen werd die overnachting voor me betaald. Nu gingen we voor de relatief lage prijs. Het hotel staat in een tamelijk drukke straat, als je de kans hebt, vraag een kamer aan de achterkant. De ligging als zodanig is wel heel centraal. Dit is zeer oud en oncomfortabel hotel. Toen we binnenkwamen was er slechts een lift die het deed en die consequent de begane grond oversloeg. Toen hij eindelijk stopte stond er personeel in, zodat wij er nauwelijks bij konden. Later ontdekten we een lift binnenin het hotel, die hebben we sindsdien gebruikt. De kamers zijn zeer klein, de badkamer is echt uit de tijd. Het zitbad(!) was overgeschilderd, maar al weer flink aan het afbladderen. De meterkast bromde voortdurend en het hotel toonde zich 's nachts zeer gehorig. Tot overmaat van ramp kwam 's avonds onaangekondigd iemand van het personeel onze kamer binnen. 's Ochtends hebben we even naar het ontbijt gekeken (prijs wederom niet in de prijs opgenomen!!), maar deze keer besloten we toch echt om buiten iets te eten te halen. Het was heel karig. Kortom, zoals de Engelsen zeggen: better to avoid this hotel.

8/10 – Goed

Javier

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
VERY near to all
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Vip Berna op 29 feb 2024
Hon. Mr. JavierIt was with great pleasure that we welcomed you to VIP Berna.Your kind words of thanks will be shared with the entire team that welcomed you. We hope to welcome you in the near future to enjoy another new and pleasant experience.Best regards,Hotel Vip Berna

10/10 – Uitstekend

Manuel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es una opción cómoda para quien sepa manejarse por Lisboa, como es mi caso. La zona es tranquila, dispone de un garaje aunque hay que hacer complicadas maniobras para entrar y salir. Para mí es ideal porque me muevo en coche en la ciudad y desde el Berna se puede llegar relativamente bien a todas parte. El personal es muy agradable
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Vip Berna op 29 feb 2024
Hon. Mr. ManuelThank you very much for giving us the maximum score!It is comments like this that give us motivation and encouragement to always do more and better.We will continue to work to earn your trust. See you soon!Best regards,Vip Inn Berna

6/10 – Redelijk

Ajaypal

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Vip Inn Berna op 19 feb 2024
Dear Mr. José Silva // Ms. Maria Freitas,We would like to thank you for the comment regarding your stay.Our guests’ opinions are very important to us, so that we can improve and perfect our services. We hope to see you again soon at VIP Berna.Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Jeruza

3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Vip Berna op 12 feb 2024
Dear Mrs. JeruzaThank you very much for giving us the maximum score!It is comments like this that give us motivation and encouragement to always do more and better.We will continue to work to earn your trust. See you soon!Best regards,Vip Inn Berna

10/10 – Uitstekend

Bettina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zentrale Lage, schneller Check In und out ,
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Vip Inn Berna op 6 feb 2024
Dear Ms. Bettina,Thank you very much for giving us the maximum score!Comments like these give us the motivation and encouragement to always do more and better.We will continue to work to earn your trust. See you soon!Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Marcelo

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Horrible customer service. The night clerk not warm and the next morning, a female clerk didn't respond my good morning. Both in horrible mood
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Ana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Para quem gosta de banho de imersão a banheira enche e esvazia rapidamente. Água quente! O quarto é espaçoso a tv é a cabo, tem água 1l. A cama é confortável assim como os travesseiros. Limpeza bem feita, o hotel é antigo então tem carpete, eu gosto mas há quem seja alérgico… o melhor é poder fazer o checkin tao cedo e checkout só as 12h… só que de manhã hóspedes e empregadas fazem barulho …
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Vip Inn Berna op 3 feb 2024
Exma. Sra. Ana,Foi com muito gosto que a acolhemos no VIP Berna.As suas amáveis palavras de agradecimento serão partilhadas com toda a equipa que a recebeu. Esperamos recebê-la num futuro próximo para que disfrute de mais uma nova e agradável experiência.Com os melhores cumprimentos,

6/10 – Redelijk

Afonso

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Vip Inn Berna op 29 jan 2024
Exmo. Sr. Afonso,Desde já agradecemos o comentário referente à sua estada.A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos melhorar e aperfeiçoar os nossos serviços e ir de encontro com as suas expectativas. Esperamos voltar recebê-lo em breve, no VIP Berna.Com os melhores cumprimentos,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Hotel Berna, Lissabon
Venlig betjening og god morgenmad. Værelset var lidt nedslidt, med fint rent. Safe på værelset var desværre ikke tilsluttet. I stykker ?
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel VIP Berna op 16 jan 2024
Honour ClientDet var med stor glæde, at vi bød velkommen til VIP Berna.Dine venlige ord vedrørende morgenmad vil blive delt med hele teamet, der bød dig velkommen. Vi beklager situationen vedrørende pengeskabet, vi har allerede kommunikeret det til vedligeholdelsesafdelingen. Vi håber at byde dig velkommen i den nærmeste fremtid for at nyde endnu en ny og behagelig oplevelse.Med venlig hilsen,Hotel VIP Berna

10/10 – Uitstekend

Ashley

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was stuck in a bind and was able to get into this hotel very quickly. The staff was very helpful and friendly and tried their best to accommodate you. The rooms were very clean right down to the nice deep soaking tub. Very hot water that's a plus for me. Everything is within minutes of a car or walk. Quiet and the breakfast was only 9 euros. And they had a lot to choose from.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Vip Inn Berna op 14 jan 2024
Dear Ms. Ashley,We were delighted to welcome you to VIP Berna.Your kind words of appreciation will be shared with the entire team that welcomed you. We look forward to welcoming you back in the near future so that you can enjoy yet another new and pleasant experience.Best Regards,

8/10 – Goed

Joan

Positief: Netheid, personeel en service
7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Vip Inn Berna op 14 jan 2024
Dear Mr. Joan,We would like to thank you for the comment regarding your stay.Our guests’ opinions are very important to us, so that we can improve and perfect our services. We hope to see you again soon at VIP Berna.Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Joao

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Vip Berna op 11 jan 2024
Exmo Sr. Joao Desde já agradecemos a sua preferência pelo nosso Hotel, assim como por nos ter atribuído a pontuação máxima.Será um prazer, voltar a recebe-lo na nossa propriedade.Melhores cumprimentosHotel Vip Berna

10/10 – Uitstekend

Pedro Antonio

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Un sitio tranquilo y agradable. Perfecta relación calidad precio
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Vip Berna op 11 dec 2023
Hon. Mr. Pedro AntonioThank you very much for giving us the maximum score!It is comments like this that give us motivation and encouragement to always do more and better.We will continue to work to earn your trust. See you soon!Best regards,Vip Inn Bern

6/10 – Redelijk

Daile

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Vip Inn Berna op 29 nov 2023
Dear Ms. Daile,We would like to thank you for the comment regarding your stay.Our guests’ opinions are very important to us, so that we can improve and perfect our services. We hope to see you again soon at VIP Berna.Best Regards,

4/10 – Matig

Andrew

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Vip Berna op 11 dec 2023
Hon. Mr. AndrewThank you in advance for your preference for our Hotel. We regret that we did not meet your expectations, especially with our welcome.We hope to have the opportunity to welcome you again and surprise you positively.Best regards,Hotel Vip Berna

6/10 – Redelijk

Tony

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Vip Inn Berna op 29 nov 2023
Dear Mr. Tony,We would like to thank you for the comment regarding your stay.Our guests’ opinions are very important to us, so that we can improve and perfect our services. We hope to see you again soon at VIP Berna.Best Regards,

4/10 – Matig

MARIA

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
DETERIORADO HOTEL
El hotel está totalmente deteriorado, necesita una reforma total, se escuchan los sonidos de los sanitarios de las demás habitaciones, la moqueta está muy sucia y las paredes se descascaran. seguramente fue un buen hotel hace unos 15 años. El desayuno es muy bueno.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Vip Inn Berna op 29 nov 2023
Carísima Señora María,En primer lugar nos gustaría agradecerle el comentario sobre su estancia.La opinión de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros , para que podamos mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto en el VIP Berna.Cordiales Saludos,

8/10 – Goed

Sigrid Vedel

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Vip Inn Berna op 27 okt 2023
Dear Ms. Sigrid,We would like to thank you for the comment regarding your stay.Our guests’ opinions are very important to us, so that we can improve and perfect our services. We hope to see you again soon at VIP Berna.Best Regards,

10/10 – Uitstekend

Donna

Positief: Netheid, voorzieningen
It's absolutely great and so are the people
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Vip Inn Berna op 27 okt 2023
Dear Ms. Donna,Thank you very much for giving us the maximum score!Comments like these give us the motivation and encouragement to always do more and better.We will continue to work to earn your trust. See you soon!Best Regards,Vip Inn Berna

10/10 – Uitstekend

Andre

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean,comfy beds, friendly staff. Good location!
Positive experience! Stayed 4 nights in one of the rooms located in the older part of the hotel and should say that although some of the furniture is showing signs of age / outdated the level of cleanliness and comfort is really good. You'll get toiletries and complimentary bottle of water. Housekeeping team did a great job daily. Friendly, helpful and respectful staff. Quick check - in and check - out process. Breakfast is available with option to pay at property however can't give my opinion as I didn't try it. Great location, very close to Campo Pequeno Shopping Centre - Events /Bullfight Arena, also restaurants/snack bars/supermarket, plus Buses and Metro rail stations. There's an ATM just outside hotel's main entrance.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Vip Inn Berna op 1 nov 2023
Dear Mr. André,We were delighted to welcome you to VIP Berna.Your kind words of appreciation will be shared with the entire team that welcomed you. We look forward to welcoming you back in the near future so that you can enjoy yet another new and pleasant experience.Best Regards,

6/10 – Redelijk

Gabriel

Zakenreiziger
Positief: Netheid
I was hoping that the hotel would offer a refrigerator in the room and at least a microwave in a common area, but the receptionist stated that it is only offered at a 4-star hotel. I also left one day early, because I was not satisfied with its amenities.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Vip Inn Berna op 14 okt 2023
Dear Mr. Gabriel,We would like to thank you for the comment regarding your stay.Our guests’ opinions are very important to us, so that we can improve and perfect our services. We hope to see you again soon at VIP Berna.Best Regards,Vip Inn Berna

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Comfort kamer
Estadia agradável sem contar com algum barulho de hóspedes que espancavam portas logo cedo e conversa em voz alta de arrumadeiras antes das nove da manhã.Quanto a limpeza ok poderia ser melhor.16 noites e os lençóis não eram trocados sempre e muito menos a carpete limpa.No lavatório tinha peça quebrada e o autoclismo as ficava com a água a correr.Na parte do secador do cabelo um dia vimos uma barata que foi mostrada para o serviço de limpeza.
16 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Vip Inn Berna op 12 okt 2023
Exmo. Sr. Daniel,Agradecemos os comentários sobre a sua estada no nosso hotel.O mesmo foi partilhado com a nossa equipa de limpeza e de manutenção de forma a podermos corrigir as anomalias relatadas, com a maior celeridade possível.Esperamos ter o prazer de o receber novamente na nossa unidade.Com os melhores cumprimentos,Vip Inn Berna

6/10 – Redelijk

arman

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Vip Berna op 10 okt 2023
Hon. Mr. ArmanWe thank you in advance for choosing our property. We regret that we did not meet your expectations,We hope to have the opportunity to welcome you again and surprise you positively.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Mira

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Vip Berna op 10 okt 2023
Exmo. Sr. MiraMuito obrigado por nos atribuir a pontuação máxima!Continuaremos a trabalhar para merecer a vossa confiança. Até breve!Com os melhores cumprimentos,Vip Inn Berna

8/10 – Goed

Jose

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good transport access
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Vip Berna op 10 okt 2023
Hon. Mr. José It was with great pleasure that we welcomed you to VIP Berna. We hope to welcome you in the near future to enjoy another new and pleasant experience.Best regards,

4/10 – Matig

Melwyn

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No kettle for tea/cofee no drinking water in room Not very happy
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Vip Berna op 2 okt 2023
Hon. MelwynThank you in advance for your comment about your experience at Vip Berna. We are sorry that we did not meet your expectations. Regarding water, we inform you that it is drinkable.We hope to have the opportunity to welcome you again and surprise you positively.Best regardsHotel VIP Bern

10/10 – Uitstekend

Garedew

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very friendly team members. Clean hotel. Good breakfast for the value. Centrally located.
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Vip Berna op 2 okt 2023
Hon. GaredewThank you in advance for your comment about your experience at Vip Berna. We are sorry that we did not meet your expectations. Regarding water, we inform you that it is drinkable.We hope to have the opportunity to welcome you again and surprise you positively.Best regardsHotel VIP Bern

6/10 – Redelijk

Thiago

Positief: Netheid, personeel en service
Hotel razoável para 1 ou 2 noites
Fiquei 2x no hotel, os quartos da frente são super velhos e mal cuidado, bem antigo. Café da manhã bom, mas é um hotel que não passa do razoável
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Vip Berna op 26 sep 2023
Exmo. Sr. ThiagoDesde já agradecemos o comentário referente à sua estada.A opinião dos nossos hóspedes é muito importante para que possamos melhorar e aperfeiçoar os nossos serviços e ir de encontro com as suas expectativas. Esperamos voltar recebê-lo em breve, no VIP Berna.Com os melhores cumprimentos,Vip Inn Berna

10/10 – Uitstekend

Renato

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom!!!
Hotel ótimo.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Vip Berna op 26 sep 2023
Exmo. Sr. RenatoMuito obrigado por nos atribuir a pontuação máxima!São comentários como este que nos dão motivação e alento para fazermos sempre mais e melhor.Continuaremos a trabalhar para merecer a vossa confiança. Até breve!Com os melhores cumprimentos,Vip Inn Berna

6/10 – Redelijk

John, Fremont

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing great
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Vip Berna op 26 sep 2023
Hon. Mr. JohnThank you in advance for your comment about your experience at Vip Berna. We are sorry that we did not meet your expectations.We hope to have the opportunity to welcome you again and surprise you positively.Best regards,Hotel VIP Bern