Serveert ontbijt, lunch en diner
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Village Hotel Liverpool

3.5 out of 5
Village Hotel Liverpool
Fallows Way, Whiston, Liverpool, England

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 175 van 735 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 243 van 735 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 151 van 735 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 100 van 735 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 66 van 735 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Susan, Holland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Village hotel Liverpool, een gezellig knus hotel!
We hebben een fantastisch verblijf gehad in Liverpool bij het Village Hotel. Prettig zijn alle bijkomende voorzieningen: zwembad, sauna en fitnes ruimte. Een heerlijk Engels ontbijt, gezellige bar, zeer vriendelijke receptie.

8/10 – Goed

E.P., Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Voetbal reizen.
Het hotel ligt op zo'n 7 mile van de beide voetbal stadions in Liverpool en beschikt over een gezellige pub met 4 tv's waar veel sport op te zien is. Verder heeft het hotel een prachtig zwembad met jacuzzi en twee sauna's. Boven het zwembad bevindt zich een modern fitnessruimte met veel apparatuur. Ook de trein is op 2 minuten rijden te bereiken. Al met al een prachtig hotel, goede service en perfecte ligging. Daarnaast is de prijs ook zeer scherp.

6/10 – Redelijk

Julie

Zakenreiziger, Reisde met partner
This hotel is very far away from Liverpool centres. You need a car. It’s a very tired looking hotel Only landed in this hotel because I booked the wrong one and could not get a refund or change my booking.
2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Aiste

4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff excellant veryvyoung and friendly rooms very rrasonable shortstay so didnt get to use all facilities will do next time,little big rough edges but very. Clean and quite in main ,near to liverpool and easy to find.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Village Hotel Liverpool op 19 apr 2024
Thank you for your review and hope to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the staff
4 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Clive

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Dont stay here if you want to sleep.
I only stay in hotels when I'm working, but I stay in alot of hotels, this was definately up there in my worst stays. When I stay in a hotel, I expect to be able to have a decent night sleep and feel comfortable and safe. However, I checked in to this hotel, went up to my room on the top floor and discovered a 30th birthday banner across the door adjacent to my room. I aired my concerns to the staff, as I was to be up at 6am, who told me there was a party on that night, so anywhere they moved me could be just as noisy. When I went to the lobby, there where several firemen in there, which raised my concerns. A few hours later, I met two police officers on my floor, giving me even more cause for concern. Seeing two emergency services in one night is not great for your guests. Especially after a very large fire earlier that day in Liverpool. The noise from the party was excruciatingly loud, despite being 3 floors above it, which I find extremely inconsiderate to other guests in the hotel. When the party finished, the attendees where just as loud with zero consideration for any one else staying here. The lady on the desk in the morning was really nice about it and understood my frustrations, she couldn't apologise enough, and tried to be as helpful as she could, but that's roughly £100 to not sleep. Unfortunately had a similar experience in the village hotel at Blackpool, which is the only other time I've used this particular chain.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Village Hotels op 19 apr 2024
We were sorry to hear there were other guests that impacted your stay and we would have tried our best to relocate your room.

4/10 – Matig

Andrew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The people on reception are superb. I paid over £30 for an overcooked tough Sirloin steak. The food is the hotels weakness
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Village Hotels op 19 apr 2024
Thank you for this feedback which has been very useful

6/10 – Redelijk

Scarlett

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Convenient location
Well situated near the motorways - friendly helpful staff Club room was massive and looked as though it needed a bit more furniture as it was sparse but beds very comfy Looked a little used and in need of some tlc
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Village Hotels op 19 apr 2024
We are pleased to read overall you enjoyed your stay with us.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reasonable for price, huge pool but very busy
We used this hotel for a night away and booked for the spa/ pool facilities. The room was fine although could do with a little update. The hotel and staff felt friendly. It was a little disappointing to get up Sunday to go for a relaxing swim and spa to see the pool jam packed with members of the public and children, it looked like a pool party so we gave it a miss. The pool and facilities were a great size too. It would seem more beneficial for the pool to be open to the public after guests had checked out, in our view. Fairly central to town centre (£20 each way in an uber). Would stay again if we had our children but not as a couple’s relaxing night away.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Village Hotels op 19 apr 2024
We are pleased to read overall you had a great stay and managed to make use of so many of our facilities. Hope to welcome you with or without the kids!

8/10 – Goed

Colber

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sarah Jane

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Emma

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Colber

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jason

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Andrew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stay there week in week out. The only thing I would change is the food.all burgers
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Village Hotels op 19 apr 2024
Thank you for your review and feedback.

6/10 – Redelijk

Craig

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Brett

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Tim

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Ramandeep

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Karl

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Rafal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Colber

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Craig

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

I

1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

kevin

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Darren

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Gareth

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything great. Nice gym/pool. Good breakfast. A bit of noise for most of the night from pool equipment/kitchen fans.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Village Hotels op 19 apr 2024
Thank you.

10/10 – Uitstekend

Joanna

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Nigel

1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Sarah

Zakenreiziger
3 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

PHILIP

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Didn't stay as got a call on way to check-in to say room unavailable due to infestations of ladybirds..... that says enough i think 🤔 as was literally 5 minutes away when received the call nearly an hour after the original check-in time.........
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Oliver

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met familie
Lovely hotel, but quite away from the city, taxis into city centre around £16 a good 20 mins away
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Peter, Oberwesel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Michael

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Poor poor poor
Was asked as I was checking out if stay was ok - it wasn’t and they asked me to put in an e-mail 1. Reception when arrived was lovely - lady that greeted us v welcoming and friendly - good start and the all downhill !! 2. Ordered room service - only a couple of items available so ordered large rack of ribs - lady came to room - not available !! Asked for chicken wings - not Available Ok - burgers then - not available - said no buns - ok any burger with no bun then - not sure so ordered Tenders as a back up Burger plus bun arrived !!! 3. Had double room - only one set of towels for two of us !! 4. Breakfast - booked breakfast on-line - nobody asked for voucher ! No greeting or explanation so just grabbed a seat - asked where coffee was - told where - no mugs or forks on table - told -quote ‘ they’re on tables set up for brekkie ! Went round whole room - no mugs and guy that said would get me a fork - didn’t !! Both were wholly unhelpful 5. Breakfast was poor - stated tomato and mushroom - no mushroom - this 8.30 but none left !! No potatoes as stated on card and no eggs on offer - poor offering and unhelpful service !!! I used to stayed with village hotels , even holding a Golf membership at Village in Blackpool for several years but service in the past was nothing like this - very disappointed customer !! Sent e-mail to them yesterday am - ( after being given wrong e-mail and had to call to get correct one and heard nothing !!
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel does the simple things very well. Wonderful staff.
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Christine

Reisde met partner
Positief: Netheid
I didn't like breakfast food didn't look nice and was cold not good for the price
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Nicky

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always a pleasant stay and staff are always helpful
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Daniel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
solid hotel, does what you need for good price
room was great, although decor in bathroom was a bit dated and tired. Bar was good, apart from the (clientele) and wasn't showing the football as advertised, breakfast wasnt bad apart (from the scrambled eggs)
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Carla

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Good for the price- expect it to be fairly basic
Fine hotel for a quick stay while on business in the area. A nice sized room but it was a bit tired. The staff were not very engaging but I suppose they don’t have to be with a self check in service. Breakfast was good, lots of hot and cold options.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Craig

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not to bad overall
Had been decorated since the pictures on hotels.com loaded and looked good. Some rough edges. Nice food in the bar. Selfish parking from gym users. In disabled bays and double yellow lines. They need to clamp down on that
3 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Tayo

Reisde met familie
Negatief: Netheid
We lodged for three days conference, towels were not changed, bins were not emptied no cleanings whatsoever
3 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

A

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was tired and in need of refurbishment. Room was ok but not brilliant bearing in mind I was in an Upper Deck room. No atmosphere in the bar / restaurant. Although the menu looks large it is not that varied. I ordered the Sirloin Steak but they did not have any.
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Christian

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Below average, high price
Came up on dog friendly search and wasnt dog friendly. Whole hotel is tired and grubby
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Adam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely room very big bed and tv looking forward to booking again
1 nacht verbleven in augustus 2023