Een binnenzwembad

Beoordelingen van Leonardo Royal London St Paul’s

4 out of 5
Leonardo Royal London St Paul’s
10 Godliman Street, London, England

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 714 van 1166 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 263 van 1166 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 92 van 1166 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 50 van 1166 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 47 van 1166 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Sabita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Guest Relations Team op 24 feb 2024
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back here soon.

8/10 – Goed

Tess

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Guest Relations Team op 31 jan 2024
Dear Guest, Thank you for your time to review our hotel. We look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Guest Relations Team

10/10 – Uitstekend

carla

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijne rustige locatie metro dichtbij
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Guest Relations Team op 5 dec 2023
Dear Carla, Thank you for your time to review our hotel. We are glad that you enjoyed your stay. We always learn from our guests' feedback and we appreciate bringing to our attention areas that still can be improved. We look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Guest Relations Team

8/10 – Goed

Anouchska

Good location and spa.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Relations Team op 3 sep 2023
Thank you for your feedback, we hope to welcome you back here soon!

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top hotel, fijne locatie
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Guest Relations Team op 17 aug 2023
Dear Mark,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Kind regards, Guest Relations Team

10/10 – Uitstekend

Gijs

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. The room was quite spacious. Water and coffee machine were in the room
Reactie van Guest Relations Team op 13 jul 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Guest Relations Team

10/10 – Uitstekend

Hanife

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ruime kamers en voor Londen is dit uitzonderlijk! Locatie is geweldig, vlakbij metro stations, millennium bridge is om de hoek en je bent dus zo op de Southbank. Veel leuke eetgelegenheden in de buurt. Hotel is ruim opgezet, ontbijt was voortreffelijk! Niet goedkoop maar je krijgt wel waar voor je geld. Definitely worth a second stay!
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Guest Relations Team op 10 mei 2023
Dear Hanife,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 – Goed

Anouk

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel, very central location, nice that it had a pool and spa. Breakfast good, only didn't like the queues
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Guest Relations Team op 10 mei 2023
Dear Guest, Thank you for your time to review our hotel. We are glad that you enjoyed your stay. We always learn from our guests' feedback and we appreciate bringing to our attention areas that still can be improved. We look forward to welcoming you back very soon. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Arnold Jan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel vlak naast St Paul's cathedral en milleniumbridge. Busstop en metro vlakbij. Nette kamers, prima, uitgebreid ontbijtbuffet, vriendelijk personeel
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Guest Relations Team op 5 mei 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to review our hotel after your recent visit. We are glad that you have enjoyed your stay with us. We are looking forward welcoming you here soon!Kind regards,Guest Relations Team

8/10 – Goed

Maranda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Praveena op 11 apr 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Guest Relations Team

10/10 – Uitstekend

Marion

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
heerlijk hotel
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Barbara op 21 mrt 2023
Dear Marion,Thank you very much for taking the time so share your feedback with us following your recent.We are glad that you find our hotel lovely and we looking forward the opportunity to welcome you back very soon!Kind Regards,Barbara DusikGuest Relations

10/10 – Uitstekend

Samir

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lekker centraal en mooi hotel. Goed ontbijt
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Pravy op 9 mrt 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Guest Relations Team

8/10 – Goed

Babette

2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Pravy op 9 mrt 2023
Dear Babette,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Guest Relations Team

8/10 – Goed

Giovanni

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Goede locatie
Reactie van Customer Experience Team op 31 jan 2023
Good afternoon Giovanni, Thank you very much for staying with us and for leaving a review. We are happy to hear that you have enjoyed your stay. We must agree with you in regard to our location being perfect, being so close to London Museum makes it a perfect place to explore some of the best archaeological finds from the ancient artefacts to pre-Roman and modern times.Hope you can come back to a Jurys Inn or Leonardo hotel soon as we'd really love to welcome you back!Kind regards,Emanuel Customer Experience Team

8/10 – Goed

Heiko

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel in Londen
Hier 2 nachten met gezin verbleven in een familiekamer. Goed hotel met mooie centrale ligging dichtbij milleniumbridge. Super uitgebreid ontbijtbuffet. Zwembad met sauna/stoombad. Vriendelijk personeel met goede service! Al met al fijn verblijf gehad! Eén klein minpuntje, geen raam op de kamer voor frisse lucht, alleen airco.
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Guest Relations op 9 feb 2023
Dear Heiko,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Guest Relations Team

8/10 – Goed

Marc

1 nacht verbleven in december 2022

4/10 – Matig

Navraj

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van AW op 2 mei 2024
Dear NavrajWe recently received a low score regarding your guest experience. While we are grateful for your insights, we were disheartened to learn that your experience fell short of your expectations. Your satisfaction is paramount to us, and we genuinely regret any inconvenience or disappointment you may have encountered.We strive to provide exceptional service to all our guests, and your feedback plays a crucial role in helping us achieve this goal. We are eager to understand more about your experience and the areas where we could improve. Your perspective is invaluable to us, and we are committed to addressing any concerns you may have promptly and effectively.Could you please share additional details about your visit? Your input will enable us to identify specific areas for enhancement and ensure that future experiences exceed your expectations. We genuinely appreciate your willingness to help us improve our services.Once again, thank you for taking the time to share your thoughts with us. We are committed to earning back your trust and providing you with the exceptional experience you deserve.Leonardo Royal London St Paul's Hotel - guest relation dept.Warm regards,

8/10 – Goed

Andrew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and a pleasant room in a well equipped hotel
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 1 mei 2024
Thank you for your positive review, we hope you welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Lawrence

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything worked fantastically, great spa
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 28 apr 2024
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

6/10 – Redelijk

stanley, Bethlehem

Positief: Netheid
I liked the design of the Leo restaurant and bar. Food was not great and check in could have been better .
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 26 apr 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve.

10/10 – Uitstekend

THOMAS

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Historic location and friendly staff.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 28 apr 2024
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 – Uitstekend

Yuliya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location. Excellent breakfast
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 25 apr 2024
Thank you for your review, we're happy to hear you had a great time at our hotel.

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location. Clean and tidy.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 24 apr 2024
Thank you for your review, we are happy to hear you had a enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Alexander

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 23 apr 2024
Dear Alexander,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

8/10 – Goed

Fidan

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 24 apr 2024
Thank you for your review, we hope you welcome you back here soon!

10/10 – Uitstekend

Maria Irene

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very near several metro stops. There was a note and box of chocolates
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Guest Relations Team op 21 apr 2024
Thank you for your review, we hope you had a great stay with us. We look forward to welcoming you here again!

10/10 – Uitstekend

Artak

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like staff especially Greg Skrzypczak
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 16 apr 2024
Dear artak,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 – Uitstekend

Carolyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel tucked round the corner from St Paul’s. Very comfortable, nice staff.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 16 apr 2024
Dear Carolyn,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 – Uitstekend

Aygün

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Lage des Hotels ist top und auf jeden Fall zu empfehlen! Sehr schneller check in und check out. Freundliches Personal und ein hervorragendes Frühstücksbuffet.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 16 apr 2024
Dear Augun,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 – Uitstekend

Raoul

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the location. Close to a lot! Had a pleasant stay.
8 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 15 apr 2024
Dear Raoul,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful rooftop garden - and a kind staff member found us a spot despite it being fully reserved. Room lovely and well equipped although room view was out to a side street. Gym was super as were the saunas and steam rooms. Pool is lovely but crazy busy during children's hours (lots of dive bombing to avoid). Breakfast was plentiful and small queues even at the busiest time on a holiday morning. The best thing for us was the location - right next to St Pauls. It is a wonderful base for exploring that, the Globe, the Tate Modern and pretty much all of the South bank. Cross the bridge and you have a super walk along the riverside to the House of Parliament and beyond.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 13 apr 2024
Dear Victoria,Thank you very much for sharing your feedback after your recent stay with us. We are glad to hear that you have enjoyed the attentive service we provide to our guests. We are looking forward to welcoming you again in near future.Sincerely,Guest Relations Team

10/10 – Uitstekend

Daniel Peter, Kevelaer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great!
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 13 apr 2024
Thank you for your review, we hope to welcome you back soon!

8/10 – Goed

Amelie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 13 apr 2024
Thank you for your review, we hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Nora

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Relations Team op 13 apr 2024
Thank you for your review, we hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Gema ovejero

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 13 apr 2024
Thank you for your review, we hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Ellie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel, stayed here twice now & would come back again. All perfect.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 13 apr 2024
Thank you for your review, we hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Tobias Rudolf Emil

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Familienfreundlich. Top Lage.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Relations Team op 13 apr 2024
Thank you for your review, we hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Francis, Belfast

This is a fantastic hotel for hospitality and VIP treatment from reception staff and bar staff
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 13 apr 2024
Thank you for your review, we hope to welcome you back soon!

8/10 – Goed

Stefan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel, in an excellent location. Right in some of London's hotspots. Breakfast buffet with everything you need and more. We would book it again!
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Relations Team op 13 apr 2024
Thank you for your review, we hope to welcome you back soon!

2/10 – Ontzettend slecht

Parminder, Leicester

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 26 apr 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

8/10 – Goed

Paul

Positief: Voorzieningen
Sehr gut
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 13 apr 2024
Thank you for your review, we hope to welcome you back soon!

8/10 – Goed

Christine Margarete

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guest Relations Team op 13 apr 2024
Thank you for your review, we hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

ana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Relations Team op 13 apr 2024
Thank you for your review, we hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Allyson

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous stay in London at this hotel. The spa and hotel itself is beautifully kept and the staff is kind and helpful. We’d definitely recommend staying here for a London trip!
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Relations Team op 3 apr 2024
Thank you for your review, we hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Jan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Lage des Hotels war super.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Relations Team op 3 apr 2024
Thank you for your review, we hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Kerstin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gute Lage, Hotel liegt in einer ruhigen Nebenstraße
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Relations Team op 3 apr 2024
Thank you for your review, we hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice Hotel, very comfy beds but a bit far from everything for my liking. My own fault though, would stay again, the staff was great.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Relations Team op 31 mrt 2024
Thank you for your time to review our hotel. We are glad that you enjoyed your stay. We always learn from our guests' feedback and we appreciate bringing to our attention areas that still can be improved. We look forward to welcoming you back very soon.

10/10 – Uitstekend

Raphael Bernhard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extrem hoher Standard. Leider ist der Pool für Kinder erst ab 20:00uhr geöffnet
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Relations Team op 31 mrt 2024
Thank you for your review, we're glad to hear you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back!

8/10 – Goed

Sergio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleanliness got 4 stars for what appeared to be dated carpeting. While the room was impeccable, I couldn’t help but wonder if the carpeting was dirty or just old. Otherwise, I would have given a 5 star rating all around. My family enjoyed their stay all three nights. The food was quit good too! For our first time in London, I thought the location was very advantageous to every place we wanted to go. Within walking distance to several underground tubes. I would definitely stay there again.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Relations Team op 31 mrt 2024
Thank you for your time to review our hotel. We are glad that you enjoyed your stay. We always learn from our guests' feedback and we appreciate bringing to our attention areas that still can be improved. We look forward to welcoming you back very soon.

10/10 – Uitstekend

Dan, Rochester

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, very modern. Awesome service. Food was varied and tasty.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Relations Team op 31 mrt 2024
Thank you for your review, we're glad to hear you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back!