Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1633 van 2787 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
1.633
Gastenscore: 8 - Goed. 621 van 2787 beoordelingen" "
8 - Goed
621
Gastenscore: 6 - Redelijk. 265 van 2787 beoordelingen" "
6 - Redelijk
265
Gastenscore: 4 - Matig. 142 van 2787 beoordelingen" "
4 - Matig
142
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 126 van 2787 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
126
8,8/10
Netheid
8,6/10
Personeel en service
8,8/10
Voorzieningen
9,0/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,6/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Henrik
Reisde met familie
3 mei 2024
Nothing to complain. All good and perfect
Henrik
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Alina op 6 mei 2024
Dear Henrik, thank you for your feedback during your recent stay. We are glad you enjoyed your stay with us. We do look forward to welcoming you again. Kind Regards, Alina
6/10 – Redelijk
Robin
Reisde met familie
20 feb 2024
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Matig schoongemaakt. Geen rekening houdend met 3 gasten. Dus niet genoeg handdoeken, niet genoeg douche gel.
Robin
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Marylin op 21 feb 2024
Dear Robin, thank you for your feedback. I am sorry to hear that the stay fell short on some aspects. we wish we could have known during your stay as perhaps we could have worked together to resolve your concerns. Please rest assured that we will take your feedback into consideration to improve. We do hope to welcome you back to have a new opportunity to exceed your expectations. Kind Regards, Marylin
10/10 – Uitstekend
Marleen Jeannine
Reisde met familie
17 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima verblijf. De bedden zijn wqt aan de harde kant, maar dat is beter dan te zacht.
Marleen Jeannine
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Solari op 20 feb 2024
Dear Marleen, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments, All your unfavourable feedback will be raised to our team to ensure that we meet our guests' satisfaction and improve our standards. We wish you well and hope to serve you better in the future. Kind regards, Solari
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
17 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel for this price
Erg groot hotel , maar alles goed en netjes geregeld ! Inclusief ontbijt geboekt en dat was ook netjes en prima .
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Senami op 21 dec 2023
Dear Guest, thank you for your feedback. We are happy you had a great stay with us. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Senami
8/10 – Goed
Betsy
8 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location of the hotel, the breakfast and dinner were fine. Only the room was less good because we had no view outside.
Betsy
4 nachten verbleven in december 2023
8/10 – Goed
Jeanine
6 dec 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Jeanine
2 nachten verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Barbara
26 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Luxurious city hotel. Friendly staff and we got a complementary room upgrade.
Unfortunately we couldn’t opt for al late check-out because our studio was already booked. However the staff didn’t offer us the possibility of another room either.
Barbara
2 nachten verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Wouter, Heerhugowaard
Reisde met een groep
17 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel met een gunstige ligging. Mooie ruime kamer. Gezellige bar en brasserie. Geen ei bij het ontbijt. Voor eiergerechten moet apart worden betaald. Geen cava of prosecco bij het ontbijt.
Wouter
4 nachten verbleven in april 2023
8/10 – Goed
Alma
Reisde met familie
3 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was super,the bar was expensive,don't use the bar
Alma
2 nachten verbleven in februari 2023
8/10 – Goed
Marius
27 feb 2023
Marius
3 nachten verbleven in februari 2023
8/10 – Goed
Daniel
Reisde met partner
13 feb 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede ligging in het centrum, bijna alles op loopafstand gedaan. Het reserveren voor sommige faciliteiten kwam ons wat minder uit aangezien we geen concrete planning hadden.
Daniel
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Senami op 16 feb 2023
Dear Daniel. Thank you for your feedback and your valuable review. We are glad you have enjoyed your overall stay with us. We hope to see you again in the future. Kind regards, Senami
10/10 – Uitstekend
An
10 jan 2023
An
2 nachten verbleven in januari 2023
10/10 – Uitstekend
Mara
Reisde met partner
7 jan 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the accommodation, it was perfect for our stay in London.
Mara
8/10 – Goed
michiel
Reisde met familie
1 jan 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Helaas konden we door problemen in London, buiten onze schuld, het ontbijt op de laatste dag niet gebruiken, maar dat wilden ze niet van de rekening halen, erg kinderachtig.
michiel
2/10 – Ontzettend slecht
Steven
26 nov 2022
Steven
1 nacht verbleven in november 2022
8/10 – Goed
Kelly
2 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kelly
10/10 – Uitstekend
Maurice
Reisde met familie
22 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel
Mooi hotel, vriendelijk personeel, goed eten, ruime kamers, netjes verzorgd, goede ligging. De bedbank is niet erg comfortabel, zelfs niet voor de kinderen.
Maurice
4 nachten verbleven in augustus 2022
8/10 – Goed
Malika
Reisde met familie
29 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Malika
3 nachten verbleven in mei 2022
6/10 – Redelijk
Christine
Reisde met familie
23 mei 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
An der Rezeption zum Teil sehr unfreundlich!!
Christine
1 nacht verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Patricia
23 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
Patricia
5 nachten verbleven in februari 2024
6/10 – Redelijk
jacklynn
Reisde met een groep
22 mei 2024
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms and hallways are WAY TOO DARK!!
jacklynn
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Marylin op 23 mei 2024
Dear Jacklynn, thank you for your feedback. I am sorry to hear that the lightning was not according to your liking. I hope this will not deter you from staying with us. Best regards, Marylin
8/10 – Goed
Paolo, Monza
Reisde met partner
22 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizione ideale
Paolo
3 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
ARTHUR, CANOGA PARK
22 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptional
ARTHUR
2 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Jennifer Macabagdal
20 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jennifer Macabagdal
6 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Dean
Reisde met familie
19 mei 2024
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing!
Dean
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Irene op 21 mei 2024
Dear Dean, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene
10/10 – Uitstekend
Raul
Reisde met partner
19 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio de check in perfecto. Lograron ayudar mucho!!!
Raul
5 nachten verbleven in mei 2024
8/10 – Goed
Carol
19 mei 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Carol
2 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
German
Reisde met partner
18 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best location in London!! Accessible walking and public transportation. The VII lounge is quiet and very well kept. Would stay there again.
German
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Irene op 21 mei 2024
Dear German, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene
6/10 – Redelijk
Thomas
Reisde met partner
18 mei 2024
Xxx
Thomas
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Irene op 21 mei 2024
Dear Thomas, thank you for your review. We are saddened to learn that your stay with us did not live up to your expectations. Please do not hesitate to elaborate on your experience by reaching out directly so we can investigate. Hopefully, this will not deter you from staying with us again, as we do hope to welcome you back soon to truly wow you. Kind Regards, Irene
8/10 – Goed
Riya
18 mei 2024
The staff was really nice.
Riya
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Irene op 21 mei 2024
Dear Riya, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene
10/10 – Uitstekend
Charlotte
Reisde met familie en kleine kinderen
17 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location for a central london stay! Great facilities, pool was lovely
Charlotte
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Irene op 21 mei 2024
Dear Charlotte, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene
8/10 – Goed
Natalie
Reisde met partner
17 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was in a great location near several sites.
Natalie
4 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Jeanette
Reisde met familie
17 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is great. The rooms are really functional and well designed. Very comfortable bed, quiet rooms, and blackout curtains made for a great sleep.
Jeanette
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Alina op 20 mei 2024
Dear Jeanette, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments towards our room facilities and location. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Alina
10/10 – Uitstekend
Angelo
Reisde met partner
16 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
She loved it
Angelo
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Marylin op 17 mei 2024
Dear Angelo, thank you for your feedback. I am glad to read that you loved and enjoyed your stay with us. WE look forward to welcome you. Best regards, Marylin
8/10 – Goed
Shandeur Ann Marie
16 mei 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very centrally located. Walkable to almost everywhere
Shandeur Ann Marie
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Marylin op 17 mei 2024
Dear Shandeur, thank you for your feedback. We truly appreciate your nice comments about our location. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Marylin
8/10 – Goed
David
16 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
David
2 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Charles
Reisde met partner
16 mei 2024
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
View of Big Ben outside our window.
Charles
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Alina op 19 mei 2024
Dear Charles, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments towards our room facilities and location. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Alina
10/10 – Uitstekend
Humberto
Reisde met partner
15 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is a gem, it's so close to everything you need to see in London. My stay was phenomenal!
Humberto
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Santa op 17 mei 2024
Dear guest, thank you for sharing your review. We are so glad to hear you liked our hotel and it's excellent location. We look forward to welcome you back soon! Best wishes,
6/10 – Redelijk
Daniel Herbert
15 mei 2024
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Daniel Herbert
3 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Mickerlande
Reisde met familie
14 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is very convenient for sightseeing. The staff is friendly and hotel is cleaned.
Mickerlande
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Marylin op 16 mei 2024
Dear Mickerlande, thank you for your feedback. It is great to hear that you loved the location and the service our staff delivered. We look forward to welcoming you back. Best regards, Marylin
10/10 – Uitstekend
Jennifer Ann
14 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing property with a quick walk to big Ben and all of the other attractions.
Jennifer Ann
3 nachten verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
David
Reisde met partner
13 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to many attractions.
David
2 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Vladyslav, Toronto
Reisde met partner
13 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing location. Walking distance to everything. Staff is very friendly. Overall place is very quiet and clean
Vladyslav
4 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
gavin
Reisde met familie
12 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel and central location
gavin
2 nachten verbleven in maart 2024
10/10 – Uitstekend
Oluwaseyi
12 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel will definitely come back when visiting London
Oluwaseyi
1 nacht verbleven in mei 2024
8/10 – Goed
Maria
Reisde met partner
11 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Near attractions
Maria
2 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Stephanie
11 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stephanie
1 nacht verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Johanna
11 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Unterkunft hat unsere Erwartungen übertroffen. Es war sehr sauber & modern eingerichtet. Wir hatten eine Suite, einen getrennten Ess-/& Schlafbereich, einfach traumhaft schön. Das Frühstück war sehr lecker. Besser kann man in London nicht übernachten.
Johanna
2 nachten verbleven in mei 2024
6/10 – Redelijk
Lawrence
Reisde met familie
11 mei 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast area was overcrowded.
Lawrence
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Kristine op 13 mei 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We apologise for the inconvenience caused during your stay with us. I hope we will have the opportunity to welcome you back and exceed your expectations in the near future with a stay that is memorable for all the right reasons. Kind regards, Kristine
10/10 – Uitstekend
William
Reisde met familie
11 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten