Zitruimte lobby

Beoordelingen van The Westbourne Hyde Park

4 out of 5
The Westbourne Hyde Park
51 Gloucester Terrace, London, England

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 605 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 293 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 63 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 1004 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Daniel

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Ligging is goed. Dichtbij Lancaster Gate en Paddington. Minder goed was de hygiene vooral in de badkamer die we hadden.
4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Kiren op 19 sep 2022
Dear Daniel,Thank you for your feedback. We are very surprised to read our clenness is not to the standard. As you can see our other reviews and guest experience are excellent. Hope to host you again soon and we will get things done to improve the shortfall that you have noted. Regards,The WHP Team.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A nice studio with comfortable bed. The only thing we missed in the kitchen was a toaster. The TV didn't work very well. It brought as back to the menu a lot of times. The area is nice and close to Hydepark. Underground is close to the hotel aswell. Friendly staff.
3 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Kiren op 22 jun 2021
Dear Guest, Thank you for your very good feedback and high ratings. Apologies regards to TV issue. We will look in to it. Toaster? possibly you would have miss it as this one is store in top shelf cupboard. Once again, thank you for your stay and hope to welcoming you back in very near future. Kind Regards, The WHP Team.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Locatie: perfect. Kamer: erg mooi maar beetje klein qua prijsvergelijk. Voor de rest geen commentaar
5 nachten verbleven in maart 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geen Vip voordelen. Wel via e-mail om gevraagd. Geen antwoord. Verder een goed hotel
3 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
recommended. Decent place, and very good location
This was a pretty decent hotel, well located and with good value
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
goede bereikbaarheid net buiten centrum; kamer net te klein, vooral de badkamer (douchedeur en deur slaapkamer-badkamer konden niet gelijk open )
4 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van The Westbourne Team op 19 dec 2019
Dear Guest, Thank you for your 5 out of 5 score. Kindest regards,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Helaas geen mogelijkheid voor een ontbijt. En vooraf een borg betalen van 50 pond is niet klantvriendelijk.
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtige entree met louncheplekje, luxe. We hadden voor 3 personen 2 kamers met deuropening. Ruime, moderne badkamer. Alles schoon en mooi ingericht. Als je wilde,kon meer zelfs koken. Er stond een elektrische kookplaat in de kamer.
1 nacht verbleven in september 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel and comfortable bed, within walking distance at Hydre Park.
3 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Philip

Zakenreiziger
The Westbourne Hyde Park hotel remains a great place to stay over the past 12 years. Due to its location, staff, rooms, and flexibility, I have stayed here >35 times amounting to >250 days. Never a problem and I am always treated well.
9 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Anne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the location, great access to train and tube lines. Hotel was clean and nice but room was very small.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kiren op 27 apr 2024
Dear Anne,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at the Westbourne Hyde Park hotel in London very soon. Kind Regards,The Westbourne Team

10/10 – Uitstekend

Kattie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet area and close to everything. The park is down the street and is walkable to a lot of places. The staff are very friendly and rooms are very clean.
8 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kiren op 24 apr 2024
Dear Kattie,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at the Westbourne Hyde Park Hotel in London very soon.Kind Regards, the Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Jie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good experience during our stay. Friendly staff.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front Office Team op 24 apr 2024
Thank you

8/10 – Goed

Gordon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front Office Team op 24 apr 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

frédéric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellente situation proche de Hyde Park et directement sur centrale Line. Personnel très sympathique. Chambre bien équipée un peu juste sur le ménage ( les vitres par exemple) sinon rien à redire
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kiren op 22 apr 2024
Dear frédéric,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. we appreciate. Looking forward to hosting you again here at The Westbourne Hyde Park Hotel in London very soon. Kind Regards,The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Futoshi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleanses and staff service is ok, also there are some restaurants and store near the hotel. Also accessible to transportation.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kiren op 16 apr 2024
Dear Futoshi,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to host you again here at The Westbourne Hyde Park Hotel i London very soon.Kind Regards,The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Daisuke

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
部屋がとても快適でした。また、バスタオルがふかふかでとても気持ちよかったです。 立地も、パディントン駅とバイトパークの中間に位地しているため、どこに行くにもスムーズでした。また、ハイドパークの朝散歩はとても気持ちが良かったです。 スタッフの皆さんも笑顔で対応してくれたので、英語が苦手な私の海外1人旅というチャレンジでしたが、安心して宿泊できました。
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Front Office Tem op 11 apr 2024
Thank you

8/10 – Goed

YANKUO

Positief: Netheid
It’s alright for the price but amenities can be better.
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front Office Team op 9 apr 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Ayda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kiren op 8 apr 2024
Dear Ayda,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at The Westbourne Hyde Park hotel in London very soon. Kind Regards,The Westbourne Team

6/10 – Redelijk

Jorge, Keller

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had to pay £80 for an extra person which I think is to expensive
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kiren op 5 apr 2024
Jorge,You only booked 2 rooms. You arrived with 5 adults. Therefore we offered a family room with supplement charge to accommodate the 05th person . Its very reasonable and discounted rate.

10/10 – Uitstekend

Ross

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Could not have been any more perfect, spotless clean and cosy. Just next door to a tube station. Thank you
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kiren op 5 apr 2024
Dear Ross,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at the Westbourne Hyde Park hotel in London very soon. Kind Regards,The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Janet

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very easy location for transport to airport and walking through Hyde Park to see the sights. Samee and other staff members were very helpful.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kiren op 1 apr 2024
Dear Janet,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at the Westbourne Hyde Park Hotel in London very soon. Kind Regards,The Westbourne Team

10/10 – Uitstekend

Marc

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrific hotel - right by Paddington station, walkable to Hyde Park and Kensington, great restaurants and stores nearby. The hotel is on a quiet side street and beautiful inside, with modern facilities and soft luxury towels and sheets. The only possible downside is that they don’t have breakfast, but there’s coffee shops and restaurants steps away (particularly recommend Lauren’s, right around the corner.)
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kiren op 30 mrt 2024
Dear Marc,Thank you for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you here at The Westbourne Hyde Park Hotel in London very soon. Kind Regards,The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Rhonda

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and spacious for London. Very friendly staff. Great central location.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kiren op 22 mrt 2024
Dear Rhonda,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at The Westbourne Hyde Park Hotel in London very soon. Kind Regards,The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Denise

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kiren op 22 mrt 2024
Dear Denise,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at The Westbourne Hyde Park Hotel in London very soon. Kind Regards,The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a great time in London and staying at the Westbourne. The place was clean, staff friendly and easy to get to and from.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kiren op 20 mrt 2024
Dear Peter,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at The Westbourne Hyde Park Hotel in London very soon. Kind Regards,The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Frank

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kiren op 17 mrt 2024
Dear Frank,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. looking forward to hosting you again here at The Westbourne Hyde Park Hotel in London very soon. Kind Regards,The Westbourne Team.

8/10 – Goed

Christa

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kiren op 5 apr 2024
Dear Christa,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at the Westbourne Hyde Park hotel in London very soon. Kind Regards,The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Marybeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The proximity to Paddington station was perfect and a short distance from parks.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kiren op 8 mrt 2024
Dear Marybeth,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at The Westbourne Hyde Park hotel in London. Kind Regards,The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Ken

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
フロントは親切でフレンドリーなので気持ち良く宿泊できました。フライトの都合で2室4泊を急遽3泊にせざるを得なかったが、払戻不可料金だったので当然返金は期待していないものの、万が一乗れなかった場合に最後まで部屋をキープしてもらうようお願いした際も、快く対応してくれて安心した。シングルベッド2台の部屋は広さはないもののキッチンもあり必要十分の設備を備えていた。パディントン駅近くで探したが、快適なホテルに泊まれて本当に良かった。
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kiren op 6 mrt 2024
Dear ken,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at The Westbourne Hyde park hotel in London very soon. Kind Regards, The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

james

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Kiren op 29 feb 2024
Dear James,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at The Westbourne Hyde Park Hotel in London very soon. Kind Regards,The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Kimberly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Front Office Team op 26 feb 2024
Thank you

4/10 – Matig

Kyle

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Kiren op 24 feb 2024
Dear Kyle,we are disappointed with your feedback. Please contact us directly via email to let us know.

10/10 – Uitstekend

Mayra

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everyone was so nice and always so friendly
7 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Front office team op 16 feb 2024
Thank you

8/10 – Goed

Deborah

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I’ve stayed at this hotel for many years. The staff are always extremely professional and friendly. It’s convenient for Paddington and the Central line. Food options are a little limited close by, but the rooms all have fridges and microwaves so you can stock up at M&S at Paddington and have a night in!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Kiren op 9 feb 2024
Dear Deborah,Thank you do much for your excellent feedback and high ratings. we appreciate. Once again thank you for your continued patronage at The Westbourne Hyde park hotel in London. Kind Regards,The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Kathryn

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Kiren op 5 feb 2024
Dear Kathryn,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at The Westbourne Hyde Park hotel in London. Kind Regards,The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Teo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay near paddington
Excellent location close to paddington and Lancaster gate station Excellent service by hotel staff Safe and comfortable Value for money Thumbs up
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Kiren op 2 feb 2024
Dear Teo,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at The Westbourne Hyde Park hotel in London very soon. Kind Regards,The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Josephine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall I will give it a 10/10. It was beyond our expectation.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Kiren op 2 feb 2024
Dear Josephine,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at The Westbourne Hyde Park hotel in London very soon. Kind Regards,The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Ian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Kiren op 31 jan 2024
Dear Ian,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at The Westbourne Hyde Park Hotel in London.Kind Regards,The Westbourne Team

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Ok rom, men ikke bra nok rengjøring
God beliggenhet, og ok rom, men de må rengjøre bedre. Vi måtte tørke av alle overflater og flekker på vegg og dører.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Kiren op 31 jan 2024
Dear Guest,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at The Westbourne Hyde Park Hotel in London.Kind Regards,The Westbourne Team

6/10 – Redelijk

Renan

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
No restaurant. One elevator for the whole place. Below average overall.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Kiren op 26 jan 2024
Dear Renan,Thank you for your feedback. The elevator was out of service due to mechanical break down, now its fixed. However, we have 2 lifts, other one was functional. We don't have restaurant and we never advertised. regards,The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Marco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottimo albergo. Ottima camera
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Kiren op 25 jan 2024
Dear Marco,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at The Westbourne Hyde Park Hotel in London very soon. Kind Regards,The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Kylie

3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Kiren op 24 jan 2024
Dear Kylie,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking Forward to hosting you here at The Westbourne Hyde Park Hotel in London very soon. Kind Regards,The Westbourne Team.

8/10 – Goed

Staffan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Trevligt hotell, men utan frukostmöjligheter
Mycket trevligt hotel med både fräscha och välstädade rum beläget på en tyst gata. Bekväma sängar. Enda nackdelen som vi såg det var att de inte serverar frukost det får man lösa på annat håll och det fanns gott om sådana platser inom ett par minuters promenad
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Kiren op 23 jan 2024
Dear Staffan,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at The Westbourne Hyde Park hotel in London. Kind Regards,The Westbourne Team.

8/10 – Goed

Nancy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good location - property was quiet - room a little on the small side but it had everything I needed. Have a small kitchenette is a huge plus so highly recommend this hotel!!!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Kiren op 23 jan 2024
Dear Nancy,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at The Westbourne Hyde Park hotel in London. Kind Regards,The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Cynthia, Los Angeles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Kiren op 23 jan 2024
Dear Cynthia,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at The Westbourne Hyde Park hotel in London. Kind Regards,The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Paul

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Lovely accommodation with excellent facilities
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Kiren op 20 jan 2024
Dear Paul,Thank you so much for your excellent feedback and high ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at The Westbourne Hyde Park Hotel in London very soon. Kind Regards,The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Chaoyan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Kiren op 19 jan 2024
Dear Chayon,Thank you so much for your excellent feed back and higher ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at the Westbourne Hyde park hotel in London very soon. Kind Regards,The Westbourne Team.

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Kiren op 19 jan 2024
Dear Richard,Thank you so much for your excellent feed back and higher ratings. We appreciate. Looking forward to hosting you again here at the Westbourne Hyde park hotel in London very soon. Kind Regards,The Westbourne Team.