Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 83 van 116 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
83
Gastenscore: 8 - Goed. 23 van 116 beoordelingen" "
8 - Goed
23
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 116 beoordelingen" "
6 - Redelijk
7
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 116 beoordelingen" "
4 - Matig
2
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 116 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
1
9,6/10
Netheid
9,4/10
Personeel en service
9,0/10
Voorzieningen
9,4/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,4/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
6/10 – Redelijk
Emma
Reisde met familie
14 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Deluxe rooms are tiny with small 4 ft 6” beds, no good for x2
Emma
1 nacht verbleven in mei 2024
6/10 – Redelijk
James
9 mei 2024
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
quaint eccentric overstuffed living room, great to pop in for a cocktail, but maintenance problems, failure to deliver wake-up calls, ...
James
2 nachten verbleven in mei 2024
10/10 – Uitstekend
Colin
Reisde met partner
15 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Delightful small hotel in a good location in Clerkenwell
Colin
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Zetter Team op 18 apr 2024
Dear Colin,Thank you for your feedback.We are looking forward to welcoming you in Clerkenwell again!Best wishes,The Zetter Team
8/10 – Goed
Sarah
13 feb 2024
Positief: Netheid
Area
Sarah
1 nacht verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Nigel
2 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nigel
1 nacht verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Fabian
Reisde met partner
4 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
lovely decorations and a cocktail bar with a charming ambiance
Fabian
4 nachten verbleven in november 2023
10/10 – Uitstekend
Donna
22 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Donna
5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van The Zetter Team op 26 nov 2023
Hello Donna!Thank you for staying with us at The Zetter Clerkenwell, we are happy to see that you enjoyed your stay.Kind regards,The Zetter
10/10 – Uitstekend
Joern W
11 nov 2023
Joern W
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van The Zetter Team op 13 nov 2023
Hello Joern!It is always a pleasure to have you at The Zetter Clerkenwell!We will hopefully see you again soon.Warmest regards,The Zetter
10/10 – Uitstekend
Liza
4 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely boutique hotel
Lovely little boutique hotel in a good location. Not cheap but definitely felt quite special - so worth it for a special occasion. Service was great and would recommend a cocktail or two in the bar.
Liza
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van The Zetter Team op 5 nov 2023
Hello Liza!Thank you for taking time to write a review. We are truly so happy to see that you enjoyed your stay, as well as our facilities.We hope to see you again in the future.Warmest regards,Zetter Team
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
15 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Special Hotel
A really special hotel. The service was amazing from beginning to end and they upgraded me as a Gold Member.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Zetter C. op 18 okt 2023
Hello!Thank you! We are so happy to hear you enjoyed your stay. It was a pleasure to look after you.Kindest regards,The Zetter Team
10/10 – Uitstekend
Cara, New York
Reisde met familie
14 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very kind and helpful.
Cara
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Zetter Clerkenwell op 14 okt 2023
Hello Cara,Thank you for leaving a review, we truly appreciate it!We are glad to hear that you enjoyed your stay.Hope to see you again soon.Zetter Team
10/10 – Uitstekend
Robert
25 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly and relaxed atmosphere.
Robert
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van The Zetter Team op 30 sep 2023
Hello Robert,Thank you for leaving a review, we hope you enjoyed your stay with.Hope to see you again soon.Kindest regards,The Zetter Team
10/10 – Uitstekend
Nicole
15 aug 2023
Nicole
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van The Zetter Team op 8 sep 2023
Hello Nicole,Thank you for leaving a review, it is appreciated.We hope to see you again soon.Kind regards,The Zetter
10/10 – Uitstekend
Courtney
11 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Courtney
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van The Zetter Team op 16 aug 2023
Hello Courtney!Thank you for your amazing review!Hope to see you again soon.Kindest regards,The Zetter Team
10/10 – Uitstekend
Roger
Reisde met partner
8 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Classy & Quirky, with amazing service.
Roger
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van The Zetter Team op 9 aug 2023
Hello Roger!Thank you for your amazing review! We truly appreciate it and are so happy to see you enjoyed your stay.Have a wonderful week,The Zetter Team
10/10 – Uitstekend
Joern W
3 aug 2023
Joern W
8 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Zetter Team op 9 aug 2023
Hello Joern,It was a pleasure to have you stay with us!We hope to see you again soon.Kindest regards,The Zetter Team
10/10 – Uitstekend
Theodore
Reisde met partner
15 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
An absolute gem of a hotel in a prime location in one of London's best neighborhoods. Cannot wait to repeat out stay!
Theodore
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Zetter Team op 16 jul 2023
Hello Theodore,We hope you are having a lovely weekend!Thank you very much for your wonderful review. We are super happy to hear that you will be coming back.Hope to see you soon.Kind regards,The Zetter Team
6/10 – Redelijk
Paul
Zakenreiziger
6 jul 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Paul
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van The Zetter op 7 jul 2023
Hello Paul,We would like to hear more about your experience.Please do not hesitate to contact us. All feedback is truly appreciated.Have a wonderful weekend,The Zetter Team
10/10 – Uitstekend
Ann
25 jun 2023
Ann
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van The Zetter Team op 27 jun 2023
Thank you Ann,We are very happy that you enjoyed your stay, we really hope to seeing you again.Kindest regards,The Zetter Team
10/10 – Uitstekend
Martin
16 jun 2023
Martin
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van The Zetter Team op 23 jun 2023
Hello Martin,Thank you for your amazing review. We are happy to see you enjoyed your stay.Hoping to see you again soon.
10/10 – Uitstekend
Kevin
5 jun 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place with neat retro furnishings and very affordable
Kevin
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van The Zetter Team op 6 jun 2023
Hello Kevin,We are very happy to hear your liked the style of the Townhouse!We hope to see you again very soon.Kindest regards,The Zetter Team
10/10 – Uitstekend
Howard
5 mei 2023
Howard
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van The Zetter Team op 9 mei 2023
Hello Howard,Thank you for staying with us and leaving such a wonderful review. We hope to see you again soon.Kindest regards,Anastasija
10/10 – Uitstekend
Robin
Zakenreiziger
28 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay fir a city event
Great one night. Easy walk to an event in St Paul’s. Really quirky and interesting hotel. Dickensian lighting would annoy my wife.
Robin
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van The Zetter Team op 2 mei 2023
Hello Robin!Thank you so much for stay with us at The Zetter Townhouse!We hope that you had a wonderful stay. Hope to see you again soon!Best wishes,The Zetter Team
8/10 – Goed
Stephen
22 apr 2023
Stephen
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van The Zetter Team op 2 mei 2023
Hello Stephen,Thank you for leaving a review, we appreciate your time.Have a wonderful start of the week!Kindest regards,The Zetter Team
4/10 – Matig
Mark
22 apr 2023
Positief: Netheid, comfort kamer
Quirky hotel but not a great stay
Second time I stayed and second time they charged me twice. No hot water as the boiler had packed up was not great but in fairness a one off.
The breakfast can only be described as poor and limited for the money they charge.
Mark
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van The Zetter Team op 2 mei 2023
Hello Mark,We are really sorry to hear about that your stay did not go as planned. This will be investigated and dealt with accordingly!Please do not hesitate to contact us and we would love to make it up to you for any trouble caused.Best wishes,The Zetter Team
10/10 – Uitstekend
Mary
Reisde met familie
18 apr 2023
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were amazing and accommodating. The hotel is also super charming and eccentric!
Mary
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van The Zetter Team op 21 apr 2023
Hello Mary,We are super glad to hear that you had an amazing stay!We hope to see you back very soon.Have a wonderful weekend,The Zetter Team
10/10 – Uitstekend
David
22 jan 2023
David
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Zetter Team op 24 jan 2023
Thank you for your review!We look forward to welcoming you again! :)Best wishes,The Zetter Team
6/10 – Redelijk
Michael
Reisde met partner
4 dec 2022
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
OK but disappointing service.
To save money, room cleaning is ‘on demand’. So if you’re staying more than one night make sure you pack your own shower gel and shampoo unless you want to call reception to ask for more every day.
Breakfast service was confusing and not friendly.
It could easily be much better if they put some thought into the customer experience and adopted a customer centric attitude.
Michael
Reactie van The Zetter Team op 4 dec 2022
Hello Michael, We are sorry to hear that your stay did not go as planned. Please be aware housekeeping service is on the request, as our goal for this year and the following, is to be more environmentally friendly. You are more than welcome to request housekeeping everyday from the day you check-in, to avoid disappointment and inconvenience of calling down to get towels changed. We are sorry this information was not clear and we will ensure that guests are informed accordingly.Please do not hesitate to contact our General Manager or Front of House manager, to discuss further your breakfast experience, we would like to hear more about this.We wish you a wonderful December and a very jolly upcoming Christmas.Kindest regards,Anastasija
8/10 – Goed
Una
Reisde met partner
19 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved The Townhouse. Our room was cosy and the bed extremely comfortable. The bath was so large and brilliant for a soak after a day’s sightseeing. The only thing that let it down was the breakfast which arrived cold! We were given it for free when we informed the staff. We would definitely stay here again.
Una
2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van The Zetter Team op 20 nov 2022
Una!Thank you so much for staying with us at The Zetter Townhouse and are very excited to hear that you will be coming back :)We will ensure your next stay runs as smooth as butter.Kindest regards,The Zetter Team
10/10 – Uitstekend
Richard
29 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We stayed for four nights and it was amazing,
Richard
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van The Zetter Team op 30 okt 2022
Hello Richard,Thank you for staying with us. We are very happy yo hear that your stay was amazing :)We look forward to welcoming you back.Have a lovely weekend.The Zetter Team
10/10 – Uitstekend
Julie
Reisde met een groep, Reisde met familie
14 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here for a weekend wedding Fabulous and quirky rooms and bar Amazing and friendly staff who went above and beyond
Julie
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Reception Townhouse op 26 aug 2022
Dear Julie,We are so happy that our team could provide you with an amazing experience that hopefully can be repeated.Wishing you an amazing day.Best regards,Zetter Townhouse.
10/10 – Uitstekend
hayley, tolono
25 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s the most charming hotel in London. Everything is perfect.
hayley
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Zetter Team op 11 jul 2022
Wow!
Thank you so much Hayley, for your wonderful review. We really appreciate you time.
We hope to see you again soon.
Have a lovely day.
Kindest regards,
Anastasija
10/10 – Uitstekend
Mary
24 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was so uniquely decorated, which I loved. The area was really nice - away from the hustle and bustle, but a quick walk to the tube to get to the city center. I really enjoyed my stay here, and the live music they do twice a week.
Mary
4 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Zetter Team op 11 jun 2022
Good-day Mary,
Thank you so much for your lovely review. We are really glad to hear that you enjoyed your stay with us at The Zetter Townhouse Clerkenwell, as-well as the are and live music on Wednesday and Thursdays in the lounge.
The Team wishes you a lovely weekend.
Kind regards,
The Zetter Team
10/10 – Uitstekend
hayley, tolono
14 mei 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything from the gorgeous room to the super friendly staff. I can’t wait to stay here again.
hayley
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Zetter Team op 14 mei 2022
Thank you for the lovely review!
We are happy to hear that you will be coming back :)
Have wonderful day.
The Zetter Team
10/10 – Uitstekend
Laurence
19 apr 2022
Laurence
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Zetter Team op 14 mei 2022
Good-afternoon Laurence!
Thank you for 10/10. We are so pleased to see that you enjoyed your stay with us at The Zetter Townhouse.
Have an outstanding day!
The Zetter Team
10/10 – Uitstekend
Peter
15 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabulous Stay
Overall a really fabulous stay. The only slight disappointment was that our English Breakfast was rather cold.
Peter
1 nacht verbleven in december 2021
10/10 – Uitstekend
Alexander
12 dec 2021
Alexander
1 nacht verbleven in december 2021
10/10 – Uitstekend
edward
Zakenreiziger
2 dec 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely staff. Small but lovely rooms. Thank you for a great stay! I'll be back
edward
1 nacht verbleven in november 2021
10/10 – Uitstekend
Javin
Reisde met partner
28 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great short staycation - thank you for being so accommodating :-)
Javin
2 nachten verbleven in november 2021
10/10 – Uitstekend
Maureen
4 nov 2021
Maureen
1 nacht verbleven in november 2021
8/10 – Goed
Scott
2 nov 2021
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice little hotel.
A nice little hotel for a short stay. I think they were understaffed at the time of arrival as I waited around for 10mins at reception before anyone turned up. If your room is at the front of the building, it can be loud.
Scott
1 nacht verbleven in november 2021
10/10 – Uitstekend
Linda
Reisde met partner
22 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very quirky full of charm. Located in a very quiet square off Main Room. Very attentive staff.
Linda
2 nachten verbleven in oktober 2021
10/10 – Uitstekend
S M
Zakenreiziger
21 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Boutique Hotel
Great boutique hotel with generous size rooms and quirky decor in the main reception area.
Lovely staff, nice location, quiet.
The room was spotless and comfortable.
Will return
S M
1 nacht verbleven in oktober 2021
8/10 – Goed
Mrs M R
5 sep 2021
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous hotel
Fabulous hotel with wonderfully helpful staff. Any problems were quickly resolved
One criticism however, no mirror near an electrical socket for drying/styling hair
Mrs M R
1 nacht verbleven in september 2021
10/10 – Uitstekend
Adrian
Zakenreiziger
25 aug 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
What a gem
Great little boutique hotel, good location for Farringdon underground and Hatton garden. All the staff were very friendly and accomodating, good size rooms and an excellent breakfast.
Adrian
3 nachten verbleven in augustus 2021
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
8 aug 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Business Trip
Great location, rooms are really spacious and bed is very comfortable. You have robes and slippers which is an added bonus. Staff all really friendly and helpful.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in augustus 2021
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
26 jul 2021
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Zetter Clerkenwell is
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2021
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
2 jun 2021
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juni 2021
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
30 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cozy, central boutique hotell
Great stay in an empty hotel (due to Corona). Supercosy and will def go back when the world is normal again!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in maart 2020
10/10 – Uitstekend
MM, Cayman Islands
Reisde met partner
9 mrt 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We love the Zetter TH and have already booked our next stay!