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Beoordelingen van Hotel F1 Longwy

Hotel F1 Longwy
3 Rue Du Pulventeux, Longwy, Meurthe-et-Moselle

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 20 van 134 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 48 van 134 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 33 van 134 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 134 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 134 beoordelingen" "

6,2/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

6,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

philippe

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Réception op 16 jan 2024
Bonjour, pourriez-vous nous donner plus de détails sur votre expérience horrible?Cordialement

2/10 – Ontzettend slecht

Esad

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La réception op 12 dec 2023
Monsieur Esad.Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

4/10 – Matig

Fred

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Was very small and old
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Soraya op 29 jul 2023
Hello, The Hotel F1 team thanks you for your stay and your comment to remedy the concerns and improve. Especially since you tell us about your dissatisfaction and disappointment with the room. The reception tried to accommodate you by giving you the choice of changing the room you had accepted and preferred and leaving you the parking space just in front. Sorry if we don't have a location or room for bicycles, it's normal that the room would seem smaller, given the clutter of the latter in your room.We are aware of your disappointment and we are sorry. It is true that the establishment remains the least expensive in the region but be sure that we pay particular attention to customer satisfaction. Sorry again.Cordially. The reception

6/10 – Redelijk

Mitchell

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Soort van snelweg motel, kleine kamer, slechte staat van de kamer maar goedkoop en ligt aan Luxemburg aan
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Réception op 27 jun 2023
Het F1 hotel bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat de kamer niet aan uw verwachtingen voldeed. We hopen je nog steeds te zien.Met vriendelijke groet, het F1 hotelteam

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Frédéric. op 31 dec 2019
Bonjour , nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement et espérons vous revoir lors de votre prochain déplacement dans notre région. Cordialement. Frédéric.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Ok bed. Badkamer ruim personeel niet vriendelijk lawaai van buren
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Kelly op 3 sep 2019
Hallo bedankt voor het evalueren van ons F1-hotel. Tot binnenkort .

4/10 – Matig

Yannick

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Chauffage absent eau froide douche
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Des fuites des fuites
La chasse d’eau coule toute la nuit et à gros débit Cela doit coûter une fortune sans compter l impact environnemental… il serait tout de même pertinent de vérifier les wc qui fuient si fortement
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Veronica

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very simple, clean and functional
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Isabelle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Les Vélos électriques et la grande surface à proximité Chambres rénovées fonctionnelles
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Réception op 12 dec 2023
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Für eine Nacht ist die Unterkunft in Ordnung
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Réception op 12 dec 2023
Herr,Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald zu sehen!Bitte nehmen Sie unsere besten Grüße entgegen, Sir.

6/10 – Redelijk

Christopher

Positief: Personeel en service
Correct pour une nuit mais pas plus!!!!
Hôtel vieillissant, literie vraiment bas de gamme salle de bain 😨😨( pas de commentaire) mais bon 50€ la nuit ont ne va pas faire le difficile
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La réception op 12 dec 2023
Bonjour Monsieur Christopher, nous nous excusons de découvrir que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de l'hôtel tient à vous remercier d'avoir laissé un commentaire. Au plaisir de vous revoir.

8/10 – Goed

Soufian

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Le personnel de l'hôtel sont très gentils ainsi que le gars de la sécurité de nuit La seul que je peut reprocher à cet hôtel ces leur toilette ces un désastre ces sale.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La réception op 12 dec 2023
Cher Sofian,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à l'hôtel F1 de Longwy. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel ainsi que la vigilance du responsable de la sécurité de nuit.Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'état de propreté des toilettes. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.Nous allons immédiatement prendre des mesures correctives pour remédier à la situation et assurer que nos installations sanitaires répondent à vos attentes élevées. Votre feedback est essentiel pour nous aider à améliorer constamment nos services.Nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer pendant votre séjour. Si vous avez d'autres commentaires ou préoccupations, n'hésitez pas à nous en informer. Nous serions ravis de faire tout notre possible pour vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel F1 de Longwy et de regagner votre confiance.Bien à vous,[L'équipe de l'hôtel F1 de Longwy]

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bien
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La réception op 12 dec 2023
Cher Eric,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été très satisfaisant.Si jamais vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et cherchons constamment des moyens de nous améliorer.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.Bien à vous,[L'équipe de l'hôtel F1 de Longwy]

2/10 – Ontzettend slecht

Cristino

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van La réception op 13 okt 2023
Bonjour, nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas été satisfait du séjour. N'hésitez pas à l'avenir de détailler les points à revoir afin de nous permettre d'y rémédier. Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Nicky

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La réception op 13 okt 2023
L'équipe de l'hôtel F1 vous remercie de votre visite et pour cette note. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement

6/10 – Redelijk

serge

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
la cuvette des wc était très sale ( tartre noir datant de plusieurs jours voire semaines )
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Soraya op 20 sep 2023
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtelF1 Longwy. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. on fera le nécessaire pour remédier aux points négatifs cités. Les hôtels F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement La Réception

8/10 – Goed

Nabil

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon rapport qualité prix pour un séjour rapide
Très bonne accueil du personnel courtois et bienveillant. Bien et bon rapport qualité prix, présence d'une serviette de bain car avant c'était payant en bonus. Cependant la qualité de la serviette n'est pas super top. Salle de bain et WC privatif ce qui n'est pas le cas dans le F1.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Réception op 30 aug 2023
Toute l'équie de l'hôtel F1 vous remercie de votre visite et de ce commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement.Cordialement

6/10 – Redelijk

Cesar

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Estos hoteles apenas valen para dormir. El personal atento l habitación Limpia sin mas, y el desayuno no es que hubiese poca variedad , es que no había casi de nada!!! Zumo de mala calidad, un bote de Nutella y 3 croasans sueltos, no había nada más!!!!
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Soraya op 25 sep 2023
Buenos dias,Me gustaría agradecerle por tomarse el tiempo de escribirnos después de su estadía en el hotel F1. Lamento que el servicio y el desempeño no hayan cumplido con sus expectativas y acepte nuestras más sinceras disculpas. . Les aseguro que se tomarán todas las acciones necesarias para mejorar la calidad de los servicios mencionados. Gracias nuevamente por sus comentarios y esperamos recuperar su confianza durante su próxima estadía.Atentamente

10/10 – Uitstekend

paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
personnel très accueillant
petit déjeuner à volonté contrairement au futuroscope ou là c'était restriction maximun
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Soraya op 8 aug 2023
Chers clients, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement.Toute l'équipe de l'hôtel F1 Longwy vous remercie aussi pour ce bon retour que vous avez pris le temps de partager avec la communauté de Expédia. Nous sommes ravis de lire que vous aviez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe ainsi que la qualité du petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.Cordialement.

8/10 – Goed

Catherine

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Réception op 9 aug 2023
L'équipe de l'hôtel F1 vous remercie pour votre note et espère vous revoir très bientôt.Cordialement

6/10 – Redelijk

Clément

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Réception op 9 aug 2023
Toute l'équipe de l'hôtel F1 vous remercie pour la note attribuée et espère vous revoir très bientôt.Cordialement

10/10 – Uitstekend

boilloz

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Réception op 9 aug 2023
Toute l'équipe de l'hôtel F1 vous remercie pour la note attribuée et espérons vous revoir très prochainement.Cordialement

4/10 – Matig

thierry

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
tres déçut
bonjour pas du tout satisfait douche trop petite impossible de se laver dedans lit trop petit hôtel trop bruyant impossible de dormir tres déçut
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van La réception op 20 jul 2023
Bonjour, nous sommes navrés de voir que votre séjour ne s'est pas passé comme vous l'auriez souhaité. Malheureusement les douches ne peuvent être agrandie si celles ci doivent restées à l'intérieur des chambres. Pour le bruit nous serons plus vigilent à l'avenir. En vous remerciant

2/10 – Ontzettend slecht

Lee

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing about this hotel is likeable room was very small it would have been small for a single but was rented as a twin with two single beds with no gap between them!! No prvision for upacking you bag nowhere to hang anything you could only shuffle fown the room to the second bed by turning side on the toilet seat was held together by sticky tape and was badly stained and the tippet itself we had to clean before we could us it was so bad that coupled with the worlds smallest shower cubicle made the stay horrible oh and did i mention no aircon in 36c heat and you cant open the window breakfast was coffee and a croissant looking at the state of the hotel i thought it prudent to pass which worked put well as it was an extra truly couldn't wait to leave DONT BOOK HERE
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Réception op 11 jul 2023
Bonjour, vous avez effectué votre réservation dans un hôtel F1 vous ne pouviez donc pas vous attendre à un standing de 4 étoiles. Nous sommes navrés que votre séjour vous a autant déplu mais tout ce que vous décrivez ici figurait sur les photos que vous avez vu avant de valider votre réservation, chambre petite, pas de clim ...Les clients réservent en connaissance de cause. Et en ce qui concerne le petit déjeuner c'est un buffet à volonté qui en plus du café et du croissant contient baguette, céréales, compote... Bonne journée à vous

8/10 – Goed

Sabrina

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Réception op 27 jun 2023
Bonjour, nus vous remercions pour votre note et espérons vous revoir très bientôt.l'équipe de l'hôtel F1

10/10 – Uitstekend

Maurice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Soraya op 20 jun 2023
Bonjour,Toute l’équipe de l’hôtel F1 vous remercie pour votre séjour et pour ce bon retour. Nous tenons à vous dire que vous êtes et serez le bienvenu dans notre établissement pour un prochain séjour.

6/10 – Redelijk

Samuel

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Réception op 18 jun 2023
Bonsoir, nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement et sommes ravis de votre relative satisfaction. Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Réception op 6 jun 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement, pour la note attribuée et votre commentaire qui nous fait énormément plaisir CordialementLa réception

8/10 – Goed

Achim

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
As the cheapest accommodation to see Luxembourg, I selected this Hotel. Without a car, this is an adventure since public transport is not operating on holidays and Sundays. Otherwise ca. 30 min Walk from the Hotel, there goes a bus to Rodange in the Grand Duchy Luxembourg. From there public transport is good. The complete walk from Rodange to the Hotel took me arround 2h.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Soraya op 31 mei 2023
Dear Customer,the hotel F1 thanks you for having chosen our establishment as a place of stay to be able to visit Luxembourg which is not far from the hotel. It's true, it's a pity for the difficulty of using public transport during public holidays and Sundays. We are delighted to know that your visit went well. Looking forward to welcoming you other next times, we wish you a pleasant day.Best regards

8/10 – Goed

Emmanuelle

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Réception op 31 mei 2023
Bonjour, merci pour votre retour. A bientôt

4/10 – Matig

Pete

Reisde met een groep
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Damage Walls, Cold Water at the beginning, bad smell inside
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Soraya op 9 mei 2023
Hello, Thank you for taking the time to write to us following your stay at hotelF1 Longwy. We are sorry that the room where you stayed as well as the services and facilities did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologies. Know that the hotel will do its best to remedy the negative points mentioned, and hopes to regain your confidence during a future stay.CordiallyThe reception

6/10 – Redelijk

Emmanuel

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Réception op 6 jun 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement, pour la note attribuée et votre commentaire. Cependant, pour les désagréments rencontrés dans votre chambre, Nous sommes sincèrement désolés pour vous, mais sachez bien que nous prenons votre note en considération pour nous remédier et nous améliorer de jour en jour. Veuillez juste nous faire savoir votre appréciation du nettoyage de chambre à l'enregistrement lors de votre prochain passage, que nous espérons vraiment. Cordialement.

6/10 – Redelijk

Emmanuel

Zakenreiziger
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Réception op 18 jun 2023
Bonsoir, nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement et sommes ravis de votre relative satisfaction. Cordialement.

6/10 – Redelijk

Myriam

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Première et dernière
Lit confortable et propre. Pour le reste…. Courant d’air extérieur ! Pas d’eau chaude du tout la 2eme soirée. Pas de connexion internet : premier soir personne a l’accueil et le gars de la sécurité s’en moque ! Le lendemain le code ne fonctionne pas. Ni sur tél ni sur ordi. Hôtel très bruyant, je pense par le personnel. La première nuit une porte grince. Le midi je leur suggère un peu de WD40 : top le soir ça grince plus. Sauf que l’agent claque la porte jusqu’à passé minuit. Je veux bien que ce soit peu cher. Mais zut quoi ! Qu’on entende les voisins d’à côté parler en commentant la télé oui mais le personnel s'est inadmissible. Heureuse qu’ils ne travaillent pas par deux d’ailleurs sinon j’imagine les blablas la nuit Au départ j’ai donné ma carte on m’a souhaite une bonne journée mais quid du « votre séjour s’est bien passé ? »
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Réception op 26 apr 2023
Bonjour, nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas passé comme vous l'aurez aimé. Cependant nous sommes dans un hôtel où la réception n'est pas ouverte 24/24h c'est donc normal que vous n'avez trouvé personne une fois le rideau fermé. Il aurait fallu le demander le lendemain en même temps que votre suggestion pour le WD40 et nous vous l'aurions configuré sur vos appareils avec plaisir. Nous remonterons l'information à la société de sécurité concernant le dérangement occasionné, vous êtes la première à nous le signaler. Vous étiez à l'hôtel pendant 2 jours vous auriez pu nous faire part des vos remarques dès la première nuit et nous aurions fait le maximum pour y remédier. Nous vous souhaitons à nouveau une bonne journée. Cordialement

6/10 – Redelijk

Kévin

Zakenreiziger
Vitre sale, aération fenêtre bouchée, parking pas sécurisé et pas adapté, douche et WC vintage
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Soraya op 9 mei 2023
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Longwy. Nous sommes désolés que la chambre dans laquelle vous aviez séjournée ainsi que les services et les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que l'hôtel fera le possible pour remédier aux points négatives citées, et espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement La Réception

6/10 – Redelijk

Dominique

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Personel bienveillant. Propreté a revoir
Personne a l acceuil tres avenante. Nous a proposé la chambre familiale. Propreté de la chambre a revoir malheureusement.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Soraya op 26 feb 2023
Bonjour, Le personnel de l'accueil de l'hôtel F1 vous remercie pour votre séjour, d'avoir partagé votre point de vue. Nous vous remercions pour la note attribuée au personnel et à l'accueil, nous faisons le maximum pour que notre clientèle soit accueillie le mieux possible. Cependant, nous sommes vraiment navrés que nos prestations n'aient pas atteintes vos espérances.! nous en sommes conscient ! sachez que nous prenons note de vos remarques et ferons le nécessaire pour y remédier au plus vite. Espérant vous revoir lors de vos prochains passages à Longwy. Cordialement

8/10 – Goed

Camonia Irina, Garges les gonesse

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Réception op 31 mei 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement

10/10 – Uitstekend

Philomene

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rapport qualité prix au top, d'ailleurs j'y retourne plusieurs fois, accueil très très bien
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Soraya op 13 jan 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous somme ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la gentillesse du personnel mais aussi le prix de la nuitée.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir, Cordialement.toute l'équipe de La réception

4/10 – Matig

Vanessa

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Réception op 6 jun 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement, pour la note attribuée et votre commentaire. Cependant, pour les désagréments rencontrés dans votre chambre, Nous sommes sincèrement désolés pour vous, mais sachez bien que nous prenons vos remarques en considération pour nous remédier et nous améliorer de jour en jour. Veuillez juste nous faire savoir votre appréciation du nettoyage de chambre à l'enregistrement lors de votre prochain passage, que nous espérons vraiment. Cordialement

4/10 – Matig

Fabien

1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Réception op 30 nov 2022
Bonjour, pourriez-vous nous en dire plus sur votre bote de 4/10? Merci

10/10 – Uitstekend

Patrick

1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Réception op 30 nov 2022
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Cordialement

2/10 – Ontzettend slecht

Sabrina

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De ma vie jamais j ai vu une chambre aussi sale des ordures sous le lit une odeur !!! Juste horrible
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Soraya op 30 okt 2022
Bonjour, L'équipe de Hôtel F1 vous remercie pour votre séjour et ça nous fait plaisir de lire les commentaires et avis des clients pour s'améliorer.Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés, Vous auriez dû nous en parler le moment même pour trouver une solution, si disponibilité vous reloger dans une autre chambre ..! En tout cas, sachez bien que nous prenons vos remarques en considération pour y remédier.Encore navrés..!

8/10 – Goed

Jendoubi

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Réception op 6 jun 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement, pour la note attribuée et votre commentaire. Cependant, pour les désagréments rencontrés dans votre chambre, Nous sommes sincèrement désolés pour vous, mais sachez bien que nous prenons vos remarques en considération pour nous remédier et nous améliorer de jour en jour. Veuillez juste nous faire savoir votre appréciation du nettoyage de chambre à l'enregistrement lors de votre prochain passage, que nous espérons vraiment. Cordialement

10/10 – Uitstekend

serge

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Réception op 30 nov 2022
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Cordialement

2/10 – Ontzettend slecht

Sabrina

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ménage pas fait sous le lit des tas d ordures ! Jamais vu ça …
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Soraya op 30 okt 2022
Bonjour, L'équipe de Hôtel F1 vous remercie pour votre séjour et pour votre commentaire pour remédier aux soucis et s'améliorer. Surtout que vous nous faites part de votre mécontentement et déception sur la qualité des produits et des prestations.!. On est conscients des désagréments rencontrés et nous en sommes navrés. C'est vrai que l'établissement reste le moins cher de la région mais soyez sûr que nous accordons une attention particulière pour la satisfaction du client. Nous avons passé le message aux femmes de chambres concernant la propreté et tous les soucis rencontrés lors du nettoyage. Encore désolés.Cordialement

4/10 – Matig

AMANN

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Réception op 6 jun 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre établissement, pour la note attribuée et votre commentaire. Cependant, pour les désagréments rencontrés dans votre chambre, Nous sommes sincèrement désolés pour vous, mais sachez bien que nous prenons vos remarques en considération pour nous remédier et nous améliorer de jour en jour. Veuillez juste nous faire savoir votre appréciation du nettoyage de chambre à l'enregistrement lors de votre prochain passage, que nous espérons vraiment. Cordialement

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
Bof
Un F1 bof surtout au niveau de la sdb
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Soraya op 18 okt 2022
Madame, Monsieur L'équipe de Hôtel F1 vous remercie pour votre séjour dans notre établissement et pour les commentaires et avis des clients pour s'améliorer. Nous faisons le maximum pour que notre clientèle soit accueilli le mieux possible. Cependant, nous sommes navrés que la salle de bain ne soit pas à la hauteur de vos attentes voir espérances. Sachez que nous les prenons en compte. Nous faisons le nécessaire pour y remédier au plus vite. Bien cordialement.

10/10 – Uitstekend

Christian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel trés aimable , chambre petite mais on y dort bien !
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Soraya op 18 okt 2022
Bonjour, L'équipe de l'hôtel F1 Longwy vous remercie pour votre séjour dans notre établissement, d'avoir pris le temps de commenter, et surtout ravie de votre entière satisfaction. Cordialement.

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Réception op 6 jun 2023
Bonjour, L'équipe de l'hôtel F1 Longwy vous remercie pour votre séjour dans notre établissement, d'avoir pris le temps de commenter, et surtout ravie de votre entière satisfaction. Cordialement.