Sportfaciliteiten

Beoordelingen van Homewood Suites by Hilton Agoura Hills

3 out of 5
Homewood Suites by Hilton Agoura Hills
28901 Canwood St, Agoura Hills, CA

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 649 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 248 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 60 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 1005 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Michael, Bergen op Zoom

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Nice hotel
Nice Hotel Staff was ok Sometings could be a little bit cleaner. Like some doors were a little bit sticky. The bathroom could get an update. Breakfast was great.
14 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van Vincent Singletary op 30 aug 2017
Thank you for taking the time to share your experience. I would like to apologize for the challenges that you encountered. Hopefully, during your next visit to the area you will consider providing us another opportunity to exceed your expectations. Vincent Singletary General Manager

10/10 – Uitstekend

Damon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good experience overall! Clean room, kitchenettes did have simple cutlery and kitchenware that worked well and the staff was courteous and helpful for supply refills. Pool and hot tub were clean and breakfast was a good simple selection. Would go back!
8 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Andy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value for the money. Room was nice. Only issue was quality of breakfast was only so-so.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Henry op 1 mei 2024
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs. We look forward to future visits.

6/10 – Redelijk

KERRI

Reisde met familie
Need to upgrade rooms, especially bathroom
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Henry op 1 mei 2024
Thank you so much for your feedback we hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Cynthia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel and large suite! Pool and hot tub are superb. Highly recommend!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Henry op 13 apr 2024
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.

8/10 – Goed

Srivatsan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place to stay. Breakfast had a lot of options. The rooms are adequate but a bit old.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Henry op 1 apr 2024
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs. We look forward to future.

10/10 – Uitstekend

Rick

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great rooms. Wish the tv's were larger
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Henry op 30 mrt 2024
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs!

2/10 – Ontzettend slecht

Beth

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The room had a strong smell of mold and mildew!!! The bedroom window was open when we arrived and the bedroom carpet was soaked! I would not revisit this property.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Henry op 30 mrt 2024
Thank you for taking the time to share your experience. I've already taken the appropriate action to prevent future guests from experiencing the same challenge. Hopefully, you will allow us another opportunity to service your lodging needs in the future.

10/10 – Uitstekend

Joe

5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Vincent op 10 apr 2024
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Dave

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Only one elevator for a large building
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Zipporah op 12 mrt 2024
Thank you so much for your feedback we really apricate it. We hope to see you again soon.

2/10 – Ontzettend slecht

Ahmad

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I just dont like that if stay outside the main lobby you need to walk outside to get in. For breakfast if its raining you can get wet.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Zipporah op 8 mrt 2024
Thank you for your Feeback and consideration! We will take your thoughts into consideration. Thank you.

10/10 – Uitstekend

Veaceslav, Buffalo Grove

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Zipporah op 27 feb 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Madison

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very easy checkin, loved the pet friendliness.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Henry op 24 feb 2024
Thank you for your feedback we hope to see you again!

6/10 – Redelijk

Monica, Lancaster

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The property was nice, housekeeping was nice, but the front desk receptionist, the one in the morning was very unapproachable, and do not make me feel comfortable asking questions. People like her who make people like us not feel welcome or return back.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Vincent op 12 feb 2024
Thank you for the opportunity to service your accommodation needs. I want to apologize for the interaction with our associate. Hopefully, you will allow us another opportunity soon.Vincent Singletarygeneral Manager

8/10 – Goed

Forest

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The carpet is old and interior looks old. The room I stayed has stove, frig, and microwave. Very good for my wife. However one burner was not working either intentionally or bad quality repair. Window coverings can not do blackout, so on full moon, there's moon light. Breakfast is continental with fewer items than other hotels.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Vincent op 1 feb 2024
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs. We look forward to future visits.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Ashley

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
AMAZING STAY
My stay was amazing! First they let us check in 3 hours early and when our stove stopped working they tried fixing it right away and when they couldnt they immediately switched our rooms to the same floor and let us take our time in doing so, they went above and beyond for us and i will definitely be returning when wanting another trip
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Vincent op 1 feb 2024
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs. We look forward to future visits.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Patricia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Our Go-To Place in Agoura Hills
We always stay here when we are in town on business. The staff knows us well and are always there to assist with any of our needs. We like having the kitchenette which is fully stocked . We book the 1 bedroom suite which is a lot of space. Location is convenient - next to restaurants and Trader Joes and freeway, but yet quiet so you do not hear any traffic. Breakfast is good and coffee is always available. I would highly recommend.
6 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Vincent op 1 feb 2024
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs. We look forward to future visits.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Stephen, Dolton

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quick check in, nice staff.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Vincent op 25 jan 2024
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Almita

12 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Vincent op 25 jan 2024
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Beth

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Zipporah op 2 feb 2024
Thank you so much for being our guest! We hope to see you again :)

8/10 – Goed

Weijin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Water line bursted leaky in the house with no water, stayed one night
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Vincent op 13 jan 2024
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Rigumula

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Vincent op 13 jan 2024
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Prashanth

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Vincent op 26 jan 2024
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Rigumula

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Vincent op 13 jan 2024
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Vincent op 5 jan 2024
Thank you for taking the time to share your valuable feedback.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Will not be using this service again
Insurance was purchased on the reservation. I couldn't attend due to travel, cancelled the reservation and couldnt get a refund
10 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Vincent op 5 jan 2024
Thank you for taking the time to share your valuable feedback. At your conveinance, please contact me for assistance with this matter.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Neyder

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Vincent op 5 jan 2024
Thank you for taking the time to share your valuable feedback. Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Vincent op 2 jan 2024
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Vincent op 28 dec 2023
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Aaron

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
There is a Trader Joe’s right next door less than 1 min walk away and the room was really nice so I definitely would come back and probably will since it’s close to the beach
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Vincent op 19 dec 2023
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Highly recommend
Loved the stay. Great price, big room, comfy. Nice pool area, enjoyed the spa. Staff was all very friendly &Bhaskar was fast, clean, easy, &yummy.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Vincent op 19 dec 2023
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

8/10 – Goed

Corrie

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Vincent op 19 dec 2023
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Sandy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are second to none. They make sure your stay is first and foremost. It’s a must stay ! Sandy Richardson
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Vincent op 6 dec 2023
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs. We look forward to exceeding your expectations in the future.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

8/10 – Goed

Jim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Vincent op 6 dec 2023
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs. We look forward to exceeding your expectations in the future.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Carol

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was quiet and clean. I had a little difficulty finding the thermostat, but eventually, I found it. I'll stay there again.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Vincent op 30 nov 2023
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs. Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

8/10 – Goed

Ha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Vincent op 17 nov 2023
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great. Loved the breakfast and nice they offered Wednesday night soup and salad no one does that so nice touch. Didn’t like noise from Free-Way but if you leave air on it drowns out the noise. It wouldn’t stop me from staying here again. It was really very nice and comfortable.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Vincent op 17 nov 2023
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

MOSES

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Vincent op 7 nov 2023
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I've stayed at this Homewood Suites many times. It never fails to be a great stay. The service is always good and the rooms have everything I want.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Vincent op 7 nov 2023
Thank you so much for taking the time to leave a review! We really appreciate your kind words and feedback. Your support means a lot to us, and it's customers like you that make our work so rewarding. We look forward to serving you again in the future. Thanks again!

10/10 – Uitstekend

Jose G

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Vincent op 26 okt 2023
Thank you for allowing us an opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Vincent op 23 okt 2023
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Mallory

Reisde met partner
CLEAN and spacious. Everything you want in a hotel room
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Vincent op 23 okt 2023
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Jose

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room 2105 smelled like mildew that the hotel tried to cover up with the overuse of cleaning chemicals. Absolutely disgusting especially when i had infants in the room. Hilton that owns this property should be embarrassed. Rates like a 1 star motel.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Vincent op 23 okt 2023
Thank you for taking the time to share your experience. I've already taken the appropriate action to prevent future guests from experiencing the same challenge. Hopefully, you will allow us another opportunity to service your lodging needs in the future.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Gerald

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable with nice breakfast and clean facilities.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Vincent op 17 okt 2023
hank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just a nice place
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Vincent op 17 okt 2023
hank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing! Just what we needed for a getaway!
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Vincent op 17 okt 2023
hank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

8/10 – Goed

Troy

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Vincent op 7 nov 2023
Thank you so much for taking the time to leave a review! We really appreciate your kind words and feedback. Your support means a lot to us, and it's customers like you that make our work so rewarding. We look forward to serving you again in the future. Thanks again!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place. Comfortable & roomy. Great breakfast! Reasonable price.
11 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Vincent op 13 okt 2023
Thank you for the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

8/10 – Goed

REZA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Everything was great except for hotel key card system. I needed to replace the cards a few times during a 3-day stay as they did not work properly! Swipe system needs to be upgraded to tap card to be more convenient!
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Vincent op 7 okt 2023
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Randi

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Right off the main highway. Near The Bachelor Mansion.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Vincent op 7 okt 2023
Thank you for allowing us the opportunity to service your lodging needs.Sincerely,Vincent SingletaryGeneral Manager