Hypoallergeen beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Beoordelingen van Hyatt Regency Valencia

3.5 out of 5
Hyatt Regency Valencia
24500 Town Center Drive, Valencia, CA

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 651 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 196 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 85 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 39 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 33 van 1004 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Dirk

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Hyatt Regency Valencia op 12 aug 2022
Thank you! We cannot wait to welcome you back!

10/10 – Uitstekend

hans

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van sonia chavez op 21 feb 2020
On behalf of the team at Hyatt Regency Valencia we like to thank you for staying with us! We truly appreciate you taking the time to provide us with your wonderful rating as this is extremely important to us. We hope to see you in the near future!

8/10 – Goed

Robert, Vallejo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff, restaurant quite good.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Yelena

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Isaac

Negatief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Erika op 21 mei 2024
Dear Isaac,Thank you for taking the time to share your feedback.Sincerely, Erika

8/10 – Goed

Kendal

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Erika op 21 mei 2024
Dear Kendal,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So helpful and friendly everyday
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Erika op 16 mei 2024
Dear Jennifer,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

8/10 – Goed

Hal and Ann

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Although the hotel might need a little updating, it’s in a beautiful location and we enjoyed our stay
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Erika op 21 mei 2024
Dear Hal and Ann,Thank you for your review! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

8/10 – Goed

Emerald

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
It was a nice stay. But really the room seemed a little run down
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Erika op 14 mei 2024
Dear Emerald,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Dean

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay!
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Erika op 9 mei 2024
Dear Dean,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

8/10 – Goed

Don, Auburn

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 9 mei 2024
Dear Don,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Jesse

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hospitality with excellent customer service.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 9 mei 2024
Dear Jesse,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Frederick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent area and very clean. The Hyatt never failed me yet. Always loved staying at their hotels.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Erika op 9 mei 2024
Dear Frederick,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Rhonda, Santa Clarita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Erika op 9 mei 2024
Dear Rhonda,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Justin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Erika op 9 mei 2024
Dear Justin,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Stacey

1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Shannon

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 21 mei 2024
Dear Shannon,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Donald

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was treated very well.I had a great experience.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 30 apr 2024
Dear Donald,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Edwin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel near a lot of stuff walking distance and it’s all safe to walk in late
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 25 apr 2024
Dear Edwin,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Carlos, Loveland

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel in the middle of beautiful Valencia, we've stayed here 3 times and the only thing we didn't love was a little construction around the pool area, no big deal!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 25 apr 2024
Dear Carlos,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Sergio

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location, across from the mall and dining .
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 25 apr 2024
Dear Sergio,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Dolores

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 14 mei 2024
Dear Dolores,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Seungbeom, Santa Clarita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 25 apr 2024
Dear Seungbeom,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Katrina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved how close to shopping and restaurants it was!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 22 apr 2024
Dear Katrina,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Tara

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 18 apr 2024
Dear Tara,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

6/10 – Redelijk

Zoe

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The floors were not clean. There was dried old noodles on the floor when we checked in and stayed there for our whole stay and the room was constantly dusty. The room service trays of other guest and ourselves were in the hallway for 11 hours. The towels were ripped and the bedding was old and flat- the down was all gone and the bedding felt like hospital beds. The hallway entry table at the elevator had the same trash on it for our week stay and was dusty and dirty. There was no service by the fire place due to staffing and the outside tables were dirty and the canopy’s were torn and dirty. We have been staying here multiple times a year for years now because we have family in Valencia and I’m sad to say this was our last stay. This place has taken a huge dive from its height in the early 00 and it needs a deep clean and staffing support. We paid 175 a night for a week stay and do not feel it was money well spent.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 18 apr 2024
Dear Zoe,Your expectations are very important to us, and we sincerely apologize for not meeting and exceeding them during your recent stay. We are grateful you took the time to share your impressions so we may address any missed opportunities for excellent service. It is our hope that your future travel will give us an opportunity to welcome you for a more memorable overall experience.Sincerely, Erika

8/10 – Goed

Pamela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 18 apr 2024
Dear Pamela,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Amit

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 9 mei 2024
Dear Amit,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

8/10 – Goed

Chunping

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The gym was small, some of the equipments were outdated
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 11 apr 2024
Dear Chunping,Thank you for your feedback. We hope to welcome you back soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Elsie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 8 apr 2024
Dear Elsie,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

6/10 – Redelijk

francisco

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Nosie could be heard throughout the night from possibly a fan below our room. We stayed in the third floor.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 4 apr 2024
Dear Francisco,Thank you for taking the time to share your feedback. We will be sharing your comments with the appropriate departments. Thank you again and we hope to welcome you back soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

THOMAS

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 4 apr 2024
Dear Thomas,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

8/10 – Goed

Claudia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was not good at all. Other than that, nice place to stay. Just a little bit noisy at night. Close to shopping center.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 1 apr 2024
Dear Claudia,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Thank you again and we hope to welcome you back some time.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

EDGARDO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent option…!!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 1 apr 2024
Dear Edgardo,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

8/10 – Goed

Starsha

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 22 apr 2024
Dear Starsha,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

2/10 – Ontzettend slecht

Maily

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Erika op 1 apr 2024
Dear Maily,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Positief: Voorzieningen
Clean rooms and quiet. No No coffee or tea in the room is disappointing.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 1 apr 2024
Dear Kathleen,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Elaine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed the attentiveness to cleanliness/details. Everyone was kind an professional. It was overall a welcoming, safe stay.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 1 apr 2024
Dear Elaine,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Arianna, Poulsbo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay, good buffet, beautiful rooms, comfy beds
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 27 mrt 2024
Dear Arianna,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

6/10 – Redelijk

Rita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe and secure
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 1 apr 2024
Dear Rita,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Kelly

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I always stay at this property when I’m traveling through the area.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 27 mrt 2024
Dear Kelly,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

6/10 – Redelijk

Jose

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
No complementary breakfast
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 1 apr 2024
Dear Jose,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely, Erika

8/10 – Goed

Luis, Gilbert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room and public areas. Parking was not super convenient, but it's free, so all good. The valet seems a but pushy for tips.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 27 mrt 2024
Dear Luis,Thank you for the great review of our hotel!Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Shahada

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Nice property, the front desk lady was slightly overzealous but I think that’s just her personality she could chill out though!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 25 mrt 2024
Dear Shahada,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Ying

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice area with golf course
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 25 mrt 2024
Dear Ying,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Kaveh

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 25 mrt 2024
Dear Kaveh,,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

8/10 – Goed

Wenjian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
goof
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 20 mrt 2024
Dear Wenjian,Thank you for the review of our hotel.Sincerely, Erika

8/10 – Goed

William

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff and service, busy parking
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 20 mrt 2024
Dear William,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

8/10 – Goed

Kaia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed the self parking option they had. They had a nice pool/hot tub area. There are plenty of places to eat across the street and throughout the area where the hotel is. I also like that there was a little convenience store in the lobby with a complimentary microwave to use. The staff was very kind and everything was clean!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 20 mrt 2024
Dear KaiaThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 20 mrt 2024
Dear Joseph,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Erika