Zitruimte lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Palm Garden Hotel

3 out of 5
Palm Garden Hotel
495 N Ventu Park Rd, Thousand Oaks, CA

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 658 van 1065 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 261 van 1065 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 96 van 1065 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 32 van 1065 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 1065 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Kate

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Haley

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
The grounds at this property were beautiful and the pool area and fire pits were perfect. The room was newly remodeled and perfectly located!
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Valeria op 12 mei 2024
Thank you for staying with us and letting us know how your stay was. We're glad you had a pleasant stay!

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Valeria op 12 mei 2024
Thank you for staying with us. We're glad you had a nice stay!

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place to stay
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Efreyn op 10 mei 2024
Thank you for the kind words, we're glad to hear you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Cameron

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly check in. Nice to follow up a long drive with the pool and hot tub time. Close to a sports bar.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Efreyn op 9 mei 2024
Thank you for sharing your feedback, we're glad to hear you enjoyed your stay!

6/10 – Redelijk

Travis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Efreyn op 9 mei 2024
We're sorry we weren't able to meet your expectations. If there's anything we can improve on to better any future stays, please let us know. Thank you!

10/10 – Uitstekend

Kristine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was very well kept and the staff was very nice. I booked last minute and was pleasantly surprised
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Valeria op 7 mei 2024
Thank you for choosing to stay with us and letting us know how your stay was. We're glad you had a nice experience!

10/10 – Uitstekend

Connie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very charming, well decorated, beautiful gardens, pet friendly, well priced, nice breakfast.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Valeria op 4 mei 2024
Thank you for staying with us and taking the time to let us know how the stay was. We're glad you had a nice experience.

4/10 – Matig

TRAVIS

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Booked 3 rooms. Toilets didn’t flush in 2 of them. Beds are hard. Pillows are old. Air conditioner units smell. Not very happy with this stay.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Valeria op 4 mei 2024
Thank you for staying with us. We're sorry we did not meet your expectations. We have directed your concerns to the corresponding department.

10/10 – Uitstekend

Shannon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was so modern and unique looking, but so comfortable. The rooms and bathrooms were so spacious. The staff was friendly and the property was quiet.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Efreyn op 9 mei 2024
We're glad to hear you enjoyed our property and your stay, we hope to welcome you back soon!

8/10 – Goed

Luis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything looks good
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Valeria op 4 mei 2024
Thank you for choosing to stay with us. We're glad you had a nice experience.

10/10 – Uitstekend

Denise

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Valeria op 4 mei 2024
Thank you for choosing to stay with us. We're glad you had a pleasant time.

10/10 – Uitstekend

Melissa, Quartz Hill

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Valeria op 1 mei 2024
Thank you for staying with us. We're glad you had a pleasant stay!

10/10 – Uitstekend

Monica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Valeria op 27 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us, we're glad you had a pleasant stay.

10/10 – Uitstekend

Patrick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very cool pool area! Grocery store within EASY walking distance.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Valeria op 27 apr 2024
Thank you for staying with us. We're glad you had a pleasant time and that you were able to enjoy the pool area.

8/10 – Goed

Jacob

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Efreyn op 9 mei 2024
Thank you for sharing your feedback, we hope to welcome you back soon!

8/10 – Goed

Jacob

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its a very solid place. Staff are usually very helpful and their are multiple grocery stores, pharmacies, and restaurants that are walkable. I always try and stay here if I am in the area!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Valeria op 27 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us whenever you're in the area. We're glad we've been able to provide an enjoyable stay.

8/10 – Goed

Mark

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Valeria op 27 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us. We're glad you had a pleasant stay.

8/10 – Goed

Joe

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very nice, rooms clean, and quiet.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Efreyn op 27 apr 2024
Thank you for sharing your experience, we hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Jane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Valeria op 27 apr 2024
Thank you for choosing to stay with us! We're glad you had an enjoyable stay. We hope to have you back in the near future.

6/10 – Redelijk

Steven

Reisde met partner
Good location but close enough to freeway to hear the traffic. Not enough light especially around the sink. Breakfast was actually on the low end compared to hotels of similar price. Towels were thin and of low average quality
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Valeria op 27 apr 2024
Thank you for staying with us. We're sorry we weren't able to meet your expectations. We have directed your concerns to the corresponding department.

10/10 – Uitstekend

Beth

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
This is a great hotel with good breakfast and wonderful pool and grounds - only complaint was the air conditioner which we ran all night - it was extremely loud and unpleasant making it hard to sleep - suggest you check the air conditioner in your room before staying in it
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 13 apr 2024
Hi Beth, thank you for sharing your experience with us. We hope to see you back once our restaurant has opened!

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best Hotel i’ve stayed at, definitely would recommend.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 10 apr 2024
Thanks for your feedback! We are glad you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Tina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
An amazing staff
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 10 apr 2024
We are happy you enjoyed your stay!

6/10 – Redelijk

Marisa

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 10 apr 2024
Thanks for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Alex

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
high class
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 10 apr 2024
Thank you for your feedback Alex!

10/10 – Uitstekend

anna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location. Clean and fresh. Felt safe. Would definitely stay again.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Erika op 10 apr 2024
Thank you for sharing your experience with us. We are glad you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Madelyn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 10 apr 2024
We are glad you enjoyed your stay!

8/10 – Goed

David

4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Valeria op 27 apr 2024
Thank you for choosing our property! We're glad you had a nice stay. If there is anything we can improve on, please let us know.

8/10 – Goed

Theresa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 2 apr 2024
We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

PAUL

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 2 apr 2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear you enjoyed your stay with us!

8/10 – Goed

Kevin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was excellent and the air conditioning unit was quiet. Hoping the buffet breaskfast improves once you open the new restaurant.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 2 apr 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

maricela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Came out for a basketball tournment, i love the area everything was near by and the breakfast was perfect. Will come again
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 26 mrt 2024
We are glad to hear you enjoyed your stay!

2/10 – Ontzettend slecht

Ana

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beds are very hard and pillows are very uncomfortable, coffee taste bad.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Efreyn op 27 apr 2024
We're sorry to hear we didn't meet your expectations, I've shared your concerns with the corresponding departments regarding your concerns.

2/10 – Ontzettend slecht

Miyoko

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
My room was horrible. There was a gab in the door frame & the AC/Heater wasn’t installed properly so there was a lot of cold air coming into the room at night. The heater wasn’t working properly so I didn’t sleep well at night because it was cold. When the heater randomly came on it was so loud-I couldn’t sleep. The refrigerator & microwave (even though I never used it) made loud noises as well. The sink was dripping water into the counter in the bathroom so water got all over my stuff. Almost ruined my blowdryer. The room was not insulated very well-I could hear everything that walked by or above me. Also I could smell the pizza my neighbors were eating. The rooms around me were the “amenities “ beauty salon, barber, esthetician, etc. thank god they didn’t have clients or else it would have been VERY loud and inconvenient The bathroom door would slam into the bathroom counter if left open. I stayed in room 155 for reference. I would NEVER stay here again or suggest it. The appearance is cute-but that’s it.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Valeria op 27 apr 2024
Thank you for your feedback. We're sorry for any inconvenience you had during your stay. We have directed your concerns to the corresponding department.

4/10 – Matig

Motoko, Santa Clara

Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service
It was so noisy the traffic from hwy 101, so I could not sleep all night. Then when I tried to call front desk during night, no phone number was available from room phone even they say 24 hours front desk. So I packed and asked front to change room at 6:00am in the morning. The front desk told me that if they change my room facing courtyard, it will be additional $40! I hope Expedia will take care of this.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Carla

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was very clean and quiet. The staff was friendly and helpful. I would definitely stay here again.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Efreyn op 22 mrt 2024
Thank you for sharing your experience, we hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Keila

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place to stay or have a wedding
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 21 mrt 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Maireen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a great find. We always stay here when traveling to the LA area. The grounds are beautiful and the facilities very nice. Shares a parking lot with a little shopping center with gas, grocery and some eateries. Across the street is a bigger shop center, with more restaurants and Starbucks. No problem parking and very quiet and comfortable.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 21 mrt 2024
Hi Maireen, thank you for sharing your experience with us! We are happy to hear you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Joshua

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome place to stay.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 21 mrt 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Melissa, Quartz Hill

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Efreyn op 20 mrt 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

otis, lancaster

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place to unwind. Landscaping is lovely. A really pleasant experience.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 21 mrt 2024
We are glad to hear you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Sonia

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 10 apr 2024
We are glad to hear you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Efreyn op 15 mrt 2024
Thank you for staying with us, we hope to welcome you back soon!

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Freeway noise, but other than that, it was nice.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Erika op 21 mrt 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Ashlynn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The room inside was very clean and updated. I really enjoyed the shower and how large it was.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Efreyn op 5 mrt 2024
Thank you for the kind words, we're glad to hear you enjoyed your stay!

8/10 – Goed

Theresa

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Efreyn op 23 mrt 2024
Thank you for sharing your feedback, have a great day!

8/10 – Goed

Carmen

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was very clean but it didn’t smell clean and fresh; coffee was my favorite part of breakfast
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Efreyn op 5 mrt 2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear you enjoyed your stay with us!

8/10 – Goed

Theresa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was fantastic, very welcoming and accommodating. The ambiance of the courtyard was beautiful. My room was on the side of thre freeway behind the fence so it was a bit noisy, but actually it was mostly like white noise which helps me sleep. I felt safe and comfortable as could be. Definitely would return if I'm in the area again.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Erika op 6 mrt 2024
Thank you for sharing your experience with us. We are glad you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Michae

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The price was right
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Efreyn op 5 mrt 2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear you enjoyed your stay with us!