Deluxe Room, 1 King Bed, In-room Hot Tub, Non Smoking | Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Quality Inn & Suites Hermosa Beach

2.5 out of 5
Quality Inn & Suites Hermosa Beach
901 Aviation Blvd, Hermosa Beach, CA

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 396 van 1008 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 370 van 1008 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 157 van 1008 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 52 van 1008 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 33 van 1008 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
wasmachine out of order al die tijd.
verouderd hotel. wasmachine was maar 1 in hotel. ook nog out of order
4 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Amanda F. op 20 sep 2018
Bedankt voor je tijd. Het spijt ons te zien dat je niet van je ervaring hebt genoten, omdat het nooit onze bedoeling is om teleur te stellen. Uw bedrijf wordt op prijs gesteld en we zullen uw feedback gebruiken om waar mogelijk wijzigingen aan te brengen. Vriendelijke groeten, Amanda Fulton General Manager

8/10 – Goed

Juan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ok hotel, met gratis parkeren en vlakbij Hermosa Beach. WiFi is beetje slecht, ontbijt is gewoon om geld te sparen.
Reactie van Amanda F. op 30 mrt 2018
Bedankt dat je onze gast bent. We hopen dat je genoten hebt van je bezoek aan Hermosa Beach en we zouden je graag nog een keer verwelkomen in de toekomst. Dank je, Amanda Fulton General Manager

8/10 – Goed

Annemarie, Hoofddorp

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel.
Royale, schone kamer met 2 queensize bedden met prima matrassen. Heel vriendelijk personeel. Hermosa beach 10 minuten lopen, winkelcentrum met supermarkt en drugstore om de hoek. Ontbijt erg simpel, geen vers fruit of groente, maar heerlijk dat je vanaf 06.30 uur koffie en een muffin kan pakken als je vroeg wakker bent.
Reactie van Amanda F. op 23 dec 2016
Dank u voor onze gast. We zijn zo blij dat u genoten van uw verblijf en kijken ernaar uit u te mogen verwelkomen weer terug de volgende keer.

8/10 – Goed

jon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Good place overall, would recommend
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Rossana

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Quality of hotel is run down we were placed in the second level and smelled like humidity as their was a leak , elevator does not work lots of stairs to go up and down , this hotel needs a good renovation is very old . We are working in hermosa so we are trying different hotels this stay was not bad for the price,
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Andrea

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Karen

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Darius

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The Staff we extremely accommodating and kind
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

joseph

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
Clean nice staff
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Milton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Gian Franco

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
I liked that the room had plenty of pillows for me and my wife. The bath tub was great too. The AC unit was kind of faulty, we weren't sure if it's cooling function is actually working as my wife complained that it was still too warm inside the room. The door to our room was broken too. You needed to "fix" it for it to fully close. Was kind of upset with how parking is not included in the fees, but it could be my fault for not checking if it is included in the fees.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

simon

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ronal

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Joshua

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Chris

2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Benjamin

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Peggy

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
no microwave in room. Breakfast onlly hot item was waffle it you made it. No juice, .Pay for parking never saw that in ad. Room was fine, no microwave to heat leftovers.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kody

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet & convenient
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

MANUEL

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its a quite place to rest
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jama

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great room was clean and breakfast was awesome
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Kevin

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Cinnamon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, comfortable bed and good location.
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Mohammed

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
I arrived around 3am and the receptionist at the desk seemed to be on drugs. He was laughing and snoring to himself for a good 2 minutes before noticing I was standing in front of him. He seemed like a tweaker or something. Not a very safe environment
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Services op 11 apr 2024
Dear Mohammed,Thanks for taking the time to provide us with your candid feedback. I would like to apologize on behalf of our entire team for failing to meet your expectations during your visit. We will promptly address your concerns, as safety and guest experience are important aspects of your stay. Thanks again and we hope for another opportunity to properly host you in the future.Best Regards,Harrison HGeneral ManagerQuality Inn & Suites, Hermosa Beach

10/10 – Uitstekend

Morgan

1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Rae Ann

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is outdated but room was large and staff was very friendly.
4 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

James

Window wouldn’t shut Shower would not drain And all the carpet was wet Told staff about it and nothing was done
3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Stuart

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately this hotel is in need or a refresh. The staff were fabulous and welcoming and the property and bedding were clean. However the decoration in the common spaces and rooms is in desperate need of review, carpets are worn and wall coverings are coming away in places! All said however this is a great spot! I wouldn’t want room prices to rise to pay for well overdue maintenance! These cost should be factored into the existing room rate!!!
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Urbana

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Good area. Towels were dirty/stained. No towels in the hot tub area, was inconvenient. My shower tub drain was partially plugged, water would take long to drain. Good size room. Breakfast needed more variety.
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Ann

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We did not have ANY room service for 4 nights. The toilet flush caused a terribly whining loud noise for several minutes after flushing (after 2 nights we complained and maintenance did fix it, pretty much), the condition of the property is quite low end (bathrooms especially with dirty grout and tiles), and it was almost impossible to get service at the front desk-no one in attendance. We chose the hotel for proximity to my son’s hkme and tgat worked out well for us.
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Ashley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

RAUL

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ocean view
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Darlene

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room and nalcony
2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Adam

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is absolutely disgusting, DO NOT STAY. Stains on the sheets, mould in the bathroom, suspicious splatter all over the curtains, the room smelled like years of cigarettes masked with cleaning product…absolutely horrific. We checked in, walked to our room and immediately checked out. The reception staff didn’t even question us about leaving, so this obviously happens a lot. This place needs demolishing and building from the ground up. Avoid at all costs.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Services op 22 mrt 2024
Dear Adam,Thanks for taking the time to provide us with your candid feedback. On behalf of our entire team, I would like to apologize for the experience you had during your visit. This is definitely not the norm. We will share your feedback with our team to ensure that these issues are promptly addressed. Thanks again for your feedback and we hope for the opportunity to properly host you in the future.Best,Harrison HQuality Inn & Suites, Hermosa Beach

8/10 – Goed

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Cheyenne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay very nice staff
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Aura

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely view. Helpful staff.
3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

kurt

Very tired facility needs updating
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Diane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
A decent place for a quick stay. 10min walk to beach. Was able to see the ocean from our deck. Breakfast was bare minimum and the hotel itself is old looking. Room was clean, beds pretty ok. Front desk person very nice and helpful.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

David

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Mirjam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a practical stay for a short trip. Lovely big outdoor hot tub (no pool), rooms were spacious and beds comfy. Room had a musty smell but not unbearable. You pay for what you get and for the price we got a good stay with a good location…15 min walk to beach and shops right outside hotel steps. Very helpful staff
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Catherine

1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Samuel

Reisde met familie
Charged for parking at checkout, no parking pass provided i feel like this was just an extra charge at the end. Parking was never an issue and they didn't ask about it until checkout. Toilet made noise, elevator didn't work.
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Kunming

5 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Julie

2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Isaiah

3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Steven

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Elevator issues. Doors do not self close. Mediocre breakfast.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Aaron, Colorado Springs

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Pretty convenient access to the beach. Lots of food options close (within walking distance), grocery, 5 below. In-room jacuzzi worked flawlessly. Rooms could use some updating but overall were clean. Would stay at this property again.
5 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Leslie

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good only bad thing was there was no hot water for the two days that I was there.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Anna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was spacious and clean
1 nacht verbleven in februari 2024