Een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer, gratis wifi
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Art Deco Hotel Montana

4.5 out of 5
Art Deco Hotel Montana
Adligenswilerstrasse 22, Lucerne

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 135 van 215 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 50 van 215 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 16 van 215 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 215 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 215 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

James

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel but rooms were tiny! Very noisy at night, lots of shouting even after 1 am in the morning! Suggest you have a lake view room not a building site room!
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Alexandre

Reisde met partner
Breakfast not included :(
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotelmanagement op 5 feb 2024
Dear AlexandreThank you so much for your review! At our hotel, we do not include breakfast in order for our guests who leave early or have other plans to not be charged. However, we do offer packages that include breakfast as well. For your next visit, we look forward to assisting you prior to your stay. Otherwise, you can create your own package on our website to be charged only for what you really need and like. Best wishes from the Montana-team

10/10 – Uitstekend

Dagmar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mustergültiges, zuvorkommendes, herzliches Personal, da fühlt man sich echt willkommfn
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Ihr Montana-Team op 28 nov 2023
Lieber GastHerzlichen Dank für diese tolle Bewertung!Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns willkommen fühlten und unser Team seinen Teil dazu beitragen durfte.Herzlichst, Ihr Montana-Team

8/10 – Goed

Walter

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Ihr Montana-Team op 1 nov 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Traumhafter Blick über Luzern und den Vierwaldstätter See. Ruhig und doch zentral gelegen. Sehr aufmerksames Personal.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Art Deco Hotel Montana op 21 sep 2023
Lieber PeterGanz herzlich möchten wir uns bei Ihnen für diese tolle Bewertung bedanken! Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.Beste Grüsse vom Montana-Team

6/10 – Redelijk

Jules

Das Essen war super. Aber Fr. 500.-- pro Nacht für ein 20 m2 Zimmer ohne Seeblick und ohne Frühstück finde ich viel zu teuer.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Art Deco Hotel Montana op 21 sep 2023
Lieber JulesVielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihnen das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zugesagt. Wir hoffen, Sie das nächste Mal mehr überzeugen zu können!Freundliche Grüsse vom Montana-Team

4/10 – Matig

Seehar

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotelmanagement op 30 sep 2023
Lieber Seehar Vielen Dank für die Bewertung. Beim nächsten Mal würden wir uns freuen, wenn Sie den direkten Kontakt zu uns aufnehmen um uns mitzuteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt nicht gefallen hat, sodass wir Ihr Feedback besprechen und gegebenenfalls umsetzen können. Freundliche Grüsse vom Montana-Team

10/10 – Uitstekend

carol

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotelmanagement op 30 sep 2023
Liebe Carol Vielen Dank für die tolle Bewertung, über welche wir uns sehr gefreut haben. Beste Grüsse vom Montana-Team

10/10 – Uitstekend

Joseph

Tim greeted us with a smile and was awesome with expediting our check in.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Art Deco Hotel Montana op 21 sep 2023
Dear JosephThank you so much for your review. We will pass your kind words forward to Tim. Best wishes from the Montana-team

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Christopher

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
We stayed here due to the proximity of the Seebad access but it was closed both days. The best part was the free bus access and fonicuar down the hill. However; For the price we paid we felt the experience was lacking - did not receive complimentary bottled waters included in the room. - room was HOT and when we turned on the AC the alarm went off while we were sleeping when the room was only 21 Celsius. - Did not receive fresh towels daily - alarm went off in the - the Dining was outrageously expensive and had to Greco down town for alternatives. - couldn’t take a shower without shower leaking all over the floor Would not recommend to anyone
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Art Deco Hotel Montana op 27 jul 2023
Dear ChristopherThank you for your review, although we would have wished to hear about your experience positively. We apologize for the inconvenience caused. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Incredible lake view, funicular down to the lake level street made it so easy to wander around and enjoy the city!
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Your Montana-Team op 19 jul 2023
Dear ChristopherThank you so much for this great review! We are happy, that you enjoyed your stay with us and especially our hotel's own funicular.

4/10 – Matig

Mona

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
We didn’t have a hot water in the shower.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Montana Team op 16 jul 2023
Dear Mona,Thank you very much for your review. We are very sorry to hear that you did not had hot water during your stay. We do not have any record of a water problem. It would have been great to inform us here on spot so we can look for a solution. We hope you enjoyed your stay and we would be delighted to welcome you again at the Montana.

10/10 – Uitstekend

masashi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Ihr Montana-Team op 19 jul 2023
Vielen lieben Dank für diese hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und senden herzliche Grüsse aus Luzern.

10/10 – Uitstekend

Jamie

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Ihr Montana-Team op 19 jul 2023
Herzlichen Dank für diese hervorragende 5-Punkte Bewertung!

10/10 – Uitstekend

Sascha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Ihr Montana-Team op 3 jul 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

10/10 – Uitstekend

Urs-Peter

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Montana-Team op 2 jun 2023
Vielen herzlichen Dank, für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Montana in Luzern in vollen Zügen geniessen konnten. Bis hoffentlich bald wieder, Ihr Montana-Team

10/10 – Uitstekend

debra

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Ihr Montana-Team op 2 jun 2023
Lieber GastWir danken Ihnen herzlich für diese tolle 10-Punkte Bewertung. Wie schön, dass es Ihnen bei uns im Montana gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Montana-Team

8/10 – Goed

Maria

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
the hotel offered the most amazing view of Luzerne. the room could have used upgrading. the restaurant was excellent but pricey. close to everything. Hotel supplies free pass for bus and tram
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van your Montana-team op 2 jun 2023
Dear guestThank you so much for your review and your feedback. We are happy, that you especially enjoyed the view with us. Would be a pleasure to welcoming you back soon, your Montana-team

8/10 – Goed

Lukas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles hervorragend, ganz speziell die Freundlichkeit des Personal im Service und an der Reception. Verbesserungsmöglichkeit: im Zimmer 218 das Bad (zu klein und die Türe ist nicht lärmdicht was unangenehm ist). Und eine leise Enttsäuschung: die Käseauswahl am Frühstücksbuffet. Da erwarten wir mehr bei einem solche Hotel.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Art Deco Hotel Montana op 20 mrt 2023
Lieber LukasHerzlichen Dank für die tolle Bewertung!Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Montana gefallen hat und wir Sie von uns überzeugen konnten.Wir haben Ihre Verbesserungspunkte gerne zur Kenntnis genommen und werden diese an die Zuständige Person weiterleiten.Bis bald wieder, wir freuen uns auf Sie!Ihr Montana-Team

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lage,Aussicht,Freundlichkeit,Essen;Frühstück,Einrichtung,
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Ihr Montana-Team op 21 nov 2022
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
Reactie van Ihr Montana-Team op 21 nov 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 – Uitstekend

Travis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed in the recently renovated Junior suite, the pictures do not do it justice. Views from the balcony are some of the best in Lucerne. Hotel restaurant and bar were also great. Live music and fun sophisticated atmosphere. Outstanding room, and great hotel.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Your Montana-Team op 19 okt 2022
Dear TravisWow, how great is it to receive such wonderful feedback! We are very pleased that you felt so comfortable in our hotel and the Deluxe Junior Suite. Thank you also for the compliment to our restaurant as well as the bar. We look forward to you visiting us again in the future and until then we send our warmest regards from the Montana Hill.

4/10 – Matig

Tetiana, Chicago

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Konstantinos

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, amazing views of the lake, friendly staff
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Your Montana-Team op 19 okt 2022
Dear KonstantinosThank you very much for your feedback! How delightful that you were satisfied with your stay at our hotel. We are especially pleased with the compliment to our staff and will gladly pass it on. We would be pleased to welcome you again in the future.

2/10 – Ontzettend slecht

Crina

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
This hotel canceled our PAID reservation made 4 months ago. We were traveling from Zermatt to Lucerne and we got an email from Expedia the day before we were scheduled to arrive at the hotel telling us that the hotel cancelled our reservation. Expedia made us a new reservation somewhere else, at the only room still available in town in that range, at a hotel we did not want to go to, but we had no choice. With one day notice, not much is available in a city like Lucerne. The hotel was simply unprofessional and unreliable. This was unacceptable in my view.
3 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Beni

2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Ihr Montana-Team op 25 jul 2022
Vielen herzlichen Dank für diese tolle 10 Punkte Bewertung!

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Ihr MONTANA-Team op 4 jul 2022
Herzlichen Dank, lieber Gast, für diese tolle 10-Punkte Bewertung! Bis hoffentlich bald wieder,

10/10 – Uitstekend

Nursuna, scarsdale

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Suhila

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The views here are breath-taking! The staff are so friendly and accommodating, rooms newly refurbished, clean and modern, access to a balcony and walkable distance to the station and town centre. Everything was perfect.
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Your MONTANA-Team op 18 mei 2022
Dear guest Thank you so much for taking the time to write this fabulous review. We are delighted that you had such a wonderful time staying with us and we also would like to thank you for your kind compliments to our staff. Looking forward to welcoming you soon again,

10/10 – Uitstekend

Romain

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Ihr MONTANA-Team op 18 mei 2022
Vielen Dank für diese hervorragende Bewertung!

10/10 – Uitstekend

Nilesh

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wunderbar!
Just a quick one night stay and as ever Montana lived up to expectations. Great room, lake view (as booked) and charming staff La Scala lunch was exceptional
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Your MONTANA-Team op 27 apr 2022
Dear guest Thank you so much for taking the time to write this fabulous review. We are delighted that you had such a wonderful time staying with us and we also would like to thank you for your kind compliments. Looking forward to welcoming you soon again,

10/10 – Uitstekend

Yongan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great view of Lucerne
The room was small, but the bed was big and comfortable. If you go to Haldenstrasse instead of the hotel address, you can use the elevator. The view from the restaurant was great.
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Your MONTANA-Team op 9 mei 2022
Dear Guest Thank you for your review! We hope to welcome you soon again and wish you all the best.

10/10 – Uitstekend

Paul K

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spent five nights here in March 2022 and made it our base for exploring Switzerland. Could not be happier with it. It's a bit of a hike from old town Luzern, but that is not inordinate and the distance gives some space that wound up being welcome. Otherwise the facilities and staff were great -- excellent food and everything else. Highly recommended and would do it again in a heartbeat.
6 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Your MONTANA-Team op 14 mrt 2022
Dear Paul Wow, thank you so much for this great feedback! We are very happy that you enjoyed your stay with us and appreciate a lot that you share your positive experiences on expedia.com It would be our pleasure to soon welcome you again, until then we send you our Kindest regards from the MONTANA-hill

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very satisfied!
Very friendly and efficient staff, beautiful views, great restaurant and good location to easily reach centre of Lucerne.
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Your MONTANA-Team op 19 jan 2022
Dear guest Thank you very much for your review. It would be our pleasure to soon welcome you again. Your MONTANA-Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is pretty and the rooms were very clean. Not really walking distance from the main downtown part though. We had to change travel plans last minute and booked here, we were not notified of the latest covid restriction and upon entering the hotel told we would not be allowed to stay there if we didn’t get a rapid test tonight even though we were all vaccinated. I understand rules but the hotel should have notified us like all our other European hotels did. Also they sent us to two separate pharmacies that were closed, thank goodness we had a rental car. Frustrating check in process but the hotel overall is not a bad place to stay.
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van ART DECO HOTEL MONTANA op 1 dec 2021
Dear guest, thank you for your review. We are sorry about the testing situation due to a vaccination which is not accepted in Switzerland. We have all these information in our booking policies. We look forward to welcoming you again one day, hopefully without these restrictions. Kind regards, your MONTANA team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Ihr MONTANA-Team op 2 nov 2021
Herzlichen Dank für diese hervorragende Bewertung!

6/10 – Redelijk

shaun m

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
offered an upgrade for 75 swiss francs per night which I accepted and then was told that breakfast wasn't included---seemed not right to me. Great view from the room. Lots of charm
4 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Jana Pürzel op 31 aug 2021
Thank you very much for your kind review. We are glad that you liked the view of the lake and the mountains. You have booked an upgrade to a room category where, for example, the minibar is included, the rooms are equipped with a Nespresso machine and are located on a higher floor. All of our rates offered online on Expedia or Expedia partner sites do not include breakfast. So the information you received was correct. We are sorry for the misunderstanding. Kind regards Jana Pürzel, Vice Manager

10/10 – Uitstekend

Beatrice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful stay for a Birthday weekend! Would really recommend this hotel. The staff were exceptional
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Your MONTANA-Team op 26 jul 2021
Dear guest Thank you so much for taking the time to write this fabulous review. We are happy that you had a wonderful stay with us and appreciate a lot that you recommend us here. Looking forward to welcoming you soon again.

8/10 – Goed

Tony

1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Ihr MONTANA-Team op 13 jul 2021
Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gut
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Ihr MONTANA-Team op 14 jun 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
War gut
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Ihr MONTANA-Team op 14 jun 2021
Vielen Dank für Ihren Besuch und bis bald wieder einmal im MONTANA!

10/10 – Uitstekend

Sofia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Your MONTANA team op 31 mei 2021
Thank you so much for this great review!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Ihre MONTANA-Team op 24 mei 2021
Thank you very much! Vielen Dank für die tolle Bewertung!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Ihr MONTANA-Team op 7 apr 2021
Vielen Dank für diese hervorragende Bewertung!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
War ein schöne Silvester celebration and time-out trip.
3 nachten verbleven in december 2020
Reactie van Andrea Erlacher op 4 jan 2021
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt hier bei uns im MONTANA in vollen Zügen geniessen konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns bereits heute Sie bald wieder bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüsse vom MONTANA-Hügel, Andrea Erlacher, Chef de Réception und das gesamte MONTANA-Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2020
Reactie van Ihre MONTANA-Team op 7 dec 2020
Vielen Dank für die tolle Bewertung mit 5 Punkten. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen und verwöhnen dürfen.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Ihr MONTANA-Team op 18 sep 2020
Vielen Dank für diese tolle Bewertung!

8/10 – Goed

ALEXANDER

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr schönes Hotel, mit Traumsicht auf den Vierwaldstättersee., Zimmer bequem und mordern ausgestattet. Einzig das Bad könnte man noch optimieren. Waren sehr zufrieden.
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van Ihr MONTANA-Team op 10 sep 2020
Lieber Alexander Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir freuen uns riesig über diese Rückmeldung und werden sie gerne weiterleiten. Bis hoffentlich bald wieder,

8/10 – Goed

Joachim, Hannover in Niedersachsen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wunderbarer Blick, vorzüglicher Service, Sehr gutes Angebot an Speisen und Getränken.Die ältere Einrichtung nimmt man dafür in Kauf.
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van ART DECO HOTEL MONTANA op 7 sep 2020
Lieber Joachim, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu lesen, dass es Ihnen gut gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Ihr MONTANA-Team