Alle accommodaties bekijken
Opslaan

Macdonald Elmers Court Resort

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met chique voorzieningen in edwardiaanse stijl, op loopafstand van Veerhaven Lymington Pier

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn June 2024 en July 2024.
juni 2024
juli 2024

Fotogalerie voor Macdonald Elmers Court Resort

Fontein
Exterieur
Classic Two Bedroom Apartment with Balcony or Patio | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer
Dagelijks Engels ontbijt (GBP 17.95 per persoon)
Comfort appartement, 2 slaapkamers | Badkamer | Een bad/douchecombinatie, een haardroger, handdoeken
Beoordelingen
8,2

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaarOntbijt beschikbaarOntbijt beschikbaar
  • ZwembadZwembadZwembad
  • SpaSpaSpa
  • BubbelbadBubbelbadBubbelbad
  • Parkeren inbegrepenParkeren inbegrepenParkeren inbegrepen
  • Gratis wifiGratis wifiGratis wifi

Ontdek de omgeving

Kaart
South Baddesley Road, Lymington, England, SO41 5ZB
  • Populaire locatieVeerhaven Lymington Pier5 min. lopen
  • Populaire locatieLymington Sea Water Baths4 min. rijden
  • LuchthavenSouthampton (SOU)44 min. rijden
  • Populaire locatieYarmouth Isle-of-Wight Ferry Terminal79 min. rijden

Meest relevante beoordelingen

ExperimentalCarousel

16/10 Goed

Beautiful historic main building, superb grounds, great leisure centre with lovely indoor heated pool. Our bedroom was r...
Ian
mrt. 27, 2024
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Kameropties

Alle foto's voor Superior Plus Two Bedroom Apartment with Balcony laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer

Superior Plus Two Bedroom Apartment with Balcony

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Verwarming
Gratis extra bedden
Televisie
2 slaapkamers
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
3 badkamers
  • 54 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Classic Plus Two Bedroom Apartment with Patio laden

Classic Plus Two Bedroom Apartment with Patio | Badkamer | Een bad/douchecombinatie, een haardroger, handdoeken

Classic Plus Two Bedroom Apartment with Patio

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Verwarming
Gratis extra bedden
Televisie
2 slaapkamers
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
3 badkamers
  • 54 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Classic One Bedroom Apartment laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer

Classic One Bedroom Apartment

7,5/10 Goed

Hoogtepunten

Verwarming
Gratis extra bedden
Televisie
Aparte slaapkamers
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
  • 48 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior One Bedroom Apartment (View & Patio or Balcony) laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer

Superior One Bedroom Apartment (View & Patio or Balcony)

Hoogtepunten

Een patio
Verwarming
Gratis extra bedden
Televisie
Aparte slaapkamers
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
  • 48 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior Extra Two Bedroom Apartment with Balcony or Patio laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer

Superior Extra Two Bedroom Apartment with Balcony or Patio

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Verwarming
Gratis extra bedden
Televisie
2 slaapkamers
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
2 badkamers
  • 54 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Classic Extra Two Bedroom Apartment with Patio and Shared Garden laden

Classic Extra Two Bedroom Apartment with Patio and Shared Garden | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer

Classic Extra Two Bedroom Apartment with Patio and Shared Garden

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Verwarming
Gratis extra bedden
Televisie
2 slaapkamers
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
2 badkamers
  • 54 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Classic Studio Apartment with Balcony

10/10 Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Een balkon
Verwarming
Televisie
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
Broodrooster
  • 48 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Superior Four Bedroom Apartment with Balcony & Private Garden laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer

Superior Four Bedroom Apartment with Balcony & Private Garden

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Verwarming
Gratis extra bedden
Televisie
4 slaapkamers
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
2 badkamers
  • 54 m²
  • Max. aantal: 10
  • 2 tweepersoonsbedden en 4 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Classic Extra Two Bedroom Apartment laden

Een televisie

Classic Extra Two Bedroom Apartment

Hoogtepunten

Verwarming
Gratis extra bedden
Televisie
2 slaapkamers
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
2 badkamers
Bad/douchecombinatie
  • 54 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Klassieke tweepersoonskamer laden

Een televisie

Klassieke tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Verwarming
Televisie
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
Broodrooster
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 40 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Classic Two Bedroom Apartment with Balcony or Patio laden

Classic Two Bedroom Apartment with Balcony or Patio | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer

Classic Two Bedroom Apartment with Balcony or Patio

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Verwarming
Gratis extra bedden
Televisie
2 slaapkamers
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
  • 54 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Vergelijkbare accommodaties

Een binnenzwembad, een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Macdonald Elmers Court Hotel
Zwembad
Spa
Parkeren inbegrepen
Gratis wifi
7.6 van 10, Goed, (534)
De prijs is € 131
inclusief belastingen en toeslagen
2 jun. - 3 jun.
Macdonald Elmers Court Hotel

Over deze buurt

Lymington

Macdonald Elmers Court Resort bevindt zich zowel in het stadscentrum als aan het water in Lymington. Het natuurschoon van de omgeving kun je bij New Forest National Park en Exbury Gardens & Steam Railway bewonderen, terwijl je voor populaire attracties in de omgeving bij New Forest Wildlife Park en Paultons Park - Home of Peppa Pig World terechtkunt. Ook een bezoek aan Veerhaven Lymington Pier en Yarmouth Isle-of-Wight Ferry Terminal is sterk aanbevolen.Kajakken, windsurfen en kanoën zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals paardrijden.
Bekijk onze reisgids voor LymingtonOpent in een nieuw venster

In de buurt

  • Veerhaven Lymington Pier - 5 min. lopen
  • New Forest National Park - 14 min. lopen
  • Lymington Sea Water Baths - 4 min. rijden
  • Beaulieu National Motor Museum - 14 min. rijden
  • Yarmouth Isle-of-Wight Ferry Terminal - 79 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Lymington Pier Station - 5 min. lopen
  • Bournemouth (BOH-Internationale luchthaven Bournemouth) - 45 min. rijden

Restaurants

  • The Saltern - 4 min. rijden
  • The Ship Inn - 4 min. rijden
  • The Six Bells - 4 min. rijden
  • Koh Thai Tapas - 3 min. rijden
  • Lymington Yacht Haven - 6 min. rijden

Over deze accommodatie

Macdonald Elmers Court Resort

Hotel met een chique stijl in de buurt van Veerhaven Lymington Pier
Macdonald Elmers Court Resort bevindt zich in de buurt van Yarmouth Isle-of-Wight Ferry Terminal en Beaulieu National Motor Museum en biedt extraatjes zoals een terras, een tuin en een speeltuin. Voor actieve reizigers biedt dit hotel activiteiten zoals squashen aan. Gun jezelf een body scrub, een manicure/pedicure of een diepe bindweefselmassage bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van Britse gerechten. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en maak gebruik van voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en een open haard in de lobby.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een binnenzwembad en een buitenzwembad met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een Engels ontbijt (tegen een toeslag), tennisbanen en toegang tot een nabij binnenzwembad
  • Conciërgeservices, tuinmeubels en huwelijksservices
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 54 gastenkamers zijn voorzien van voordelen zoals luxe beddengoed en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Bad-/douchecombinaties en haardrogers
  • Televisies met digitale zenders
  • (kleding)kasten, broodroosters en waterkokers

Gesproken talen

Engels

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks Engels ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 09.30 uur: GBP 17,95 voor volwassenen en GBP 12,50 voor kinderen
  • 2 bars/lounges
  • 2 restaurants
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • The Solent
  • The Tudor Bar
  • Waterford Restaurant

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Binnenzwembad (toegang voor gasten)
  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Spabad
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tennis
  • Volledig uitgeruste spa
  • Watersportuitrusting

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Buitenzwembad
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Omheind zwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Eenmalige huishoudservice
  • Huwelijksservices
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 2 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte

Buiten

  • Aan de baai
  • In een nationaal park
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • Balzaal
  • Edwardiaanse architectuur
  • Feestruimte
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Haardroger
  • Handdoeken

Entertainment

  • Tv met digitale zenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Broodrooster
  • Elektrische waterkoker
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 17.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie heeft geen receptie.
De gastheer of -vrouw staat bij aankomst op je te wachten
Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie verstrekt 1 handdoek per persoon.

Toegang tot accommodatie

De gastheer of gastvrouw staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen GBP 15.0 per verblijf.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald:

  • Borgsom: GBP 50.00

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het Engels ontbijt: ca. GBP 17.95 voor volwassenen en ca. GBP 12.5 voor kinderen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor babybed: GBP 15.0 per verblijf

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Deze accommodatie berekent een elektriciteitstoeslag op basis van verbruik die tijdens het uitchecken bij het resort dient te worden betaald.
Kinderen jonger dan 18 jaar zijn tussen 09.00 en 20.00 uur toegestaan in het zwembad en dienen te worden begeleid door een volwassene.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 18 jaar oud worden niet tot het zwembad, de fitnessruimte en het spabad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Macdonald Elmers Court Resort Lymington
Macdonald Elmers Court Resort Lymington
Macdonald Elmers Court Lymington
Macdonald Elmers Court
Aparthotel Macdonald Elmers Court Resort Lymington
Lymington Macdonald Elmers Court Resort Aparthotel
Aparthotel Macdonald Elmers Court Resort
Macdonald Elmers Court Resort Hotel
Macdonald Elmers Court Resort Lymington
Macdonald Elmers Court Resort Hotel Lymington

Veelgestelde vragen

Is Macdonald Elmers Court Resort voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 10.00 uur tot 20.00 uur.

Zijn huisdieren welkom bij Macdonald Elmers Court Resort?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Macdonald Elmers Court Resort te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Macdonald Elmers Court Resort?

Je kunt inchecken vanaf: 17.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Macdonald Elmers Court Resort uitchecken?

Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt Macdonald Elmers Court Resort?

Dit wellness hotel ligt in het centrum van Lymington, binnen 15 minuten lopen van Veerhaven Lymington Pier en New Forest National Park. Ook Yarmouth Isle-of-Wight Ferry Terminal en Beaulieu National Motor Museum liggen binnen 15 km afstand. Lymington Pier Station ligt op 5 minuten lopen en naar Lymington Town Station is het 21 minuten lopen.

Beoordelingen over Macdonald Elmers Court Resort

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 45 van 109 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 38 van 109 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 16 van 109 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 109 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 109 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Ian

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Beautiful historic main building, superb grounds, great leisure centre with lovely indoor heated pool. Our bedroom was rather old and tired, but that was reflected in the price. All-in-all a very good stay.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
We chose this place for a short winter break and the indoor pool was the main attraction. The apartment was comfortable, well equipped and generally clean. Overall condition of the apartment and pool facilities could be better. The strangely limited assortment of apps on the smart tv was a mystery! The walk into town is about a mile and the road is not the best after dark so I was glad to have a torch. We like Lymington and the surrounding area and travel here often.
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Lara

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic break from start to finish. We stayed in a 1 bed apartment (No 25) in the main Manor House and it was huge, much bigger than I expected. The apartment was spotless and came with toiletries, cleaning supplies and tea/coffee etc. We were self catering so didn’t use the restaurants but we made the most of the indoor pool as this was the main reason I booked. I wanted to take my 9 year old son away for a few days and the pool was the main attraction for us. We had a great time and I’d definitely go back. Would be even more lovely in the summer as the outdoor pool & gardens looked fab! We were lucky with the weather and managed a game of tennis one day. Yes the tennis courts need resurfacing but this didn’t stop us enjoying ourselves & having fun. Taking a child away as a single parent can be daunting but Elmers court was a great place to go, so to any other single patents out there I say go for it! You’ll have a great time
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Joshua

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Will definitely be going again!
Staff extremely attentive and helpful, great food and facilities on site. Room was very cosy with a comfy bed and Google Cast which allowed us to stream whatever we liked from our phones to the TV, which was a fantastic feature we had not seen at other hotels. The spa is well worth a visit and the pool, sauna and steam room were very enjoyable too. The only things that stopped it making this a 5-star trip was that the shower was sometimes not quite as hot as we'd like (we were in Manor House 29a) and it would have been nice to have a bigger bar area with a wider draft beer selection. However, these minor things definitely did not spoil our trip as they were just down to our personal preferences, and we would definitely go again regardless of these! Highly recommended for couples and families alike.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Mohammed

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Bizzare Breakfast situation and not at all worth it for the price. The hotel, room, staff in the reception and the gym spa area great. They should start serving breakfast in the main hotel building’s restaurant which serves dinner.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Nilesh

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Alistair

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cracking Hotel in great location.
Really pleasantly surprised with Elmers Court. The Hotel is in a great location with fantastic facilities. John (in the bar) and Sophie (reception) deserve a special mention as they were so welcoming and enthusiastic. The Spa, gum and pool were great and this enhanced our stay. The close proximity to the IOW ferry is super practical too.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Gillian

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Flat 4
Dirty behind toilet and washbasin generally quite good paintwork a bit grubby in places. Door to flat catches on top hinge and door to bathroom catches on edge of shower frame
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid
Lovely location, needs some updated
Room was lovely complete with all needed amenities however very outdated. Staff were lovely but struggled to meet basic requests. Had paid for high chair usage on arrival, high chair failed to arrive for first 2 days despite chasing this up, when it event arrived it was filthy with Totton food on the harness and underside. Contacted reception who apologised and informed me at by another one would be sent up, 3 days later still no highchair. Than on checkout they attempted to charge me again for the highchair I was never given. Breakfast was below par, waited 40mins for 2 full English charged at £20pp, food was disproportionate to price charged (see photo). Whilst waiting you could hear the chef swearing and complaining about the number of people eating at the restaurant, which to add is pre booked. Tried to discuss issues with waiters once it eventually arrived but all the waiting staff had left and for obvious reasons was not going to approach the chef. Discussed this with reception on discharge and we’re told that they would have a word with the chef (what use is that to use after our 4 year old spent 20mins asking why the man behind the screen was so upset). Expected a better service for the price, maybe staff should have considered closing the restaurant due to exceptional circumstances. Kids throughly enjoyed the pool and location was lovely for walks and bird watching. Despite issues express would definitely consider returning with own highchair this time.
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice room, pleasant staff and great location
2 nachten verbleven in oktober 2023