Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Boutique Urban Madrid Serrano

Boutique Urban Madrid Serrano
Diego De Leon 10, Madrid

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 41 van 214 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 62 van 214 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 49 van 214 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 27 van 214 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 35 van 214 beoordelingen" "

7,0/10

Netheid

6,2/10

Personeel en service

5,8/10

Voorzieningen

6,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Aniel, Almere

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamers zag netjes uit, staat van de badkamer en vloer waren minder. Nadeel was dat de tegels op de gang en trappenhuis kapot waren en gevaarlijk.
3 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

marjolein

Positief: Netheid, personeel en service
nice, but noisy
Booked a room, got a spacious room with kitchenette. First two night were very quiet. Last night we had neighbours, who went on partying, going in and out, inviting other until 5 AM. Walls and ceilings seem to be terribly thin. Last night was terrible.
3 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

marina en jos, kortenaken

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Leuk hotel vlakbij centrum
De prijs / kwaliteit voor het centrum vanMadrid is super.
3 nachten verbleven in februari 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prijs kwaliteit is prima,
alles voldeed aan de verwachtingen. vriendelijk personeel.
9 nachten verbleven in juli 2017

4/10 – Matig

Manuel

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Está muy viejo. La televisión sigue siendo analógica.., no han cambiado a digital y no se ve ningún canal. El refrigerador hace un ruido insoportable por la noche y hay que desconectarlo. Mucho ruido de los baños y de las demás habitaciones. Demasiado caro para las prestaciones. Lo único bueno es la ubicación
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Tung

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Meets basic needs for short stay during which you spend most of the day outside. The room has comfortable and clean bed. Clean shower. No breakfast is available. Can go the bar downstairs that opens at 0800. Can be loud late at night because of the bar.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ebor

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen
Muy cerca de todo el centro
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ebor

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
NO funcionaba la TV
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

FELIX

Positief: Netheid, comfort kamer
Muy bien situado y cómodo
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Ignacio

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El. Aire acondicionado hacía un ruido increíble toda la noche fue difícil conciliar el sueño y la verdad deberían revisarlo pues no se puede dormir sin calefacción en madrid además deberían poner más puntos de luz y enchufes cerca de los escritorios pues es complicado trabajar así
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Arturo

4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

FERNANDO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Limpio y cómodo
Limpio y cómodo. Ubicación excelente. Muy buena zona. Cerca de la embajada de Estados Unidos.
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

scarlet

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen
Es lamentable que un hotel con tan buena ubiccion a los dueños no le interese el estado de las habitacion ,me aloje en la habitacion 705 ,no la cojan la calefcion esta fija a 30 grados no jay forma humana de modificarla
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

annette

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Maynel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo limpio
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Daniel

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Rafael

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pésimo todo, la propiedad y expedia, no pueden tener en su portafolio estas opciones de alojamiento, no servía el aire acondicionado, 2 de tres elevadores con falla, las imágenes de los cuartos son mentira, sanitarios sucios, normalmente la comunicación con la plataforma es ágil pero cuando solicité el reembolso la respuesta fue nula, nunca se hospeden aquí!
3 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

SARDOR

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was no hot water and super loud noise coming from across the street and people fighting.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Kate

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Good location in a better part of town.,
The room was spacious. Light fitting falling off the wall. Location good - not far from metro stations. Staff nice. Some confusion over breakfast- I had booked a room for 2, but when I went to get the ticket it was only for 1. My niece who is 17 counted as a child (!) But they amended the ticket. Also breakfast felt a little stingy - coffee and a pastry or cola cao (not thick chocolate) with tiny churros. Walls very thin - you can here all movement- take ear plugs! But for the location and comfy bed in a budget hotel it was good value.
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Yorleisi

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ludovica

Negatief: Netheid
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Ruth

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Jose Antonio

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Jorge Arnaldo

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

daniel

7 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

JUAN

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Ana

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Las habitaciones limpias ! A los baños Recepcion y lobby les falta limpieza…mantenimiento de pintura en paredes no tienen buen aspecto ! Podrían mejorarlo No hay rampa para poder subir las maletas
3 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

MARIA

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
abusive enployees. They charge me an extra rate without my permitió. , they lock everyday the room The floor broken. They made me angry everyday. I want my money back
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

ALEXIS

1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sarah

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
NO AIR CONDITION AND THE BATHROOM THEY HAVE TO REFURNISHED IT
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Oscar

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Anthony

9 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Monica

Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Beatriz

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location!
4 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Ana María

Reisde met partner
Buena comunicación y ubicación
1 nacht verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Eduardo

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

VANESA

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel básico con servicio básico. Había ruidos de bajantes y olor en el baño. El desayuno muy elemental servido a paso lento. Se agradece que me guardaron la maleta en una habitación hasta la tarde.
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Natalia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location!
1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Zeida

Reisde met partner
Los baños estan muy deteriorados los pisos y no colocan ni shampoo ni acondicionador de muestras. Muy elemental
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusto mucho el alojamiento era amplio y la única pega que le pongo que me fui viernes y sábado y abajo justo frente hay un bar de copas, un poco de ruido, pero por lo demás todo muy bien volveré a repetí
3 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Carola

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Muy bueno. Limpio, confortable. Precio-calidad OK
Fuimos por una sola noche La experiencia fue buena. Llegamos más tarde de las. 8pm pero el señor de la Recepción nos envió por correo las claves para poder entrar al edificio y a la habitación. La habitación muy limpia y los colchones y ropa de cama estuvieron muy bien. Lo malo: no había ni shampoo ni gel de baño en la ducha. Solo había un dispensador con el mismo jabón líquido de manos que estaba en el lavabo, al menos eso parecía. La señora de la limpieza entró a la habitación sin tocar antes de las 12 (hora del check out) y al darse cuenta en lugar de retirarse inmediatamente, se puso a hablarme con medio cuerpo dentro.
1 nacht verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Maria Antonia

2 nachten verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Garikoitz

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, comfort kamer
Lamentable
Persiana rota y no bajaba, la cortina opaca era corta y entraba toda la luz, baño con la encimera rota, barra de la ducha perdiendo agua, plato de ducha se embozaba, y encimera de la cocina quemada y con marcas o el AA hacía un ruido infernal.
Encima toda quemada y con marcas
AA sucio y hacia un ruido ikfernal
Cortina opaca más pequeña que la ventana, entraba toda la luz
Que erais a atorada. No bajaba
4 nachten verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Joelito

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel don’t have a sign to identify the place. They never answer the phone. We where around 45 minutes looking for the location. When finally found it, the person in front desk was super rough and when the phone was ringing and he never answer it. He was looking at a game in the TV. The room smell ugly, a couple of things was broken. The floor was dirty. Is the worst experience that I have in all my travels
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Ana

Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Carlos

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien situado y en general una buena opción considerando calidad y precio. Si se toma la opción desayuno continental con la tarifa, tener en cuenta que sábados y domingos por la mañana no atiende el café donde lo sirven.
7 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Anna

1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Cristina

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusta la sutuacion , es un hotel muy normal pero limpio y comodo

2/10 – Ontzettend slecht

Antonio

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
Al llegar el recepcionista apenas nos hizo caso y nos atendio con muy pogas hanas de nada. Le comentamos por algun parquing y simplemente dijo, no hay. Nos podia haber indicado algun pàrquing cercano,pero le importo bien poco juestra llegada. Estuvimos dos noches y no atendieron la limpieza ni el cambio de toallas. Tubimos que pedir toallas a la chica de la limpieza. La ducha perdia agua por las juntas .En general bastante mal. No volveremos
2 nachten verbleven in december 2022

4/10 – Matig

Fredel

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
no venia ni con sillón, ni jabón, limpieza pobre