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Beoordelingen van ICON Embassy

4 out of 5
ICON Embassy
Calle de Serrano, 46, Madrid, Madrid

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 493 van 639 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 114 van 639 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 22 van 639 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 639 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 639 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Janneke

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2022

6/10 – Redelijk

Toshiyuki

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
帰国時にタクシーを呼んで欲しいと依頼したが,フロントのスタッフからここにはあまり来てくれないからと断られた。地下鉄とバスで行ったが乗り換え含め1時間以上になり(その分安いし,地下鉄の駅まで比較的近かったのだが),余裕を見る必要がある。4つ星ホテルでありながら,タクシーを呼んでくれないところは初めてだった。注意が必要です。
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Martha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien ubicada pero instalaciones viejas
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 29 apr 2024
Estimada Martha,Muchas gracias por compartir su experiencia tras su última estancia con nosotros.Nos alegra saber que en líneas generales ha disfrutado de una agradable experiencia.Esperamos que vuelva a alojarse de nuevo con nosotros muy pronto Reciban un saludo de parte de todos nosotros.

10/10 – Uitstekend

Manuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Very cozy.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 29 apr 2024
Dear ManuelI would like to thank you for having chosen ICON Embassy for your stay in Madrid and for taking the time to review. We truly value your comments in order to improve our guest’s overall experience.We are pleased to know that you have enjoyed your stay with us. We hope that you visit us again anytime soon, we will try our best in order to make your experience at ICON Embassy more than perfectKind Regards,

8/10 – Goed

iain

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 25 apr 2024
Estimado IainMuchas gracias por compartir su experiencia tras su última estancia con nosotros.Para nosotros es muy importante saber su opinión para así seguir evolucionando y mejorando nuestros servicios.Nos alegra saber que en líneas generales ha disfrutado de una agradable experiencia.Esperamos seguir manteniendo su confianza y que vuelva a escogernos en sus próximas visitas a la ciudad¡Un saludo!

10/10 – Uitstekend

randolph

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. The surrounding area has some of the best restaurants and retail shops.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 15 apr 2024
Dear RandolphWe appreciate your trust and your kind words about your stay with us. Thank you very much for having chosen our hotel and for your wonderful review.We are delighted to know that you enjoyed our marvellous location during your stay.We hope to welcome you back anytime soon at ICON Embassy.Kind Regards,

10/10 – Uitstekend

Ricardo

4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

carlos, guayaquil

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cool
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 8 apr 2024
Dear CarlosWe appreciate your trust and your kind words about your stay with us. Thank you very much for having chosen our hotel and for your wonderful review.We hope to welcome you back anytime soon at ICON Embassy.Kind Regards,

10/10 – Uitstekend

Augusto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good location & honest staff.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 8 apr 2024
Dear Augusto,Thank you very much for having chosen us for your stay in Madrid and for sharing your opinion. We are pleased to know that you had enjoyed our location. This is really good to know the city and our professional and welcoming staff always eager to make our guests feel at home!We hope that you visit us again anytime soonBest regards

8/10 – Goed

Jose

Positief: Netheid, personeel en service
8 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 1 apr 2024
Estimado jose,En primer lugar, gracias por habernos elegido durante su estancia en Madrid. Nos alegra saber que ha tenido una magnifica experiencia y agradecemos que lo haya compartido ya que para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes. Nos alegra saber que su estancia fuera perfectaEsperemos volver a verle en una próxima estancia en Madrid. Un saludo.

8/10 – Goed

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 25 mrt 2024
Estimado JorgeMuchísimas gracias por elegir ICON Embassy para su viaje a Madrid y por dedicarnos parte de su tiempo en compartir la Experiencia.Nos alegra comprobar que todo fuera bien.Esperamos que vuelva pronto a visitarnosUn Saludo,

8/10 – Goed

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicacion
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 18 mrt 2024
Estimado Jorge,Muchas gracias por su confianza a la hora de elegir nuestro hotel para alojarse en Madrid y por compartir su experiencia.Nos hace muy felices saber que disfrutaron de nuestra excelente ubicación.Agradeciéndole su confianza depositada en nuestro hotel y esperando poder volver a tener la oportunidad de darle la bienvenida próximamente, aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo,

10/10 – Uitstekend

Richa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the hotel! Hospitality was 10 on 10 . The breakfast buffet was amazing and staff cordial.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 18 mrt 2024
Dear RichaThank you very much for sharing your comments after your last stay.We are very glad to know that you really enjoyed your stay with us and our services such as our breakfast.We hope that you visit us again anytime soonBest regards

10/10 – Uitstekend

Ron

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice, will stay here again.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 15 mrt 2024
Dear RonWe appreciate your trust and your kind words about your stay with us. Thank you very much for having chosen our hotel and for your wonderful review.We are delighted to know that you enjoyed our marvellous location during your stay.We hope to welcome you back anytime soon at ICON Embassy.Best regards

10/10 – Uitstekend

Reece

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 5 mrt 2024
Dear Reece,We appreciate your trust and your kind words about your stay with us. Thank you very much for having chosen our hotel and for your wonderful review.We hope to welcome you back anytime soon at ICON Embassy.Kind Regards,

6/10 – Redelijk

Sergio

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
They need to renovate a little..
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 1 mrt 2024
Dear SergioI would like to thank you for having chosen ICON Embassy for your stay in Madrid and for taking the time to review. We truly value your comments in order to improve our guest’s overall experience.We take note about your suggestions, and we will check it to improve this service, in order to give you a much more complete service in your future stays with us.We hope that you visit us again anytime soon, we will try our best in order to make your experience at ICON Embassy more than perfectBest regards

10/10 – Uitstekend

Honorio Sanchez

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Falta un poco de mantenimiento en pasillos y elevador
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 28 feb 2024
Estimado HonorioMuchas gracias por habernos elegido y por compartir su feedback.Nos alegra saber que en líneas generales ha disfrutado de una agradable experiencia.También me gustaría agradecerle los comentarios y sugerencias de mejora que nos ha compartido. Tomamos nota de todos ellos para llevarlos a evaluación, con el fin de mejorar nuestros servicios.Esperamos seguir manteniendo su confianza y que vuelva a escogernos en sus próximas visitas a la ciudad.¡Un saludo!

10/10 – Uitstekend

Maria Esther

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 22 mrt 2024
Estimada Maria EstherQueremos agradecerle que haya elegido el hotel ICON Embassy para su estancia en la ciudad y que dedique unos minutos de su tiempo para hacernos llegar sus impresiones sobre nuestro hotel.Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos seguir manteniendo su confianza y que vuelva a escogernos en sus próximas visitas a la ciudad.Reciba un cordial saludo de parte de todos nosotros.

10/10 – Uitstekend

israel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager. op 6 feb 2024
Estimado Israel,Muchas gracias por haber elegido ICON Embassy para alojarse durante su visita a Madrid y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que en líneas generales su estancia fuera tan positiva y que pudiera disfrutar de nuestros servicios. ¡Esperamos recibirle de nuevo muy pronto!Atentamente,

10/10 – Uitstekend

alex

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager. op 31 jan 2024
Estimado Alex,Muchas gracias por haber elegido ICON Embassy para alojarse durante su visita a Madrid y por compartir su experiencia.Nos alegra saber que en líneas generales su estancia fuera tan positiva y que pudiera disfrutar de nuestros servicios y nuestra magnifica ubicación.¡Esperamos recibirle de nuevo muy pronto!Atentamente,

8/10 – Goed

PETER

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van ICON EMBASSY op 25 jan 2024
Dear Peter,We are very glad to see you found some of your valuable time to share your experience with us. Looking forward to welcoming you again soon.Kind Regards,Icon Embassy

8/10 – Goed

santiago

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien ubicado
Muy bien areas comunes y desayuno. Bien ubicado. Habitación muy pequeña
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van ICON EMBASSY op 25 jan 2024
Estimado Santiago,Gracias por habernos elegido para su reciente estancia en Madrid y por compartir su opinión de la misma.Contamos con diversas tipologías de habitaciones por lo que intentaremos que en su próxima visita disfrute de una habitación más amplia que cumpla mejor sus expectativas.Un saludo,Icon Embassy

10/10 – Uitstekend

Jose Hipolito

Positief: Voorzieningen
Todo excelente
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van ICON EMBASSY op 25 jan 2024
Estimado Jose,Apreciamos enormemente que haya dedicado su valioso tiempo en compartir su valoración con nosotros.Un saludo,Icon Embassy

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van ICON EMBASSY op 25 jan 2024
Estimado/estimada,Gracias por compartir su valoración con nosotros.Un saludo,Icon Embassy

10/10 – Uitstekend

Adriana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van ICON EMBASSY op 25 jan 2024
Querida Adriana,Desde el hotel queremos agradecerle su valoración y esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo en el futuro.Un saludo de todo el equipo,Icon Embassy

10/10 – Uitstekend

Federico

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 29 jan 2024
Estimado Federico,Muchas gracias por su valoración positiva acerca de nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos poder recibirle pronto de vuelta.Un saludo de todo el equipoIsabel LunaExperience Manager ICON Embassy

10/10 – Uitstekend

Gabriela, Dallas

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van ICON EMBASSY op 25 jan 2024
Apreciada Gabriela,Agradecemos muchísimo que se haya tomado un momento para compartir su experiencia en el hotel.Esperando volver a recibirle pronto.Un saludo,Icon Embassy

10/10 – Uitstekend

luis

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van ICON EMBASSY op 25 jan 2024
Estimado Luis,Gracias por haber compartido su valoración con nosotros.Esperamos volver a verle pronto.Un saludo,Icon Embassy

10/10 – Uitstekend

Juan de Dios

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Espectacular atención e inigualable ubicación
Espectacular la atención, aunque llegamos de un vuelo de +10hrs y muy de mañana hicieron todo lo posible para tratar de darnos una opción de early check in, aún no logrado la atención increíble y se nota la cultura de servicio en todo el personal, el desayuno de muy buena calidad y el trato increíble. Solo les decimos gracias y seguiremos sus recomendaciones. Felices fiestas para todo el staff de ICON Hotel
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van ICON EMBASSY op 25 jan 2024
Estimado Juan,Ante todo, muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Madrid.Queremos agradecerle su fantástica valoración y que nos haya dedicado unos minutos de su valioso tiempo en compartirla con nosotros.Nos llena de alegría que se sintieran como en casa y que pudieran disfrutar de su habitación a la llegada. Siempre estamos felices de ofrecérsela cuando tenemos disponibilidad y me alegra que en su caso tuviéramos suerte y pudieran descansar tras un vuelo tan largo.Esperamos volver a recibirles pronto.Un saludo de todo el equipo.Icon Embassy

10/10 – Uitstekend

barbara

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van ICON EMBASSY op 25 jan 2024
Estimada Bárbara,Gracias por dedicar su valioso tiempo en compartir su valoración.Esperamos volver a verle pronto.Un saludo,Icon Embassy

10/10 – Uitstekend

Omar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van ICON EMBASSY op 25 jan 2024
Estimado Omar,Gracias por su feedback.Un saludo,Icon Embassy

10/10 – Uitstekend

ALBERTO

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van ICON EMBASSY op 25 jan 2024
Apreciado Alberto,Muchísimas gracias por compartir su feedback con nosotros, que nos ayuda a seguir mejorando.Esperamos volver a recibirle pronto en el hotel.Un saludo,Icon Embassy

10/10 – Uitstekend

ALVARO

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van ICON EMBASSY op 25 jan 2024
Apreciado Álvaro,Agradecemos enormemente que haya dedicado su valioso tiempo a compartir su valoración con nosotros.Esperamos volver a recibirle pronto.Icon Embassy

10/10 – Uitstekend

Jassem

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van ICON EMBASSY op 25 jan 2024
Dear Jassem,Thanks for your feedback.Looking forward to welcoming you again soon.Icon Embassy

10/10 – Uitstekend

HORACIO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ubicación. Desayuno , todo
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 30 nov 2023
Estimado Horacio,Queremos agradecerle que haya elegido el hotel ICON Embassy para su estancia en la ciudad y que dedique unos minutos de su tiempo para hacernos llegar sus impresiones sobre nuestro hotel.Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos seguir manteniendo su confianza y que vuelva a escogernos en sus próximas visitas a la ciudad.Reciba un cordial saludo de parte de todos nosotros.Isabel LunaExperience Manager ICON Embassy

10/10 – Uitstekend

Yuri

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really liked place . Great location, clean, friendly staff, good breakfast. Highly recommend !
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 28 nov 2023
Dear YuriWe appreciate your trust and your kind words about your stay with us. Thank you very much for having chosen our hotel and for your wonderful review.We are delighted to know that you enjoyed our marvellous location during your stay.We hope to welcome you back anytime soon at ICON Embassy.Kind Regards,

10/10 – Uitstekend

Luiz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendo
Recomendo. Excelente custo benefício. Localização ideal para o turista. As grandes atrações culturais e gastronômicas estão muito próximas.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 16 nov 2023
Dear LuizWe appreciate your trust and your kind words about your stay with us. Thank you very much for having chosen our hotel and for your wonderful review.We are delighted to know that you enjoyed our marvellous location during your stay.We hope to welcome you back anytime soon at ICON Embassy.Kind Regards,

10/10 – Uitstekend

GENESIS DE MARIA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it here!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 14 nov 2023
Dear GenesisWe appreciate your trust and your kind words about your stay with us. Thank you very much for having chosen our hotel and for your wonderful review.We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back anytime soon at ICON Embassy.Kind Regards,

10/10 – Uitstekend

francisco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio y atención . Ubicación clave e instalaciones AAA
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 10 nov 2023
Estimado FranciscoMuchas gracias por haber elegido ICON Embassy para alojarse durante su visita a Madrid y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que en líneas generales su estancia fuera tan positiva y que pudiera disfrutar de nuestros servicios y nuestra magnifica ubicación.¡Esperamos recibirle de nuevo muy prontoAtentamente,

10/10 – Uitstekend

TOMAS DE LA

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 10 nov 2023
Estimado TomasMuchas gracias por haber elegido ICON Embassy para alojarse durante su visita a Madrid y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que en líneas generales su estancia fuera tan positiva y que pudiera disfrutar de nuestros servicios. ¡Esperamos recibirle de nuevo muy pronto!Atentamente

10/10 – Uitstekend

carmen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encanta !
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 2 nov 2023
Estimada CarmenMuchas gracias por su valoración tan positiva acerca de nuestro hotel.Nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos poder recibirle pronto de vuelta.Saludos

10/10 – Uitstekend

María Paola

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 2 nov 2023
Estimada Maria PaolaQueremos agradecerle que haya elegido el hotel ICON Embassy para su estancia en la ciudad y que dedique unos minutos de su tiempo para hacernos llegar sus impresiones sobre nuestro hotel.Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos seguir manteniendo su confianza y que vuelva a escogernos en sus próximas visitas a la ciudad.Saludos

8/10 – Goed

Giovanni

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena ubicación . Creo que las habitaciones requieren próximamente remodelación
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 19 okt 2023
Estimado Giovanni,Muchas gracias por compartir su experiencia tras su última estancia con nosotros.Para nosotros es muy importante saber su opinión para así seguir evolucionando y mejorando nuestros servicios.Nos alegra saber que en líneas generales ha disfrutado de una agradable experiencia.Esperamos seguir manteniendo su confianza y que vuelva a escogernos en sus próximas visitas a la ciudad.¡Un saludo!

6/10 – Redelijk

MIHO

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 10 nov 2023
Dear MihoWe appreciate your trust and your kind words about your stay with us. Thank you very much for having chosen our hotelWe hope to welcome you back anytime soon at ICON Embassy.Kind Regards,Isabel Luna -Experience Manager

10/10 – Uitstekend

JENNYFER ANNE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel and area was fantastic!
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 19 okt 2023
Dear Jennyfer,We appreciate your trust and your kind words about your stay with us. Thank you very much for having chosen our hotel and for your wonderful review.We are delighted to know that you enjoyed our marvellous location during your stay.We hope to welcome you back anytime soon at ICON Embassy.Kind Regards,

10/10 – Uitstekend

Alfredo

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Los elevadores con falta de mantenimiento. Y sucios.
12 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 10 okt 2023
Estimado Alfredo,Muchas gracias por compartir su experiencia tras su última estancia con nosotros. Para nosotros es muy importante saber su opinión para así seguir evolucionando y mejorando nuestros servicios.Nos alegra saber que en líneas generales ha disfrutado de una agradable experiencia.Por otro lado, agradecerle los comentarios de mejora que nos ha compartido los cuales nos ayudarán a mejorar nuestros servicios.Seguiremos trabajando para hacer que su próxima reserva en ICON Embassy sea una inolvidable.Un afectuoso saludoIsabel LunaExperience Manager ICON EmbassyTel.- +34 91 431 3060Isabel.luna@iconhotels.com

10/10 – Uitstekend

AGUSTIN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 9 okt 2023
Estimado AgustinMuchas gracias por su feedback tras su reciente estancia en ICON Embassy.Nos enorgullece saber que su estancia ha sido tan positiva y esperamos que vuelva a alojarse de nuevo con nosotros muy pronto.Reciba un saludo de parte de todos nosotros.

10/10 – Uitstekend

Terrence

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 9 okt 2023
Dear Terrence Thank you very much for having chosen our hotel for your stay in Madrid and for your nice revie.Our aim is to make our guests feel at home offering a comfortable stay along with the best service.We are very happy to know that we achieved our goal. We hope to welcome you back anytime soon, we will be looking forward to your next visit!Regards

10/10 – Uitstekend

MERLY

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Isabel Luna. Experience Manager op 23 okt 2023
Dear MerlyI would like to thank you for having chosen ICON Embassy for your stay in Madrid and for taking the time to review.We are pleased to know that you have enjoyed your stay with us. We hope that you visit us again anytime soonBest regards