Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Best Western Mountainbrook Inn

2.5 out of 5
Best Western Mountainbrook Inn
3811 Soco Road Route 19, Maggie Valley, NC

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 502 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 346 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 97 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 31 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 24 van 1000 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean room. Great price for overnight stay. Oh and they serve a real breakfast.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Tianna op 22 mei 2024
Thank you very much for the review!!!

10/10 – Uitstekend

Kristin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent experience
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Tianna op 13 mei 2024
Thanks for the review!!

10/10 – Uitstekend

Dee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Tianna op 2 mei 2024
Thanks for the review!!

10/10 – Uitstekend

Kira

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice rooms and front walkways w/ rocking chairs! It was very peaceful in the mornings especially sitting out and enjoying the calm outdoors. Breakfast was pretty good too. The pancake machine is very neat to my unsophisticated mind.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Tianna op 28 apr 2024
Thanks for the review!!

8/10 – Goed

Amanda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Tianna op 2 mei 2024
Thanks for the review!!

10/10 – Uitstekend

Corey

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
For the reason we were down in the area this hotel was great for us. Staff was nice and professional as well as welcoming. Will be back again.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Carla op 24 apr 2024
Thank you for the review! Stay with us again if you are ever in the area again. :)

10/10 – Uitstekend

Cristin

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Carla op 21 apr 2024
Thanks for your review!

10/10 – Uitstekend

Cindy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly and great value and clean
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Tianna op 20 apr 2024
Thanks for the review!!

10/10 – Uitstekend

Gregg

Reisde met familie
Super clean and staff very nice
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Carla op 17 apr 2024
Thank you! We truly appreciate your business.

10/10 – Uitstekend

Scott

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice staff, hotel is clean quiet and locals are all welcoming and informative.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Carla op 17 apr 2024
Thanks for the review! Hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Dan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean -great bars/restaurants nearby.Quaint town in a beautiful valley
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Tianna op 15 apr 2024
Thanks for the review!!

10/10 – Uitstekend

Juliette

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was by far one of the best places we’ve stayed in a while. Room was very clean, bed was comfy, and the breakfast was great!!!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Tianna op 9 apr 2024
Thanks so much for the review!!

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only thing i didnt like was the half step up from the outside deck to the room. A bi of a tripping hazard.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Tianna op 5 apr 2024
Thanks for the review!!!!

10/10 – Uitstekend

Nora, Huntsville

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is right on the main street of Maggie Valley and, although an older property, has been nicely renovated. Our room and the common areas of the hotel were clean and well appointed. The hot breakfast was definitely better than average!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Tianna op 2 apr 2024
Thanks for the review!!!

10/10 – Uitstekend

Deborah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff and very clean conditions.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Tianna op 28 mrt 2024
Thanks for the review!!!

10/10 – Uitstekend

Ronald, Tecumseh

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Too close to the road- noisy otherwise very good property.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Tianna op 28 mrt 2024
Thanks for the review!!

8/10 – Goed

William

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was nice and clean
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Carla op 25 mrt 2024
Thank you for staying with us and the review!

10/10 – Uitstekend

Joshua

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast is really good!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Tianna op 4 mrt 2024
Thanks for the review!!

2/10 – Ontzettend slecht

Vanessa

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The worst costumer service in all my life. The lady at the front desk was unpolite, disrespectful, not helpful at all. We asked for the hot tub because it was the reason I rented the room and when I realized it was dirty and also it was in other property called “quality inn” I went to the front desk and I asked why she did not tell us the hot tub was not working and also dirty and that I would like to find a solution. She reacted in a terrible way saying that I could do whatever I wanted and I had not to think in any compensation or anything like that. I could not belive she was talking in that bad way, so I asked again to find a way and she was reacting worst saying that she was not able to talk with me and even with expedia, after that, she just started talking with the next guest on the line letting me talk by myself. I called expedia, and they got in contact with her and when expedia replaid back to me, they said they could not find any solution because the girl was also disrespectful with them and that she had talked with her manager and that the manager of her Let her be in that way and also not having any consideration, not just for the behavior of her also for the wrong information of the amenities that are not working or in this case that they do not have.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Carla op 24 feb 2024
We do apologize for the inconvenience.

2/10 – Ontzettend slecht

John

Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
needs winter bed blanket
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tianna op 22 feb 2024
We apologize for the inconvenience, we hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Mike

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Carla op 21 feb 2024
Thanks for the review!

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Carla op 20 feb 2024
Thanks for the review.

10/10 – Uitstekend

Kyle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Carla op 20 feb 2024
Thank you for the review!

8/10 – Goed

Dale

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tianna op 19 feb 2024
Thanks for the review!!

10/10 – Uitstekend

gregory

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
It has been very nice
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tianna op 18 feb 2024
Thanks for the review!!

8/10 – Goed

Charles

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tianna op 19 feb 2024
Thanks for the review!

8/10 – Goed

Wilson

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was great for quick ski trip, thanks!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Carla op 13 feb 2024
thank you for the review! so glad you enjoyed your stay with us

10/10 – Uitstekend

Robyn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, good breakfast, close to skiing and hiking
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Tianna op 8 feb 2024
Thanks for the review!!

10/10 – Uitstekend

Nicole

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful!
Welcoming staff! The room was clean and comfortable. The location is in walking distance to local restaurants. Beautiful location.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tianna op 5 feb 2024
Thanks for the review!!!

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean place, friendly staff, good breakfast and near Cataloochee Ski area.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Tianna op 4 feb 2024
Thanks for the review!!

10/10 – Uitstekend

Theodore

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Carla op 30 jan 2024
Thanks for the review!

10/10 – Uitstekend

Greg

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a nice stay at this Best Western. James at the desk was more than helpful. We were able to check in a bit early which made it easier to get to a sporting event we were attending nearby. We wished we were there longer and the weather was better so we could walked around a bit.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tianna op 29 jan 2024
Thanks for the review!!

10/10 – Uitstekend

Traci

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Carla op 30 jan 2024
Thanks for the review!

10/10 – Uitstekend

YiJen, Duluth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tianna op 28 jan 2024
Thanks for the review!!!!

8/10 – Goed

Constantin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tianna op 25 jan 2024
Thanks for the review!!

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were up to snowboard. Upon arrival, we were met with staff that were extremely friendly. We were able to check in early. Brealfast was nicely prepared and immediately following breakfast staff were cleaning and mopping. Our room was spotless.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Carla op 23 jan 2024
Thank you for the review! We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Ronald

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
So fresh and clean
The room was very clean and smelled fresh of a light bleach scent. The room temperature was nice and cozy, the perfect temperature to walk in from frigid conditions outside. As it was only 6 degrees outside and when we checked in! We enjoyed staying at this hotel, great experience!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Carla op 23 jan 2024
Thanks for the review! Please come back and stay with us again! :)

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met familie
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tianna op 22 jan 2024
Thank you for the review!

10/10 – Uitstekend

Ruth D

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best continental breakfast I have had. The staff is extra friendly and rooms were clean and comfortable. We would use this hotel again with hesitation.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Tianna op 22 jan 2024
Thank you for the review!!

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location for skiing! Clean rooms and friendly staff!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Carla op 21 jan 2024
Thanks for the review! Hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Patricia, Rolesville

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Tianna op 20 jan 2024
Thanks for the review!!!

8/10 – Goed

Mailyn, West Palm Beach

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Tianna op 20 jan 2024
Thanks for the review!

8/10 – Goed

Oren

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Went skiing and needed a place for one night stay. That was a perfect place for that. Easy check in/out, good breakfast and close to the ski area.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tianna op 20 jan 2024
Thanks for the review!

8/10 – Goed

Allison

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The front desk staff was very helpful and friendly! The location is great too.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tianna op 20 jan 2024
Thanks for the review!

10/10 – Uitstekend

Kara

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tianna op 20 jan 2024
Thanks for the review!!

10/10 – Uitstekend

ju

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Tianna op 20 jan 2024
Thanks for the review!

10/10 – Uitstekend

Jerry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Carla op 14 jan 2024
Thanks for the review!!

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Reisde met familie
Nicely kept property. Friendly staff
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Carla op 13 jan 2024
thank you for your review!

8/10 – Goed

Dwayne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We've stayed at the Best Western Mountainbrook Inn in Maggie Valley a few times, typically in the winter but also in the fall. While there we often take the kids to Tube World for the snow-tubing, over to the Cataloochee Ski Area, and general sightseeing around this beautiful mountain area. There are plenty of good food options nearby. We really like the breakfasts at Joey's Pancake House and yes they serve other delicious food besides pancakes. The Best Western Mountainbrook Inn is a very nice Best Western and what you should expect for this brand. The rooms are ample size, clean, and the staff is always very helpful. The exterior of the property provides good parking and easy access to the rooms. The Best Western Mountainbrook is centrally located on the Maggie Valley strip and is a short drive to Lake Junaluska or the Cherokee India Reservation. We recommend the Best Western Mountainbrook and hope that you will have a fun time in Maggie Valley as we do each time we visit there.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Tianna op 13 jan 2024
Thanks for the review! Hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Silvia

4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Tianna op 9 jan 2024
Thank you for the review!!