Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Grupotel Amapola

3 out of 5
Grupotel Amapola
C/ Circuit del Llac, 49, Playa de Muro, Muro, Mallorca

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 47 van 101 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 42 van 101 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 101 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 101 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 101 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good, clean hotel with friendly staff. Enough sunbeds around the pool, friendly animation team and a lot of activities organised during the day. Breakfast was almost the same everyday, but there was a lot of choice and it tasted very Good! Supermarket Spar is very close and the restaurants and shops of Muro are a 5 min walk away. Alcudia is a 15 min bus drive away and we preferred that city, especially the old town.
6 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van . op 28 aug 2017
Thank you very much ! Amapola Team.

10/10 – Uitstekend

Gita

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Relaxed stay at the end of the season
Welcoming, warm and professional staff. Good quality buffet food for breakfast and dinner. It was quiet as it was end of the season. Would stay again.
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay!
Stay was great. Hotel was lovely and very clean. Staff were super friendly. Great value, especially for an all inclusive.
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Fanny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent rapport qualité prix
Hôtel propre personnel aimable chambre confortable avec balcon. Situé à 5min à pied de la plage. Parking gratuit et facile dans la rue devant l’hôtel. Super buffet petit déjeuner et repas du soir varié.
7 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Carmen Belén

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo perfecto, la habitación y baño cómodos y limpios, los servicios del hotel (bar, desayuno y comidas) muy buenos, la atención y profesionalidad del personal excelente, desde recepción, bar, restaurante, limpieza, todos, no puedo darles mas de un 10 pero lo merecen.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Sara

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Margarita

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

AGNIESZKA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good hotel
An intimate hotel a short distance from the beach and the sea. Close to the bus stop. Very good all-inclusive food and drinks. Quality suitable for the price.
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Anders

2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

uxue

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van La Dirección op 27 jun 2023
Gracias por tu visita Uxueun saludo

2/10 – Ontzettend slecht

venkateswarlu

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Don’t expect the ladies at front desk to help you. They will find every reason possible not to. The hotel is wonderful otherwise. You’re better off finding another place to stay. These ladies lack any common courtesy. Recommendation for upper management, find someone with a little humanity for this position.
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van La Dirección op 16 mei 2023
dear guest, I have sended you and apologize email and I will be much appreciatte if you want to explain me all your particular experience with us by email.kind regards hotel Management

2/10 – Ontzettend slecht

Jorunn Wold

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
7 nachten verbleven in april 2023
Reactie van La Dirección op 17 mei 2023
hello,how can I help you?your valoration is too low and i muss take mesures to resolve some problem?kind regardshotel Manager

10/10 – Uitstekend

Jens

6 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Patricia

Positief: Personeel en service
No parece que fuera de la cadena Grupotel
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Gillian

4 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Luciana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buon 3 stelle
Hotel che ospita clientela principalmente tedesca (io e mio figlio eravamo forse gli unici italiani), è dotato di zone comuni graziose e al buffet propone cibi per tutti i gusti. Se non cercate di mangiare la pasta a tutti i costi, direi la maggior parte dei piatti sono abbastanza ben cucinati. Le camere sono sufficientemente spaziose e il servizio di pulizia è abbastanza buono. Se dovessi fare un appunto, direi che i camerieri addetti al servizio ristorante dovrebbero fare più attenzione a non sparecchiare i tavoli mentre i clienti si alzano per prendere altre pietanze al buffet. È capitato a noi e anche ad altri clienti di tornare al tavolo e non trovare più nulla (neanche i piatti che dovevano ancora essere terminati). Nel complesso, voto 8.
4 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agradable
Estància familiar. Precio acordé a categoría hotel.Sin muchos lujos, pero funcional y con variedad de platos.
8 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van La Dirección op 30 aug 2022
Buenos días,Gracias por su visita y también por su opinión.Esperamos verle pronto

10/10 – Uitstekend

Héctor

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Los camareros lo mejor, el hotel esta muy bien.
7 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Amapola Team op 4 aug 2022
-Gracias por valorar a nuestro equipo humano, le mandamos un saludo desde Grupotel Amapola y deseamos que vuelva pronto

10/10 – Uitstekend

bjarne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Godt stille og roligt hotel
Dejligt hotel i rolige omgivelser Vi bestilte All inkluderet Det kan anbefales da der ikke er mange restauranter tæt på og maden er god
7 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Amapola Team op 4 aug 2022
Un saludo y gracias por recomendarnos. Le damos la bienvenida con mucho gusto a sus colegas recomendados.

10/10 – Uitstekend

Norbert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sauberkeit ist top. Und der Service ist sehr sehr freundlich. Egal ob Reception oder Bar oder Cleanservoce ist alles einfach Top. Also die Leute die ein Problem mit dem Hotel haben ist denen nicht mehr zu helfen. Danke für super Urlaub.
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van manager op 8 jul 2022
Danke für Ihre freundliche Meinung, wir hoffen Sie bald wieder zu haben. Viele Grüsse Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Colin

4 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van AMAPOLA TEAM op 8 jul 2022
Muchas gracias por suvisita Sr Collins esperamos volver a verle pronto. Thanks for your visit, we hope to meet you soon again Amapola Team

10/10 – Uitstekend

FRANCISCA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Darryl

5 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon rapport qualité prix, hôtel au calme et bon petit déjeuner
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Rafael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

JING

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
everyone is very nice and helpful
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Michele

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nell'attesa di un imbarco più volte ritardato
Il personale è stato subito gentile ed accogliente. Ha risolto il problema della mia partenza che in un primo tempo doveva essere alle 8.A causa del cambiamento di orario del battello ho dovuto anticipare alle 7.30. Mi è stato garantito grazie anche alla gentilezza del personale del ristorante di prendere qualcosa da poter mangiare nella attesa dell'imbarco. Ho anche apprezzato l'inaziativa dell'animatore che mi ha coinvolto in una gara di carabina veramente divertente.
4 nachten verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super venligt personale og rigtig god service. Hotellet er en smule slidt.
4 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist schon etwas älter, aber in gutem Zustand. Es war sehr sauber und das Personal war stets freundlich. Jeden Abend gab es Programm. Das Essen war gut. Der Strand war in etwas 5 Minuten zu Fuß zu erreichen. Für ein 3 Sterne Hotel top.
4 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Winnie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
God value for pengene
Dejligt 3-stjernet hotel ca. 5 minutters gang fra god strand Super service fra al staff. Virkelig god mad på all inclusive for et 3-stjernet. God value for pengene. Eneste lidt negative var trægt wifi. Men måske fordi, jeg havde et hjørneværelse?
5 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Andrea, Madrid

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Espectacular!! Primero destacaría la atención del personal.. Increíble.. Jose, Aitana, Paqui y Darío del bar, Asun y todas las chicas del comedor, el personal de limpieza super amables.. Comida deliciosa y variada, a la animación si le falta un poco más de variedad pero la verdad lo demás compensa.. Si vuelvo a Mallorca volvería a reservar en este hotel..
5 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

SERGEI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Майорка - моя любовь
За это лето я отдыхал в этом отеле дважды, и этим Всё сказано. Отличное питание расположение. Добро желательный персонал, солнце и море чистейшее! Меня все устраивает. На следующий год планирую в этот же отель. СПАСИБО ЗА ОТДЫХ AMAPOLA! !!
12 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le camere sono piccole ma moderne, la pulizia non é ai massimi livelli ma comunque accettabile, il cibo é un po' ripetitivo ma ad ogni pasto c'é ampia scelta.
7 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Custódio, Oporto

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
For 3 star hotel is very good, especially the food, the bar and the general cleaning. The reception wasnt warmfull, and the check out wasnt very warmfull again... But i recomend this hotel for a good relation between price and services. Its nearly some good beaches and the pool was Nice too. The finish time for dinner - 9 PM is to early. We must leave the beach too early...
7 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

LESLEY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Food was amazing
6 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spotless friendly hotel. Exactly what we needed as a base. There are hotels with more going on but if you want a quieter stay this is perfect
7 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Miguel V.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy Bien
Estancia muy agradable. Volveremos.
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Cristina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Estancia de 3 noches, individual
Todo el equipo humano que trabaja en grupotel Amapola es excelente, desde el equipo de limpieza, cafetería, restaurante, recepción. Son muy amables, serviciales, agradables,... Hacen que la estancia sea maravillosa. Cosas a mejorar: el colchón de la habitación y supongo que de las habitaciones es nefasto, lo contraresta el equipo de limpieza, la habitación es preciosa, bien decorada con un balcón muy cómodo. El baño es perfecto y bonito y te cambian las toallas diariamente (maravilloso) Otra cosa a mejorar es la comida, los horarios. Yo evalúo la comida (como no pruebas todo aunque sea buffet, por la pizza y oh :( la pizza era muy mala) Los horarios están hechos para extranjeros... Dudo mucho que cenemos de 18:30 a 21:00 hora y la comida de 13:00 a 14:30 esto es un problema para mí en concreto y lo peor de esto es que al no saberlo cuando llegué el primer día el vuelo había aterrizado tarde a las 22:00 no había nada de cena (se me ofreció 4 trozos de jamón york y 4 de queso, un poco de lechuga y ya... Era lo que había sobrado supongo. Pero si lo sabes que la cena es hasta las 21:00 me hubiera comprado algo en el aeropuerto) Las actividades no las he utilizado (por lo que no voy a opinar). La ubicación para mí y lo que quería es excelente está a 5 min de la playa Muro y es una maravilla, de las 10 más bonitas de España. Dicho todo esto el personal, el equipo humano es un 10 de trabajadores, serviciales... Yo volvería y si se cambia lo que he puesto a mejorar me alegraría muxo
3 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel for beach lovers
A smaller size hotel with very friendly staff. The room was just big enough for a cozy bed and I found it very practical that my luggage perfectly fit under the bed and not using any further space. The restaurant has many choices and was not crowded during my stay. Tasty food is 5-10 drive away but supermarket is just at the corner.
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Kenia, reception op 4 jul 2019
Thank you for your nice coments about our hotel! We are very glad that you enjoyed your stay with us. Hope to see you soon. Kenia, reception.

10/10 – Uitstekend

SERGEI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Майорка
Отличный отель. Очень вкусная еда и хороший бар. Отель расположен в 5 минутах ходьбы до прекрасного пляжа Муро. Рядом с отелем красивое озеро, возле которого прекрасно посидеть после ужина, провожая закат. Спасибо всем за прекрасный отдых!
14 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
God beliggenhed i rolige omgivelser med fin udsigt. Lidt større rum til cykelparkering kunne ønskes.
7 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Director op 10 mei 2019
Thank you so much for your opinion, whatever you need, you just need letus know. See you! Miquel Àngel, Director

8/10 – Goed

Elisabeth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great smaller hotel just a few minutes walk to the beach, great value for money
9 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Janine, South Wales

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel, food great!
Arrived at night to the hotel, was disappointed to have a room on the 1st floor and not overlooking the pool but it was nice enough. The room was quite small but the bathroom was very nice! We were very impressed by all the staff, very friendly and helpful. We were also very happy with the food! Great for a 3star hotel! The location was great, less than 10 minute walk to a lovely beach, lots of the usual shops and the bus stop. Entertainment was not bad, we especially loved Aqua zumba! We recommend! Only thing I would suggest needs to change are the pillows, long, thin and hard and very uncomfortable! Overall great hotel for the price but lay extra for the pool/lake view!
7 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Aitor, Astrabudua

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Es un hotel de 3 estrellas, aunque parece de 4.
La piscina es mediana, aunque suficiente para darse un buen baño. La comida es buena, y hay variedad. las habitaciones están bastante bien. Está a 4 minutos andando de la playa, muy cerquita. Está ubicado junto a un lago precioso, que tiene patos y peces.
6 nachten verbleven in september 2018

2/10 – Ontzettend slecht

María Soledad

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No recomendable
Estuvimos allí en pareja para un día de relax el sábado todo incluido y menos mal que paguemos un día porque los colchones de muelles te trituraban la espalda estuvimos allí unas horas acostados y nos tuvimos que levantar irnos del hotel porque es imposible dormir entre los portazos que daban que todo se oye y los colchones que eso era una tortura que hasta que se hundían y menos mal que vivíamos a 50 kilómetros de allí y podemos ir al pasar la noche a nuestra casa y la comida horrible daban como plato principal hamburguesa para comer y patatas super frías de las congeladas y espaguetis con tomate sin carné y sin nada nada de variedad y los postres no había quien se los comiera todos congelados y la cena me pareció un poco mejor porque dieron empanadas pero la comida fatal y las bebidas todas de polvo de máquina malísimas y la habitación hay nevera y te dan un vaso de agua con un cubito para que te la subas a la habitación con una se en agosto terrorífica y yo por supuestísimo no recomiendo este hotel para nada es una caca de hotel no se lo recomendaría ni a mi peor enemigo
1 nacht verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Daniela, bologna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bella struttura comoda alla spiaggia e a vari serv
Secondo anno in questo hotel, dal mio punto di vista ottimo il mangiare , si potrebbe migliorare sui dolci, l'animazione come spettacoli esterni, molto bravi, quella interna solo con due ragazzi, facevano quel che potevano, ma bravi, i barman eccezionali e simpaticissimi, un saluto particolare ad Antonio del bar e al cuoco Pedro, che su richiesta ci ha fatto anche i churros (non so se ho scritto giusto). Nel complesso consiglio questa struttura. Dany
14 nachten verbleven in augustus 2018