Exterieur

Beoordelingen van Ona Village Cala d'Or

3 out of 5
Ona Village Cala d'Or
Calle Voltor 5, Santanyi, Mallorca

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 71 van 159 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 67 van 159 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 159 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 159 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 159 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi rustig, lekker zwembad, groot dakterras
6 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ona Village Cala d'Or op 14 mei 2024
Beste Paul,Bedankt voor je beoordeling!Wat heerlijk om te horen dat je genoten hebt van ons rustige complex en het zwembad! Plus, dat je het dakterras groot en naar wens vond, maakt ons echt blij. Ons team streeft ernaar om ervoor te zorgen dat elke gast een aangenaam verblijf heeft, en jouw feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn. Mocht er iets zijn wat we nog kunnen verbeteren, dan staan we altijd klaar om te luisteren!Wij kijken uit naar jouw volgende verblijf!Groetjes,Ona Village Cala d'Or

8/10 – Goed

Hans

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Mooie appartementen en zwembad. Dicht bij restaurants, winkels en supermarkten.
7 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Ona Villa Cala d' Or op 13 nov 2023
Hey Hans, bedankt voor Bedankt voor je review!We zijn blij dat je onze appartementen en het zwembad mooi vond. Onze locatie is inderdaad dicht bij restaurants, winkels en supermarkten, wat het extra handig maakt voor onze gasten. We hopen je snel weer te zien bij ons! Nogmaals bedankt en tot de volgende keer!Groetjes,Ona Villa Cala d' Or

8/10 – Goed

Robin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
De locatie is ideaal: het complex ligt net buiten het winkel en eetgebied en aan de andere kant van de grotere hotels/appartementen complexen. Dus het is vrij rustig maar toch ben je zo overal binnen een paar minuten. De ruimtes zijn ruim en netjes. Fijn dat er airconditioning is en donkere gordijnen tegen het licht. Het enige minpunt is dat er geen zeep, douchegel etc aanwezig is. Ook ontbreken kruiden en olie om mee te koken.
7 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Guest Experience Ona Hotels op 17 aug 2022
Vi er glade for, at vores tjenester gjorde et så positivt indtryk, og at du havde en uforglemmelig oplevelse. Vi sætter en ære i at tage os af vores gæster, og vi er meget glade for, at dine forventninger blev opfyldt. Endnu en gang tak fordi du valgte os, og vi håber at byde dig velkommen meget snart.

8/10 – Goed

Gerard, Assen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Appartement hotel in Carla d'Or
Een prima vakantie gehad ondanks een meteorologisch mindere week. Door de goede voorzieningen van het ruime appartement en de omgeving was dit geen enkel probleem. Het appartement is modern ingericht en voorzien van nieuwe televisie's. De ruime keuken was van alle gemakken voorzien. Op de binnenplaats was een zwembad en minigolf aanwezig. Op enkele minuten lopen zijn restaurants en winkels aanwezig. We hebben een prima week gehad.

8/10 – Goed

Peter, Zegge

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Helemaal niet slecht.
Appartement zeer net, 2 tv's, stereo en dvd speler, dvd's,boeken en kranten (Engels) gratis bij receptie, nu ook twee Nederlandse boeken. Airco verouderd, ondermaats en lawaaierig, werkt na half uur niet meer wegens ouderdom en achterstallig onderhoud (gas bij vullen filters reinigen) Tuin heeft achterstallig onderhoud en men begon hier aan in de derde week van mei toen de meeste kamers bezet waren. Veel lawaai van bladblazers e.d. De mini golfbaan zit vol scheuren waar het onkruid in groeit en heeft een lik verf nodig. Achterzijde volley bal veld is niet meer bruikbaar. Ook veel last van de nieuwe stereo van de barman bij het zwembad. Alleen maar Spaanse muziek naar de smaak van de barman en zeer luid. Geen rust in het gehele complex daar alle kamers om het zwembad liggen. Deuren moesten dicht voor lawaai van de stereo. Als tv verslaafde was het wel jammer dat er geen Nederlandse zenders waren. Terwijl dit in heel Spanje en Portugal in de hotels wel is.Geen Rus te bekennen maar wel o.a. Russische zenders. Op ongeveer 150 meter van het complex is een leuk centrum met zeker 35 tot 40 zeer goede restaurants, winkeltjes, barretjes en twee supermarkten. Gasten Nederlands, Engels en Duits. Geen reisburo, geboekt via Expedia.

8/10 – Goed

Anja

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk kleinschalig appartementencomplex
Wij hebben een heerlijke vakantie gehad in dit leuke kleinschalige appartementen complex

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rust, geen strandvakantie.
Prima verblijf en uitstekende service. Fijn zwembad en lekker rustig in het voorseizoen. Qua ligging vond ik het minder, het ligt in een anonieme toeristenwijk, geen authentiek dorpje. Strandjes in de baaien zijn erg klein, wel dichtbij. Geen strandvakantie, maar een prima plek om van daaruit te fietsen of een auto te huren.

10/10 – Uitstekend

Sander, Ridderkerk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rustige omgeving
Het is een heerlijk kleinschalig en rustig hotel. Helaas zijn de bedden aan de harde kant maar dit wordt goed gemaakt door de rest. Alles wat je nodig hebt is in het appartement aanwezig en wij hadden een heerlijk balkon met een fantastisch uitzicht. Ideaal voor gezinnen met kleine kinderen en oudere mensen. Zeker voor herhaling vatbaar.

10/10 – Uitstekend

francois, h

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
.Perfect uitgerust.
Heel mooi en goed uitgerust. Lokatie ook prima. Enige is gordijnen zijn niet verduisterend als je van donker houd smorgens met uitslapen. Verder ontbreekt je t aan niets.

10/10 – Uitstekend

JACQUES JEAN-PASCAL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tres bien
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ona Village Cala d'Or op 14 mei 2024
Bonjour Jean-Pascal et merci pour ce commentaire !Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre service impeccable et que la propreté de la chambre a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons toujours tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et une expérience mémorable à nos hôtes.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Ona Village Cala d'Or

10/10 – Uitstekend

María del Carmen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Que sean apartamentos completos, con cocina incluida, es un plus muy positivo. Me ha encantado la casita en la que estuve alojada con mis amigas. Repetiría sin duda.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ona Village Cala d'Or op 4 mei 2024
¡Hola María Del Carmen!Nos ha encantado tu reseña.Nos alegra saber que la cocina completa y el encanto de la casita fueron de tu agrado y que te gustaría repetir tu estancia con nosotras, eso sin duda es el mejor cumplido que podríamos recibir. Es un placer que valores aspectos como la limpieza, el estado del hotel y las comodidades del apartamento. Apreciamos mucho tus comentarios y nos alegramos de que hayas pasado momentos tan agradables entre nosotros. Siempre nos esforzamos por ofrecer un espacio completo y acogedor para que nuestros huéspedes se sientan como en casa.¡Saludos! ¡Te esperamos pronto!Ona Village Cala d'Or

10/10 – Uitstekend

Vivi Marstrand

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Der var rent og pænt! Lejligheden var stor og rummelig, større end forventet. Swimmingpoolen var tilpas, rolige omgivelser. Kort afstand til godt supermarked. Og kort afstand til alt også restauranter. Kun ros herfra! 3 på ferie.
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Ona Villa Cala d' Or op 26 okt 2023
Kære Vivi, Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fandt lejligheden stor og rummelig, og at du nød vores rolige omgivelser. Det er dejligt at vide, at du satte pris på den korte afstand til supermarkedet og restauranterne. Tusind tak for de pæne ord om vores swimmingpool - vi er glade for, at du havde en god tid her!Vi håber at se dig igen snart på din næste ferie! Ona Villa Cala d' Or

10/10 – Uitstekend

Amelia Kate Ann

4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Ona Villa Cala d' Or op 26 okt 2023
Hello Amelia Kate, Thank you for your review.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us.See you again soon.Take care,Ona Villa Cala d' Or

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Maur og dårlig renhold
Utrolig mye maur, både døde og levende på rommet. Dette var på gulv, møbler og i seng. Hotellet prøvde å vaske rommet, men det var både dårlig vask og det det ble ikke noe bedre. Vi bodde der en uke og hadde problemer med dette under hele oppholdet, som totalt sett ødela vårt inntrykk og opplevelse.
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Ona Villa Cala d' Or op 10 aug 2023
Hei! Takk for at du delte din erfaring med oss. Vi er glade for at du likte beliggenheten og servicen vår. Men vi er lei oss for å høre om problemene med maur på rommet ditt. Vi tar renholdet på alvor og vil ta dette opp med vårt rengjøringsteam for å forbedre oss. Vi tilbyr rengjøring med skift av sengetøy og håndklær for opphold på 4 netter eller mer, men vi er alltid tilgjengelige for å hjelpe hvis det er noen problemer underveis.Vi håper du vil gi oss en ny sjanse til å gi deg en bedre opplevelse. Ha en flott dag! Ona Villa Cala d' Or

10/10 – Uitstekend

Niamh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Ona Villa Cala d' Or op 30 aug 2023
Hi Niamh,Thank you for taking the time to review your stay. We are happy that you enjoyed your stay with us.Your positive feedback acts as motivation for our team to keep providing great service.Thanks again!Until next time,Ona Villa Cala d' Or

10/10 – Uitstekend

Angélique

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
personnel à l'accueil très gentil et aimable, le bémol est que l'eau est salée donc il faut acheter de l'eau même pour pouvoir se faire du café
7 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Ona Villa Cala d' Or op 14 nov 2023
Merci pour beaucoup pour ce retour Angélique !Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Des commentaires comme les vôtres nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Ona Villa Cala d' Or

10/10 – Uitstekend

Maël

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
PARFAIT !
Emplacement parfait, personnel très agréable et de bon conseil, logement spacieux et propre! Séjour génial!!!
5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Ona Villa Cala d' Or op 11 apr 2023
Merci pour ce super commentaire !On est ravi que tu aies apprécié l'ambiance présente dans notre établissement ainsi que le logement spacieux et bien propre !Merci de mentionner notre équipe toujours disponible pour un petit conseil.Au plaisir de te revoir chez nous.Ona Villa Cala d' Or

10/10 – Uitstekend

Loic

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel très agréable, bien entretenu, très bon service . Bien placé. On y retournera !
7 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Guest Experience Ona Hotels op 9 nov 2022
Bonjour Loic !Nous aimons lire des opinions comme la vôtre! Notre objectif majeur est votre bien-être. Nous sommes donc heureux de voir que votre escapade a été formidable et espérons que vous reviendriez chez nous. Il n’ya pas de plus grand plaisir que de savoir que nous avons obtenu votre satisfaction :)Nous espérons vous revoir bientôt.

10/10 – Uitstekend

Suzanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mother and daughter holiday
I stayed here with my teenage daughter and I couldn’t have picked better apartments for us. The atmosphere was so relaxed, few families and couples. Always got 2 sun beds together. Location is perfect, right by supermarket, shops and restaurants. Bus stop 5 minute walk where we went to get the bus to Caves fr Drach (use your bank card to pay on bus) and 7 minutes to 2 beautiful beaches. The Fort was amazing for my morning walks. Staff at the apartments were all lovely and extremely accommodating as we arrived mid day and left at 5pm. Already looking for booking next year :-)
6 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Guest Experience Ona Hotels op 9 nov 2022
Hello Suzanne!Thank you very much for your review, we are delighted to know that you enjoyed your stay. We strive every day to provide the best service to our guests, and we are very happy to know that we have fulfilled it with you.We hope to welcome you again. Greetings!

10/10 – Uitstekend

Stuart

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ona Village
We booked last minute as we needed to stay in Spain 5 days longer than planned. The staff were amazing, Adrian and Carman (Reception) were both fantastic and so helpful, well done to them! We really liked the apartments, however the hotel chain need to keep up the investment in the complex, as there are some signs of wear and tear. All in all, a great stay!
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Guest Experience Ona Hotels op 9 nov 2022
Hello Stuart!Thank you for your stars! We are very glad that you enjoyed your stay with us. We work every day to improve and provide the best service. Your review makes us happy, because it means that we are achieving it.Greetings!

10/10 – Uitstekend

john

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
14 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Guest Experience Ona Hotels op 17 aug 2022
Thank you very much for your review, we are delighted to know that you enjoyed your stay. We strive every day to provide the best service to our guests, and we are very happy to know that we have fulfilled it with you.

10/10 – Uitstekend

Coralie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un établissement au calme, bien équipé salle de musculation, jacuzzi à disposition. Toujours de la place sur les transats autour de la piscine. A proximité moins de 2 mn à pieds commerces, restaurants, petit supermarché. Personnel tres agréable parle français.
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Guest Experience Ona Hotels op 17 aug 2022
Nous aimons lire des opinions comme la vôtre ! Notre objectif majeur est votre bien-être. Nous sommes donc heureux de voir que votre escapade a été formidable et espérons que vous reviendriez chez nous. Il n’ya pas de plus grand plaisir que de savoir que nous avons obtenu votre satisfaction :)

6/10 – Redelijk

Christina maja

Reisde met familie
Middelmådigt ophold på er halvslidt sted, hvor barområde ved pool har været lukket i flere år, vi aldrig fik rengøring i 4 dage, selv måtte bede om rene håndklæder, og med myre i køkkenet.
4 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Karina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Dejlig feriested med fred og ro
Ona Village er et virkelig dejligt sted med fred og ro. Dejlige faciliteter, selvom der var mange ved poolen, var der plads til alle. Dog har lejlighederne et kæmpemæssigt myreproblem og de var ALLE steder både inden- og udendørs 🙈 Vi sprøjtede mod dem konstant, men det hjalp kun kortvarigt. Hotellets reception var klar over problemet og oplyste, at det i år var et kæmpe problem overalt. De talte om at kontakte en skadedyrsbekæmper - det er der brug for!
9 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Guest Experience Ona Hotels op 17 aug 2022
Tak for din tid og for at dele din mening med os. Vi er mere end glade for, at du havde en behagelig oplevelse. Vores team stræber dagligt efter at imødekomme alle vores kunders behov! Vi arbejder meget hårdt for at tilbyde vores gæster høje standarder for service, og vi er glade for at vide, at du havde en god oplevelse hos os. Du kan være sikker på, at dine komplimenter er blevet givet til vores teammedlemmer.

8/10 – Goed

Jesper

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lækkert sted
Dejligt sted, super service..
6 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Guest Experience Ona Hotels op 17 aug 2022
Tak for din tid og for at dele din mening med os. Vi er glade for, at du havde en god oplevelse. Vores team stræber dagligt efter at imødekomme alle vores kunders behov, og vi er glade for at se, at dit ophold har været tilfredsstillende, det er vores største belønning! Vi er sikre på, at alle dine forslag vil hjælpe andre kunder til at nyde deres ophold på vores hotel endnu mere.

8/10 – Goed

Bent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra ferieopphold på Ona Village.
Ona Village er et meget bra sted å bo på. Bra stor leilighet med godt utstyrt kjøkken. Bra renhold av leiligheten, samt fint område rundt bassenget. Meget god service og hjelp av personellet i resepsjonen, Adrian, Carmen og Emma. Kort avstand til Euroski supermarked, samt område med godt utvalg av spisesteder.
14 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Veronica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely complex
Returned for a second visit after staying here 3 years ago. Very clean comfortable apartment, the only thing lacking was the little bar/restaurant was not open this time, so you had to go back to your apartment for something to eat or drink.
10 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Ross

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an early season stay at low cost. For what we paid it was good value. Our ground floor bungalow was a good size with front and back terraces and was a pleasant place to stay. Kitchen was good though appliances getting old, likewise bathroom. Reception team great. Pool was great, gym old but ok. Cleaning a bit ropey. Local area good, beaches small and lovely coves. Easy and attractive walk to Cala D'or via port. Supermarket next door provides all requirements at decent price. Taxi to PMI c85 euro. Really enjoyable and pleasant stay.
6 nachten verbleven in april 2022

4/10 – Matig

Mohammed Ali

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
OK
An sich war das Hotel in Ordnung. Aber ein Badezimmer (von 3) war sehr schmutzig.
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Guest Experience Ona Hotels op 2 nov 2021
Lieber Mohammed Ali , wir möchten Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung über Ihre Erfahrung im Ona Village Cala D'Or zu äußern. Wir begrüßen Ihre Kommentare und Vorschläge, denn dank ihnen können wir unsere Schwachstellen erkennen und gleichzeitig Verbesserungen in unserem Service umsetzen. Bezüglich des verschmutzten Badezimmers werden wir dies der entsprechenden Abteilung melden, da wenn nur eines von drei schmutzig war, es sich um einen menschlichen Fehler gehandelt haben könnte. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig, wenn wir Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten verursacht haben. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und hoffen, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu können. Dabei wird Ihnen der Fortschritt auffallen, den wir in der Zwischenzeit machen. Viele Grüße, Ona Village Cala D'Or

8/10 – Goed

Louise

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Few days sunshine
Great accommodation in good location for everything
3 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Iris

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Die Anlage ist schon etwas älteres Kaliber. Aber der Preis war auch dementsprechend niedrig und dafür hat man die passende Leistung bekommen. Also alles gut!
2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Sofien

2 nachten verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

Ole døssing

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Inventar i lejlighed var slidt særligt i køkken. Rengøringen haltede ved ankomst men blev dog bedre i løbet af ugen. Restaurant og bar var lukket ned for sæsonen, ingen info herom ved bestilling af rejse
7 nachten verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

Borja

4 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

nad

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Spacieux, propre et moderne
Location conforme aux photos, propreté irréprochable, canapé très confortable, grande chambre cosy, cuisine bien équipée (grand frigo, four etc) et fonctionnelle; excellent agencement pour de beaux espaces et une terrasse immense, ombragée en journée et au soleil au coucher; souci de voisinage malheureusement car certains ne respectent pas la proximité, donc on entend tout sur les balcons; attention le bar de la piscine est fermé, service hotellier minimum; tres bon rapport qualité prix pour un bon compromis en résidence avec appartement spacieux - possibilité (avec enfants) d'aller au port de cala llonga et 2 criques à pied - je recommande
6 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Schöne Anlage
7 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location and lovely apartment
Great location and lovely apartment with a large terrace. Kitchen a bit outdated but functional. Nice pool
7 nachten verbleven in juli 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El duplex estuvo super amplio y muy comodo. Lo unico que no nos gusto es que no haya agua potable en las duchas sino agua salada pero al parecer es todo el sector. De lo contrario seria excelente.
4 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van Victoria op 7 sep 2020
Estimado David, Permítenos agradecerte el tiempo empleado en publicar tu comentario y el hecho de compartirlo con futuros huéspedes. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que, en tu caso, hemos alcanzado nuestro objetivo, nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día. Efectivamente el agua corriente en toda la zona de Cala Egos, algunos meses del año, acumula un grado superior de sales comparado con otras aguas de la isla, esto se debe a los niveles freaticos de los pozos que abastecen la zona, en cualquier caso no es perjudicial mas allá del peculiar y en ciertos casos molesto sabor, es por ello que recomendamos para beber o preparados alimenticios, emplear agua embotellada. Esperamos volver a verte un año más y recuerda que estamos a tu total disposición para todo aquello que necesites. Un saludo, Guest Experience Ona Hotels

10/10 – Uitstekend

Margit

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dejligt sted. Vi var det lige efter genåbning og alt fungerede fint. Dejlig pool og virkelig skøn lejlighed med 2 værelser, 2 badeværelser og stor skøn terrasse på 1. sal.
8 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Victoria op 28 jul 2020
Dear Margit, We love reading opinions like yours! Your comfort is our priority. We are happy to see that your getaway was great and that you would come visit us again, there is no greater satisfaction than knowing that we have done what we set out to do :) We hope to see you soon. Kind regards,

8/10 – Goed

Tiffanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Beautiful but needs updates to increase comfort
Stayed with partner and two teenagers for 3 days. The location is fantastic. Beautiful & quiet area. A few pools and just a walk away from own little beach area (hotel does not provide beach towels). Our room's setup was great! Kind of like a small condo with separate bedrooms, small gally kitchen, living area, & great balcony with amazing views. If you are one that sweats easily this is not for you. The A/C units in living room & master bedroom blow warm air & do not cool. We had to open windows for cool air at night (& day)which left us eaten up by mosquitos. The shower has great water pressure but be careful as the shower head knocks around a bit. Beds are not the most comfortable and left us feeling stiff each morning. The hotel has its own little market for groceries but is a bit pricey. Definitely recommend stopping at a market BEFORE arriving (closest is 20 min away). You are given a token for the downstairs market for a cleaning pack that contains dish soap, sponge, trash bag, laundry soap, and extra wipe. Our room had an upstairs terrace with a grill which was wonderful, but no shade so recommend grilling in the evenings (make sure to pick up grilling supplies). Customer service was excellent and everyone is very nice. Overall, a great stay for the price point. Recommend to the hotel updates to A/C's, shower attachments, & mattresses.... Would be much more comfortable stay for guests.
3 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Victoria op 28 jul 2020
Dear Tiffanie, Allow us to thank you for taking the time to post your comment and sharing it with future guests. It is always a pleasure to learn about our guests’ satisfaction first-hand and knowing that, for you, we have achieved our goal, motivates us to keep working in the same manner every day. We hope you will come see us again another year and remember that we are fully at your disposal for everything you need. Kind regards, Guest Experience Ona Hotels

10/10 – Uitstekend

THOMAS B., ST DIDIER DE FORMANS

Positief: Netheid
Family vacation in Nov 2019
Very convenient, well located and nice staff
3 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rolig område, trivelig og hjelpsom betjening, fine leiligheter
10 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Marie N.

Positief: Netheid
Bilder im Internet
Ich fand die Bilder leider sehr verwirrend, ich wusste bis ich ankam nicht, welches Zimmer ich genau bekomme. Eine bessere Sortierung und Benennung der Bilder wäre super. Ansonsten war die Unterkunft einfach top. Sehr schick, super gelegen und einfach nur klasse. Kann mir allerdings vorstellen, dass der Poolbereich in der Hauptsaison viel zu klein ist.
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

CHRISTOPHER

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent! Great location!
Excellent hotel close to a host of restaurants, bars and supermarket. Lovely big clean rooms and a great pool.
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2nd time we have stayed here this year and it was once again a very nice and relaxing stay. The staff are great and nothing is too much trouble for them.
9 nachten verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed before. Fabulous location, great pool area and surrounds. Studio apartment poorly equipped, tired and in need of refurbishment. Towels were not changed in the entire week we were there.
7 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Tina

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
5 nachten verbleven in augustus 2019