Lichaamsbehandelingen, body wraps, body scrubs, gezichtsbehandelingen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Appart hotel MOUNA

3.5 out of 5
Appart hotel MOUNA
7, Avenue Yaacoub El Mansour, Marrakech

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 66 van 122 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 43 van 122 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 122 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 122 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 122 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Mahboob

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe and friendly atmosphere
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, voorzieningen
Friendly and helpful staff at reception, cafe next door and housekeeping. We were able to communicate primarily in English, went the extra mile when I gave the wrong info for shuttle pickup. Shower area could use a ledge for soaps etc - kitchen could use some dishcloths.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Emanuele

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I recently stayed at this hotel and was impressed by its cleanliness and spaciousness. The surrounding area was peaceful, with plenty of grocery stores nearby, making it convenient for guests. However, the only downside was the unstable wifi connection, which could be frustrating for those needing reliable internet access during their stay. Overall, it was a pleasant experience marred slightly by the connectivity issue.
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jeremiah

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very helpful and friendly staff.
7 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Safina

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is very nice all basic necessity are available. Unfortunately the kitchen hob is not very good only one ring worked. The staff were absolutely awesome they were soo kind and helpful . The property is 5 mins away from carreden mall
7 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Rukshana

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful area definitely recommend
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

AFZAL, HUDDERSFIELD

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Location, Safe to walk at night, very clean Apartments and a very big thank you to Lorbi he was extremely helpful and very kind. Thank you so much Lorbi. Your a true Gentleman.
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Kitchen facilities was poor
It was acceptable stay for short period
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Carole

Positief: Netheid, comfort kamer
Bonne adresse
L'appartement était particulièrement propre. Bien entretenu, silencieux bien équipé. Situé dans le quartier Gueliz, on peu y trouver rapidement un bus. Le restaurant au pied de l'immeuble est très bien. Une boulangerie situé à 50m est bien appréciable. Je recommande cet appartement
4 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Hanan

Reisde met familie
Positief: Netheid
Good
So so. We spent just one night. The confort was basic. The appartement was different from the photos. Employees were nice and professional.
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

stephane

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Moyen...un appart hôtel bruyant et sale
Un appartement moyennement propre, wifi bas débit donc inefficace. Même si l'hôtel était bien situé car proche des commerces, nous l'avons trouvé plutôt bas de gamme pour le prix affiché (pas de parking, accueil réception exiguë, ascenseur max 2 personnes, fenêtre du balcon sans isolation phonique (pas terrible dans un hébergement situé dans une avenue extrêmement bruyante...), 2 chaises et mini table de terrasse pour 4 personnes, mobilier désuet et sale, couverts manquants, frigo vieillot, assiette ébréchée, produits de bain inexistant...) Bref, nous avons été très déçus et nous avons très mal dormi. Nous ne recommanderons pas cet appartement que nous avons très cher, le rapport qualité prix ne fut pas au rendez-vous.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Rabii

7 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jake

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean property very comfortable and the concierge is the best 10/10
8 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

nora

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Louis

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Rahul

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location and excellent property
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

R

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I be staying in the Gueliz district next time when visiting. Great hotel..suites one bedroom with everything you need, full kitchen and amenities. Is better than medina unless you want to try the riads and 10min bus ride to Jemel el fna makes it convenient. Quick service as well as I remember

10/10 – Uitstekend

Moustapha

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
excellent
tres bien personnel a l'écoute
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Giada

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eccellente posizione della struttura, reception molto accogliente e sempre disponibile, servizio di pulizia oltre le aspettative. Appartamento grande e dotato di ogni comfort. Nota di spicco: letto comodissimo! Nota negativa: taxi per aeroporto, in accordo con la reception era stato promesso taxi privato, ma in realtà era un comune taxi presente in strada ad una tariffa ovviamente maggiore.
5 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Lida

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Mohamed

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great great customer services
6 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

reda

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Latifa

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Emeka

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The entire staff were quite friendly and willing to support and help. The only issue was the Ethernet was quite slow and at times goes off, breakfast wasn’t a buffet.
5 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Ravi, Malden

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
As it is the property is not bad. It is a big apartment located in a bustling neighborhood close to a major mall and other shopping. The big issue is the lack of any help from the people on site. In all the properties we visited in various cities in Morocco, the people here were least interested in helping us tour Marrakech. Not only that we requested a Cab to the train station since we had to catch a train early in the morning and there was no cab waiting for us. With luggage and local cabs having a limit of two per cab made it difficult for us to find a ride at such an early hour. We barely made it time. Also we asked the timings to the mall knowing that it was Ramadan, the guy at the reception said no Ramadan open at all times, which was not true. The people at the reception have no interest in their guests.
2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
The property is ok, bed is not comfortable, and it’s quite noisy because of nearby street. Don’t bother purchasing breakfast. It’s provided by the cafe nearby and the quality is awful, like really bad. They messed up our orders and it took forever to get the most mediocre food. Staff at the hotel itself was professional and nice. Overall, good place to stay if you’re tired of Medina and Riads but nothing special.
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Todo bien, salvo el internet que falla
La ubicación es en una calle transitada, con lo cual es ruidoso. Yo pedí una habitación que no daba a la calle y ahí estaba bien. La cama es cómoda, el baño es grande, la limpieza está bien. Lo que no va bien es el internet, falla constantemente, la señal no es fuerte en las habitaciones, es una lástima, por ese motivo decidí no seguir más tiempo allí. Del appart hotel a la medina puedes tomar un taxi por unos 20 dirhams. Cerca de la zona hay restaurantes y un mini super. Hice excursiones y las agencias localizan bien este lugar, así que los tours me recogían en el appart hotel.
4 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Positief: Netheid, comfort kamer
Very helpful staff - Albie was so helpful. Good location. Very clean. Great breakfast.
View from balcony
Menu for breakfast
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van HASNA op 16 mrt 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire, et vous dire que vous êtes toujours le bienvenue dans notre établissement.

10/10 – Uitstekend

Danyal, London

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Danyal, London

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an excellent apartment hotel, offering substantially more space than a regular hotel. It is modern and clean. The reception manager was very helpful. Small negatives: only one lift, the light switches in the stairwell turn off quickly

8/10 – Goed

Rebecca

1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Eli

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Boa opção para famílias no Gueliz
Apartamento espaçoso, mas precisando de alguns reparos em pintura e alguma melhora na decoração. A opção é boa para famílias maiores, e para quem já conhece e quer uma experiência fora da Medina. Boa localização para a parte moderna, perto do belíssimo Majorelle, com boas opções de restaurantes e comércio tradicional. O café da manhã é simples e pouco variado, mas OK. Vale pelo custoxbenefício. E a equipe de funcionários é ótima, prestativa e muito simpáticos.
3 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

ramon

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only issue were the windows in each room, small, felt claustrophobic
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Abderrahim

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Excellent établissement
L'établissement parfait pour un sejour en famille. Avec une position centrale, nous avons bien profité du séjour. Je le recommande vivement et j'y retournerai lors de mon prochain passage à Marrakech. Merci au personnel de l'accueil et du café Picasso
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Sikander

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Good hotel
Nice and clean organised and good room service. Friendly staff. Recommend
4 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Ghazala

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Brilliant stay
I would 100% recommend this hotel to everyone! I have never left a review before but the service was too good not to encourage others- the staff truly are wonderful, special shout out to Abdul Malik who ensured we were comfortable for our entire stay and provided information about day trips which we thoroughly enjoyed. Excellent service, a beautiful view and very convenient- the kitchen had all items required. Thank you to all the staff for making our holiday so lovely.
6 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Sympathique
Les appartements sont bien équipés top conforts mais quelques soucis lors de mon séjour 1ère chambre coupure électrique 2ème chambre fenêtre hublots un peu bof et pas d’eau chaude dommage car sinon les apparts sont meublés moderne et le personnel est accueillant et sympathique. Bien placé, restau sur place coiffeurs hammam
2 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van abdelmalk op 28 jan 2020
Thank you so much for taking the time to leave a comment on our creation. We are glad you enjoyed your stay »

6/10 – Redelijk

julie

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Spacious comfortable apartment
Spacious comfortable apartment. Wifi was spasmodic, very few English tv channels (only news ), 2nd tv didn't work (not tuned in). The apartment was spacious, however lacked a microwave and very few cooking utensils. The staff were friendly and helpful. We had problems with the apartment when we first checked in but the staff moved us to another apartment when they were made aware of issues. Location was good with many cafes and restaurants in the immediate area. Short walk to Carre Eden shopping centre. Number of bus stops close by. 35 minute walk to the Medina/Old Town. Upper floors accessible by lift. 24hr reception. Overall a nice comfortable apartment.
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van abdelmalk op 21 dec 2019
Thank you very much for taking the time to leave a comment on our establishment, as for the microwave, you should have just requested it from the reception staff, as you have been notified before

8/10 – Goed

Panamaone

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is situated in walking distance of many restaurants in the french section. It's a long-is walk to the main square and the souks but not too bad as long as you stay out of the sun. The apartment was large and we were placed in the back so less noise. We had booked for several days in a row but found a tour to the Sahara and asked to change Saturday (higher rate) night for a Monday night instead. After a couple of discussions they allowed us to make that change which was very kind. Taxi to the airport should only be a max of 100DAC despite what the front desk guy said (200 is ridiculous).
5 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van ABD ELMALK op 8 nov 2019
thank you for you comment. we are so happy that you liked the apartment. For the prise of the taxis here in marrakesh, if you book it it will cost you 200 MAD, of course it not the same as if you take the taxi directly, the prise will be between 80 and 100 MAD

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place to stay.
It was everything we had hoped for in a hotel in Marrakech. Very clean, people were very nice, excellent breakfast was included. As a side note, great pizza across the street.
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van ABDELMALK op 10 okt 2019
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement .

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van ABDELMALK op 6 okt 2019
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement .

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Place was cleaned daily, cleaning ladies were polite and nice.
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Tarik op 1 okt 2019
Thank you for your comment.

8/10 – Goed

bereket

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very helpfull front desk
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Abdelmalek op 4 sep 2019
Thank you for your feedback, and we look forward to seeing you again soon.

8/10 – Goed

Abdullah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
المكان جيدجيدا
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Abdelmalek op 14 jul 2019
Nous vous vous remercions et espérons vous revoir très bientôt.

10/10 – Uitstekend

Leena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice apartment, perfect for family
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van El youssfi abdelaziz. op 12 jun 2019
Hello, Thank you very much for taking the time to leave a comment on our establishment. El youssfi abdelaziz. Receptionist.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reception reps very helpful and knowledgable. Very pleasant.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van El youssfi abdelaziz. op 12 jun 2019
Hello, Thank you very much for taking the time to leave a comment on our establishment. El youssfi abdelaziz. Receptionist.

10/10 – Uitstekend

Jenny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van mohcine op 11 jun 2019
thank you for take a time to assess our hotel

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place was Spacious clean open and airy. They were especially cordial
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van el youssfi op 28 mei 2019
Merci beaucoup.