Een buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Zalagh Kasbah Hotel and Spa

4 out of 5
Zalagh Kasbah Hotel and Spa
Zone Touristique Agdal, Avenu Mohammed VI, Marrakech

Beoordelingen

6,2
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 26 van 148 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 41 van 148 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 27 van 148 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 148 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 35 van 148 beoordelingen" "

6,6/10

Netheid

6,4/10

Personeel en service

5,8/10

Voorzieningen

6,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Abdulrahman

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Maarten

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het zwembad en de strandstoelen zijn zeer mooi. daar stopt ook het positieve, het ontbijt was vreselijk... overal vuile tafels nergens proper bestek/glazen te vinden. zeer beperkt buffet, het enige voedingsrijk eten was een omelet waar je 20min voor moet aanschuiven. verder waren de kamers slecht geïsoleerd waardoor je alles hoorde van buiten, de gang, de kamers rond je kamer. er waren mieren in de kamer.
3 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Karim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Toffe personeel, nette hotel. Alleen werkt hun WiFi enkel aan de receptie en niet in de kamers.
3 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Deni, Nederland

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geen 4* hotel!!!
De lobby en zwembaden zijn prachtig, maar daar blijft het bij. Wij hebben 4x van kamer moeten verwisselen. Er zat bloed in de gordijnen en op de grond. De staat van de kamer is niet goed genoeg. Het eten is verschrikkelijk. Gelukkig hadden wij alleen ontbijtbuffet, maar zelfs daar hebben we geen gebruik van gemaakt. Ik zou niet terug gaan naar dit hotel en het ook niet aanraden. Het winkeltje is duur. Een ijsje kost in het hotel 4 euro. Daarnaast mag je geen drinken en eten van buiten meenemen terwijl het eten en drinken in het hotel niet volstaat.

8/10 – Goed

T.S.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top!
Super hotel, voorzien van alle gemakken. Schone kamers en vriendelijk personeel!

6/10 – Redelijk

Nordine

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service

2/10 – Ontzettend slecht

JEAN

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
mauvais souvenir
c'est la seul hotel qui n'a pas réservé un accueil chaleureux à Marrakech , service déplorable et indifférence à l'accueil mauvais souvenir et surtout hotel trop éloigné du centre ville difficile d'accès trop isolé
2 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay away from it
Not good .. no direction or suggestion from staff.. none told me anything about that I have breakfast is included on my reservation.. finally I found after I ask and was terrible..
3 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Atin

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worst hotel, Not recommended at all. Room service terrible. We booked family room and they gave us triplet room and when I complain,they change it. hot water not coming. Room heating not working. No staff understand english.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Atin

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

fatimazahra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Moulay rchid

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
El hotel es un hermoso edificio y ubicación, los servicios, la limpieza de las habitaciones y la comida no están al nivel de un hotel de 4 estrellas y hay trabajadores que no están al nivel.
3 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Free parking and good location. Ok hotel
Have stayed here several times. Normally ok for the price. This time it was different. Probably because the holiday season in Morocco has started. The breakfast restaurant was overcrowded. Long waiting time for everything. Dirty plates. There are two breakfast restaurants at the hotel, but only one was in use. The hotel room was not very clean. They forgot to put in replacement towels.
2 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Ahmad Aref

3 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Esam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Stan

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Disgraceful
Undoubtedly the worst hotel I have ever stayed at!! Filthy (just one example inn pic below), rude, stench was putrid, food gave me an infection (5 days on medication). Staff nice(ish) Management aggressive, & rude. Hotel needs a massive upgrade, and a proper general manager. Nice location
2 nachten verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Davud

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Can not be recommended
The hotel doesn't meets 4 star standards.sheets are changed. cleaning is terrible. breakfast is bad and the coffee is undrinkable.
6 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

El houcine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bonne experience
Tout est très bien passè
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Sonia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

TARIK

Positief: Personeel en service
Good
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Myriam

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le petit déjeuner
2 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Maria

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast could use variation and common areas could be cleaner, other than that everything was fine.

8/10 – Goed

Aurelie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Ghislaine

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
QUE DIRE! J'ai quitté l'hôtel après 24H alors que 3 jours ont bien été payés! Chambres salles, pas. de wifi, la nourriture un calvaire dès la première bouchée j'ai vomi dans l'assiette!!!! ATROCE et HONTEUX

6/10 – Redelijk

Nawfal

Reisde met een groep
Hotel moyen gamme.
Hotel moyen et vaut les 4 étoiles en norme locale. Faut pas s’attendre à bcp. Propre. Le point que j’ai trouvé super négatif est le bruit surtout la multitude des chariots qui passent ultra souvent et font un énorme buit car ça roule sur du carrelage. Ca m’a réveillé chaque 10-15 min dès le petit matin
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Mohammed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022

6/10 – Redelijk

Masira

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Je n’est pas aimer le fait que la demi pension soit le matin et le soir et non matin, midi , soir !
7 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

malika

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

T

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were extremely friendly. Thank you to everyone who helped my family pull off the most impressive birthday surprise. Although the rooms did not have wifi, you could use the slow internet in the lobby. It would have been perfect if the rooms had wifi connection.
4 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Bradley

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L’ensemble des Services
5 nachten verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Sofia

Negatief: Personeel en service
Arrivée à la réception le réceptionniste ne trouve pas ma réservation
1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

El ghouati

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
L'équipement est user la douche n'est pas pratique
1 nacht verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Saguar

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

KARIM

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel hôtel avec une belle piscine juste les équipements des chambres qui sont un peux viello Clim pas très forte et leur système d’ouverture des porte des chambres souvent en panne sinon personnel très sympathique font tous pour vous aidez attention éloigné du centre ville il faut prendre un taxi
3 nachten verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Hakim

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le personnel n’est pas agréable la sale de sport est vide le spa et en travaux de puis 5 mois et pas de wifi dans l’hôtel
8 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Rubina

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay! 2nd time visiting
5 nachten verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Ok, but nothing more. Good price
Slow check in. Room was not ready at 17.00. Smell of pipes i the bathroom. Need to have breakfast. Old hotel.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Abdellah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great
Great 👌
1 nacht verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Monir

1 nacht verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Alia

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Terrible service
I had one of the most terrible experiences at my first day out of 7 in this hotel. The staff work very unprofessional, very old fashion computers which delay the service a lot, so you need patience (a lot). There’s no air condition in the lobby, restaurant or anywhere else besides some rooms, and when it’s 40 degrees outside, you do notice. I didn’t get a room with a functioning air-condition. I had to complain a whole day over this and yell before they offered me another room at night. I had to pack all my stuff and repack which took me a couple of hours. The breakfast is so boring cause it’s almost the same you get everyday. There were insects at the coffee machine one day, so disgusting that I couldn’t drink my coffee. No electric kettle at our rooms so one could enjoy coffee or tea at the evenings - so all in all, such a BAD experience and a very lousy service. Will not recommend this place to anyone!
6 nachten verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Loubna

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Établissement catastrophique pas de Clim pas de wifi os de choix au petit déjeuner j’ai réservé une chambre avec un grand lit à l’arrivée ils n’ont pas de grand lit on m’informe la nuit arrivé de régler ça le lendemain à la réception on nous donne une autre chambre avec 2 lits mais cette fois ils ont trouvé le système d’une fermeture éclair pour joindre les 2 matelas. Le petit déjeuner avec une chaleur de plus de 40 degrés pas de climatisation dans le restaurant le fromage le beurre sont à la disposition des clients meme pas au frais tout est chaud les aliments sont sensés respecter la chaîne du froid honteux et je vous raconte même pas les pannes d’électricité dans l’hôtel vous êtes sans lumière et cela pendant 5 heures je ne comprends vraiment pas pourquoi expédia laisse cette hôtel sur leur site 👎👎
6 nachten verbleven in juli 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Keith

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Don't stay at this hotel
7 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Imen

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Belle expérience
6 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Abdeljalil

2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Roland

6 nachten verbleven in juni 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Ouissam

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Mounia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
L'accueil le service le confort excellent.
3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Mohammed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2020

6/10 – Redelijk

Adnan

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel needs updating
This hotel can do with major updates, the first room we got was dark and on ground floor there was a old black banana stuck behind the tv,we moved the next morning rooms second room was ok showers can do with major updates pool was freezing cold, staff are freindly and do try to help but the hotel needs overall updating all around. The breakfast was the nicest thing there.
3 nachten verbleven in februari 2020