2 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van Seawater Hotels & Medical SPA

4 out of 5
Seawater Hotels & Medical SPA
Via Trapani 330, Marsala

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 19 van 30 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 6 van 30 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 30 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 30 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 30 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

JAMES, Richmond

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nobody in this hotel, only 3 people in the breakfast
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Was rated as a higher level property but felt more like a lower level Holiday Inn. Not too much to see in area and limited property features awful bed mattress caused us to check out early.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

NISHAA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The people were lovely, they upgraded our room and left us a complimentary bottle of Prosecco. I wish it was better situated, walking distance to the city.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Antonino op 6 jun 2023
Dear Guest, thank you very much for your kind review.We are really pleased to know that your Seawater experience has been positive, every day all our Staff always try to guarantee a high level service and therefore we hope you can come back to visit us in Marsala!Best regards,Antonino BonomoFront Office Manager

10/10 – Uitstekend

Javier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Marsala hotel
Our stay was perfect!
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Antonino op 8 dec 2022
Dear Guest, Thank you very much for your kind review. We are really pleased to know that your Seawater experience has been positive, every day all our Staff always try to guarantee a high level service and therefore we hope you can come back to visit us in Marsala!Best regards,Antonino BonomoFront Office Manager

10/10 – Uitstekend

Vincenzo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Luigi op 30 sep 2022
Gentile Sig. Vincenzo.La ringraziamo per il suo feedback, sperando dia verla nuovamente nostro ospite porgiamo i nostri Cordiali Saluti

10/10 – Uitstekend

Cristian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Luigi op 5 sep 2022
Gentile CristianLa ringraziamo per aver scelto il Seawater Hotel & Medical SPA.Sperando di poterla rivedere presto presso la ns strutturaCordialmente Luigi Pantaleo

10/10 – Uitstekend

Luca

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Siamo stati accolti con un upgrade della camera bellissima , bellissime piscina, buona spa
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Luigi op 22 aug 2022
Gentile Sig. Bonanno,la ringraziamo per la sua bella recensione, siamo contenti che si sia trovato bene presso il Seawater Hotel & Medical SPA.Sperando di poterLa accogliere presto presso la nostra struttura la ringraziamo e porgiamo i nostriCordiali SalutiLuigi Pantaleo

6/10 – Redelijk

Francesco

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Al di sotto delle aspettative
In bagno il sapone doccia era completamente vuoto. Appena accorti, lo abbiamo chiesto alla reception, ma non avevano del sapone da darci, col risultato che abbiamo potuto fare la doccia solo poco prima del check out, quando ci è stato mandato personale delle pulizie con quanto mancava. In doccia presente una vecchia lametta, assurdo. A colazione il personale non passa a salutare ed a chiedere se possono portare qualcosa di caldo, avviene su richiesta del cliente. Inoltre, potrebbe sorridere ed essere più cordiale. Siamo sempre in una struttura 4 stelle. Occorrerebbe un servizio più attento: i tavoli della colazione all’aperto, alle 11 e mezza (1 ora dopo la fine della colazione) non erano ancora stati sbarazzati; passeggiando alle 20.30 a bordo piscina erano ancora presenti bottiglie di bibite e patatine che gli ospiti avevano lasciato e che nessuno aveva rimosso. Belle le piscine (2 d’acqua dolce, una della spa d’acqua salata). Possibilità di effettuare trattamenti estetici in spa (su prenotazione).
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Front op 20 sep 2022
Gentile FrancescoLA ringraziamo per il suo commento.Saluti

4/10 – Matig

Terry

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Over-rated.
The evening we checked in, we noticed the urine splatter around the toilet and dirty coffee cup but wrote it off to a hurried room cleaner. Not a big deal. We left the room the next morning to explore the area. After the day away, we returned to our room which had not been cleaned or made up. We informed the front desk. We then went out for the evening and returned to the room. The bed was made but the room still contained the dirty coffee cups and wine glasses from the previous evening. No mini bar replenishment. We had hoped to stay an extra day because of the lovely area but decided to check out. Short staffed? Maybe. Disappointed? Big-time.
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Antonino op 14 mei 2022
Dear Guest, we would like to thank you for your review. All the opinions and reviews of our customers are very important to us. We are very sorry about what happened, we have taken note that such facts do not happen again. We obviously hope that this inconvenience does not exclude your possible future stay in our hotel and we will do our best to make your journey as pleasant and perfect as possible. Thanks again and best regards. Antonino Bonomo Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

mario

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A very good place
Very good place ! The hotel is perfect and the position is really very good, at short distance from the city center (5 to 7 minutes by car). Easy to join from airport and from Stagnone. Modern and well entrained hotel. Spa has nice treatments with salt.
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Antonino op 25 apr 2022
Dear Guest, Thank you very much for your kind review. We are really pleased to know that your Seawater experience has been positive, every day all our Staff always try to guarantee a high level service and therefore we hope you can come back to visit us in Marsala! Best regards, Antonino Bonomo Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very smooth checking, friendly service and tip top clean. When in this area, this your first address. We also received an upgrade due to first visit without even asking for it. Any time again.
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Antonino Bonomo F.O. Manager op 1 apr 2022
Dear Guest, Thank you very much for your kind review. We are really pleased to know that your Seawater experience has been positive, every day all our Staff always try to guarantee a high level service and therefore we hope you can come back to visit us in Marsala! Best regards, Antonino Bonomo Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Yogi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Highly Recommend
Great modern, new hotel. Amazing service. Super breakfast. Spa and Pool areas are fabulous.
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Antonino op 1 jan 2022
Dear Guest, Thank you very much for your review. We are really pleased to know that your experience at the Seawater has been positive, every day all our Staff always try to guarantee a high level service and therefore we hope you can come back to visit us in Marsala! And we wish you a Happy New Year! Best regards, Antonino Bonomo Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Antonino

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Scelta ottimale
Hotel funzionale e moderno. Reception cortese e disponibile. Stanza grande e moderna con smart tv. Colazione in ambiente confortevole e sufficientemente assortita. Pulizia molto curata. Non abbiamo usufruito dei servizi della Spa.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Luigi op 2 nov 2021
Dear Guest, It is a pleasure to read your wonderful words about our Seawater Hotel! Thank you very much for taking the time to dedicate to write a feedback. Even in this difficult period of "rebirth", my staff and I do our best every day to guarantee a high level of service, and your feedback is the greatest reward and recognition. I hope you can come back to visit us soon, in your new home in Marsala!

10/10 – Uitstekend

Rosemary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great staff
The staff was amazing. My first night I received a birthday dessert . I happened to mention at check in that it was my birthday. They sent me to a clinic nearby for my COVID test and then they jumped through hoops to get me a print out of the results. Great swimming pools
3 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Luigi op 5 okt 2021
Dear Guest, It is a pleasure to read your wonderful words about our Seawater Hotel! Thank you very much for taking the time to dedicate to write a feedback. Even in this difficult period of "rebirth", my staff and I do our best every day to guarantee a high level of service, and your feedback is the greatest reward and recognition. I hope you can come back to visit us soon, in your new home in Marsala!

8/10 – Goed

Gianmario

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Luigi op 24 aug 2021
Gentilissimo Sig. Gianmario, La ringrazio molto per la Sua meravigliosa recensione e per il tempo che ha voluto dedicarci nel condividerla, è stato un onore per noi avervi come nostri graditissimi Ospiti. Quotidianamente diamo il massimo per garantire ai nostri Ospiti un'esperienza unica ed indimenticabile, studiata in ogni dettaglio e senza lasciare nulla al caso. Leggere della Sua soddisfazione ed ammirazione mi riempie di gioia ed orgoglio e ripaga tutti noi di ogni sforzo! Mi auguro possiate tornare presto a trovarci, qui nella Vostra casa a Marsala! Vi aspettiamo! A presto!

6/10 – Redelijk

silvio

Reisde met familie
La possiamo definire senza infamia e senza gloria. Anonima
4 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Luigi op 23 aug 2021
Gentile Sig. Silvio, ci dispiace leggere il suo commento negato in generale, ogni giorno cerchiamo di dare il miglior servizio ai nostri ospiti per farli sentire a casa, le chiediamo gentilmente di spiegarci cosa non gli è piaciuto durante il suo soggiorno nei dettagli cosi da poterci migliorare, può contattarmi inviando un email a sales.marsala@seawaterhotels.com, rimango a sua completa disposizione saluti Luigi Pantaleo

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Oasi di tranquillità
La nostra esperienza di soggiorno ha superato le nostre aspettative. Il personale è gentile e amichevole, le camere spaziose e pulite, con letti comodi e con tutti i comfort, il giardino con piscina ad acqua salata una piacevole sorpresa. Soggiorneremo ancora qui se dovessimo tornare in vacanza a Marsala.
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Luigi op 19 aug 2021
Gentili Ospiti, La ringraziamo per il suo gentile feedback. Siamo felici e contenti che la sua esperienza presso il Seawater Hotel sia stata positiva. Nel rivederla nuovamente nel suo prossimo soggiorno a Marsala porgo i miei Cordiali saluti Luigi Pantaleo Guest Relation

10/10 – Uitstekend

Nadja

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Luigi op 3 aug 2021
Dear Nadja, Good morning. Thank you so much for your feedback. I do appreciate the time you have taken and i am delighted to know that you have appreciated the overall feeling of your stay with us and in a beautiful Marsala. Myself and the whole team we look forward to welcoming you back soon! Best Regards Luigi Pantaleo Guest Relation

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
la Struttura è ben posizionata ed in 5 minuti si raggiunge in auto il centro storico
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Luigi op 28 jul 2021
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver lasciato un commento sul suo soggiorno presso la nostra struttura. Sperando di rivederLa presto porgiamo i nostri Cordiali Saluti Luigi Pantaleo

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottimo albergo!
Hotel moderno dotato di tutti i confort, personale qualificato e disponibile a rispondere a qualunque richiesta. La spa deve migliorare, i servizi effettivamente fruibili sono pochi e la qualità lascia a desiderare. Complessivamente ottima struttura per chi viaggia in auto o in moto, in tal caso il centro di Marsala è a 8 minuti.
2 nachten verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Fabiano

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel pulito, camere molto belle e ampie. Peccato per la colazione, di scarsa qualità.
2 nachten verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Salvatore, Napoli

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personale cordiale e disponibile, ottima colazione, ottima idea la navetta serale gratuita per il centro. Ritorneremo sicuramente.
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Paola, Limone Piemonte

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tutto perfetto! Reception super preparata e pronta ad assecondare ogni richiesta! Zona piscina pulitissima e tranquillissima perfetta l’idea delle tre piscine (una di acqua dolce, una di acqua salata e una per i bambini)! Consiglio sicuramente!
2 nachten verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Ciro, Varese

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Piscine spettacolari, si stava divinamente...camera molto carina (peccato che la nostra era lato strada),bagno ok. Unica nota negativa la colazione, per in 4 stelle un po’ povera sopratutto nei dolci, niente di tipico!!!da migliorare!!!
5 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ottimo hotel.. personale gentile e professionale... camere molto belle e pulite
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Massimo, Latina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La struttura è nuova, accogliente e ben organizzata. Il personale disponibile e gentile, le camere sono confortevoli ed i materiali utilizzati sono di buon pregio. Le piscine sono il plus di questa struttura: la piscina grande è dotata di cascate di acqua per il massaggio cervicale, la piscina ad elevato gradiente di sale è un esperienza particolare. La SPA è ben organizzata e le massaggiatrici sono brave e professionali. Un angolo di Sicilia in cui si può riconoscere lo standard di elevata cura degli hotel di categoria superiore.
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Soggiorno piacevole in questa nuova e accogliente struttura. Un luogo in cui trascorrere qualche giorno in pieno relax a bordo piscina e all'interno della spa. Se dovessi trovare un difetto è stato non trovare un paio di accessori in camera, ma non me ne sarei mai accorta se non i miei amici non mi avessero riferito la presenza di questi nelle loro camere. Ci ritornerei sicuramente.
3 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Marie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent Hotel
This hotel is amazing! It was spotless and the staff are friendly and accommodating - nothing is too much trouble. The 3 pools are excellent - one is salt water and you can just float about all day! It is a little out of the main town but they run a shuttle into town. We had dinner here too and the food was lovely. We were in Sicily for 2 weeks and stayed in a few hotels and this was by far the best.
From the roof
3 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Tony, Cefalú

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bella struttura ... e bellissime piscine ... quella di acqua salata rilassante... tutto il personale cordiale e premuroso .... il sig. Pietro gentile e disponibile ha contribuito Grazie alla sua disponibilità e cordialità non ci fatto pesare la distanza tra la struttura il centro di Marsala... vacanza rilassante ... inoltre una perla la cucina del hotel strepitosa .. lo chef Guccione ci ha deliziato con i suoi piatti fantastici ... da tornare senza dubbio
2 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Francesco, Palermo

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura nuovissima, molto Ben curata. Piscine molto comode
1 nacht verbleven in juli 2020